Novotel Porto Gaia 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 911 avis

Les plus de l'hôtel

  • A proximité des caves à vin de Porto et de la Fondation Serralves.

  • A proximité de nombreuses caves à vin et du centre commercial Arrábida.

  • Espace jeux, jardins, piscine extérieure et terrasse.

  • 5 salles de réunion équipées pouvant accueillir jusqu'à 200 personnes.

  • Profitez des barbecues sur la terrasse l'été.

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Novotel Porto Gaia

Rua Martir São Sebastião, Afurada
4400-499 VILA NOVA DE GAIA
Portugal

GPS:41.144019, -8.640998

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

STREET FOOD TERRACE

Le restaurant de l'hôtel « Street Food Terrace » propose une cuisine moderne avec des en-cas et des hors-d’œuvre régionaux. En été, ne manquez pas les barbecues sur la terrasse au bord de la piscine !

Nos hébergements

Les chambres du Novotel Porto Gaia ont un décor simple mais très moderne. Spacieuses et bien équipées avec minibar, salle de bain privée, bureau et canapé. Gardez le contact ! Toutes les chambres sont équipées du WIFI gratuit et d'une TV LCD.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  911 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  1 348 avis

Très bonne structure

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Très bonne structure, mais l accueil du personnel présent inexistant, malheureusement non habitué avec le groupe accor Cordialement

Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Porto Gaia. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Pedro Gageiro Directeur

agreable sejour

Note Avis clients 4.5/5

M. En couple - Avis confirmés ALL

personnel sympa chambre tres propre une mention pour le service de chambre

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Porto Gaia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pedro Gageiro Directeur

Très bien

Note Avis clients 4.0/5

Mihaela En famille - Avis confirmés ALL

Après les problèmes du premier jour: la réceptionniste ne parlait pas français et son anglais était tellement rudimentaire que nous n’avons pas pu nous comprendre, nous avons eu une chambre qui ne correspondait pas à notre réservation et le verre de bienvenue en tant que membre Accor absent; ensuite j’ai réussi à me faire comprendre en montrant la réservation sur mon téléphone et j’ai eu la chambre souhaitée et la consommation au bar… qui n’avait pas le même goût, en sachant que ce n’était pas spontané. J’avais fait mon check in via internet comme j’avais l’habitude non seulement en France, mais la réceptionniste a réclamé nos pièces d’identité pour refaire le Check in et la clé n’était pas prête. Mais par la suite le personnel a su me faire oublier presque cette première impression par la gentillesse et le service trouvé. Si vous parlez portugais, je vous recommande chaleureusement. Sinon, je ne peux que vous souhaiter de ne pas tomber sur la même réceptionniste que nous.

Madame Mihaela Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Pedro Gageiro Directeur

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Alain M. En couple - Avis confirmés ALL

Beau hôtel, personnel au top,près du centre

Monsieur Alain M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Porto Gaia. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Pedro Gageiro Directeur

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Gael En famille - Avis confirmés ALL

Le personnel est souriant, sympathique et compétent, très bon accueil à notre arrivée. Belle chambre propre et spacieuse. Très bon petit déjeuner copieux et varié (rien ne manque et différent chaque jour).

Monsieur Gael, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer,Monsieur, nos salutations distinguées. Pedro Gageiro Directeur

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 285 avis 7.8/10 Site
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  • 143 avis 4/10 Ambiance
  • 137 avis 7/10 Qualité/prix

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