Hôtel Mercure Paris Le Bourget

Madame L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. Je suis désolé que le service Petit déjeuner notamment n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires sont déja mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame L., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Désiré DJAITO - Directeur

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur A. , en l’expression de nos sentiments les meilleurs; Désiré DJAITO - Directeur

Madame et Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. J' ai partagé vos appréciations avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame et Monsieur G. , en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Désiré DJAITO - Directeur

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Le Bourget. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous s désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires sont mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. La coupure d' électricité que vous évoquez a été provoquée par le branchement inapproprié d' un appareil dans une chambre mitoyenne. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur B., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Désiré DJAITO - Directeur

Bonjour Monsieur DELOUBRIERES, Je vous remercie à nouveau pour cet avis et vous réitère nos excuses pour le désagrément subi. Comme échangé par mail, les vérifications techniques d' usage sont faites et les réparations faites. La coupure d' électricité était liée à l' utilisation inappropriée d' un appareil par une chambre mitoyenne de la vôtre. D' où l' intervention rapide du Réceptionniste dès que vous l' avez appelé. J' en profite pour vous informer que les rénovations entamées l' année dernière seront poursuivies et finies cette année. Au plaisir de vous recevoir dans de meilleures conditions.