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Hôtel Mercure Le Mans Batignolles 4 étoiles

Note Avis clients 4.3/5 2 230 avis

Hôtel Mercure Le Mans Batignolles
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Parking privé gratuit

  • Jardin arboré

  • Proche d'un parc avec piste de jogging

  • Restaurant avec terrasse

  • WIFI offert

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Garde d'enfant sur demande
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • ARRIVEE DES 9 hPayant
  • Nettoyage à sec / Repassage (à proximité)Payant
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Garde d'enfant sur demande
Services d'affaires
  • 1 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Le Mans Batignolles

bd d'Estienne d'Orves
17 rue de la pointe
72100
le mans
france

Tel : +33243722720

Fax : (+33)2/43859606

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • SETRAM :  6 La Pointe

  • Par avion

    PARIS ORLY À 200km / 124 miles

  • Par hélicoptère

    AERODROME DU MANS À 6km / 3,75 miles

  • Par voiture

    A11 À 6km / 3,73 miles

  • Par train

    LE MANS À 2km / 1,24 miles

GPS :47.983531, 0.188488

Nos hébergements

Pour profiter pleinement de votre séjour, nous vous proposons des chambres Classique avec douche et Supérieure avec baignoire. Laissez vous séduire par l'ambiance cosy de notre chambre Privilège et son espace salon!

Chambre Supérieure - 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 17 m² / 183 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Supérieure - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 17 m² / 183 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 14 m² / 151 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
  • Bureau
Chambres

Nos restaurants et bars

LE RESTAURANT

Cuisine : Française

Notre restaurant décline sa carte autour des saisons, une alliance de saveurs et de couleurs nouvelles. Ouvert le soir uniquement de 19h à 21h30. Carte simplifiée les weekends d'hiver - Fermeture les dimanches, jours fériés et vacances de Noël.

Dîner

19:00 - 21:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

LE BAR

Photo non contractuelle

Dégustez un verre au bar ou en terrasse, accompagné de nos grignotises...

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 1

  • Surface maximum : 40 m²

  • Capacité maximum : 30 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Le Mans Batignolles

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.3/5

2 230 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

380 avis

Très bon hôtel

Note Avis clients 4.3/5

Bbo En couple - 10/08/2020 Avis confirmés ALL

excellent accueil très professionnel et cependant personnalisé

Bonjour Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable notamment pour respecter le protocole sanitaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement Julie - Chargée de clientèle

Bon sejout

Note Avis clients 4.3/5

Claire En couple - 10/08/2020 Avis confirmés ALL

Accueil tres sympathique et efficace. Lieu calme . Bon diner servi sur la terrasse extérieure ( excellent filet de boeuf ). Petit déjeuner bon et service bien organisé. Très bonne etape , et bon rapport qualité prix.

Bonjour Madame F., Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Julie - Chargée de clientèle

Facile à localiser

Note Avis clients 4.3/5

Genevieve L. Entre amis - 10/08/2020 Avis confirmés ALL

Bien que facile d'accès près d'un grand axe, l'hôtel est calme ; excellent accueil tant à la réception le soir que le lendemain pour le départ et le petit déjeuner

Bonjour Madame L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable notamment pour respecter le protocole sanitaire. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Julie - Chargée de clientèle

CORRECT

Note TripAdvisor 4.0/5

jeanmarcbriffaut En couple - 06/08/2020 Avis TripAdvisor

Les chambres sont un peu petites. L'emplacement est correct ainsi que le propreté de la chambre. Le petit déjeuner n'est pas totalement en libre service (obligations sanitaires probablement). C'est tout de même dommage de demander d'être servi.

Pas convaincu

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 05/08/2020 Avis confirmés ALL

Adepte d'Ibis Budget que je fréquente énormément, j'ai voulu essayer ce qui est normalement la gamme très au dessus. Je suis déçu. Pour le double du prix, je suis très loin d'avoir le double en qualité et prestation.

Bonsoir Monsieur Boulinière, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous regrettons que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Cordialement, Julie - Chargée de clientèle

Moisissures

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 05/08/2020 Avis confirmés ALL

On m'avait donné une chambre avec plein de moisissures près d'une fenêtre rafistolée avec du ruban adhésif. Du jamais vu dans un Mercure! On m'a donné une autre chambre sans problème, mais le fait de continuer à louer une chambre qui de toute évidence avait un problème connu par la direction (le ruban adhésif en témoigne) et inacceptable, d'autant plus que l'hôtel était presque vide à cause du covid

Moissisures

Note TripAdvisor 4.0/5

smarnach Professionnel - 03/08/2020 Avis TripAdvisor

La chambre qui m'était attribuée avec beaucoup de tâches de moisissures près de la fenêtre rafistolée avec du ruban adhésif. Du jamais vu dans un Mercure! À la réception il m'ont ensuite donné une autre chambre, mais je trouve honteux de proposer des chambres avec des fenêtres abîmées. Ils étaient au courant, le ruban adhésif en témoigne. C'est d'autant plus grave que l'hôtel était vide à cause du Covid...

Très bien situé avec le parking gratuit : c’est rare et agréable

Note Avis clients 4.3/5

F. En couple - 31/07/2020 Avis confirmés ALL

Excellent accueil avec une boisson de bienvenue Chambre classique très correcte avec bon rapport qualité/prix. La COVID empêche que le lit soit refait entre chaque nuit , ce n’est pas trop grave ., mais on appréciera quand les conditions d’avant seront retrouvées

Bonsoir Madame F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour, notamment durant cette période de protocole sanitaire. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Julie - Chargée de clientèle

Chambre moyenne , petit déjeuner insatisfaisant

Note Avis clients 4.3/5

G. Professionnel - 30/07/2020 Avis confirmés ALL

Pas de savonnette et de verre à dent dans la chambre , une seule serviette de toilette ... petit déjeuner pas du tout à la hauteur du prix (sois disant à cause du COVID) rien au buffet , pas de brioches, ni de cake ou de crêpes, juste du jambon en salé, du pain de grande surface infecte ... pour 14 euros c’est lamentable ...

Bonsoir Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous regrettons que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, notre établissement suit le protocole sanitaire recommandé par le groupe Accor. Le savon, les gobelets en plastiques, les bouilloires ont été retirés des chambres afin de limiter la propagation du virus. Pour autant, notre réception est disponible 24h/24 afin de vous fournir l'ensemble des prestations habituelles. De plus, nous proposons , au petit-déjeuner, des produits emballés sous forme de buffet et les viennoiseries et pains sont distrbués sur demande au bar. Nous travaillons actuellement afin d'augmenter nos produits au petit-déjeuner tout en respectant les gestes barières, nécessaires à la sécurité de tous. Cordialement, Julie - Chargée de clientèle

Ma réservation n’a pas été prise en compte

Note Avis clients 4.3/5

D. Professionnel - 30/07/2020 Avis confirmés ALL

Ma réservation n’a pas été prise en compte par l’hôtel, alors que j’avais tous les e-mails de confirmation

Bonsoir Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Il ya eu effectivement un problème informatique général Accor mi-juin, date à laquelle votre réservation a été effectuée. Cette dernière n'est jamais retombèe dans notre système. Nous nous excusons de la gêne occasionnée. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Julie - Chargée de clientèle

Décevant pour un Mercure

Note TripAdvisor 4.0/5

droweiss En couple - 28/07/2020 Avis TripAdvisor

Décor de la chambre à revoir malgré le fait que la réservation était classée catégorie supérieure . Il n’y a pas de frigidaire ni machine à café dans la chambre. Néanmoins le lit est de bonne qualité.

Bonjour Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons que la chambre n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Pour un prochain séjour, nous vous conseillons de réserver une chambre privilège, ayant une superficie de 27 m² - avec coin salon, mini var et machine nespresso. Cependant, pendant cette période de COVID, nous les avons retirés temporairement de la chambre. Au plaisir, Bien cordialement, Julie - Chargée de clientèle

Très bien situé, très propre, très confortable , très bon accueil.

Note Avis clients 4.3/5

Bobandjos En couple - 26/07/2020 Avis confirmés ALL

Nous étions déjà venus dans cet hôtel . Nous avons très bien compris, tous les gestes barrière afin de nous protéger les uns et les autres . Cependant, nous avons été très gênés par les bruits extérieurs : rassemblement de motos ( sur le parking d'un magasin, non loin de l'hôtel), convives assez bruyants jusqu'à fort tard sur la terrasse du restaurant. Pas de clim ( nous pensons que c'est à cause du covid ) mais il faisait très chaud dans la chambre et pas possible d'ouvrir la fenêtre du fait des bruits extérieurs. Ce sont des petits "moins" qui seront vite oubliés face à aux nombreux "plus" .

Bonjour Madame et Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. Nous regrettons le bruit occassioné par nos clients en terrasse et les bruits extérieurs. N'hésitez pas à en faire part à la réception. Notre personnel interviendra. De plus, pendant le protocole sanitaire , la climatisation est éteinte à votre arrivée dans la chambre mais vous avez la possibilité de l'allumer ou non. Si cette dernière ne fonctionnait pas, merci de le signaler à la récepion qui fera intervenir la société afin de résoudre le problème au plus vite. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Julie Chargée de clientèle

Equipe très pro, hôtel bien situé dans un cadre calme, en périphérie du Mans

Note Avis clients 4.3/5

Must. Professionnel - 24/07/2020 Avis confirmés ALL

Un accueil tout en sécurité avec un balisage très visible pour notre sécurité, et celà m'a rassuré. Une équipe à l'accueil toujours aussi sympathique, une équipe au restaurant qui se donne à fond. Une chambre propre et agréable. A améliorer l'offre petit déjeuner qui a été réduite en raison du COVID (oeufs brouillés par exemple).

Bonsoir Monsieur S., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et vous remercions pour votre fidélité. Concernant le service au restaurant, nous avons eu en effet un gros service et regrettons que vous ayez attendu. En ce qui concerne le petit-déjeuner, en raison des procédures sanitaires, nous proposons, pour le moment, uniquement des produis emballés. A très bientôt, Bien cordialement, Julie - Chargée de clientèle

Bien situé, mais rénovation nécessaire

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme Professionnel - 23/07/2020 Avis confirmés ALL

Chambre convenable, peu spacieuse, salle de bain sans douche ( uniquement baignoire).

Bonsoir Monsieur L., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous regrettons que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant votre chambre, vous avez choisi des chambres supérieures. Ces dernières sont toutes équipées d'une baignoire. Seules nos chambres classiques et privilèges disposent d'une douche. En ce qui concerne le petit-déjeuner, en raison des procédures sanitaires, nous proposons, pour le moment, uniquement des produis emballés Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Julie - Chargée de clientèle

Etablissement bien tenu

Note Avis clients 4.3/5

Jean M. En couple - 16/07/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil de la part du personnel, restaurant sympa et confort à la hauteur.

Bonjour Monsieur V., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Julie - Chargée de clientèle

Etape

Note Avis clients 4.3/5

Anonyme En couple - 16/07/2020 Avis confirmés ALL

Personnel agréable et souriant.

Bonsoir Madame, Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour. Nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous avons demandé à notre équipe de nuit d'être plus rigoureuse sur le ramassage des fiches petit-déjeuner. Concernant votre remarque sur les serviettes et gobelets, pendant cette période de Covid, nous les remettons sur demande à la réception afin de limiter au maximum les manipulations d'un client à l'autre. Pour finir, au sujet du tarif collaborateur, n'hésitez pas à nous en faire la demande par mail pour un prochain séjour, Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Julie - Chargée de clientèle

Service normal

Note Avis clients 4.3/5

Fred D. Professionnel - 15/07/2020 Avis confirmés ALL

Ambiance spéciale, d'énormes précautions qui éloignent de l'hospitalité que doit accorder un hôtelier.

Bonjour Monsieur D., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour. Concernant votre remarque sur l'ambiance au sein de l'établissement, l'ensemble de l'équipe a été formé afin de respecter au plus juste le protocole sanitaire, protégeant ainsi clients et employés. Ces barrières sont certes importantes mais nécessaires. De plus, il en est de même avec votre note du restaurant. Par mesure sanitaire, nous ne faisons plus signer les bons. Cependant, sur demande, notre responsable de salle peut vous présenter la note. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Julie - Chargée de clientèle

Bon séjour

Note Avis clients 4.3/5

R. En famille - 15/07/2020 Avis confirmés ALL

Accueil excellent Situation géographique très bien Literie confortable

Bonjour Monsieur R., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau avec votre famille, Bien cordialement, Julie - Chargée de clientèle

Pas terrible

Note Avis clients 4.3/5

P. Professionnel - 11/07/2020 Avis confirmés ALL

Climatisation bruyante et impossible de rafraîchir la chambre efficacement. Livraison bruyante sous les fenêtres des 6h15 du matin.

Bonjour Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous regrettons que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Nous avons fait vérifier la climatisation par notre technicien. Notre réception est à votre entière disposition 24h/24 pour répondre à vos attentes. N'hésitez pas à solliciter notre équipe, nous aurions pu vous attribuer une autre chambre. Nous avons également pris contact avec notre fournisseur afin de respecter les horaires de livraison et ainsi éviter tous désagréments à nos clients. Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Julie - Chargée de clientèle

Excellent restaurant, hôtel à rafraîchir

Note Avis clients 4.3/5

Jean-marie M. Professionnel - 06/07/2020 Avis confirmés ALL

Grand parking, excellent accueil, petit ascenseur, long couloir, chambre classique, bonne literie avec draps un peu trop petits, penderie manquant de cintres, rideau mal accroché, télé au son caverneux... l’hôtel mériterait une mise à jour, par contre le restaurant est vraiment excellent.

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