Makkah Clock Royal Tower A Fairmont Hotel 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 5 846 avis

Makkah Clock Royal Tower A Fairmont Hotel - Image 1
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King Abdul Aziz Endowment, Abraj Al Bait Complex, PO Box 762, 21955 LA MECQUE, Arabie Saoudite

Description

Les plus de l'hôtel

  • Free WiFi

  • Steps from Holy Kaaba

  • Chambres avec vue sur Kaaba

  • Petit déjeuner de 6 h à 10 h 30

  • Laundry and ironing services

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Makkah Clock Royal Tower A Fairmont Hotel

King Abdul Aziz Endowment, Abraj Al Bait Complex, PO Box 762
21955 LA MECQUE
Arabie Saoudite

GPS:21.417981, 39.825229

Téléphone
Fax +966 12 571 7666

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  5 846 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  4 793 avis

Certificat d'excellence 2024

Très bien situé et j’ai passé un bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Saida En famille - Avis confirmés ALL

Le service était impeccable les employés très sympathique et professionnel c’est la troisième fois que je fréquente votre établissement et je le recommande fortement

Chère Saïda, nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services, des services de notre personnel et de l'emplacement de l'hôtel, étant donné qu'il est le plus proche de la Masjid Al-Haram. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience unique lors de votre séjour à Makkah Clock Royal Tower, un hôtel Fairmont. Nous avons hâte de vous accueillir bientôt !

Bien situé, Très bonne qualité de service, Très bon petit déjeuner, Personnel très agréable

Note Avis clients 4.0/5

Zineb M. En famille - Avis confirmés ALL

Les + : Personnel aux petits soins, toujours à la recherche de la satisfaction des clients, aussi bien le personnel de service d'étage que le personnel de restauration, ... Chambres spacieuses, bonnes infrastructures de l'hôtel, ... Les - : Penser à changer les moquettes par un simple parterre, penser à mettre en place des ouvertures malgré les étages élevés pour une aération plus naturelle

Chère Zineb, nous sommes fiers de fournir le meilleur service possible, nous sommes donc heureux que vous ayez apprécié notre emplacement, le service de notre personnel et notre buffet de petit-déjeuner. Laissez-nous vous assurer que vos commentaires ont été transmis aux services concernés car nous prenons tous les avis au sérieux pour améliorer continuellement notre prestations de service. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel.

Bon sejour

Note Avis clients 5.0/5

Z. M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Rien a dire J ai passer un tres bien sejour Merci a toutes l équipe de l hotel

Cher Z., Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de remercier les membres de notre équipe. Nous nous engageons à développer continuellement nos services pour vous offrir un séjour fantastique à chaque visite. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, Tour royale de l'horloge de La Mecque, un hôtel Fairmont.

Ok mais beaucoup de choses à revoir

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Chambre de 3 + 1, le premier lit d’appoint était horrible avec une couverture qui ne devrait même pas être proposé à un client au prix que nous avons payés. Il a été changé à ma demande. Nous devions appelé l’accueil faire les chambres car le personnel ignorait le signe. Puis pour finir on nous a changé de chambre la dernière nuit car des travaux étaient prévus à proximité de la chambre qui allait nous priver d’eau et d’électricité. Le personne d’accueil nous a confirmé que ces travaux étaient prévus depuis un certain temps : pourquoi proposer la chambre à des personnes pour ensuite les déplacer ?!!!! Seul point positif : emplacement et restauration.

Chère Latifa, Nous prenons tous les avis au sérieux pour développer constamment nos services, car votre satisfaction est notre priorité absolue. Laissez-nous vous assurer que les services concernés ont été informés de votre expérience, nous ferons de notre mieux pour prendre en compte vos retours et promettons de répondre à vos attentes lors de votre prochaine visite. Cordialement, Tour royale de l'horloge de La Mecque, un hôtel Fairmont.

Excellent hôtel

Note Avis clients 5.0/5

Mohamed Entre amis - Avis confirmés ALL

Excellent hôtel avec des services de qualité. Pour moi, le meilleur hôtel de Makkah

Cher Mohamed, nous vous remercions d'avoir exprimé votre avis et nous sommes heureux que nos services aient rencontré votre satisfaction. Nous avons hâte de vous servir bientôt et promettons de vous offrir de meilleurs services lors de votre prochaine visite.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 2 988 avis 9.2/10 Site
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  • 7 630 avis 8.9/10 Service
  • 108 avis 4.5/10 Internet
  • 1 893 avis 8.9/10 Repas
  • 1 387 avis 7.7/10 Propreté
  • 1 308 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 1 099 avis 8.3/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.