Hôtel et résidences hôtelières Sofitel Ambassador Seoul

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Meilleur prix
garanti
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209 Jamsilro, Songpagu, 05552 SÉOUL, Corée du Sud

Description

Les plus de l'hôtel

  • Ideal venue for short-term and extended stay

  • Indulgent wellness with luxury bath-time and Sofitel Spa

  • Modern luxury hotels blending French Art de Vivre and the essence of Seoul

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Localisation de l'hôtel

Hôtel et résidences hôtelières Sofitel Ambassador Seoul

209 Jamsilro, Songpagu
05552 SÉOUL
Corée du Sud

GPS:37.514062, 127.106743

Téléphone
Fax +82 2-2092-6001

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  2 763 avis

Note TripAdvisor  5.0/5  466 avis

Certificat d'excellence 2023

약간 아쉽지만 훌륭한 경험을 느낄 수 있는 호텔

Note TripAdvisor 4.0/5

Wander59383038297 En famille - Avis TripAdvisor

전반적으로 훌륭하지만 상한 음식이 나오지 않게 관리해주면 좋겠습니다. 날씨와 분위기, 방 컨디션 등 모든게 완벽했지만 체크아웃 날 조식에서 급격한 기온 상승이 문제인지, 음식이 상한 부분이 있었습니다만, 빠르게 대처해 주셨습니다. 또한, 밀레짐 조식에서 주방에서 주걱이 탈뻔한 상황을 보고 약간 어수선함을 느꼈습니다. 다만, 이전 방문에서는 이런 일들이 없었기에 보완되면 좋겠습니다.

Dear Wander59383038297고객님께, Bonjour 안녕하십니까? 소피텔 앰배서더 서울 호텔 & 서비스드 레지던스에서 인사드립니다. 저희 호텔에 투숙하시면서 투숙 경험이 만족스럽지 못하셨던 점에 대해서 먼저 사과의 말씀을 드립니다. 또한, 바쁘신 중에 저희의 부족한 부분에 대해 진심 어린 의견 주심에 감사드리며, 고객님의 고견을 바탕으로 저희의 부족한 부분을 빠르게 짚어볼 수 있는 계기가 되었습니다. 앞으로도 더 향상된 서비스의 개선을 위해 모든 부서의 부서장 및 직원들과 고객님의 피드백을 공유하였으며 다시 한번 서비스 점검을 통해 개선할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 그럼, 환절기 건강 유의하시고 조만간 다시 뵙기를 고대합니다. 감사합니다. 소피텔 앰배서더 서울 호텔 & 서비스드 레지던스 총지배인 조민숙 배상

Très bien

Note Avis clients 5.0/5

Olivier En famille - Avis confirmés ALL

Super ( propre, accueil et service au top ) merci

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Ambassador Seoul Hotel & Serviced Residences. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Duty Manager Kus Kim

Super hôtel très bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bonne expérience

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Ambassador Seoul Hotel & Serviced Residences. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Duty Manager Kus Kim

Parfait pour les familles

Note Avis clients 4.5/5

Maximilien En famille - Avis confirmés ALL

Très haut niveau d'hôtellerie. Un peu loin du centre mais proches de certaines activitees.

Dear Maximilien B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Ambassador Seoul Hotel & Serviced Residences. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jacob Hwang Duty Manager

Mi figue-mi raisin

Note Avis clients 3.0/5

Pascal Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bel hôtel, belles chambres très bien agencées. Accueil client gold inexistant. On te laisse planté au comptoir dédié et on s'occupe de tous les autres clients. Pas de welcome drink non plus.... A 22h pétante, tout est fermé. Resto, bar ( sauf celui du dernier étage) Sinon, l'équipe de concierges est au top et un grand merci à Ethan ( manager) pour avoir contribué à faire oublier quelques couacs.

“Cher Mr.Pascal, Bonjour, je suis Ethan, Chef de service en charge de la reception et du service de l'hôtel Sofitel Ambassador Séoul. Tout d'abord, merci d'avoir choisi et visité notre Sofitel Ambassador Séoul parmi les nombreux hôtels de Séoul. Je vous remercie sincèrement d'avoir laissé un précieux retour après votre séjour. Le Sofitel Ambassador Séoul respecte et valorise la fidélité de ses clients et pour fournir davantage d'assistance, nous avons un bureau spécialement dédicacé aux membres All Accor à cote de la réception au 6ème étage. Cependant, il semblerait qu'il y ait eu un manque quant au service et à l’orientation lors de votre arrivée dans le Hall de l’hôtel. Concernant les Welcome Drinks, effectivement, je me souviens parfaitement de la conversation que nous avons eu tous les deux en face-à-face. Nous aurions dû vous suggérer et indiquer une meilleure alternative, et pour cela, nous sommes une fois de plus désolés du manque de réponse de notre personnel. Comme je vous l’ai mentionné lors de notre rencontre, nous vous promettons de fournir un meilleur service et plus options pour que vous passiez un séjour dans de meilleures conditions lors de vos prochaines visites. Vos commentaires seront partagés avec tous les membres de notre l’équipe et constitueront un soutien précieux pour remonter le moral de tous nos employés. Nous nous efforçons de fournir en permanence un service correspondant aux attentents de tous nos clients en respectant nos engagements qualité. Merci encore de nous avoir fait part de vos impressions, j'espère vous revoir à l'avenir avec un meilleur service et je viendrais personnellement vous saluer. Merci.” Duty Manager Ethan Oh.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 325 avis 8.9/10 Petit déjeuner
  • 261 avis 8.1/10 Confort

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.