Hôtel et résidences hôtelières Sofitel Ambassador Seoul

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Ideal venue for short-term and extended stay

  • Indulgent wellness with luxury bath-time and Sofitel Spa

  • Modern luxury hotels blending French Art de Vivre and the essence of Seoul

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Localisation de l'hôtel

Hôtel et résidences hôtelières Sofitel Ambassador Seoul

209 Jamsilro, Songpagu
05552 SÉOUL
Corée du Sud

GPS:37.514062, 127.106743

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  2 760 avis

Note TripAdvisor  5.0/5  466 avis

Certificat d'excellence 2023

기대 이상의 호텔

Note TripAdvisor 5.0/5

Passport33143689825 Avis TripAdvisor

엄청 좋다고 칭찬이 자자하길래 기대 잔뜩하고 갔는데 기대 이상이었던 호텔이었습니다 :) 응대해주셨던 모든 직원분들이 친절하셨고 기억에 남는 투숙이었어요. survey 오길 기다리다 직접 찾아와서 남깁니다 :) 특히 너무 친절하셨고 잘 챙겨주셨던 오화석 당직지배인님께 감사드려요. 객실도 어메니티도 수영장도 모두 완벽했고 조식도 너무 맛있었어요!! 퀄리티도 너무 좋아서 위가 작은 것에 많이 아쉬웠습니다 .. 다음에 기회되면 또 방문하고싶어요! 왜 다들 최고라고 좋다고 하는지 한번에 이해할 수 있었습니다 이 모든 것이 변함없이 유지되길 바라요:)

Dear Passport33143689825 고객님께, Bonjour 안녕하십니까? 소피텔 앰배서더 서울 호텔 & 서비스드 레지던스에서 인사드립니다. 따뜻한 관심과 애정으로 저희 소피텔 앰배서더 서울 호텔에 방문해주신 고객님께 깊은 감사의 말씀을 드립니다. 특별히 해당 지배인의 서비스에 대한 칭찬 진심으로 감사드리며, 주신 피드백은 공유하여 모든 팀 내에 긍정적인 기운이 전달될 수 있도록 하겠습니다. 저희는 고객님의 정성 어린 칭찬에 힘입어 앞으로도 더욱 겸허히 최상의 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력 하겠습니다. 봄 기운이 완연한 요즘 6층에 위치한 파리지앵 라운지 ‘레스파스(L’espace)’에서는 야외 테라스를 오픈하여 석촌호수를 바라보며 간단한 식사 및 와인도 이용 가능하신데, 봄의 향기와 함께 여유로운 하루를 경험해 보실 수 있으니 지인분들과 방문을 적극 추천 드립니다. 그럼, 환절기 건강 유의하시고 곧 뵙겠습니다. 감사합니다. 소피텔 앰배서더 서울 호텔 & 서비스드 레지던스 총지배인 조민숙 배상

Très bien

Note Avis clients 5.0/5

Olivier En famille - Avis confirmés ALL

Super ( propre, accueil et service au top ) merci

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Ambassador Seoul Hotel & Serviced Residences. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Duty Manager Kus Kim

Super hôtel très bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bonne expérience

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Ambassador Seoul Hotel & Serviced Residences. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Duty Manager Kus Kim

Parfait pour les familles

Note Avis clients 4.5/5

Maximilien En famille - Avis confirmés ALL

Très haut niveau d'hôtellerie. Un peu loin du centre mais proches de certaines activitees.

Dear Maximilien B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Ambassador Seoul Hotel & Serviced Residences. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Jacob Hwang Duty Manager

Mi figue-mi raisin

Note Avis clients 3.0/5

Pascal Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bel hôtel, belles chambres très bien agencées. Accueil client gold inexistant. On te laisse planté au comptoir dédié et on s'occupe de tous les autres clients. Pas de welcome drink non plus.... A 22h pétante, tout est fermé. Resto, bar ( sauf celui du dernier étage) Sinon, l'équipe de concierges est au top et un grand merci à Ethan ( manager) pour avoir contribué à faire oublier quelques couacs.

“Cher Mr.Pascal, Bonjour, je suis Ethan, Chef de service en charge de la reception et du service de l'hôtel Sofitel Ambassador Séoul. Tout d'abord, merci d'avoir choisi et visité notre Sofitel Ambassador Séoul parmi les nombreux hôtels de Séoul. Je vous remercie sincèrement d'avoir laissé un précieux retour après votre séjour. Le Sofitel Ambassador Séoul respecte et valorise la fidélité de ses clients et pour fournir davantage d'assistance, nous avons un bureau spécialement dédicacé aux membres All Accor à cote de la réception au 6ème étage. Cependant, il semblerait qu'il y ait eu un manque quant au service et à l’orientation lors de votre arrivée dans le Hall de l’hôtel. Concernant les Welcome Drinks, effectivement, je me souviens parfaitement de la conversation que nous avons eu tous les deux en face-à-face. Nous aurions dû vous suggérer et indiquer une meilleure alternative, et pour cela, nous sommes une fois de plus désolés du manque de réponse de notre personnel. Comme je vous l’ai mentionné lors de notre rencontre, nous vous promettons de fournir un meilleur service et plus options pour que vous passiez un séjour dans de meilleures conditions lors de vos prochaines visites. Vos commentaires seront partagés avec tous les membres de notre l’équipe et constitueront un soutien précieux pour remonter le moral de tous nos employés. Nous nous efforçons de fournir en permanence un service correspondant aux attentents de tous nos clients en respectant nos engagements qualité. Merci encore de nous avoir fait part de vos impressions, j'espère vous revoir à l'avenir avec un meilleur service et je viendrais personnellement vous saluer. Merci.” Duty Manager Ethan Oh.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 651 avis 9.5/10 Site
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  • 418 avis 9.5/10 Ambiance
  • 392 avis 9.5/10 Propreté
  • 341 avis 8/10 Installations
  • 329 avis 9/10 Petit déjeuner
  • 267 avis 8.2/10 Confort

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