Hôtel Mercure Paris Le Bourget

Note Avis clients 3.8/5 1 312 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Hôtel Mercure Paris Le Bourget
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+ 19 Services

Les plus de l'hôtel

  • Un cadre verdoyant

  • Hôtel labellisé ALLSAFE, une garantie élevée des normes d'hygiène et de prévention en place.

  • Grands espaces de réunion

  • La piscine extérieure et la terrasse

  • Le restaurant "Les Aviateurs" et sa cuisine faite maison

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Nettoyage à sec / Repassage (à proximité)Payant
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Salle de fitness
  • GolfPayant
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 5 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Paris Le Bourget

2 Rue Jean Perrin
LE BLANC MESNIL CEDEX
LE BLANC MESNIL CEDEX
93150 le blanc mesnil
france

Tel : +33148674888

Fax : (+33)1/45910827

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • BUS PUBLIC :  152 PONT YBLON

  • PARIS LE BOURGET :  RER B LE BOURGET

  • Par avion

    LE BOURGET AIRPORT À 1km / 0,63 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CDG À 15km / 9,32 miles

  • Par avion

    PARIS ROISSY CHARLES DE GAULLE À 25km / 15,53 miles

  • Par bateau

    CALAIS À 280km / 175 miles

  • Par hélicoptère

    LE BOURGET À 1km / 0,62 miles

  • Par voiture

    A1 À 2km / 1,25 miles

  • Par voiture

    A3 À 6km / 3,75 miles

  • Par train

    LE BOURGET À 8km / 5 miles

  • Par train

    RER B À 3,5km / 2,17 miles

  • Par train

    ROISSY À 15km / 9,38 miles

GPS :48.953152, 2.450349

Nos hébergements

Nos différentes catégories de chambres entièrement climatisées avec WIFI offert, vous assurent un séjour en toute sérénité et adapté à tous vos besoins. Choisissez entre la chambre Standard, Supérieure ou la chambre Privilège. Nos chambres Privilèges toutes avec vue piscine sont équipées d'une station d'accueil iPhone/iPad, d'une machine Nespresso ainsi que d'une literie haut de gamme et d'autres attentions pour que votre séjour soit mémorable.

Chambre standard avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre standard avec deux lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Privilège avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites

Chambre standard famille avec sofa

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 22 / 237 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Télévision par câble/satellite
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites
Chambres

Nos restaurants et bars

LES AVIATEURS

Cuisine : Française

Dès les beaux jours, profitez de notre terrasse entièrement relookée en 2016. Dégustez les plats de saison goûteux et savoureux, de notre Chef de Cuisine.Nouvelle carte d'automne /Hiver.

Déjeuner

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause...

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 5

  • Surface maximum : 240

  • Capacité maximum : 240 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 180 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Paris Le Bourget

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 3.8/5

1 312 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.0/5

324 avis

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

D. Professionnel - 28/02/2021 Avis confirmés ALL

Malgré des conditions difficiles (Covid) l’hôtel a été parfait. Calme professionnel et j’ai même eu droit au petit déjeuner offert le jour de mon anniversaire ! Bravo. Merci à eux!

Personnel aux petits soins

Note Avis clients 5.0/5

E C. Professionnel - 25/02/2021 Avis confirmés ALL

Calme dans un écrin de verdure à deux pas de l'aéroport du Bourget, l'accueil est exceptionnel. La direction et les collaborateurs de l'hotel Mercure du Bourget se plient en 4 pour que vous vous sentiez comme chez vous . Merci

C était sympa.

Note Avis clients 4.5/5

Pizoird Professionnel - 30/01/2021 Avis confirmés ALL

Très bon accueil, au téléphone et à mon arrivée. Explication Claire. Petit déjeuner copieux. Parking fermé et sécurisé. C était bien.

Dégoutant, sale.

Note Avis clients 1.0/5

B. Professionnel - 28/01/2021 Avis confirmés ALL

Le sol de la chambre est taché. Les plinthes de la salle de bain sont toutes moisies. L'accueil est sympa. le personnel est très serviable. mais alors les chambres là c'est pas possible. j'ai des photos si vous voulez. Franchement les mercures ont vraiment beaucoup baissé en gamme.

Mauvais séjour

Note Avis clients 1.0/5

Anonyme Professionnel - 27/01/2021 Avis confirmés ALL

Le chauffage de la chambre ne chauffait pas, il n'y avait pas de produits d’hygiène dans la salle de bain.

Monsieur E., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. Je suis désolé que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses comme j' ai pu vous l' exprimer à votre départ à la Réception. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires sont mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. J' ai vérifié le niveau du gel de douche. et l' ai remplacé Nous avons été obligés de mettre les produits d' accueil en Réception et les donnons à chaque arrivée et à la demande s' il en faut en supplément. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur E., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Désiré DJAITO - Directeur

prestation fortement dégradée

Note Avis clients 1.0/5

Dr Professionnel - 20/01/2021 Avis confirmés ALL

bureau mal lavé avec restes de confiture du précédent client, 1 coton tige par terre dans la salle de bain... chambre réservée pour 2, mais 1 seule serviette de bain douche qui alterne le bouillant et le glacé je suis un client habitué de cet hotel mais n'ai jamais connu pareille déconvenue très déçu, pas à la hauteur de ce que l'on attend du groupe ACCOR

Monsieur R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. Je suis désolé que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires sont mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées ( le Linge de douche, la température de l' eau dans la douche et le nettoyage en général). De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur ROBILLARD, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Désiré DJAITO - Directeur

La qualité ne change pas malgré la période Covid

Note Avis clients 5.0/5

T B. Professionnel - 15/01/2021 Avis confirmés ALL

Amabilité et professionnalisme du personnel Qualité de l'accueil et des services Proximité de mon lieu de travail et séjour en banlieue parisienne La qualité et l’amabilité ne changent pas malgré la période Covid

Hôtel qui a vécu....

Note Avis clients 2.5/5

S. Professionnel - 08/01/2021 Avis confirmés ALL

Moquette de chambre sale, mobiliers instable et cassé Sdb vétuste, pommeau de douche hors d usage... Peintures sale... et d un autre temps... À la hauteur d un ibis budget... et encore...ils sont en général plus propre et au goût du jour..

Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires sont mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée dans la chambre 228 que vous occupiez. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur S., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Désiré DJAITO - Directeur

Tres bon sejour

Note Avis clients 5.0/5

Patrick Professionnel - 12/12/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel calme, excellente ambiance au niveau du personnel. Bonne restauration malgres les restrictions du a la grippe. Chambre claire et agréable.

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. J' ai partagé vos appréciations avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous faisons du mieux possible malgré les restrictions liées à la crise sanitaire actuelle. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur P., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bonnes fêtes de fin d' année. Désiré DJAITO - Directeur

Vieillissant

Note TripAdvisor 3.0/5

Fredditfre Professionnel - 12/12/2020 Avis TripAdvisor

Au fond d une zone presque glauque le parking est fermé, les plateaux repas plutôt fait maison ont beaucoup de retard (2 fois plus d’1 heure !!), les chambres sont vieillissantes, assez grandes avec toilettes séparées et frigo et on y dors bien. Ambiance covid. Personnel courtois et sympathique .

Sentiment mitigé

Note Avis clients 3.0/5

Vianney Professionnel - 04/12/2020 Avis confirmés ALL

S'il n'y a rien à dire sur la qualité et la propreté de la chambre il n'en est pas de même du service et de la restauration

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. Nous sommes désolés que le service et la prestation Restauration notamment n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Désiré DJAITO - Directeur

Personnel au top !

Note Avis clients 5.0/5

Patricia C. Professionnel - 03/12/2020 Avis confirmés ALL

Chambre correcte assez désuète mais très propre Personnel très sympathique et professionnel ! Merci à vous pour cet accueil , votre gentillesse et votre professionnalisme !!

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. Quel plaisir de recevoir vos compliments. J' ai partagé vos appréciations avec toute notre équipe ( Isabelle, Gwladys, Fadima, Dominique, Mohammad, Karim, Dorian pour ne citer que quelques noms). Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame C., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bonnes fêtes de fin d' année. Désiré DJAITO - Directeur

Pas comme d'habitude...

Note Avis clients 3.0/5

N. E. Professionnel - 03/12/2020 Avis confirmés ALL

Malgré un extrême gentillesse du personnel, il y a eu deux points négatifs: - La non prise en compte de ma fiche pour le petit dej du deuxième matin (j'ai recu celui de la veille à l'heure de la veille) - Disfonctionnement de la douche (pas d'eau chaude + manque de pression).

Monsieur N., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires ont été mises en œuvre rapidement afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée (éviter la confusion des fiches Petit -déjeuner et vérifications techniques). De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur N., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bonnes fêtes de fin d' année. Désiré DJAITO - Directeur
Note Avis clients 0.5/5

Boule D. G. En couple - 30/11/2020 Avis confirmés ALL

Inutile de décrire l’expérience du rien est pris en compte

Madame B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires sont mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées: formalité d' arrivée, discours et attitude en face du client. Pour le reste , je suis en attente de vos précisions. Ce mail étant la preuve que je lis les commentaires de mes clients. Et donc le vôtre pour nous améliorer et offrir de meilleurs services à nos hôtes. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons avoir plus de détails sur votre insatisfaction afin de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame B. , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bonnes fêtes de fin d' année. Désiré DJAITO - Directeur

Personnel très agréable et disponible

Note Avis clients 4.5/5

F. O. Professionnel - 25/11/2020 Avis confirmés ALL

Personnel très agréable, disponible, attentionné. Côté humain très apprécié. Chambre correcte, diner en chambre très correct compte tenu de la situation Covid.

Mon avis

Note TripAdvisor 4.0/5

jeanpaulgriffet Professionnel - 26/10/2020 Avis TripAdvisor

Ensemble correct dans a globalité, bon accueil et bon restaurant. Personnel très sympathique, chambre confortable. Chauffage un peu aléatoire (que la nuit ?) et eaux chaude très limitée en fonction de l’heure (après 21H)

Médiocre

Note Avis clients 0.5/5

Alain. En couple - 11/10/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel a 4 étoiles médiocre Le faite de nous attribué de le début une chambre qui a été en rénovation ça montre bien la coordination entre les personnels , après d'avoir une 2 ème chambre dans le même couloir ou y a les travaux et l'odeur de la peinture est super fort on trouve avec un lit et une de tête de lit pencher on eu peur au bout d'un moment qu'en va tomber sur notre tête. Hôtel mercure blanc mesnil trop nulle et ne vaut pas même une étoile. 2 eme déception Groupe accor , la 3 ème sera la dernière, on verra bien

Monsieur E., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurés que les mesures nécessaires sont mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Oui, nous profitons de la baisse de l' activité actuelle pour faire des travaux d' entretien dans étage par étage . Il n' y a pas de travaux généralisés. D' autre part, la tête de lit dont vous parlez n' est pas mal fixée mais fait exprès de la sorte , penché en imitation des ailes d' avion puisque nous sommes à proximité d' un aéroport et donc d' avions. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur E. , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Désiré DJAITO - Directeur
Note Avis clients 4.0/5

Fournier En couple - 26/09/2020 Avis confirmés ALL

J'ai été déçus par la fermeture du bar à 23h un samedi

Monsieur Fournier, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. J' ai partagé vos appréciations avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Je suis navré que l' on vous dise que le Bar ferme à 23h. Notre Bar est ouvert jusqu' à minuit en temps normal. Veuillez accepter nos excuses pour cette mauvaise information Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Fournier, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Désiré DJAITO - Directeur

bien situé mais c'est tout

Note Avis clients 3.0/5

T. Professionnel - 24/09/2020 Avis confirmés ALL

séjour d'une nuit pour business chambre correcte un peu vieillote, moquette douteuse, tachée literie très bien, bruit incessant du à la ventillation sur le toit terrasse à coté... compliqué pour dormir présence d'une boulloire dans chambre mais pas un sachet de thé ou une tasse a l'horizon. plus de bouteile d'eau. proftions donc du covid pour économiser un sachet de thé. restaurant : groupe de 3 personnes arrivée à 20h en premier, commande d'un plat, servis à plus de 21h la meme chose qu'une cantine scolaire : un bout de poisson avec un peu de sauce et 2 louches de riz blanc nature. pas un bout de légumes, pas mauvais, on ne peut pas faire plus basique. vu l'attente on a renoncé au dessert.. personnel agréable

Madame T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires sont mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Dépuis le début de cette crise sanitaire, nous avons fait le choix d' enlever les bouteilles d' eau , sachet de thé, café, etc de chambre et de les donner à l' arrivée directement à chaque client. Manifestement, vous n' avez pas reçu votre dotation et j' en suis sincèrement navré. Loin de nous l' idée de faire des économies sur les produits d' accueil. Quant à votre diner, je fais un point avec le Responsable de Cuisine afin que de tels manquements ne se produisent pas. Ce que vous décrivez et j' accepte, n' est pas conformes à nos standards de service. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame T. , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Désiré DJAITO - Directeur
Note Avis clients 1.5/5

Christophe Professionnel - 24/09/2020 Avis confirmés ALL

Je suis venu il y a 6 mois, il y avait des moustiques dans l'hôtel. Nouveau séjours fin Sep 20, toujours des moustiques, même dans les chambres. Aucune bouteille d'eau dans la chambre, je trouve que pour une nuit à 100 euros c'est assez dommage.

Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires ont été mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Nous avons fait intervenir à 2 reprises dont ce vendredi 25 Septembre 2020 la société ECOLAB pour un traitement anti moustique complet. Tenant compte du protocole sanitaire en cours, les produits d' accueil comme la bouteille d' eau ne sont plus déposés en chambre mais remis à l' arrivée à chaque fois avec une dotation de café/thé, gobelet, etc. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour sans désagrément. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Désiré DJAITO - Directeur

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