Swissôtel Al Ghurair 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 3 058 avis

Meilleur prix
garanti
Swissôtel Al Ghurair - Image 1
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Po Box 185051, Umar Bin Al Kattab Road, Deira, 185051 DUBAI, Emirats Arabes Unis

Description

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE par Bureau Veritas

  • Approuvé par les enfants ! Hébergement familial avec attentions spéciales pour les plus jeunes

  • Complimentary shuttle service to the beach

  • Connu pour le fameux Brunch du Petit Explorer, l'activité culinaire primée en famille

  • Swissotel Spa & Sports, primé et classé parmi les 3 meilleurs spa de Dubaï par Tripadvisor

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Swissôtel Al Ghurair

Po Box 185051, Umar Bin Al Kattab Road, Deira
185051 DUBAI
Emirats Arabes Unis

GPS:25.269321, 55.316925

Téléphone
Fax +971 4 293 3555

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  3 058 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  3 506 avis

Certificat d'excellence 2024

Bien positionne

Note Avis clients 5.0/5

I. En couple - Avis confirmés ALL

Tranquille et agréable

Monsieur I., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Al Ghurair. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Amal El Ansari General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

Bon sejour

Note Avis clients 3.5/5

Mohamed M. En famille - Avis confirmés ALL

Je tiens à vous remercier pour l'accueil chaleureux et l'expérience globale agréable lors de mon séjour dans votre hôtel. Cependant, je souhaite partager quelques remarques constructives pour contribuer à l'amélioration de vos services : 1. Le petit-déjeuner manquait de diversité, notamment pour les goûts arabes. Il semblait davantage adapté aux préférences des clients chinois, turcs et indiens. 2. Le service en chambre n'était pas à la hauteur de mes attentes : le ménage n'était pas systématiquement effectué. Je partage ces observations dans l'espoir qu'elles puissent être prises en compte pour améliorer l'expérience de vos futurs clients. Merci pour votre attention et au plaisir de revenir dans votre établissement.

Cher Mohamed M., Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos retours concernant votre récent séjour à Swissôtel Al Ghurair. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et l'expérience globale que nous offrons. Nous prenons très au sérieux vos remarques constructives. En ce qui concerne la diversité de notre petit-déjeuner, nous nous efforçons constamment d'adapter notre offre pour répondre aux goûts variés de tous nos clients. Votre commentaire sur les préférences culinaires arabes est très apprécié et sera pris en compte lors de nos prochaines révisions du menu, afin de mieux servir tous nos hôtes. Concernant la qualité du service en chambre, nous nous excusons que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté et le confort de nos chambres sont des priorités pour nous, et nous veillons à ce que nos équipes soient informées de l'importance de maintenir ces standards élevés. Vos observations seront partagées avec notre personnel afin d'améliorer notre service à l'avenir. Nous vous remercions encore pour vos commentaires précieux. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, Amal El Ansari Directrice Générale Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair

Merci

Note Avis clients 5.0/5

M. T. Professionnel - Avis confirmés ALL

Merci

Cher M. T., Nous vous remercions pour votre message. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable. N'hésitez pas à revenir nous voir lors de votre prochaine visite. Cordialement, Amal El Ansari Directeur général Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair

Bonjour a tous au restaurant

Note TripAdvisor 5.0/5

Logbou romeo A Avis TripAdvisor

Zing/Hema/shavana Travail avec le sourire et prompt au service Nous avons ma femme ,moi et nos amis apprécié ce temps passé au restaurant car c'était un véritable délice après notre réveil du matin nous avons apprécié Nous leur conseillons de continuer sur cette lancée

Bien situé et très bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Amadou N. F. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour agréable, personnel accueillant, chambre spacieuse et agréable et propre. Personnel de nettoyage disponible et gentil ainsi que la sécurité. Ascenseur pratique. Environnement propice pour se reposer.

Cher Amadou N. F., Nous vous remercions de vos commentaires élogieux concernant votre récent séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement, la propreté de nos chambres et l'accueil chaleureux de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre séjour mémorable. Amal El Ansari Directrice Générale Swissôtel Al Ghurair & Swissôtel Living Al Ghurair

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 1 661 avis 9.5/10 Site
  • 2 038 avis 7.9/10 Chambre
  • 4 663 avis 9/10 Service
  • 34 avis 7.9/10 Internet
  • 898 avis 7.1/10 Petit déjeuner
  • 825 avis 8/10 Propreté
  • 199 avis 9.4/10 Espace bien-être

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.