ibis Styles Le Mans Sud Mulsanne 3 étoiles

Bonjour Monsieur L., Je vous remercie pour ce commentaire partagé suite à votre séjour du Lundi 06 Mars à l’Ibis Styles de Mulsanne. Nous recevons avec plaisir vos appréciations élogieuses sur notre équipe, le service, le petit déjeuner, le restaurant, l’hygiène … Nous avons remarqué votre évaluation du rapport qualité prix …. Cet élément est relatif et nous notons votre déception bien que ce point soit apprécié par la majorité de nos clients. Pour ce qui est du choix esthétique de l’architecte nous sommes surpris de cette remarque : cet aspect est très rarement perçu négativement par nos clients et la thématique courses automobile plait en général beaucoup … Nous sommes désolés de n’avoir pas pu répondre à 100 % à vos attentes mais restons néanmoins à votre disposition pour un futur séjour au cours duquel nous ferons tout pour vous convaincre de notre souci de répondre au maximum aux attentes de nos clients et à cette occasion nous vous accorderons un accueil privilégié Au plaisir, Bien cordialement, AURELIE, IBIS STYLES Le Mans Sud – Mulsanne

Monsieur B., Lire les commentaires de nos clients est toujours un moment important : votre avis sur nos prestations a retenu toute notre attention et nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger votre synthèse . Merci pour l’avis très positif sur l’hébergement . Vous avez moins apprécié le restaurant ( ce qui est assez rare puisque ce point apparaît comme un élément très positif pour la quasi-totalité de nos clients ) et le petit déjeuner ( pour sa partie salée ) . Nous en prenons note . Votre appréciation du rapport qualité prix est bien évidemment moyenne . Toutefois il nous semble important de rappeler que pour ce séjour vous avez fait une erreur de réservation en tarif prépayé ( près d’un organisme de voyage ) et que devant votre insistance et à titre commercial nous avons accepté de ne pas appliquer la règle liée à votre type de réservation . Votre remarque relative à « notre insuffisance commerciale « est pour le moins paradoxale et nous fait regretter d’avoir répondu favorablement à votre demande . Nous sommes des professionnels et notre qualité de relation avec nos clients est essentielle . Nous ne cultivons aucune rancune face aux critiques et c’est pour cette raison que nous espérons vous revoir très vite pour vous faire apprécier à sa juste valeur notre qualité de service et de prestations et à cette occasion nous vous réserverons un accueil privilégié . Dans cette attente cordiaux et respectueux sentiments . AURELIE

Bonjour Monsieur L., Je vous remercie pour cet excellent retour partagé suite à votre séjour du 3 Mars dernier. Nous avons été ravis de vous accueillir durant ce séjour et recevons avec grand plaisir l’ensemble de vos compliments et appréciations sur notre hôtel, son restaurant et leurs équipes. Aussi, après ce beau témoignage sur votre expérience récente à l’Ibis Styles Le Mans Sud – Mulsanne, nous espérons avoir l’occasion de renforcer votre satisfaction en vous recevant de nouveau prochainement. Bien cordialement, Aurélie IBIS STYLES Le Mans Sud – Mulsanne

Madame/Monsieur B., Je vous remercie pour cet excellent retour partagé suite à votre séjour à l'Ibis Styles de Mulsanne. Nous sommes ravis de recevoir votre satisfaction et espérons vous recevoir de nouveau prochainement afin de confirmer cet "excellent séjour" passé à nos côtés. Au plaisir, Bien cordialement, Aurélie, Service réception, IBIS STYLES Le Mans Sud - Mulsanne

Bonjour Monsieur R. Je vous remercie, au nom de toute l'équipe de l'Ibis Styles de Mulsanne, pour cet excellent retour partagé suite à votre dernier séjour parmi nous. C'est avec grand plaisir que nous recevons votre satisfaction ; satisfaction que nous espérons confirmer en vous accueillant de nouveau prochainement Bien cordialement Aurélie, IBIS STYLES Le Mans Sud – Mulsanne