Makkah Clock Royal Tower A Fairmont Hotel 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 6 905 avis

Makkah Clock Royal Tower A Fairmont Hotel - Image 1
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Makkah Clock Royal Tower A Fairmont Hotel - Image 3
Makkah Clock Royal Tower A Fairmont Hotel - Image 4
King Abdul Aziz Endowment, Abraj Al Bait Complex, PO Box 762, 21955 LA MECQUE, Arabie Saoudite

Description

Les plus de l'hôtel

  • Free WiFi

  • Steps from Holy Kaaba

  • Chambres avec vue sur Kaaba

  • Petit déjeuner de 6 h à 10 h 30

  • Laundry and ironing services

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Makkah Clock Royal Tower A Fairmont Hotel

King Abdul Aziz Endowment, Abraj Al Bait Complex, PO Box 762
21955 LA MECQUE
Arabie Saoudite

GPS:21.417981, 39.825229

Téléphone
Fax +966 12 571 7666

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  6 905 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  4 963 avis

Certificat d'excellence 2024

Bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

Yassine En famille - Avis confirmés ALL

Bon séjour ,a part que le service de ménage n a PAs été fait un jour durant mon séjour

Cher Yassine, C'était un plaisir de vous accueillir au Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel. Merci d'avoir pris le temps de partager votre incroyable expérience dans notre hôtel. Cependant, concernant la propreté, nous vous assurons que vos commentaires ont été transmis au service concerné pour prendre toutes les mesures nécessaires. Nous espérons vous compter à nouveau parmi nos clients prochainement. Cordialement, Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel.

Très bien situé hôtel top

Note Avis clients 5.0/5

K. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel top très bonne équipe dans l ensemble réception Resto et service

Chère K., Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'emplacement de notre hôtel, étant donné qu'il est le plus proche de la mosquée Masjid Al-Haram. Nous tenons à exprimer notre plus sincère gratitude pour vos aimables paroles envers M. Idris, car il s'efforce continuellement de fournir un excellent service pour garantir à nos clients un séjour pleinement agréable parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel.

Hotel à proximité de la mosqué besoin d'entrtien indigne du standing de Fairmont

Note Avis clients 1.5/5

Hani H. En couple - Avis confirmés ALL

personnel trés accueillant literie confortable et chambre spacieuse mais odeur de moisissure nauséabonde dans la chambre nous portions un masque en permanece y compris en dormant. On s'est plaint à la directrice qui nous à proposé plusieurs chambre avec surclassement et meilleur vue mais partout la même odeur nauseabonde en fait cela vient de la moquette qui doit être changé en extreeme urgence. Pour le restaurant c'est un vrai scandal que por le petit dejeuner et le dîner. Certe buffet trés varié nouriture abondante mais la qualité est éxecrable et n'en parlons pas du service les serveurs ne sont pas professionnels du tout. On arrive les tables sont occupées ou besoin d'être netoyer on leur demande de le faire ils nous demandes d'aller de l'autre coté ou la situation est pareil on demande au personnel qui se trouve de nous preparé un table on nous d'aller d'ou on venait. Quand on s'est enervé ils on finalment ouvert une partie du restaurant fermée. Pour le petit dejeuner il fallait demander plusieurs le café avant d'être servi alors que la plupart. En fait la plupart des serveur sont égyptiens et ils servaient prioritairement les clients égyptiens et néglgeaient les autres de façon ostentatoire. Le petit déjeuner était inclus dans notre réservation et nous avions payeé au check pour le diner pour 2 jour. Aprés le premier jour nous nous sommes plaints de la qualité se la nouriture et du service à l'accueil et nous avons demandeé d'annuler le diner du lendemain et pouvoir utiliser la sommes dans un autre restaurant de l'hotel ou pour un autre service pas forcement un remboursement et bien réponse était une payé ils ne peuvent rien faire. C'est inadmissible je ne mettrai plus jamais le pied dans cette hotel.

Cher Hani, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre visite à La Mecque et de nous avoir recommandé à d'autres voyageurs. Nous sommes vraiment heureux de savoir que nous avons réussi à dépasser vos attentes en ce qui concerne le service du personnel, la taille des chambres et les équipements. Cependant, en ce qui concerne la propreté, la qualité de la nourriture, l'entretien et le service de restauration pendant le dîner, nous vous assurons que vos commentaires ont été transmis au service concerné pour prendre toutes les mesures nécessaires. Nous espérons vous compter à nouveau parmi nos clients bientôt. Cordialement, Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel.

Bon séjour et très bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Kalid Entre amis - Avis confirmés ALL

Le service médical insinque l accueil et le petit déjeuner et dîner impeccable 100/10 😁 La chambre été vraiment vraiment superbe une des plus belle chambre où j ai séjourner le seul petit point c est que j’ai passer plus mon temps à l extérieur car il y avait une odeur d humidité très très fort dans la chambre qui m en pêcher de dormir convenablement. Room 2113

Cher Kalid, Nous sommes fiers de rendre chaque visite de nos clients inoubliable. Notre objectif est de faire en sorte que notre maison soit comme la vôtre. De plus, nous tenons à vous exprimer notre plus sincère gratitude pour vos aimables paroles concernant le petit-déjeuner, les buffets du dîner, le service en chambre et le personnel, car nous nous efforçons toujours de fournir un excellent service pour que nos clients profitent pleinement de leur séjour avec nous. D'autre part, vos inquiétudes concernant l'odeur de la chambre ont été prises en considération et soyez assuré que notre équipe y travaille. Une fois de plus, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel.

La position de l’hôtel et le service surtout l’accueil a été très agréable.

Note Avis clients 5.0/5

Bassirou A. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très comblé et hâte de revenir le plus tôt possible.

Cher client, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et de notre emplacement, étant donné qu'il est le plus proche de la mosquée Masjid Al-Haram. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience unique lors de votre séjour au Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel. Nous avons hâte de vous accueillir bientôt !

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 2 913 avis 9.3/10 Site
  • 3 854 avis 7.6/10 Chambre
  • 8 390 avis 9/10 Service
  • 115 avis 3.4/10 Internet
  • 2 076 avis 9.1/10 Repas
  • 1 487 avis 8/10 Propreté
  • 1 352 avis 9.1/10 Petit déjeuner
  • 1 143 avis 8.1/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.