Mercure São Paulo Bela Vista Hotel 4 estrelas

Gostaria que ficassem atentos aos colchões das camas, pois fui colocada em um quarto com colchão de mola, mas solicitei a mudança de quarto e de imediato fui atendida. Fiz a solicitação, pois tenho problemas na coluna e joelhos, então não consigo dormir em colchão que "afunda".

Excelente localização para quem procura hospitais em São Paulo. Excelente atendimento e cortesia pelos funcionários. Próximo a farmácias e supermercados. Apartamento amplo e funcional. Atendimento rápido por transporte por aplicativo.

Quarto precisando de reparos (especialmente o banheiro!). Colchão muito mole, e de molas. Quarto espaçoso, café da manhã muito bom e localização boa. Já fiquei nesse hotel diversas vezes, mas quando me colocam nos quartos reformados, a estadia é bem melhor.

Os atendentes da Recepção são muito bons. Todos as solicitações foram, pronto, atendidas. As ajudantes, muito educadas e prestativas. O quarto amplo, como de costume. Gostei da Internet. Gostei do Restaurante. Gostei do café da manhã. A Academia excelente, com equipamentos todos eletrônicos. A piscina boa, com a observação, da quantidade de cloro colocado no Sábado de manhã ( nadei no sábado no final de tarde ), quando os meus olhos ficaram irritados. Gostei do Restaurante - refeições -. Foi uma boa hospedagem, repito, com o EXCELENTE ATENDIMENTO, na recepção, quando da minha chegad.

Atendimento nota 10, limpeza nota 10, conforto nota 10. Se tornou meu hotel preferido em SP naquela região. Cheguei tarde e bem cansada, fui recebida de imediato com um grande sorriso e eficiência. Banheiro limpo e moderno, ducha quente e forte. Parabéns!

Ficamos neste uúltim fim de semana e tudo foi maravilhoso a recepção foi fenomenal nos esplicando tudo direitinho . A moça que fez nosso check in foi muito simpatica e atenciosa , apenas sentimos falta de pasta de dente no quarto mais nada que comprometa Parabéns a todos com certeza iremos mais vezes

Superou todas as expectativas. O atendimento dos funcionários do hotel foi um diferencial, devido à simpatia, cordialidade, atenção. Na minha opinião, o melhor hotel que já me hospedei. extremamente recomendável!

Excelente hotel, com ótima localização, fácil acesso e ótimas acomodações.Cheguei um pouco mais cedo do que o esperado e fui muito bem atendida pela equipe e fizeram meu check in antecipado e com quarto de casal. Opção que não tinha disponivel na minha reserva

gostei do local e das acomodaçoes, muito limpo e organizado. O quarto onde fiiquei bem amplo e ar condicionado funcionou bem. Restaurante tambem foi bom quanto ao atendimento e qualidade das refeiçoes . REcomendo

Foi a primeira vez que fiz uma reserva e pagamento de hotel da rede Accor. Fui muito bem atendida, desde a ligação que fiz ao hotel, para tirar algumas dúvidas, e depois pessoalmente. Só achei um pouco cara a proporção de 4 mil pontos Multiplus para 2 mil pontos do programa Accor.

Hotel meio velho no Hall de Entrada, mas o resto do hotel é bem bacana. O Quarto é bem espaçoso, ma o banheiro é meio apertado. O café de manhã, que eles chamam de pequeno almoço no site, é bem servido.

Quarto confortável, camas boas, tudo em ótimo funcionamento. Café-da-manhã excelente. Piscina e saunas em perfeitas condições. A academia está em obras, e improvisaram alguns aparelhos ao lado da piscina, mas não cheguei a utilizar. De resto foi tudo ótimo. Recomendo!

Hotel muito bem localizado, excelente quarto, mas com falhas nas comunicações. Apesar de solicitado, não arrumaram o quarto no dia seguinte à minha chegada. No mais, tudo normal. Café da manhã precisa melhorar, é caro o preço cobrado diante das sofridas opções.

E impossivel regular a temperatura da agua com as torneiras disponiveis no banheiro. A agua fica muito fria ou fical escaldando devido ao fato de que as torneiras ficam longe do chuveiro. Verifique a afarmacao

Frequento a rede Mercure há muito tempo e normalmente não tenho reclamações. Só dessa vez me colocaram em um quarto no ultimo andar aonde estavam fazendo uma reforma na cobertura com muito barulho. Foi um transtorno que poderia ter sido evitado se tivessem colocado em um quarto em um andar mais baixo, o que de fato aconteceu depois de ter ligado 3 vezes reclamando. No quarto que colocaram a gente o ar condicionado não funcionava. A camareira tocou no nosso quarto as 9h da manhã querendo arruma-lo, sei q deveria ter colocado um aviso na porta, mas já fiquei em outros hoteis da rede e eles normalmente arrumam o quarto a tarde. Espero não ter essas surpresas na minha proxima estadia, pois sou cliente da rede há muito tempo.