Novotel Charleroi Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 873 avis

Novotel Charleroi Centre - Image 1
Novotel Charleroi Centre - Image 2
Novotel Charleroi Centre - Image 3
Novotel Charleroi Centre - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé en centre-ville

  • Close to motorway

  • Close to shopping mall

  • close to Football Stadium and Basketball Stadium

  • Close to main train station

Nos hébergements

Profitez de nos offres Vol + Hôtel

Découvrir

Localisation de l'hôtel

Novotel Charleroi Centre

Place Verte 17, Parking Rive Gauche Bd J Tirou34
6000 CHARLEROI
Belgique

GPS:50.408153, 4.441233

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

GOURMETBAR

Gourmet Bar est un restaurant contemporain qui propose des plats simples, savoureux et originaux. Ouvert du lundi au vendredi, vous trouverez toujours quelque chose à votre goût. Le restaurant est fermé tous les samedis, dimanches et jours fériés.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.5/5  873 avis

Note Avis clients 3.5/5

Pascal F. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Bien en général. Chambre confortable mais très mal insonorisée. Dommage de ne pas trouver une brosse dans les toilettes, surtout quand il reste quelques « ingrédients «  du précédent locataire.

Cher Pascal, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre et notre emplacement. Nous prenons note de vos remarques concernant l’insonorisation et les équipements afin d’améliorer nos services. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Vladimir Front Office Manager

Note Avis clients 3.0/5

Michel B. En couple - Avis confirmés ALL

Réservé une chambre supérieure ; 1 nuit. Bons cotés : cadre d'hotel agréable et personnel gentil, aimable et prévenant. Le personnel d'entretien est venu nous aider spontanément quand nous n'avons pu ouvrir notre porte de chambre et le personnel d'acceuil est impeccable et toujours là pour aider ou conseiller. cadre du Bar et restaurant très agréable. Mauvais cotés : chambre abimée ou nettoyage incomplet. pas eu de chance. Notre chambre initiale était spacieuse mais peu éclairée naturellement; les murs étaient sales (bandes noires sales) et les meubles étaient abimés (porte meuble branlant), de plus je n'aimais pas la disposition de la chambre au niveau des sanitaires. Nous avons demandé à changer de chambre et cela a été fait sans problèmes seulement nous avons reçu une autre chambre très petite sans table pour travailler, avec les toilettes dans la salle de bain et la chambre ayant une porte d'accès secondaire à une autre chambre (porte verouillée), les rideaux transparents de cette chambre étaient sales (grosses auréoles de taches jaune, orange). Impossibilité d'ouvrir une fenêtre mais ca doit etre le cas pour toutes les chambres et c'est une préférence personelle. Nous n'avons pas pu avoir une autre chambre, (Je ne l'ai pas exigé non plus). Le lendemain en revenant du petit-déjeuner nous avons trouvé notre chambre verouillée une demi heure à l'avance (donc fermé à 11h30 au lieu de midi normalement) et avons eu l'aide du personnel pour récupérer nos affaires.

Cher Michel, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le cadre de l’hôtel ainsi que le bar et le restaurant. Nous sommes toutefois désolés que les chambres n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires ont été transmis aux équipes concernées afin d’améliorer nos services et le confort des chambres. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour un séjour pleinement satisfaisant. Bien cordialement, Vladimir Front Office Manager

Note Avis clients 5.0/5

Jean-francois C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hotel bien placé en centre ville, avec le parking facilement accessible. bon séjour.

Cher Jean-Francois, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que le parking. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Vladimir Front Office Manager

Note Avis clients 5.0/5

Gregory G. En famille - Avis confirmés ALL

Tout c'est très bien passé, chambre confortable et au calme, petit déjeuner complet, le parking est fort appréciable. Merci à tout le personnel pour leurs sourires et mention particulière à Shénouda avec qui nous avons fais notre check-in !

Cher Gregory, Merci beaucoup pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, le petit-déjeuner ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous transmettons également votre sympathique mention à Shénouda. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Vladimir Front Office Manager

Note Avis clients 5.0/5

Christophe D. En famille - Avis confirmés ALL

Très bon séjour dans une très belle suite. Je vous remercie pour le surclassement. Il y faisait un peu chaud mais sinon tout était parfait. Nous avons pu nous y reposer en famille et profiter au mieux de notre séjour

Cher Christophe, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour en famille et apprécié le surclassement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Vladimir Front Office Manager

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 584 avis 8.6/10 Site
  • 826 avis 6.8/10 Chambre
  • 696 avis 8.3/10 Service
  • 13 avis 6.3/10 Internet
  • 350 avis 6.1/10 Propreté
  • 309 avis 5.8/10 Petit déjeuner
  • 154 avis 4.6/10 Repas
  • 145 avis 4.5/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Charleroi