Mercure Bordeaux Centre Gare Atlantic 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 1 113 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • A 10mn du centre ville en tramway.

  • Hôtel climatisé, fibré, avec le Chromecast dans les chambres.

  • Plats maison d'inspiration locale et offre demi-pension.

  • Parking public sécurisé payant dans la rue de l'hôtel.

  • Hôtel sécurisé, calme, au pieds de la gare.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Bordeaux Centre Gare Atlantic

69 Rue Eugene Le Roy
33800 BORDEAUX
France

GPS:44.825893, -0.557473

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

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Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  1 113 avis

Note Avis clients 4.0/5

Sylvie C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

L’hôtel est très difficile à localiser quand on arrive de nuit ,la signalétique est insuffisante la nuit.

Madame, Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Je suis ravie d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel agréable et confortable. Je prends note de votre remarque concernant la signalétique nocturne, et je vais en faire part à notre équipe afin d'améliorer l'orientation des clients à l'avenir. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, Angèle - Cheffe de Brigade - Mercure Bordeaux Centre Gare Atlantic

Note Avis clients 0.5/5

Amaia C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Habituée des hôtels du groupe Accor, je suis particulièrement déçue de mon séjour dans votre hôtel. Arrivée après une journée de travail, tard dans la nuit, et ayant un train relativement tôt le lendemain, j'espérais pouvoir me reposer... J'ai quasiment passé une nuit blanche à cause d'une fête dans la chambre d'à côté : personnes parlant très fort, musique, aller-retours incessants dans le couloir, portes qui claquent... Voici un petit florilège de ce qui m'a empêché de dormir. Jusqu'à une bagarre dans le couloir au petit matin. Je ne dois mes quelques minutes de sommeil qu'à mes écouteurs anti bruits que j'ai fini par mettre pour essayer de me couper de tout ça. J'ai appelé la réception mais j'ai bien compris que les occupants de la chambre à côté n'en avait rien à faire. Ajoutez à ça une VMC de la salle de bain omniprésente malgré une porte fermée. Et vous obtenez un séjour absolument pas reposant ni pour la tête ni pour le corps!

Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre récent séjour au Mercure Bordeaux Centre Gare Atlantic. Je suis sincèrement désolée d'apprendre que votre nuit n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et je tiens à vous présenter mes excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Il est regrettable que le bruit provenant de la chambre voisine ait perturbé votre repos, d'autant plus après une journée de travail. Nous comprenons parfaitement l'importance d'une bonne nuit de sommeil, et nous faisons de notre mieux pour maintenir un environnement calme et serein pour tous nos clients. Il est dans notre politique de traiter les plaintes concernant le bruit immédiatement, et nous sommes désolés si notre équipe n'a pas pu répondre à votre demande de manière satisfaisante. Votre retour est d'une grande valeur pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et nos procédures. Concernant la ventilation de la salle de bain que vous avez mentionnée, nous nous efforçons d'assurer le confort de nos clients dans toutes nos installations. Votre commentaire sera pris en compte afin d'évaluer les améliorations possibles dans ce domaine. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous accueillir et de vous offrir l'expérience de qualité que vous attendez de nos établissements. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à faire de chaque séjour un moment agréable. Cordialement, Angèle - Cheffe de Brigade - Mercure Bordeaux Centre Gare Atlantic

Note Avis clients 5.0/5

Raymond N. En couple - Avis confirmés ALL

Toujours conforme , excellent accueil , chambre et literie très confortable

Note Avis clients 5.0/5

Karine S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel d'accueil agréable et toujours à disposition, le service est au top dans cet hôtel

Note Avis clients 5.0/5

Fanny S. Professionnel - Avis confirmés ALL

personnel très aimable, insonorisation impeccable même face à la gare, très bien placé.

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  • 560 avis 9.2/10 Site
  • 633 avis 7.6/10 Chambre
  • 714 avis 9.1/10 Service
  • 317 avis 8.1/10 Confort
  • 269 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 212 avis 7.6/10 Propreté
  • 163 avis 6.9/10 Repas

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