Hôtel ibis Gonesse 3 étoiles

Bon séjour mais désillusion quand j'ai vu une somme de 180 € ponctionnée sur mon compte. Personne ne m'avait prévenu. Je comprends le principe d'une caution mais je souhaite être prévenu verbalement à l'arrivée (étant client assidu du groupe Accor) même si cela est prévu dans les CGV. Je préfère laisser un chèque que d'être prélevé, surtout que le remboursement va être beaucoup plus long. C'est la première fois que cela m'arrive. La veille, j'étais dans l'Ibis de Montreuil et rien ne m'a été demandé. Je souhaite que vous fassiez évoluer ces conditions et tenir compte des bons clients Accor. Sinon, à quoi sert une fidélité au groupe Accor?

Très beau cadre , très belle vue , propre , très design, seul Demol vous prenez une caution de 180 euro pour une seule nuit , ce qui n es pas mentionné ou visible sur le site , c est l hôtel que je découvre que je suis déjà débité donc 1 ère mauvaise surprise et on me dis que la caution es débloqué dès que je quitte l hôtel, alors que non il s avére que l argent es restitué 1 semaine après encore mauvaise surprise, très dégoûté c est la 1 ère fois que cela m arrive. Je ne retournerais plus là bas bien j ai super adoré le cadre ☹️

Toujours bien accueillie en revanche pour naviguer toutes les semaines sur différents Ibis, je trouve que le petit déjeuner est mal géré.

Un batiment superbe et un bon acceuil. Mais il n'y avais plus de savon dans la douche, la facture est adressé à la mauvaise personne, un plat servis encore congelé et des poubelles qui traine devant les portes pendant plus de 10h.

L'idée de la box pour le petit déj est excellente.

Je séjourne dans cet établissement à l’année tout et toujours correct et le personnel et très professionnel et très disponible de plus le personnel vieille au respect du protocole de lutte contre le covid

Je recommande vivement cet hôtel car j'ai passé un agréable séjour. Le personnel est vraiment très accueillant, Très bien!

Malgré les durs moments que nous partageons, c est agréable de revenir dans cet hôtel bien placé avec un immense parking, accueil chaleureux, personnel au top , et disponible Chambre impeccable

Personnel très competent.

Super comme toujours chez ibis

Rien de redire sinon que le lit double etait en fait 2 matelats simple cote a cote donc pas très agreable

Très bonne

Hôtel de construction récente, bien entretenu? Les process d'hygiène COVID sont respectés, mise à disposition de gel y compris devant l'ascenseur.

Je suis tres content de mon séjour chez ibis goness, c un hotel propre calme, le personnelle de accueil son tres gentille et aimable et serviable, jai etais pour seulement 2 nuit et telement je suis tres content jai rajouté 7 nuits , la chambre tres grand propre, une jolie salle de bain, le chauffage nikel , on peux le réglé, service de etage gentille et aimable je retourne la prochaine fois a ce hotel

hotel parfait petit bémol pour la l'évacuation de la douche qui n'a pas la bonne pente mais avec un peu de malice on a su resoudre ce désagrément petit dej varié et au gout de notre petite famille sejour nikel