ibis budget Gonesse

Un personnel adorable, vraiment attentif à ses clients, les chambres sont très sympas et l’hôtel est relativement silencieux, malgré sa proximité avec le Bourget et CDG. Tout est plutôt spacieux, parking sécurisé à l’arrière et parking souterrain payant en option, idéal pour ceux qui souhaitent laisser leur voiture pendant leur séjour à l’étranger (15 minutes de CDG en taxi)

Hôtel bruyant, chambre sale et mur abimés alors que l’hôtel est récent. Sous la fenêtre de la chambre il y a un rebord avec une collection de bouteille de bière et mégots. La salle de bain était sale, j’ai du faire le ménage. Alarme incendie se déclenche, le personnel est incapable de l’arrêter !

Équipement et présentation conforme à ce que l'on attends d'un IBIS. Petit bémol quant à l'aménagement de la chambre PMR , le robinet du lavabo est difficilement accessible pour un fauteuil et les boutons poussoir pour les WC sont extrêmement dur à actionner

Personnel sympathique. Chambre propre et spacieuse. Grande douche. (Plus grande que la moyenne des hôtels à ce prix là). C'est très propre. C'est neuf. C'est super silencieux. On n'entends presque pas les avions qui décollent pourtant à 5km. Ils ont un choix tout à fait correct de boisson au bar y compris en bière. Les repas du soir sont bons est très accessibles. Le petit déjeuner est plutôt complet et servi de 6h30 à 10h. Ils ont un parking souterrain privé payant 5€ la nuit pour ceux qui le souhaite et il y a des parkings extérieurs partout autour avec toujours de la place.

Réceptionniste grossier, seulement deux chambres disponibles sur les trois réservées. "Ce n'est pas mon probléme" nous déclare l'employé. Nous n'avons pas pris les chambres et avons dormi ailleurs, et quelques jours plus tard avons découvert que les deux chambres ont été facturées sur notre carte ! Aucun recours possible, tout le monde se renvoie la balle. Minable.