Swissôtel Makkah 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 5 003 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Free WiFi

  • limited available parking slots

  • Easy access to Holy Haram

  • Easy access to Abraj mall

  • 24 hours room service

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Swissôtel Makkah

King Abdul Aziz Endowment, Ajyad Street
LA MECQUE
Arabie Saoudite

GPS:21.418042, 39.825781

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

AL RUWAD RESTAURANT

Buffet international pour les 3 repas avec de célèbres spécialités du monde entier, allant de la gastronomie méditerranéenne aux cuisines indienne, chinoise, continentale et d'Asie du Sud-Est, sans oublier les plats arabes locaux.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  5 003 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  3 654 avis

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

N. En famille - Avis confirmés ALL

On peut pas trouver mieux ,l’hotel est bien situé ,la chambre est très propre et bien équipée , le personnel est professionnel et accueillant, le petit déjeuner est très copieux et varié. Oui je recommande cet hotel et je retournerai inchallah avec plaisir.

Cher Lamine, merci pour votre avis honnête sur votre expérience au Swissotel Makkah. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la propreté de la chambre, les équipements, les services du personnel, la variété du petit-déjeuner et le restaurant Al Ruwad. Nous partagerons vos commentaires positifs avec eux. Concernant le buffet et le processus de paiement, nous avons transmis vos commentaires au service concerné pour traitement. Nous vous promettons une escapade revitalisante et sereine lors de votre prochaine visite.

Bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Amal N. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Personnel professionnel. Prestations satisfaisantes.

Cher Adil, nous pouvons vous assurer que tout le personnel de notre hôtel a apprécié de vous servir autant que vous avez apprécié votre séjour. Notre objectif principal est de vous offrir une escapade revitalisante afin que vous puissiez vivre une expérience Swiss Vitality qui réponde à vos besoins, nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt.

Se maintient bien

Note Avis clients 4.5/5

M. Entre amis - Avis confirmés ALL

Bon emplacement et personnel à l'écoute.

Cher Mardi, merci pour vos commentaires positifs sur notre emplacement et notre personnel, nous sommes toujours honorés de vous accueillir au Swissotel Makkah, nous prenons en considération votre commentaire sur les options de buffet pour améliorer nos services, en attendant de vous servir à nouveau bientôt.

Séjour mitigé

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé en revanche le personnel à la réception dès notre arrivés n'a pas été accueillant. La dame prétend qu'il n'y a pas de réservation à mon nom malgré mon insistance et les informations communiquées elle s'entête puis il a fallut que je trouve les preuves dans mon portable pour qu'elle me croit. Elle ne s'excuse même pas. Le petit déjeuner était de qualité médiocre les produits sont de mauvaises qualité et la qualité du petit déjeuner s'en ressent d'autant plus que le prix du petit déjeuner n'est pas donné

Chère Linda, merci pour votre avis honnête sur votre expérience au Swissotel Makkah. Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre emplacement. Concernant le processus d'enregistrement, les services du personnel, la qualité du petit déjeuner, l'entretien de la salle de bain, les chambres et la propreté, nous avons transmis votre retour au service concerné pour prise en charge. Nous vous promettons une escapade revitalisante et pleine de tranquillité d'esprit lors de votre prochaine visite.

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

satisfaisante

Chère Fatima, qu'Allah accepte vos bonnes actions. Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que notre emplacement et notre propreté aient répondu à votre satisfaction. Veuillez noter que votre avis sur le processus de check-out et le petit-déjeuner a été partagé avec le service concerné. Et nous nous efforçons de fournir un excellent service à nos clients. En attendant votre prochaine visite.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 3 845 avis 9.4/10 Site
  • 7 721 avis 8.4/10 Chambre
  • 9 972 avis 9.2/10 Service
  • 137 avis 6.4/10 Internet
  • 4 268 avis 9/10 Propreté
  • 1 965 avis 9/10 Petit déjeuner
  • 1 655 avis 9.1/10 Repas
  • 18 avis 2/10 Espace bien-être

Dispensé par Trustyou

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