Mercure Sao Paulo Paulista 4 estrelas

Classificação clientes Avis (Classificação ALL) 4.5/5 3.452 comentários

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Descrição

Hotel ALLSAFE. Aprovado

Extras do hotel

  • Estamos ao lado da Maternidade Pro Matre e a menos de 1km da Maternidade Santa Maria

  • Localizado a menos de 2km de importantes hospitais como Nove de Julho e Sírio Libanês

  • Estamos a 500 metros de distância do Metrô Brigadeiro, aproximadamente 5 minutos caminhando

  • Estamos a menos de 800 metros do Sesc Paulista e próximo aos principais centros culturais

  • 20 minutos de carro até o Aeroporto de São Paulo - Congonhas

Nossas acomodações

Localização do hotel

Mercure Sao Paulo Paulista

Rua Sao Carlos Do Pinhal, 87, Bela Vista
01333001 SAO PAULO
Brasil

GPS:-23.566065, -46.649094

Acesso e transporte

Serviços de hotéis

Check-in a partir das - Check out até as

No local
  • Estacionamento
  • Animais de estimação não permitidos
  • Restaurante
  • Acessível para cadeiras de rodas
  • Centro de fitness
  • Wi-Fi
  • Ar condicionado
  • Café da manhã
  • Bar
  • Salas de reunião
  • Propriedade 100% para não fumantes
  • Serviço de quartos

RESTAURANTE FINAS ERVAS

O restaurante Finas Ervas recebe você todos os dias, em um ambiente aconchegante e acolhedor com um autêntico café da manhã Mercure.Para o almoço e jantar desfrute de uma culinária internacional única e uma carta de vinhos exclusiva.

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações dos nossos hóspedes

Avaliações 100% certificadas de hóspedes que realmente se hospedaram conosco

Saiba mais

Classificação ALL  4.5/5  3.452 comentários

Classificação no TripAdvisor  4.0/5  1.086 comentários

Certificado de excelência 2022

Hotel sensacional

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Cibele Florênci... P Viagem com amigos - Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel simplesmente incrível!! Quarto espaçoso e confortável. Localização perfeita!! Do lado da Paulista. A academia fica aberta 24h. Tive a aportunidade de tomar o café da manhã do hotel, na qual me surpreendeu positivamente. Super completo e variado. Sensacional!! Mas o diferencial mesmo são os funcionários. Começando com a Carina na reserva que foi muita atenciosa. Na recepção, o Júlio Oliveira junto com sua equipe fantástica, Mayara, Oriel e Cadu, deram um show de simpatia e acolhimento. E no restaurante, tive o prazer de ser atendida pela maravilhosa Ana Carolina e sua equipe: Bárbara, João e Lina. Que equipe sensacional e solícita! Parabéns a gestão!!

Otima localização

Classificação TripAdvisor 5.0/5

cristinaalbornoz Avaliação certificada TripAdvisor

O hotel é muito bem localizado, a uma quadra da Avenida Paulista. Funcionarios atenciosos. Café muito bom e embora não estivesse na nossa tarifa optamos por tomar no hotel porque gostamos muito. Quarto amplo e confortavel.

Prezada Cristinaalbornoz Agradeço por dividir seus comentários positivos e espero recebê-la novamente. Atenciosamente

Hotéis não servem apenas para dormir, mas o Mercure Paulista, apesar de algumas falhas, satisfaz positivamente

Classificação TripAdvisor 4.0/5

VitorA196 Avaliação certificada TripAdvisor

De bom: localização, quarto espaçoso, pequeno almoço, simpatia de alguns funcionários da receção e do restaurante e a segurança. De menos bom: não se adaptarem à nova realidade, porque um hotel não pode ser um lugar unicamente para dormir e daí não se compreender que não tenham excursões ou guias turísticos ou, no mínimo saber indicar onde encontrar; pior ainda é o facto de um funcionário, se simpatia falsa, indicar um site de tours pela cidade (circular São Paulo) quando já não está a funcionar desde a pandemia. O serviço do quarto não é o melhor: limpeza não é feita adequadamente (a chávena, que tinha sido usada, foi lavada; o shampoo terminou ao terceiro dia sem ser substituído; colocaram uma toalha de rosto com manchas/sujo; não despejaram o caixote do lixo que estava cheio de papelada). Estive 7 dias no hotel, pedi bebida de soja no primeiro dia, por não beber leite, tendo a simpática funcionária dito que arranjaria para o dia seguinte, mas passaram os sete pequenos almoços sem ter chegado… O hotel adaptando-se à nova realidade e oferecendo serviços para além dos quartos para dormir (se for só para isso temos o alojamento local e hostéis, mais baratos e bem localizados), e prestando um melhor serviço de quarto, mereceria nota máxima. A questão da bebida de soja é reflexo da má gerência, a quem a funcionária reportou a necessidade de o comprar e não ligou, mas não desvaloriza a qualidade do pequeno almoço que, sem deslumbrar, é aceitável e com variedade suficiente, exceto nos substitutos do leite. Voltaria? Apesar do menos bom, sim!

Prezado Sr. Vitor, Obrigada por compartilhar os pontos que não lhe agradaram durante a sua hospedagem conosco. Saiba que essas informações são muito importantes para aprimorarmos nossos serviços e não deixaremos de compartilhar com toda equipe para prevenir futuras ocorrências. Espero ter a oportunidade de melhor serví-lo num futuro próximo. Atenciosamente, Ana Carolina Soares Subgerente

Excelente hospedagem

Classificação TripAdvisor 5.0/5

David A Avaliação certificada TripAdvisor

Hotel maravilhoso!!! Desde o momento da entrada fui muito bem recebido pelo Fabrício, durante a hospedagem fui surpreendido com uma decoração surpresa que eu e minha esposa amamos! Quartos e hotel no geral super limpo e organizado. Fechar a exelencia no atendimento gostaria de mencionar Oriel e o Cadu que fotam super simpaticos e prestativos. No geral so tenho a agradecer toda a Equipe pela maravilhosa experiência que eu e minha esposa tivemos no hotel.

Prezado Sr. David, Compartilharei seus comentários com toda a equipe, é muito bom saber que apreciou nossos serviços, seu feedback será encorajador para continuarmos prestando um serviço com qualidade. Volte sempre!! Ana Carolina Soares Subgerente

O melhor

Classificação TripAdvisor 5.0/5

Gisley P Avaliação certificada TripAdvisor

O atendimento é o melhor do mundo perfeito o café da manhã é excelente organizado e tudo muito cheiroso e bem feito, os produtos de higiene são todos da Phytoervas é surreal de bom, recomendo muito, recepção ótimo atendimento e o serviço de restaurante é perfeito

Prezada Gisleyp2021, Agradeço seus comentários sobre café da manhã e serviços. Tenho certeza de que este feedback servirá como incentivo no nosso objetivo de aprimorar continuamente a qualidade de nossos serviços. Espero poder recebê-la novamente. Atenciosamente, Ana Carolina Soares Subgerente

Em parceria com o TripAdvisor

Classificação dos usuários da internet

  • 770 comentários 9.8/10 Localização
  • 1.204 comentários 6.8/10 Quarto
  • 1.291 comentários 8.5/10 Serviço
  • 74 comentários 4.9/10 Wifi
  • 664 comentários 8.3/10 Café da manhã
  • 493 comentários 5.6/10 Limpeza
  • 8 comentários 1.5/10 Piscina
  • 6 comentários 8.8/10 Bar

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