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Hôtel Mercure Le Mans Batignolles 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 2 387 avis

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Chambre 1

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Âge des enfants

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+ 19 Services

Les plus de l'hôtel

  • Parking privé gratuit

  • Jardin arboré

  • Proche d'un parc avec piste de jogging

  • Restaurant avec terrasse

  • WIFI offert

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 hPayant
  • Nettoyage à sec / Repassage (à proximité)Payant
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Garde d'enfant sur demande
Services d'affaires
  • 1 Salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Le Mans Batignolles

bd d'Estienne d'Orves
17 rue de la pointe
72100 le mans
france

Tel : +33243722720

Fax : (+33)2/43859606

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • SETRAM :  6 La Pointe

  • Par avion

    PARIS ORLY À 200km / 124 miles

  • Par hélicoptère

    AERODROME DU MANS À 6km / 3,75 miles

  • Par voiture

    A11 À 6km / 3,73 miles

  • Par train

    LE MANS À 2km / 1,24 miles

GPS :47.983531, 0.188488

Nos hébergements

Pour profiter pleinement de votre séjour, nous vous proposons des chambres Classique avec douche et Supérieure avec baignoire. Laissez vous séduire par l'ambiance cosy de notre chambre Privilège et son espace salon!

Chambre Supérieure - 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 17 / 183 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Supérieure - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 17 / 183 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 14 / 151 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
Chambres

Nos restaurants et bars

LE RESTAURANT

Cuisine : Française

Notre restaurant décline sa carte autour des saisons, une alliance de saveurs et de couleurs nouvelles. Ouvert le soir en semaine de 19h à 21h30, weekend selon réservations - Fermeture les dimanches, jours fériés et vacances de Noël.

Dîner

19:00 - 21:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE BAR

Photo non contractuelle

Dégustez un verre au bar ou en terrasse, accompagné de nos grignotises...

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 40

  • Capacité maximum : 30 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Le Mans Batignolles

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

2 387 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

391 avis

Très bon accueil

Note Avis clients 4.5/5

B. Professionnel - 03/05/2021 Avis confirmés ALL

Appel du réceptionniste, pour me proposer un plateau-repas vu mon heure d’arrivée après la fermeture des cuisines, très appréciable.

Bonjour Madame B., Nous vous remercions pour votre commentaire et vos compliments. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir, Bien cordialement, Julie - Chargée de clientèle

Service parfait

Note Avis clients 4.5/5

Christophe Professionnel - 21/04/2021 Avis confirmés ALL

Accueil et service tres professionnel. Hotel propre et calme. Facile a trouver.

Bonsoir Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de les partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable durant cette période de crise sanitaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, Julie - Chargée de clientèle
Note Avis clients 3.5/5

A. Voyage solo - 22/03/2021 Avis confirmés ALL

2 nuits 2 diner 2 PDJ

Bonjour Monsieur A., Merci pour votre commentaire. A très bientôt, Bien cordialement, Julie - Chargée de clientèle

chambre Privilège nettement plus confortable, plus grande, service et prestations de bon niveau.

Note Avis clients 4.0/5

Pierre B. En couple - 18/03/2021 Avis confirmés ALL

Comme indiqué ci-dessus, la chambre Privilège est confortable, le service et les prestations sont de bon niveau. Malgré les complications dues à la crise sanitaire, la qualité de la restauration est très bien, compliments au Chef. Bravo aux serveuses qui montent les plateaux dans les étages par l'escalier.

Bonjour Madame et Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis que votre séjour en chambre privilège ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, Julie - Chargée de clientèle

Simple et efficace

Note Avis clients 4.0/5

B. P. Professionnel - 24/02/2021 Avis confirmés ALL

Pas de soucis comme d'habitude

Monsieur B., Merci pour vos commentaires suite à votre séjour. Nous prenons note de votre remarque sur la diversité des choix pour les petits déjeuners. Nous nous efforçons, compte tenu de la situation actuelle, de vous proposer le maximum avec la formule servie sur plateau monté par nos soins dans votre chambre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments pour le reste de nos prestations. Nous partagerons vos appréciations avec toute notre équipe. Nous vous remercions pour votre fidélité, A très bientôt, Cordialement, Julie - Chargée de clientèle
Note Avis clients 4.0/5

V. Professionnel - 23/02/2021 Avis confirmés ALL

Très bien sauf le petit déjeuner décevant

Bonsoir Madame V., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour. Cependant, nous regrettons que le petit déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, recevez nos sincères salutations. Julie - Chargée de clientèle

En phase avec mes attentes et le contexte

Note Avis clients 5.0/5

Yann Professionnel - 23/02/2021 Avis confirmés ALL

Belle prise en compte des besoins

Bonsoir Monsieur L., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. C'est toujours un plaisir de vous accueillir au Mercure LE MANS Batignolles. A très bientôt, Julie - Chargée de clientèle

Situation idéale pour un rayonnement sur Le Mans

Note Avis clients 4.5/5

Marc F. Professionnel - 17/02/2021 Avis confirmés ALL

Hotel sympa, avec une très bonne cuisine.

Bonjour Monsieur F., Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Julie - Chargée de clientèle

Propre, silencieux et confortable

Note Avis clients 5.0/5

Alexandre U. Professionnel - 08/02/2021 Avis confirmés ALL

En ces temps de pandémie et de couvre-feu, il est toujours nécessaire de se déplacer professionnellement. Il est important malgré tout de trouver un endroit pour oublier un peu ces difficultés. J'ai trouvé un bon moment et un bon endroit pour passer cette soirée.

Bonsoir Monsieur U., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour, Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, Julie - Chargée de clientèle

Bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

A. Professionnel - 08/02/2021 Avis confirmés ALL

Diner en chambre, nuitée, petit-déjeuner.

Bonsoir Monsieur A., Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous tenons à vous remercier pour votre fidélité. Nous espérons vous revoir très bientôt! Bien cordialement, Julie - Chargée de clientèle

Hotel ne mérite pas 4 *

Note TripAdvisor 3.0/5

Ben R Professionnel - 07/02/2021 Avis TripAdvisor

Accueil par une femme pas très agréable, même impression que lors de ma réservation. Les chambres supérieures sont petites, ne ressemble pas à bcp d'autres Mercure. Bon hotel mais ne pas être exigeant. Petit dej déposé le matin devant la porte mais sans frapper !! Du coup tout était froid quand jai ouvert la porte de ma chambre...

Bonsoir Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre séjour. Cependant nous regrettons que le service et la chambre supérieure n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous conseillons, pour un prochain séjour, de réserver notre chambre privilège, petite suite de 27m² avec coin salon, douche et baignoire et WC séparés. Concernant votre remarque sur le petit-déjeuner, notre équipe frappe tout d'abord à la porte et s'il n'y a pas de réponse, dépose le plateau devant la porte ou le redescende en réception. Dans ce cas, si la boisson chaude est froide , n'hésitez pas à contacter notre réception qui aurait fait le nécessaire pour vous apporter une boisson chaude au plus vite. Bien cordialement, Julie - Chargée de clientèle

Mercure une valeur sûre

Note TripAdvisor 5.0/5

Poirier I Professionnel - 25/01/2021 Avis TripAdvisor

Très bon service en ces temps difficiles... Un grand merci à Justine et Manual, qui sont vraiment aux petits soins avec moi. à tous, hôtel en rénovation, donc, on fait pas d'omelette sans casser des oeufs, soyez tolérant...

Mitigé

Note TripAdvisor 3.0/5

philippemajewski Professionnel - 23/01/2021 Avis TripAdvisor

Dîner en room service : +++ pour la qualité de la cuisine et le respect de l'heure du service. Accueil : -/+ le sourire n'est pas immédiat. Dommage Chambre : - - pas du standing d'un Mercure. Cintre cassé ! Table exiguë pour y disposer son ordinateur portable à côté de la bouilloire et du lampadaire. Mobilier de qualité moyenne. Équipement café : -- Literie : ++

pas mieux qu'un IBIS

Note TripAdvisor 3.0/5

sbl92-01 Professionnel - 13/01/2021 Avis TripAdvisor

J'ai réservé un Mercure pour me changer des Ibis et avoir quelque chose de mieux. Mais les chambres sont du même niveau, c'est juste la décoration qui change. Par contre le personnel est extrêmement gentil et la restauration est de très bonne qualité. Reste un point faible c'est l'emplacement, il faut vraiment se perdre pour arriver là.

Hôtel pour une nuit de passage

Note TripAdvisor 3.0/5

jeanlucplonge56 En couple - 07/11/2020 Avis TripAdvisor

En toute objectivité, cet hôtel ne correspond pas au standing que l'on attend d'un Hôtel "MERCURE". Ne mérite pas 4 étoiles par rapport à la prestation. Chambre très petite et défraichie. L'hôtel reçoit à priori beaucoup de propriétaires de bolides en tous genres qui font vrombir leur moteur sur le parking comme s'ils étaient encore sur le circuit. Ne convient pas à un couple qui souhaite être tranquille.

Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous regrettons que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant votre remarque sur le bruit, la situation décrite est rare sur l'établissement. Nous regrettons que cela est perturbé votre séjour. N'hésitez pas à solliciter notre réception 24h/24h pour le moindre besoin. Cordialement, Julie - Chargée de clientèle

Décevant...

Note TripAdvisor 3.0/5

laviloft44 En couple - 22/08/2020 Avis TripAdvisor

Décevant car, quand on choisit un hôtel Mercure, on s'attend à un autre niveau de service et de cohérence...tout ça sans aucun doute, à cause de la situation COVID...mais quand même... Dans l'ordre... 1) Checking proposé à 12h...mais arrivés à 12h15, nous entendons que la chambre n'est pas prête avant 1/2h...un conseil : arrêtez de proposer un check-in à 12h alors que les départs sont possibles jusqu'à 12h ; il est évident que entre 12h...et 12h, vous ne pouvez pas faire la chambre... 2) Nous apprenons à notre arrivée qu'il n'y a plus de café disponible en chambre et que le mini frigo n'est également pas disponible pour cause de sécurité sanitaire...absolument pas précisé lors de la réservation. Pas de pb pour consommer au bar mais ça induit que nous devons, à chaque fois que nous en avons besoin,sortir de la chambre et descendre au bar...quand vous rentrez à 2h du matin, pas facile... 3) Petit déjeuner....rien à dire sur l'accueil (comme d'une manière globale) mais nous découvrons que seules les viennoiseries sont servies par le personnel au bar...le reste est en..LIBRE SERVICE !!!! ça ne nous gêne pas particulièrement mais où est la cohérence sur la fameuse sécurité sanitaire ???!!! 4) Check-out rapide...sans un au revoir...on va dire que le desk était occupé... Pour compléter notre incompréhension et notre déception, sachez que nous étions dans un autre hôtel Mercure d'une autre région il y a 10 jours...les gestes barrières étaient bien respectés, mais le service attendu était disponible en chambre...et le petit-déjeuner était servi directement sur plateau, sans libre service...de la cohérence en sorte...!

Bonsoir, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous regrettons que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le checking, effectivement les chambres sont disponibles à partir de 12h. Nous avons seulement 2 chambres privilèges sur l'établissement, il est rare mais possible qu'elles ne soient pas disponibles dès 12h. N'hésitez pas à notifier votre heure d'arrivée dans votre réservation afin que l'on fasse au mieux pour préparer la chambre à l'horaire souhaité. Le protocole sanitaire est effectivement en place sur notre établissement ,et ce pour la sécurité des clients et des équipes. Nous avons retirés des chambres, les produits d'accueil, les plateaux de courtoisie mais l'ensemble des produits reste cependant disponible en réception 24h/24. Pour finir, nous proposons, sous forme de buffet petit-déjeuner, uniquement des produits uniquement emballés, sous vides qui ne seront pas en contact directement avec la clientèle. En revanche, les viennoiseries et le pain sont uniquement sur demande au bar. Bien cordialement, Julie - Chargée de clientèle

mediocre

Note TripAdvisor 2.0/5

fabricelangevin3 Professionnel - 16/08/2020 Avis TripAdvisor

chambre salle aucun service on ce cache derriere le covid pour ne plus avoir de prestation car je reserve une chambre privilege et on me propose du café lyophilisé alors que je devrais avoir du Nespresso une bouteille d'eau de 33 cl a la place du mini bar pas de journaux le matin hotel a bannir

Bonsoir Monsieur Langevin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous regrettons d'apprendre le problème de propreté soulevé. Notre réception est disponible 24h/24, afin de répondre à vos attentes et si besoin proposer un délogement dans une autre chambre. Le protocole sanitaire est effectivement en place sur notre établissement ,et ce pour la sécurité de nos clients et des équipes. Nous avons retirés des chambres, les produits d'accueil, les plateaux de courtoisie mais l'ensemble des produits reste cependant disponible en réception 24h/24. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien cordialement, Julie - Chargée de clientèle

CORRECT

Note TripAdvisor 4.0/5

jeanmarcbriffaut En couple - 06/08/2020 Avis TripAdvisor

Les chambres sont un peu petites. L'emplacement est correct ainsi que le propreté de la chambre. Le petit déjeuner n'est pas totalement en libre service (obligations sanitaires probablement). C'est tout de même dommage de demander d'être servi.

Moissisures

Note TripAdvisor 1.0/5

smarnach Professionnel - 03/08/2020 Avis TripAdvisor

La chambre qui m'était attribuée avec beaucoup de tâches de moisissures près de la fenêtre rafistolée avec du ruban adhésif. Du jamais vu dans un Mercure! À la réception il m'ont ensuite donné une autre chambre, mais je trouve honteux de proposer des chambres avec des fenêtres abîmées. Ils étaient au courant, le ruban adhésif en témoigne. C'est d'autant plus grave que l'hôtel était vide à cause du Covid...

Décevant pour un Mercure

Note TripAdvisor 2.0/5

droweiss En couple - 28/07/2020 Avis TripAdvisor

Décor de la chambre à revoir malgré le fait que la réservation était classée catégorie supérieure . Il n’y a pas de frigidaire ni machine à café dans la chambre. Néanmoins le lit est de bonne qualité.

Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons que la chambre n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Pour un prochain séjour, nous vous conseillons de réserver une chambre privilège, ayant une superficie de 27 m² - avec coin salon, mini var et machine nespresso. Cependant, pendant cette période de COVID, nous les avons retirés temporairement de la chambre. Au plaisir, Bien cordialement, Julie - Chargée de clientèle

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