Hôtel ibis Porto Centro Mercado do Bolhao - Maintenant ouvert 3 étoiles

Note Avis clients 4.1/5 48 avis

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Chambre 1

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Les plus de l'hôtel

  • Avantage 1

  • Avantage 2

  • Avantage 3

  • Advantage 4

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Cireuse à chaussures
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
Message d'information

Localisation de l'hôtel

ibis Porto Centro Mercado do Bolhao - Maintenant ouvert

Rua Sá da Bandeira 567
Rua Sá da Bandeira 567 2andar
4000-437
porto
portugal

Tel : +351227669100

Fax : (+351)227669109


Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • E :  Linha E BOLHAO

  • Par avion

    FCO SA CARNEIRO À 17km / 10,56 miles

  • Par train

    ESTACAO SAN BENTO À 0,7km / 0,43 miles

  • Par train

    LINHA E BOLHAO À 0,2km / 0,12 miles

GPS :41.151233, -8.606663

Nos hébergements

The hotel offers rooms in 12 categories from: Individual bedrooms to Duplex Suit. All room are bright, modern, quiet and features walk-in shower, hair drier and free WIFI. Connecting room and family rooms are available.

Chambre double Standard

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 14 / 151 sq ft
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain
  • Téléphone direct

Chambre Standard Twin

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 14 / 151 sq ft
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain
  • Téléphone direct

Chambre avec 1 lit Queen Size et 1 lit jumeau

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 14 / 151 sq ft
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain
  • Téléphone direct

Chambre Supérieure avec 1 lit Queen Size et balcon

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 14 / 151 sq ft
  • Vues : Côté ville *

* Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain
  • Téléphone direct

CHAMBRE SIMPLE AVEC BALCON

  • Nombre maximal de personnes : 1
  • Superficie : À partir de 14 / 151 sq ft
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain
  • Téléphone direct

Chambre Triple Premium avec vue panoramique

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain
  • Téléphone direct

Chambre Famille

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Télévision par câble/satellite
  • Produits de bain
  • Téléphone direct

Suite duplex

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
  • Produits de bain
  • Téléphone direct
Chambres

Les avis de nos clients
ibis Porto Centro Mercado do Bolhao - Maintenant ouvert

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.1/5

48 avis

Hôtel neuf bien situé mais chambre et salle de bains très petites et petit déjeuner minimaliste, pas digne d'un Ibis

Note Avis clients 4.1/5

Lionel F. En couple - 03/09/2020 Avis confirmés ALL

L'hôtel Ibis Porto Center Mercado Do Bolhao est bien situé, à proximité notamment de la gare Sao Bento, et vous permet de rayonner facilement dans Porto. Il est situé à proximité de la station de métro Trindade qui vous amène directement à l'aéroport. L'hôtel est neuf, bien aménagé et propre. MAIS notre expérience n'a pas été bonne pour deux raisons : - la chambre et la salle de bains étaient très petites (alors que nous avions réservé une chambre supérieure avec lit Queen Size et un balcon) : le lavabo est présent dans la chambre, il n'y a aucun espace autour du lit (chambre 408). On peut même se brosser les dents assis sur le lit!!! Le balcon est lui aussi très petit, il n'y a même pas de siège pour s'y installer. Quant à la salle de bains, la douche est très étroite et il n'y a pas de rideau/vitre de douche : à chaque douche c'est l'inondation assurée!!! - le petit déjeuner n'est pas servi sous forme de buffet (COVID oblige) et est plus que minimaliste : très peu de choix de viennoiseries, quasiment rien de salé... On peut facilement trouver autour de l'hôtel beaucoup mieux pour se restaurer le matin, et pour moins cher!! Pour le reste, le personnel est serviable et accueillant, selon les standards IBIS!!!

Monsieur F., Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour votre avis. Nous accueillons toujours les commentaires positifs ou négatifs de nos clients, ce qui nous permet d'améliorer notre offre. Je suis d'accord avec vous en effet, nous sommes très centraux et proches de toutes les attractions locales et très bien placés pour les transports public. En ce qui concerne les douches en effet, nous avons un problème que nous examinons et mettons en œuvre des mesures correctives. En ce qui concerne le lavabo dans les chambres, cela fait partie du nouveau concept Plaza by Ibis, nous sommes le premier au monde avec le concept complet, et comme je le mentionne, nous avons des erreurs de conception, mais cela sera corrigé dans un proche avenir . En ce qui concerne le balcon, veuillez accepter mes excuses, mais je ne comprends pas vos commentaires. Nous sommes un bâtiment classé et nous ne pouvons rien changer de la façade du bâtiment aux intérieurs comme vous devez le remarquer dès votre entrée dans le bâtiment, tout cela est classé au patrimoine national. En ce qui concerne le petit-déjeuner en tant que marque, nous vous recommandons d'éliminer le petit-déjeuner Ibis que vous connaissez, et nous comprenons vos commentaires. Veuillez voir que vous avez apprécié l'interaction avec tous les membres de l'équipe. Veuillez accepter mes sincères excuses pour les expériences moins positives que vous rencontrez et soyez assuré que nous les corrigerons. Encore merci pour vos commentaires. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans un proche avenir. Cordialement, Ricardo Sousa

Matériellement bien, mais défaillant

Note Avis clients 4.1/5

G. Entre amis - 31/08/2020 Avis confirmés ALL

Matériellement l’hôtel est sympa et en bon état. Cependant, il y a des défaillances, le personnel semble dépassé lors du Check-in qui est interminable, le « buffet » pour le petit déjeuner n’existe pas et c’est franchement pas terrible. De plus, au cours de nos 3 jours, la chambre n’a jamais été faite (donc pas d’évacuation des poubelles, pas de changement de serviettes, rien). Le personnel est correct, même si probablement pas très patient, la réceptionniste s’est excitée sans réelle raison et sans que nous puissions vraiment comprendre. Bref, correct, mais service défaillant.

Cher M. R., Je voudrais tout d'abord vous remercier d'avoir choisi de séjourner à l'Ibis Porto Centro Mercado do Bolhao. Veuillez accepter mes sincères excuses pour votre expérience récente et je peux vous assurer que ce n'est pas notre norme. En ce qui concerne les commentaires concernant le nettoyage de la chambre et le buffet du petit-déjeuner, toutes ces informations vous ont été données à l'arrivée, une lettre a également été envoyée. Avec la situation actuelle, nous essayons d'assurer la sécurité de tous les clients et membres de l'équipe. Si vous souhaitez que votre chambre soit nettoyée, des serviettes supplémentaires ou tout autre article, je peux vous assurer que l'équipe vous fournira. Veuillez encore une fois accepter mes excuses les plus sincères et nous sommes impatients de vous accueillir dans un proche avenir. Cordialement, Ricardo Sousa

Court séjour dans un hôtel idéalement situé

Note Avis clients 4.1/5

Christophe En couple - 29/08/2020 Avis confirmés ALL

L'hôtel est neuf, propre, bien situé (centre de Porto, à côté des principales lignes de métro, et des rues principales). Je recommande vivement !

Madame/Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Porto Center Mercado Do Bolhao - Agora aberto. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Catia Fonseca

A eviter ce n’est pas un hotel

Note Avis clients 4.1/5

Romain Entre amis - 26/08/2020 Avis confirmés ALL

Très déçu de mon sejour dans cet hotel. Celui ci est neuf et Bien aménagé. Check in très long 30 min la personne ne savait pas faire marcher le logiciel. Il n’y apas de service de chambre. Nous avons séjourné 3 jours dans cet hotel et la chambre n’a jamais été nettoyée, les serviettes pas changées. Je trouve que cela n’est pas adéquate avec la période covid que nous traversons un minimum de nettoyage serait bien. De plus pas de serviette pour s’essuyer les mains. Le petit déjeuner est servit en chambre ou préparer ou en plateau dans la salle de déjeuner. Quantité très faible et choix limité. La fraicheur des patisseries n’est pas bonne. Au vu du prix de l’hotel je trouve cela inadmissible. Si nous séjournons dans un hotel c’est pour avoir ce genre de service. Nous avions un depart de l’hotel à 3h du matin. Lors du check in nous devions rappeler la réception que nous souhaitions un lunchbox. Nous sommes passés la veille pour le rappeler et personne de l’accueil nous a envoyé promener en nous disant que le nécessaire était déjà fait et qu elle avait autre chose a faire. Client accor depuis plusieurs années je n’ai jamais vu ça. Tarif non justifié

Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Porto Center Mercado Do Bolhao . Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. En ce qui concerne le nettoyage des chambres lors de votre enregistrement, ces informations vous ont été fournies ainsi qu'une lettre expliquant la même chose. Pendant cette période, nous recommandons aux clients de nous informer lorsqu'ils souhaitent faire nettoyer leur chambre. Comme avec le Covid-19, nous voulons nous assurer que votre chambre est sûre, bien sûr si vous souhaitez que votre chambre soit propre ou tout autre article que nous sommes plus qu'heureux de vous offrir. En ce qui concerne les débarbouillettes, ce n'est plus une exigence selon le standart de la marque. Soyez assure que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Ricardo Sousa

excellente localisation

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 22/08/2020 Avis confirmés ALL

accueil parfait, informations complètes pour les visites intéressantes et la façon de procéder pour ne pas tomber dans des pièges commerciaux.

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Porto Center Mercado Do Bolhao - Agora aberto. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cátia Fonseca

Bel hôtel, toutefois quelques petites choses à revoir.

Note Avis clients 4.1/5

I. M. En famille - 21/08/2020 Avis confirmés ALL

La chambre louée avec un king size bed s'est révélée in fine très petite, et les meubles peu pratiques, pas d'espace pour poser une valide, pas d’espace clos. De plus l'ai conditionné était impossible à régler. Le température de la chambre était en permanence de 26 et si l'on mettait l'air conditionnée, impossible de le régler sur une soufflerie calem, nous avons donc dormi avec un bruit de soufflerie type moteur d'avion toutes les nuits. * Nous en avons bien sur parlé à la reception mais rien n'a changé, dommage.

Madame I., Tout d'abord, je voudrais vous remercier d'avoir choisi l'ibis Porto Centro Mercado do Bolhão. Je tiens à vous remercier de m'apporter votre expérience. Soyez assuré que des mesures seront mises en œuvre pour traiter celles que nous pouvons. Comme vous le savez en ce qui concerne le design de la chambre et tous les espaces ouverts, c'est le nouveau concept de la marque et nous sommes le premier en Europe à avoir le concept complet. Encore merci pour vos commentaires et nous nous réjouissons de vous accueillir. Cordialement, Ricardo Sousa

Super hôtel, bien situé et tout neuf !

Note Avis clients 4.1/5

Thomas F. Entre amis - 05/08/2020 Avis confirmés ALL

Notre séjour au sein de cet hôtel était parfait ! Le personnel super accueillant, serviable et de bons conseils. L’hôtel entièrement rénové est une pépite de bon rapport qualité prix avec des chambres bien aménagées, des équipements neufs et une propreté irréprochable. L’hôtel est situé quasiment en face du fameux mercado do Bolhão, à 5 minutes de l’avenue centrale Alliados et 12 à pied des berges du douro. En conclusion, un hôtel très bon rapport qualité prix, un personnel accueillant et serviable, des chambres propres et modernes. Nous étions un groupe de jeunes, et nous recommandons amplement pour visiter la ville de porto !

Madame/Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Porto Center Mercado Do Bolhao - Agora aberto. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Super accueil, très bel hôtel !

Note Avis clients 4.1/5

C. En famille - 02/08/2020 Avis confirmés ALL

Très bons séjours dans cet hôtel en période de COVID ! Personnel disponible et accueillant et très joli cadre !

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Porto Center Mercado Do Bolhao. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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