Hôtel Mercure Paris Le Bourget

Note Avis clients (Note ALL) 3.7/5 296 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Paris Le Bourget - Image 1
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Hôtel Mercure Paris Le Bourget - Image 4
2 Rue Jean Perrin, LE BLANC MESNIL CEDEX, 93150 LE BLANC MESNIL, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Un cadre verdoyant

  • Hôtel labellisé ALLSAFE, une garantie élevée des normes d'hygiène et de prévention en place.

  • Grands espaces de réunion

  • La piscine extérieure et la terrasse

  • Le restaurant "Les Aviateurs" et sa cuisine faite maison

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Le Bourget

2 Rue Jean Perrin, LE BLANC MESNIL CEDEX
93150 LE BLANC MESNIL
France

GPS:48.953152, 2.450349

Téléphone
Fax +33 1 45 91 08 27

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LES AVIATEURS

Dès les beaux jours, profitez de notre terrasse entièrement relookée en 2016. Dégustez les plats de saison goûteux et savoureux, de notre Chef de Cuisine.Nouvelle carte d'automne /Hiver.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.7/5  296 avis

Note TripAdvisor  3.0/5  356 avis

Note Avis clients 4.5/5

C. Y. En couple - Avis confirmés ALL

hôtel tres agréable et propre. Dommage que le restaurant était fermé.

Bonjour M. C., Merci beaucoup pour votre commentaire et votre excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la propreté de notre établissement. Nous sommes toutefois désolés que le restaurant ait été fermé lors de votre séjour. Il arrive en effet que nous devions adapter nos services ponctuellement, et nous comprenons que cela ait pu être une déception. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, cette fois avec tous nos services disponibles ! Bien cordialmeent Bruno Réception

Pas du tout au niveau

Note Avis clients 1.0/5

Fabien En famille - Avis confirmés ALL

Après une arrivée par la décharge à ciel ouvert aux portes de l’hôtel, on pénètre dans le passé dans cet hôtel désuet où le temps s’est arrêté … réceptionniste nonchalant qui écoute sa musique en même temps qu’il vous accueille… chambre 440 l’ascenseur est là .. pas d’autres infos … restaurant, pdj, bar … rien à faire .. la découverte de la chambre est identique aux premières impressions, tout est vieillot, toilettes sales, taches suspectes aux murs, mitigeur de douche qui fuit en permanence, pas de gobelets pour les dents, pas d’eau ni même de panneau de présence pour la porte … Clim impossible à régler qui nous souffle dessus toute la nuit… Barman fantôme qui ne se déplace pas pour prendre les commandes (2 tables occupées au bar) 20 minutes d’attente à la réception pour avoir une balle pour le « babyfoot » en lambeaux qui trône dans le hall, car le réceptionniste a disparu, le téléphone sonne sans cesse mais cela ne semble inquiéter personne … Le petit déjeuner est garni mais pas inspirant du fait de cette atmosphère générale d’hôtel fantôme. Vraiment pas à la hauteur de mercure, pas à la hauteur d’un hôtel 4* … habitué chez ACCOR, c est la première fois que nous avons ce sentiment de mal être dans un hôtel …

Bonjjour M. H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour à l’Hôtel Mercure Le Bourget n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est très important pour nous et nous prenons avec le plus grand sérieux l’ensemble de vos remarques. Nous regrettons profondément les désagréments que vous avez rencontrés, tant au niveau de l’accueil, de l’état de votre chambre que des services proposés dans l’établissement. Ce type de situation ne reflète en aucun cas les standards de qualité que nous nous efforçons d’offrir à nos clients, et nous allons immédiatement faire un point avec les équipes concernées pour identifier les dysfonctionnements et y remédier au plus vite. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères et espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour, dans de meilleures conditions. Bien cordialement Bruno - Réception

Bien situé - bonne restauration mais démodé

Note Avis clients 2.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Chambre assez vétuste - TV HS, mal insonorisée double fenêtre qui ne peut pas se fermer et climatisation inexistante. Je ne souhaiterai pas retourner dans cet établissement.

Bonjour M. M., Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis à la suite de votre séjour à l’Hôtel Mercure Le Bourget. Je suis sincèrement désolé de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie d’accepter toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés. N’hésitez pas à contacter la réception immédiatement en cas de nuisances sonores ou de souci technique dans votre chambre. Notre équipe est disponible 24h/24 et aurait été ravie d’intervenir pour faire cesser le bruit ou vous proposer une solution pour la télévision. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement Bruno

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Pour moi tout ce bien passer malheureusement dans les chambres y’avait pas de l’eau et le frigo était débranché, on est pouvais pas mettre nos boissons!

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d\'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Bruno

Pas à la hauteur des hôtels mercure

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Accueil non souriant, chambre laissant à désirer et femme de ménage qui rentre dans la chambre …

Bonjour M. M., merci d\'avoir pris le temps de nous avoir laisser votre commentaire à la suite de votre séjour. Je suis désolé que tout ne se soit pas passé comme vous l\'espériez et j\'espère vous revoir prochainement pour pouvoir regagnez votre confiance lors d\'un futur séjour. Bien cordialement Bruno

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 116 avis 6.2/10 Site
  • 323 avis 4.4/10 Chambre
  • 289 avis 7.7/10 Service
  • 8 avis 3.5/10 Internet
  • 182 avis 4.5/10 Confort
  • 148 avis 4.6/10 Propreté
  • 108 avis 6.2/10 Petit déjeuner
  • 95 avis 4.7/10 Repas

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.