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MERCURE PORTO CTR ALIADOS 4 étoiles

Note Avis clients 4.9/5 180 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Réserver cet hôtel
Chambre 1

Meilleur prix garanti

Comment cela marche?
+ 14 Services

Les plus de l'hôtel

  • Service de télésanté gratuit. Mise en place de protocoles de sécurité et de nettoyage.

  • Accès facile en voiture ou par les transports publics (métro / taxi / train)

  • Toutes les attractions touristiques à 15 minutes de marche au maximum

  • Un nouvel hôtel qui respecte le patrimoine de la ville (zone classée)

  • Jardin extérieur avec terrasse, piscine chauffée et salle de sport

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • 14 euros per day Payant
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Navette aéroport Payant
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Services de nettoyage
  • Distributeur de billet
Loisirs et activités
  • Piscine extérieure chauffée
  • Salle de fitness
  • Garde d'enfant sur demande
  • Excursion en bateau
  • Stade d'athlétisme (à proximité)
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Plats chauds

Localisation de l'hôtel

MERCURE PORTO CTR ALIADOS

Rua Do Bonjardim 95
4000-124 porto
portugal

Tel : +351220280240


Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • METRO :  Trindade

  • Par avion

    FRANCISCO SA CARNEIRO À 15km / 9,32 miles - Navette payante

  • Par avion

    OPO À 15km / 9,32 miles - Navette payante

  • Par train

    ALIADOS À 0,2km / 0,12 miles

  • Par train

    SAO BENTO À 0,3km / 0,19 miles

GPS :41.147193, -8.609615

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O Sítio Esquecido

Une place dans notre hôtel que vous devriez essayer. Le bar vous invite à un moment de calme. Rien de mieux que de savourer un cocktail dans un espace confortable, sur la terrasse ou autour de la piscine ? Un espace pour se détendre et s'amuser !

Photo non contractuelle

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Les avis de nos clients
MERCURE PORTO CTR ALIADOS

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.9/5

180 avis

Hotel tres bien situé, calme et agréable

Note Avis clients 4.0/5

V. P. En couple - 22/07/2021 Avis confirmés ALL

L'hotel est tres récent, convivial, agréable à vivre. Le personnel y est attentionné

Bonjour Monsieur V., Un grand merci tout d'abord pour le commentaire positif que vous avez eu la gentillesse de nous écrire ainsi que les bonnes notes attribuées. Nous sommes ravis de lire que l'hôtel ait été à la hauteur de vos attentes, tout comme la qualité de notre service. Je ne manquerai pas d'ailleurs de transmettre cette mention spéciale à notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir le plus beau des services. Egalement, j'ai pu lire qu'une erreur de tarif vous a été communiqué à l'arrivée concernant le parking. C'est étonnant car le tarif à 14€ a toujours été le même depuis notre ouverture et notre personnel est également le même depuis cette même ouverture. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement et vous souhaitons une excellente journée! Cordialement, Thomas da Costa Directeur

Excellent à tous points de vue!

Note Avis clients 4.5/5

Nuno En famille - 22/07/2021 Avis confirmés ALL

Accueil, standing, déco, situation, propreté, petit-déjeuner. Tout était parfait !

Bonjour Monsieur C., Un grand merci pour le superbe commentaire que vous avez eu la gentillesse de nous écrire, ainsi que pour les très bonnes notes attribuées. C''est un réel plaisir pour nous de lire que ce séjour a été "excellent à tous points de vue!" et c'est la plus belle récompense que nos équipes puissent recevoir. Je ne manquerai pas de leur transmettre rapidement votre avis positif! Merci également pour les mentions spéciales concernant la propreté ainsi que la qualité de notre déjeuner. Si toutefois vous avez encore quelques instants à nous accorder, nous serions enchantés de voir votre commentaire sur la plateforme TripAdvisor. Pour cela, rien de plus simple, il vous suffit de copier/coller votre avis. Se serait une nouvelle fois une belle récompense pour nos équipes! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thomas da C. Directeur

Parfait !

Note Avis clients 5.0/5

Estelle Voyage solo - 20/07/2021 Avis confirmés ALL

Check in à minuit parfait, chambre superbe et confortable, staff aimable et serviable. Tout était parfait. Je recommande chaudement cet établissement.

Bonjour Madame J., Nous vous remercions pour vos commentaires et notes suite à votre séjour au sein de notre établissement, le Mercure Porto Centro Aliados. C’est en effet avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thomas da Costa Directeur

Hotel très bien situé dans le centre de Porto, neuf et avec piscine

Note Avis clients 5.0/5

Clemence En couple - 18/07/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons passé un très bon séjour au Mercure Porto. Situé en plein centre, l'hôtel est neuf, les chambres spacieuses, les salles de bain belles et propres. La piscine est un atout majeur de l'hotel et la décoration est avec gout. Le personnel est agréable et attentif (réceptionniste et serveurs) et le petit déjeuner gourmand.

Chère Clémence, Nous tenions, l'équipe et moi-même, à vous remercier pour vos commentaires suite à votre séjour au sein de notre étanlissement, le Mercure Porto Centro Aliados. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Merci également pour la mention spéciale pour notre réceptionniste Débora! Si toutefois vous avez encore quelques instants à nos accorder, nous serions enchantés de lire votre commentaire sur TripAdvisor. Pour cela, il vous suffit de copier/coller votre avis directement sur la plateforme TripAdvisor. Cela nous aiderait beaucoup! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Clémence, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thomas da Costa Directeur

Accueil et prestations au top

Note Avis clients 5.0/5

Jean L. A. Entre amis - 17/07/2021 Avis confirmés ALL

Tout est bien ici, les chambres, l'accueil, la piscine le petit déjeuner. Je reviendrai

Bonjour Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au sein de notre établissement, le Mercure Porto Centro Aliados. C’est en effet avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Merci également pour la mention spéciale concernant la personne qui a effectué votre service de boissons-chaudes. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de votre prochain séjour sur Porto! Cordialement, Thomas da Costa Directeur

Séjour parfait

Note Avis clients 5.0/5

B. S. En famille - 16/07/2021 Avis confirmés ALL

L’hôtel est très bien situé. A 10 mns à pied de tout ce qu’il faut voir à Porto. Le personnel est très accueillant et toujours à l’écoute. Les règles sanitaires sont parfaitement respectées. Je recommande cet hôtel à 200%

Bonjour Madame B., Nous n'avons rien de plus à ajouter si ce n'est : MERCI ! Merci pour le superbe commentaire que vous avez eu la gentillesse de nous écrire ainsi que la superbe note attribuée ! C'est en effet la plus belle récompense que peut recevoir notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service de qualité. Nous nous efforçons également de respecter l'ensemble des mesures sanitaires afin que vous puissiez profiter pleinement de notre établissement en toute sécurité. Merci de l'avoir souligné. Si toutefois vous avez encore quelques instants à nous accorder, nous serions ravis de lire votre commentaire sur la plateforme TripAdvisor. Pour se faire, rien de plus simple, il vous suffit de copier/coller votre avis directement sur TripAdvisor. Cela nous aiderait grandement. Encore une fois merci pour vos recommandations, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Cordialement, Thomas da Costa Directeur

Bien situé

Note Avis clients 4.5/5

N. Voyage solo - 14/07/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel très agréable bien décoré au cœur de la ville Personnel très accueillant

Bonjour Madame N., Nous vous remercions pour vos commentaires et notes suite à votre séjour au sein de notre établissement, le Mercure Porto Centro Aliados. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la décoration de notre établissement ainsi que sa localisation. Un grand merci également pour la mention spéciale concernant la qualité de service de notre équipe. Concernant votre remarque sur le distributeur de boissons chaudes, vous évoquez certainement celui du petit-déjeuner? Si oui, qu'est ce qui aurait pu être amélioré selon-vous? Sachez que nous avons commandé la semaine passée un second distributeur afin que deux clients puissent se servir en même temps. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thomas da Costa Directeur

Très confortable avec emplacement idéal

Note Avis clients 5.0/5

Gomy L. En famille - 13/07/2021 Avis confirmés ALL

L’hôtel est très agréable avec une décoration soignée..les chambres très spacieuses à la literie douillette…l’emplacement est parfait pour un séjour piétonnier….accès parking public en partenariat juste à côté…merci pour l’accueil est les conseils…très bons contacts clients…merci

Bonjour Monsieur Gomy, Je tenais tout d'abord à vous remercier pour vos commentaires et notes positives suite à votre séjour au sein de notre établissement, le Mercure Porto Centro Aliados. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. En effet, c'est un réel plaisir pour nous de lire que tout a été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe! Egalement et si toutefois vous avez encore quelques instants à nous accorder, nous serions ravi de voir votre commentaire sur la plateforme TripAdvisor. Pour cela, rien de plus simple, il vous suffit de copier/coller votre avis sur TripAdvisor directement. Se serait la plus belle récompense pour nos équipes! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, Thomas da Costa Directeur

Très bien

Note Avis clients 4.5/5

Decajo Entre amis - 08/07/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant, délicieux petit déjeuné (surtout le jus de pêche et pastel de natas) chambre et extérieur très agréables. Lits de qualité. Pour résumer : un superbe hôtel

Madame C., Nous tenions à vous remercier pour la très bonne note que vous nous avez attribuée ainsi que pour votre commentaire. C'est un plaisir pour nous de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes, tant sur la qualité de la literie, de notre petit-déjeuner ou encore de notre service. Merci également pour cette mention spéciale concernant notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service de qualité. Je ne manquerai pas de leur transmettre votre avis positif dès que possible. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thomas da Costa Directeur

Excellente situation mais au calme

Note Avis clients 4.0/5

Jean-francois En famille - 08/07/2021 Avis confirmés ALL

Très bon séjour. L'hôtel est parfaitement situé et agréable. La terrasse arrière et la piscine sont des bonus vraiment important. Le personnel est adorable et apporte vraiment beaucoup à la qualité du séjour. Leurs sourires et leurs efforts pour aider tout le monde malgré les restrictions covid ont transformé un bon séjour en un très bon séjour. Je tiens à remercier Bea en particulier, qui n'a pas ménagé ses efforts pour nous dépanner quand notre chambre était bloquée.

Bonjour Monsieur M., Nous vous remercions tout d'abord pour vos commentaires et notes attribués suite à votre séjour au sein de notre établissement, le Mercure Porto Centro Aliados. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe, incluant votre mention spéciale à Beatriz, notre réceptionniste. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Pour ce qui est des pistes d'amélioration, nous y travaillons quotidiennement. Nous avons souhaité il y a peu de temps diversifier notre offre au petit-déjeuner et changeons régulièrement les produits proposés pour une meilleure qualité. Pour ce qui est du snack (car nous n'avons pas de restaurant), c'est en effet notre choix d'avoir une carte restreinte pour le soir, avec uniquement des mets à partager, car nous sommes lucide sur le fait qu'un client visitant Porto souhaitera généralement sortir pour se restaurer, avant de rentrer à l'hôtel pour un dernier verre par exemple. Idem pour sa sortie de l'hôtel, avec un apéritif avant de se restaurer dans un restaurant de la ville. Une nouvelle fois nous tenons à vous remercier pour vos commentaires ainsi que vos conseils pour améliorer notre service. C'est grâce à vos retours que nous faisons notre maximum au quotidien pour vous satisfaire! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Thomas da Costa Directeur

Très bien situé. Très bon accueil. Très beau design

Note Avis clients 4.5/5

C S. En couple - 07/07/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons passé 3 jours très agréables . Très bel hôtel rénové et un personnel très souriant et aimable.

Bonjour Madame S., Nous vous remercions pour vos notes et commentaires suite à votre séjour au sein de notre établissement, le Mercure Porto Centro Aliados. Nous sommes enchantés de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes, aussi bien sur la qualité de nos équipements que la qualité de notre accueil. Merci pour cette mention spéciale, et soyez assurée que je transmettrai personnellement votre commentaire positif à Beatriz/Débora, nos deux réceptionnistes qui parlent français. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thomas da Costa Directeur

Bien situé, personnel sympathique, moderne

Note Avis clients 5.0/5

B. P. En couple - 06/07/2021 Avis confirmés ALL

Super séjour nous avons même été surclassés

Bonjour Madame B., Nous vous remercions pour vos notes et commentaires suite à votre séjour au sein de notre établissement, le Mercure Porto Centro Aliados. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous avons également été ravis de vous surclasser pour profiter d'une chambre avec une plus belle vue. Si toutefois vous avez encore quelques instants à nous accorder, nous serions enchantés de lire votre commentaire sur TripAdvisor. Pour cela, il vous suffit de copier/coller votre avis directement sur la plateforme TripAdvisor. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thomas da Costa Directeur

bien situé, bon hotel

Note Avis clients 4.0/5

Z. G. En couple - 26/06/2021 Avis confirmés ALL

tout était bien, sauf chambre trop petite pour une "privilège", et les oeufs au petit déjeuner qui étaient froids et ressemblaient plus à une omelette ratée qu'à des oeufs brouillés

Bonjour Monsieur Z., Nous vous remercions tout d'abord pour vos commentaires suite à votre séjour au sein de notre établissement, le Mercure Porto Centro Aliados. C'est un plaisir pour nous de lire que tout était très bien et que le séjour a été à la hauteur de vos attentes. Concernant la taille de la chambre Privilège, elle est bien notée sur l'ensemble des supports de réservation / confirmation. En effet, nous souhaitons être les plus transparents possible avant chaque arrivée de client. La superficie est donc de 19m2, mais ce n'est pas la superficie qui fait d'elle une Privilège. En effet, ces chambres sont toutes équipees d'un balcon, d'une machine à café Delta, de peignoirs, aminities Nuxe, enceinte Bose et sèches-cheveux de dernières génération. C'est donc dans la qualité des équipements qu'elle est Privilège. Poru ce qui est des oeufs brouillés, veuillez nous excuser pour la gême occasionnée. Dans un cas comme celui-ci n'hésitez pas à demander à nos équipes présentes une nouvelle assiette d'oeufs brouillés. En effet, ils sont fait frais en fonction des demandes. Nous aurions eu plaisir de vous en servir de nouveau et surtout vous satisfaire. C'est notre plus grande priorité! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement et que cette fois tout soit parfait! Dans cette attente, veuilles croire, Monsieur Z., en mes sincères salutations. Cordialement, Thomas da Costa Directeur

Meilleure situation pour les visites

Note Avis clients 4.5/5

Pierre H. Entre amis - 26/06/2021 Avis confirmés ALL

Accueil sympa disponibilité du personnel et surtout de bons conseils pour visites , restaurants et services divers.

Bonsoir Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au sein de notre établissement, le Mercure Porto Centro Aliados. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nos équipes ont en effet à coeur de vous donner les meilleurs conseils pour visiter la belle ville de Porto et ont plaisir de partager avec vous nos meilleures recommendations pour vous restaurer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement pour un nouveau séjour! Thomas da Costa Directeur

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