Mercure Porto Centro Aliados 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.8/5 472 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

+ 23 Services

Les plus de l'hôtel

  • Service de télésanté gratuit. Mise en place de protocoles de sécurité et de nettoyage.

  • Accès facile en voiture ou par les transports publics (métro / taxi / train)

  • Toutes les attractions touristiques à 15 minutes de marche au maximum

  • Un nouvel hôtel qui respecte le patrimoine de la ville (zone classée)

  • Jardin extérieur avec terrasse, piscine chauffée et salle de sport

Localisation de l'hôtel

Mercure Porto Centro Aliados

Rua Do Bonjardim 95
4000-124 porto
portugal


Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • METRO:  Trindade

  • Par avion

    FRANCISCO SA CARNEIRO À 15km / 9,32 miles - Navette payante

  • Par avion

    OPO À 15km / 9,32 miles - Navette payante

  • Par train

    ALIADOS À 0,2km / 0,12 miles

  • Par train

    SAO BENTO À 0,3km / 0,19 miles

GPS:41.147193, -8.609615

Services de l'hôtel

Check-in à partir de - Check-out jusqu'à

En résumé
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar

O Sítio Esquecido

Nos hébergements

Les avis de nos clients
Mercure Porto Centro Aliados

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.8/5

472 avis

Bien situé, chambre de très grande qualité, très belle décoration !

Note Avis clients 5.0/5

Paulinho En couple - 29/12/2021 Avis confirmés ALL

Le personnel est génial, l'hôtel est magnifique et très bien situé au centre de Porto. A refaire !

Monsieur S., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Porto Centro Aliados. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Salutations, Bruno Cardoso

Hyper bien situé, personnel très accueillant

Note Avis clients 4.0/5

Marc J. Entre amis - 26/12/2021 Avis confirmés ALL

Emplacement top, très joli, personnel sympa et accueillant. Que des compliments à faire.

Monsieur JEAN-CUCCHI, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Porto Centro Aliados. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Salutations, Bruno Cardoso

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Voyage solo - 18/12/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel récent, bien situé.

Bonjour Monsieur P., Nous vous remercions tout d'abord pour le temps consacré à nous laisser vos impressions suite à votre séjour. Nous sommes ravis que la localisation ait été à la hauteur de vos attentes Concernant le détail de votre commentaire, je suis désolé d'apprendre que la chaise était mal fixée dans votre chambre. Dans un cas comme celui-ci, n'hésitez pas à contacter notre équipe disponible 24h/24. Ainsi, nous aurions eu plaisir à vous monter une nouvelle chaise. Pour ce qui est de la machine à café, je suis désolé mais je n'ai pas compris votre remarque. N'hésitez pas à répondre à cette réponse afin que nous puissions savoir ce qui peut être amélioré. Enfin et concernant nos protocoles de nettoyage, je vous confirme que nous désinfectons trois fois par jour l'ascenceur ainsi que les poignées de portes (pour les portes qui restent fermées, c'est á dire celles des chambres). Pour ce qui est des masques, l'ensemble de nos collaborateurs le porte et nous avons renforcé cette procédure pour notre équipe de chambres. En effet, il arrive parfois que le masque soit retiré dans une zone ou il n'y a pas de clients, notamment dans les couloirs, entre le nettoyage de deux chambres. Cela ne devrait pas arriver, mais nous sommes plus souple sur le fait de retirer quelques secondes le masque dans un lieu commun puisque l'air est filtré toutes les heures grâce à des systèmes de ventilations performants. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement et que cette fois l'ensemble de votre séjour soit à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Thomas da Costa Directeur

Hôtel charmant

Note Avis clients 5.0/5

Louise Entre amis - 16/12/2021 Avis confirmés ALL

Séjour court mais on ne peut plus satisfaisant. L’hôtel est bien décoré dans un style plutôt cosy et convivial. Le personnel jeune est très à la hauteur, aimable disponible et efficace. L’emplacement quant à lui est parfait pour se promener dans la ville.

Bonjour Madame L., Un grand merci pour votre commentaire et pour les superbes notes attribuées suite à votre séjour au sein de notre établissement ! C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes en effet ravis que la décoration ainsi que la localisation de notre hôtel aient été à la hauteur de vos attentes. Merci également pour votre mention spéciale concernant la qualité de nos équipes, de part leur disponibilité et efficacité. Je ne manquerai pas de partager votre avis positif à l'ensemble des collaborateurs, et tout spécialement Manuel et Débora dont vous faites mention dans le détail de votre commentaire. Si toutefois vous avez encore quelques instants à nous accorder, nous serions ravis de voir votre commentaire sur TripAdvisor. Pour cela rien de plus simple, il vous suffit de copier/coller votre avis directement sur TripAdvisor. Cela nous aiderait beaucoup ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Cordialement, Thomas da Costa Directeur

xcellent

Note Avis clients 5.0/5

Jean M. Professionnel - 13/12/2021 Avis confirmés ALL

Accueil chaleureux, personnel prévenant, prestations excellentes, hôtel en plein coeur du vieux Porto, tout accessible à pied

Monsieur R., C'est un plaisir de recevoir votre commentaire ainsi que ces très bonnes notes ! Merci pour cela ! Nous sommes en effet ravis que les prestations proposées par nos équipes aient été à la hauteur de vos attentes, tout comme la localisation de notre hôtel. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et je ne manquerai pas de la transmettre à l'ensemble de nos équipes. D'ailleurs, si toutefois vous avez encore quelques instants à nous accorder, nous serions ravis de voir votre commentaire sur TripAdvisor. Pour cela rien de plus simple, il vous suffit de le copier/coller, directement sur TripAdvisor. Cela nous aiderait beaucoup. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Cordialement, Thomas da Costa Directeur

Très bien situé

Note Avis clients 4.0/5

R. En couple - 13/12/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel sympathique et agréable

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires et notes attribuées suite à votre séjour au sein de notre établissement, le Mercure Porto Centro Aliados. Nous sommes ravis que l'hôtel, sans son ensemble, ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Cordialement, Thomas da Costa Directeur

Formidable séjour

Note Avis clients 5.0/5

Patrick P. En couple - 07/12/2021 Avis confirmés ALL

Accueil parfait, personnel agréable et toujours à notre écoute, hôtel parfaitement situé proche de tous les centres d'intérêt.

Bonjour Monsieur P., Nous tenions tout d'abord à vous remercier pour les superbes commentaires que vous avez eu la gentillesse de nous écrire, ainsi que pour les bonnes notes attribuées ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que la disponibilité de nos équipes. Je ne manquerai pas de leur transmettre votre avis positif dès que possible ! Si toutefois vous avez encore quelques instants à nous accorder, nous serions ravis de voir votre commentaire sur TripAdvisor. Pour cela rien de plus simple, il vous suffit de copier/coller votre avis directement sur TripAdvisor. Cela nous aiderait beaucoup. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Cordialement, Thomas da Costa Directeur
Note Avis clients 4.5/5

Francoise En couple - 06/12/2021 Avis confirmés ALL

Bel hotel très confortable, décoration récente, harmonieuse et chaleureuse, jolie chambre avec petite terrasse en rez de jardin, le tout très calme et en plein centre ville. Petit dejeuner copieux j ai juste regretté qu il n y ait pas de véritable pain seulement du pain de mie…Pas de parking mais un parking municipal à deux pas sur la place voisine.

Bonjour Madame B., Nous tenions à vous remercier pour le commentaire positif que vous avez eu la gentillesse de nous écrire, ainsi que pour les bonnes notes attribuées. Nous sommes ravis que le confort ainsi que la décoration de notre hôtel aient été à la hauteur de vos attentes, tout comme la qualité de la chambre et de sa terrasse. Concernant votre remarque sur le petit-déjeuner, vous avez tout à fait raison. Nous avons eu des retours à ce sujet et avons immédiament remédié à la situation. Nous avons désormais une livraison de pain frais chaque jour, avec plusieurs variétés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement et que cette fois tout soit parfait. Cordialement, Thomas da Costa Directeur

Séjour parfait

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - 04/12/2021 Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse et confortable avec des équipements de grande qualité, balcon, personnel très gentil et compétent et hôtel super bien situé.

Madame B., Nous tenions à vous dire un grand MERCi pour les superbes notes attribuées suite à votre séjour ainsi que pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que les chambres vous aient plu, tout comme la qualité des équipements. Egalement, nous vous remercions pour la mention spéciale concernant la gentillesse et compétence de nos équipes. Je ne manquerai pas de leur transférer votre satisfaction dès que possible. Dans le cas ou vous avez encore quelques instants à nous accorder, nous serions ravis de voir votre commentaire sur TripAdvisor. Pour cela rien de plus simple, il vous suffit de copier/coller votre avis directement sur TripAdvisor. Cela nous aiderait beaucoup. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Cordialement, Thomas da Costa Directeur

Nuitée formidable, personnel excellent, établissement charmant, emplacement parfait

Note Avis clients 5.0/5

L. A. En couple - 01/12/2021 Avis confirmés ALL

Tout est dans le titre !!

Cher Monsieur A., Un grand merci pour les superbes notes attribuées suite à votre séjour ainsi que pour le très beau commentaire que vous avez eu la gentillesse de nous écrire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et je ne manquerai pas de la partager avec l'ensemble des équipes. D'ailleurs, nous tenions également vous remercier pour la mention spéciale concernant leur "excellent" service. Si toutefois vous avez encore quelques instants à nous accorder, nous serions enchanté de votre votre commentaire sur TripAdvisor. Pour cela rien de plus simple, il vous suffit de copier/coller votre avis directement sur TripAdvisor. Cela nous aiderait beaucoup. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Cordialement, Thomas da Costa Directeur

Excellent séjour. Bel hôtel bien situé.

Note Avis clients 5.0/5

Ed En couple - 29/11/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant et efficace. Statut Gold très bien reconnu (boissons d'accueil, en cas dans la chambre...). Très belle chambre avec balcon sur le jardin et tout le nécessaire. Excellent petit déjeuner.

Bonjour Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires et très bonnes notes attribuées suite à votre séjour au sein de notre établissement, le Mercure Porto Centro Aliados. Nous sommes ravis que la chambre ait été à la hauteur de vos attentes, tout comme la qualité de notre petit-déjeuner. Merci également pour votre mention spéciale concernant l'accueil et l'éfficacité de nos équipes. je ne manquerai pas de leur transmettre votre satisfaction dès que possible ! Egalement et si toutefois vous avez encore quelques instants à nous accorder, nous serions ravis de voir votre commentaire sur TripAdvisor. Pour cela rien de plus simple, il vous suffit de copier/coller votre avis directement sur TripAdvisor. Cela nous aiderait beaucoup. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Cordialement, Thomas da Costa Directeur

TRES BON SEJOUR

Note Avis clients 5.0/5

O. En famille - 24/11/2021 Avis confirmés ALL

Personnel sympathique et souriant

Monsieur O., Nous tenions à vous remercier pour les superbes notes que vous nous avez attribuées suite à votre séjour, ainsi que pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour, et vous remercions de nouveau pour la mention spéciale concernant la sympathie de nos équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Cordialement, Thomas da Costa Directeur

Très bonne experience

Note Avis clients 4.0/5

Mathieu G. En couple - 22/11/2021 Avis confirmés ALL

Bon accueil, très bonnes préstations générales, hotel neuf et très bien concu Emplacement idéal pour découvrir Porto le jardin et la piscine sont un havre de paix, dont nous aurions aimé profité si il avait fait plus chaud Si il n'y a qu'une seule remarque à faire c'est qu'il faudrait des Pastel de Nata bien meilleures au petit déjeuner celles servies sont de piètre qualité

Monsieur g., Nous vous remercions pour vos commentaires et notes attribuées suite à votre séjour au sein de notre établissement, le Mercure Porto Centro Aliados. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, notamment au niveau de la conception de notre établissement et de sa localisation. Pour ce qui est de la piscine, sachez qu'elle est chauffée. Nous la couvrons à cette période pour garder la chaleur, et la découvrons dans le cas ou un client souhaite l'utiliser. Concernant votre remarque sur la qualité des Pastel de Natal, nous travaillons avec un fournisseur qui respecte la recette originale. Nous allons vérifier nos procédures car peut-être qu'il s'agissait d'un problème de cuisson le jour de votre petit-déjeuner. Veuillez nous excuser pour cela. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thomas da Costa Directeur

Un Mercure d’Or

Note Avis clients 5.0/5

Patrice L. En couple - 21/11/2021 Avis confirmés ALL

Nous avons passé un excellent séjour de 6 nuits dans cet Hôtel Mercure, récent, magnifiquement décoré et meublé. Sa situation, dans le centre de Porto est exceptionnel . La gentillesse, l’écoute et le professionnalisme de toute l’Equipe et du General Manager Thomas Da Costa, sont un gage pour passer des vacances très confortables, sereines et de haute qualité au niveau sanitaire. Patrice L.

Bonjour Monsieur L., Quel plaisir de recevoir votre commentaire ainsi que les superbes notes attribuées suite à votre séjour ! Merci pour cela ! Nous sommes bien évidemment ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes, que se soit de part la localisation ou encore de part le confort et décoration de notre hôtel. Un grand merci également pour la mention spéciale concernant la gentillesse, écoute et professionnalisme de nos équipes. Je ne manquerai pas de leur partager votre avis dès que possible ! Me concernant, ce fut un plaisir d'échanger avec vous tout au long de votre séjour. je n'ai malheureusement pas eu le plaisir de vous saluer au moment de votre départ mais j'espère que vous avez pu récupérer ma carte. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à répondre directement à cette réponse afin que je puisse vous la transmettre. Enfin et si toutefois vous avez encore quelques instants à nous accorder, nous serions ravis de voir votre commentaire sur TripAdvisor. Pour cela rien de plus simple, il vous suffit de copier/coller votre avis directement sur TripAdvisor. Cela nous aiderait beaucoup. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! Cordialement, Thomas da Costa Directeur

Bien situé centre ville

Note Avis clients 4.0/5

B. Entre amis - 20/11/2021 Avis confirmés ALL

Petit déjeuner complet très bien

Bonjour Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires et notes suite à votre séjour au sein de notre établissement, le Mercure Porto Centro Aliados. Nous sommes ravis que la localisation, ainsi que le petit-déjeuner aient été à la hauteur de vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, et cette fois recevoir un 10/10, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thomas da Costa Directeur

Cet hôtel a tout pour lui

Note Avis clients 5.0/5

G. Voyage solo - 16/11/2021 Avis confirmés ALL

Très belle décoration de la chambre et des parties communes dans cet hotel neuf avec balcon sur jardin et très bien localisé

Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires et notes attribuées suite à votre séjour au sein de notre établissement, le Mercure Porto Centro Aliados. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments, notamment au niveau de la décoration des chambres et parties communes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Thomas da Costa Directeur

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