Swissôtel Al Ghurair 5 étoiles

l'hôtel était bien situé, les chambres spacieuses et confortables, la vue est panoramique, le personnel est chaleureux et sympathique, merci.

Superbe hôtel Magnifique accueil Service et personnel au top Par contre pour une chambre exécutive, la chambre est un peu vieillotte

Comme la dernière fois, tout était parfait. Gentillesse, propreté, disponibilité, écoute, hôtel bien situé pas loin de l'aéroport, petit déjeuner varié, grande chambre, personnellement très satisfait comme a la dernière fois. Fin Septembre et cette fois ci début Février et je reviendrai au mois d'avril ...! Merci à toute l'équipe du Swissotel al Ghurair

Des l’arrivée à la réception à l’hôtel la cordialité de l’accueil plonge dans une atmosphère d’attention, de confort et de confiance qui présagent de la qualité des services d’hébergement, de restauration et loisirs et relaxation. La propreté est absolue dans les halls, les couloirs aux fresques et peintures mélanges d’histoires modernes et anciennes de toutes les parties du monde jusqu’aux ascenseurs rapides et silencieux qui s’arrêtent sur des larges baies vitrées offrant des vues panoramiques de Dubai et alentours au cœur palpitant pour satisfaire depuis Swissotel les attentes et désirs de toutes natures aux plans personnel, professionnel et familial en intégrant dans les différentes cultures tous les âges et tous les genres. Enfin la chambre luxueuse s’ouvre et prolonge la contemplation dans la réalité d’un confort utile et agréable fait délices et de plaisirs infinis

Séjour sympathique, mais l’hôtel n'était pas terrible. (on a du le changer sur la deuxième période de nos vacances à Dubai) Nous avons pris la suite deluxe, mais malheureusement j'ai une intoxication en mangeant quelque-chose dans le Lounge (salon 18ème étage). Deux jours perdus avec des médicaments, bloqué à l'hôtel et à ne rien manger et pas de visites.. très déçu Également, j'ai été très déçu par certains choses: ma femme s'est vue deux fois refusée l'accès au spa, car la dame à l'accueil du centre disait qu'il fallait payer un massage pour y accéder ! alors que cela est inclus. J'ai dû intervenir à cause de l'incompétence du personnel.. PRISE DE TÊTE

Malheureusement d,après la réception que l’hôtel ne dispose de navettes. C’est étonnant !!!

Bonne satisfaction de manière générale Impossibilité d' obtenir une réponse définitive quant à la demande d' early check in Service au petit déjeuner moins favorable par rapport aux années précedentes,

Nous avons fait deux sejours de 2 jours chez vous dans les trois dernieres semaines et nous en sommes tres satisfaits

Hôtel agréable. Le spa est super.

Une expérience en qualité moyenne à cause du matelas que j'ai trouvée trop moux pour mon dos (problème dorsal)

Très bon accueil , convivial depuis la descente de véhicule jusque dans notre chambre. Un personnel vraiment disponible et courtois, Belle chambre avec salle d'eau bien entretenue par le personnel, nourriture bien préparée et présentée

Tout était excellent dans cet hôtel. La situation géographique a 5 minutes du métro Union, la propreté de la chambre, le petit déjeuner varié ainsi que le service du personnel qui était TOP. Merci à Mister Demircan qui a été présent pour toutes les demandes.

Seul problème, l'eau chaude dans la douche qui arrive au bout de 10min d'attente... Nous l'avons signalé à l'hôtel mais pas de réactivité.

J’étais vraiment déçu. Le jour de mon départ j’ai demandé à la réception de m’envoyer quelqu’un pour faire descendre les bagages j’ai attendu 25 mn personne n’est venue les récupérer alors c’est moi seul que j’ai pris les 3 bagages. Dommage pour un hôtel de 5 étoiles

Classe confortable élégant