Hôtel ibis Porto Cen. M. Bolhão 3 étoiles

Hôtel Ibis neuf équipé avec le nouveau concept de meubles très épurés. Établissement bien situé dans le centre de Porto, à côté des quartiers commerçants de la rue Ste Catherine, quartier en pleine rénovation et de la station de métro Trindade, pôle d’échange avec toutes les lignes du réseau. Accès facile à l’aéroport. Accueil au top vu le peu de clients dans l’hôtel. Chambre très confortable avec cependant le lavabo dans la chambre, ce qui peu être dérangeant pour certains. Seul Bémol, l’avenue est assez bruyante malgré le double vitrage. Vu l’emplacement, nous y reviendrons certainement.

Hôtel difficile à trouver, façade annonyme sans logo habituel, comptoir de réception minable dans la salle du pdj............Literie confortable , salle de bain peu pratique , eau de la douche qui coule sur le sol, robinnets difficiles à régler, entretien laisse à désirer.......

Prise de la température à l’arrivée ,sinon accueil Ok

Accueil et service chaleureux. Chambre spacieuse et moderne : dispose d'un bureau, grande télé, literie confortable, un peu particulier mais est cohérent avec l'esprit de la chambre, le lavabo est dans la chambre. Petit bémol pour justifier 1* en moins, pas d'étagère dans la salle de bain, juste deux crochets. Impossible de changer l'emplacement, mais WC trop près du mur. Pour les clients fidélité ALL prise en compte petit accueil de bienvenue et late check-out. Pour finir, je le redis, mais personnels de réceptions très souriant et professionnels.

L'hôtel Ibis Porto Center Mercado Do Bolhao est bien situé, à proximité notamment de la gare Sao Bento, et vous permet de rayonner facilement dans Porto. Il est situé à proximité de la station de métro Trindade qui vous amène directement à l'aéroport. L'hôtel est neuf, bien aménagé et propre. MAIS notre expérience n'a pas été bonne pour deux raisons : - la chambre et la salle de bains étaient très petites (alors que nous avions réservé une chambre supérieure avec lit Queen Size et un balcon) : le lavabo est présent dans la chambre, il n'y a aucun espace autour du lit (chambre 408). On peut même se brosser les dents assis sur le lit!!! Le balcon est lui aussi très petit, il n'y a même pas de siège pour s'y installer. Quant à la salle de bains, la douche est très étroite et il n'y a pas de rideau/vitre de douche : à chaque douche c'est l'inondation assurée!!! - le petit déjeuner n'est pas servi sous forme de buffet (COVID oblige) et est plus que minimaliste : très peu de choix de viennoiseries, quasiment rien de salé... On peut facilement trouver autour de l'hôtel beaucoup mieux pour se restaurer le matin, et pour moins cher!! Pour le reste, le personnel est serviable et accueillant, selon les standards IBIS!!!

Matériellement l’hôtel est sympa et en bon état. Cependant, il y a des défaillances, le personnel semble dépassé lors du Check-in qui est interminable, le « buffet » pour le petit déjeuner n’existe pas et c’est franchement pas terrible. De plus, au cours de nos 3 jours, la chambre n’a jamais été faite (donc pas d’évacuation des poubelles, pas de changement de serviettes, rien). Le personnel est correct, même si probablement pas très patient, la réceptionniste s’est excitée sans réelle raison et sans que nous puissions vraiment comprendre. Bref, correct, mais service défaillant.

L'hôtel est neuf, propre, bien situé (centre de Porto, à côté des principales lignes de métro, et des rues principales). Je recommande vivement !

Très déçu de mon sejour dans cet hotel. Celui ci est neuf et Bien aménagé. Check in très long 30 min la personne ne savait pas faire marcher le logiciel. Il n’y apas de service de chambre. Nous avons séjourné 3 jours dans cet hotel et la chambre n’a jamais été nettoyée, les serviettes pas changées. Je trouve que cela n’est pas adéquate avec la période covid que nous traversons un minimum de nettoyage serait bien. De plus pas de serviette pour s’essuyer les mains. Le petit déjeuner est servit en chambre ou préparer ou en plateau dans la salle de déjeuner. Quantité très faible et choix limité. La fraicheur des patisseries n’est pas bonne. Au vu du prix de l’hotel je trouve cela inadmissible. Si nous séjournons dans un hotel c’est pour avoir ce genre de service. Nous avions un depart de l’hotel à 3h du matin. Lors du check in nous devions rappeler la réception que nous souhaitions un lunchbox. Nous sommes passés la veille pour le rappeler et personne de l’accueil nous a envoyé promener en nous disant que le nécessaire était déjà fait et qu elle avait autre chose a faire. Client accor depuis plusieurs années je n’ai jamais vu ça. Tarif non justifié

accueil parfait, informations complètes pour les visites intéressantes et la façon de procéder pour ne pas tomber dans des pièges commerciaux.

La chambre louée avec un king size bed s'est révélée in fine très petite, et les meubles peu pratiques, pas d'espace pour poser une valide, pas d’espace clos. De plus l'ai conditionné était impossible à régler. Le température de la chambre était en permanence de 26 et si l'on mettait l'air conditionnée, impossible de le régler sur une soufflerie calem, nous avons donc dormi avec un bruit de soufflerie type moteur d'avion toutes les nuits. * Nous en avons bien sur parlé à la reception mais rien n'a changé, dommage.

Notre séjour au sein de cet hôtel était parfait ! Le personnel super accueillant, serviable et de bons conseils. L’hôtel entièrement rénové est une pépite de bon rapport qualité prix avec des chambres bien aménagées, des équipements neufs et une propreté irréprochable. L’hôtel est situé quasiment en face du fameux mercado do Bolhão, à 5 minutes de l’avenue centrale Alliados et 12 à pied des berges du douro. En conclusion, un hôtel très bon rapport qualité prix, un personnel accueillant et serviable, des chambres propres et modernes. Nous étions un groupe de jeunes, et nous recommandons amplement pour visiter la ville de porto !

Très bons séjours dans cet hôtel en période de COVID ! Personnel disponible et accueillant et très joli cadre !