Mercure Sao Paulo Pamplona 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.2/5 822 comentários

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Descrição

Extras do hotel

  • Uma criança de até 11 anos se hospeda gratuitamente com os pais

  • Aproveite de um Hotel em São Paulo com piscina, academia e sauna seca

  • A Avenida Paulista esta localizada a 800 metros de distância

  • Somos pet friendly! Consulte as condições com a nossa equipe!

  • Distância de 2 km do Parque do Ibirapuera

Nossas acomodações

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Localização do hotel

Mercure Sao Paulo Pamplona

Rua Pamplona 1315, Jardim Paulista
01405002 SAO PAULO
Brasil

GPS:-23.56836, -46.65812

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Piscina
  • Estacionamento
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

Le Jadys Pamplona

Restaurante bem agradavel, com a comodidade de estar dentro do hotel.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.2/5  822 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  978 comentários

Pessimo hotel e serviço

Classificação TripAdvisor 1.0/5

taleli Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel está em reforma e não houve nenhum aviso. Acesso somente pela garagem. Não há nenhum local para ficar esperando nada ( outro hospede, taxi ou Uber). Toalhas velhas. Espelho do quarto todo manchado ou sujo. Funcionários da recepção displicentes. Apenas o café da manha foi ok .

Me sinto em casa

Classificação TripAdvisor 4.0/5

JohnJuskas Viagem individual - Avaliação certificada TripAdvisor

Me sinto bem neste hotel onde sempre me recebem tão bem. Sempre que chego o quarto ja está pronto e preparado ao meu gosto. Fazem o possível e sempre me dão um upgrade para os quartos que mais gosto em nadar alto e com linda vista de São Paulo. Equipe sempre educada. Cama confortável e ducha ótima. Percebi melhorias no café da manhã. Fiquei muito feliz em saber que iniciaram reforma. Com a renovação, ficará mais completo. Grande abraço a todos.

Ola John, Agradecemos imensamente por ter nos enviado a avaliação referente à sua hospedagem no Mercure Pamplona. É sempre um prazer receber impressões positivas. Sua avaliação será compartilhada com nossas equipes e tenha certeza de que será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Cordialmente, Nicole Marie Pral

É padrao Ibis e nao Mercure. Precisa de manutenção.

Classificação TripAdvisor 3.0/5

brendariosms Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel precisando de manutenção. O registro do chuveiro não funcionava, pedi para consertar e falaram que tinham feito e era mentira, tive que chamar a manutenção novamente e conferir o serviço, ar condicionado com a paleta quebrada, torneiras da pia desregulada, chave dos cartões inabilitadas no ato do check in. Sem segurança nas janelas. A cobertura tem linda vista, mas local sem rede de proteção. Ponto alto: educação dos funcionários e localização.

Ola Brenda, Agradecemos muito por ter compartilhado a sua opinião referente à sua hospedagem no Mercure Pamplona No Mercure, procuramos oferecer um serviço personalizado a cada um de nossos clientes; por isso sua avaliação é muito importante para nós. Esteja certo de que buscaremos medidas apropriadas para a melhoria contínua. Agradecemos que tenha se hospedado conosco e nos enviado sua avaliação. Esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-lo num futuro próximo. Atenciosamente, Nicole Marie Pral

Grosseria da atendente

Classificação TripAdvisor 2.0/5

paulo s Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

No check out a porta nao abriou mais por erro na fechadura e nao tinha equipe de manutenção dispobnive. A atendente foi extremamente grosseira e au=inda gritou dizendo que não tinha o que fazer...

Ola Paulo, Agradecemos imensamente por ter nos enviado sua avaliação referente à sua hospedagem no Mercure Pamplona. No Mercure, procuramos oferecer um serviço personalizado a cada um de nossos clientes; por isso sua avaliação é muito importante para nós. Esteja certo de que sua avaliação foi compartilhada também com nossas equipes e faremos o possível para melhorar nosso produto e serviços. Seu comentário relacionado ao atendimento da recepção foi muito importante para nós e foi encaminhado para o responsável para ser tratado como oportunidade de melhoria. Agradecemos que seja nosso hóspede e tenha nos enviado sua avaliação. Esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-lo num futuro próximo. Cordialmente, Nicole Marie Pral

Excelente estadia com pessoal muito atencioso e quarto super arrumado pela dona Marta! Obrigado

Classificação TripAdvisor 5.0/5

F6566MRalexandres Romântica - Avaliação certificada TripAdvisor

Já fazem anos que sempre nos hospedamos aqui, tudo excelente nesse hotel, desde quartos amplos, staff super atencioso e arrumação perfeita do quarto, além de café da manhã muito legal! Obrigado a todos e em especial à dona Marta que deixa sempre o quarto impecável 😀

Ola Alexandre, Agradecemos imensamente por ter nos enviado a avaliação referente à sua hospedagem no Mercure Pamplona. É sempre um prazer receber impressões positivas. Sua avaliação será compartilhada com nossas equipes e tenha certeza de que será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior. Cordialmente, Nicole Marie Pral

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 267 comentários 9.6/10 Localização
  • 496 comentários 7.2/10 Quarto
  • 536 comentários 8/10 Serviço
  • 20 comentários 1.3/10 Wifi
  • 265 comentários 7.3/10 Conforto
  • 248 comentários 5/10 Café da manhã
  • 172 comentários 6.1/10 Limpeza
  • 105 comentários 4.3/10 Custo-Benefício

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