ibis Porto Centro São Bento 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 116 avis

Meilleur prix
garanti
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Rua da Alegria 29, 4000-041 PORTO, Portugal

Description

Les plus de l'hôtel

  • Dans le quartier historique de Porto, accès facile aux principales attractions touristiques

  • Réception ouverte 24 h/24

  • Petit-déjeuner buffet de 6h30 à 11h ainsi qu'un service bar et en-cas 24h/24.

  • Accès WIFI gratuit dans tout l'hôtel

  • Hôtel entièrement non-fumeurs

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Porto Centro São Bento

Rua da Alegria 29
4000-041 PORTO
Portugal

GPS:41.147232, -8.603866

Téléphone
+351 22 340 0700

Appels vers le réseau
fixe national

Fax +351 22 340 0709

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking

BAR

Même le bar offre une atmosphère conviviale : le bar ibis est le lieu idéal pour les rencontres ou les moments de détente, à toute heure de la journée.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 116 avis

Note Avis clients 4.5/5

Achour B. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel très accueillant et sympathique. Hôtel bien tenu et qui offre le confort nécessaire. Petit déjeuner correct. Ouvert 24,h/24. Sa situation permet de visiter facilement à pied le centre historique de Porto.

Note Avis clients 3.0/5

Cecilia P. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Emplacement central très pratique mais pour plus de 150€ la nuit en mai, je m’attendais à mieux niveau prestations. Litterie correcte mais poussière dans la chambre, taches et trous dans les serviettes de bain, joints et visserie de la douche à remplacer. Ma plus grosse déception: le petit-déjeuner très limité pour un groupe aussi important. Une membre du personnel pas très agréable. Le matin de mon arrivée, j’ai reçu un email (adressé au mauvais nom) me disant que ma CB n’était plus valide (oui, j’ai changé entretemps) et que si je ne leur donnais pas mes infos avant 14h, ils annuleraient ma résa (alors que je devais payer à l’arrivée)… niveau service/accueil client, il y a de la place pour de l’amélioration. Pas de gros point noir mais pas mal de petites choses accumulées qui ne donnent pas vraiment envie d’y séjourner de nouveau.

Note Avis clients 4.5/5

Enora C. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre confortable et propre, personnel attentif et chaleureux, petit déjeuner copieux et varié.

Chère Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Cordialement, Lisete Afonso-Assistant de Direction

Note Avis clients 3.5/5

Antonio D. S. En couple - Avis confirmés ALL

Des clochards au pied de l’hôtel et le lit mal fait serviettes non changées

Chère Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Porto Centro São Bento. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Lisete Afonso-Assistant de Direction

Note Avis clients 2.5/5

Serge B. En famille - Avis confirmés ALL

Les abords peu accueillants , des SDF installés près de l’entrée de l’hôtel : sentiments d’insalubrité et d’insécurité. Dans l’hôtel mobilier vieillissant et abimé . Ne correspond pas au standard IBIS

Chère Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Porto Centro São Bento. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement L Lisete Afonso-Assistant de Direction

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  • 428 avis 8/10 Petit déjeuner
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