Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Nous comprenons votre regret de ne pas avoir pu déjeuner sur place à midi. Notre restaurant propose actuellement un service le soir, de 19h à 21h30. Merci pour ces suggestions, qui nous aident à améliorer l’accueil et les services proposés. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Mercure Le Mans Batignolles. Bien cordialement, Igor Customer Care

Madame, Un grand merci pour ce magnifique commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour parfait parmi nous et que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la qualité de notre restaurant, le confort des chambres, la décoration ainsi que notre petit-déjeuner. Vos compliments nous touchent beaucoup et seront partagés avec toute l’équipe, notamment celle du restaurant et de la cuisine. C’est une belle récompense pour leur travail quotidien. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Le Mans Batignolles ! Bien cordialement, Igor Customer Care

Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres, l’entretien de l’établissement, l’accueil de notre équipe ainsi que la piscine et notre restaurant. Votre compliment sur la qualité et l’originalité des plats fera très plaisir à notre équipe de cuisine ! Nous sommes en revanche désolés que le petit-déjeuner n’ait pas été à la hauteur du reste de votre séjour. Nous allons faire remonter votre remarque à l’équipe concernée afin que ce point soit vérifié. Nous vous remercions pour votre franchise et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour pleinement satisfaisant. Bien cordialement, Igor Customer Care

Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente note et pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la gentillesse de notre équipe, ainsi que la qualité de la cuisine. Votre compliment à l’égard de notre cuisinier lui fera particulièrement plaisir ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Mercure Le Mans Batignolles. Bien cordialement, Igor Customer Care

Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente note et pour ce très beau retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et la sympathie de notre équipe, ainsi que votre expérience au restaurant. Nous sommes également heureux que vous ayez profité de la piscine et du sauna, qui sont de vrais atouts de notre établissement. Votre retour fait très plaisir à toute l’équipe et nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Mercure Le Mans Batignolles. Bien cordialement, Igor Customer Care

Bonjour Monsieur , Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de notre hôtel à l’occasion de votre soirée conférence au Mans. Nous sommes également très heureux que l’accueil et le sourire de notre équipe aient contribué à rendre votre passage agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour professionnel au Mans. Bien cordialement, Igor Customer Care

Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre hôtel ainsi que le professionnalisme et la sympathie de nos équipes, aussi bien à la réception qu’au restaurant. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre dîner à la hauteur en termes de qualité-prix et que votre chambre vous ait apporté satisfaction malgré sa superficie. Votre commentaire est une belle reconnaissance pour l’ensemble de nos équipes, et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Mercure Le Mans Batignolles ! Bien cordialement, Igor Customer Care

Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la literie n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Le confort de nos chambres est un point auquel nous accordons une grande importance, et nous regrettons que vous n’ayez pas pu en profiter pleinement lors de votre séjour. Votre remarque est bien prise en compte et sera transmise à notre équipe afin de poursuivre l’amélioration de notre qualité de service. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Bien cordialement, Igor Customer Care

Monsieur, Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner durant ces deux journées à l’occasion de votre réunion professionnelle au Mans. Nous espérons que votre séjour vous a permis de profiter d’un cadre agréable pour vos échanges et vos rencontres avec les autres entrepreneurs. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain déplacement professionnel au Mans. Bien cordialement, Igor Customer Care

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que la superficie de votre chambre n’ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons également votre déception concernant l’absence de chambre Privilège lors de votre arrivée. Nous regrettons de ne pas avoir pu répondre à votre souhait lors de ce séjour et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous faire découvrir une chambre Privilège, dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Igor Customer Care

Monsieur, Un grand merci pour votre excellente note et pour ce très beau retour ! Nous sommes particulièrement touchés par vos compliments à l’égard de notre équipe. Savoir que vous avez apprécié à la fois la qualité de l’accueil et le confort de notre établissement est une belle récompense pour l’ensemble de nos collaborateurs. Nous sommes ravis d’avoir contribué à rendre votre séjour agréable et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Mercure Le Mans Batignolles ! Bien cordialement, Igor Customer Care

Madame, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de notre hôtel ainsi que sa facilité d’accès. Nous sommes en revanche désolés que l’emplacement de votre chambre au-dessus de l’entrée vous ait occasionné des nuisances sonores le matin. Nous comprenons parfaitement que cela puisse être désagréable, particulièrement lorsque l’on souhaite profiter d’une matinée calme. Lors d’un prochain séjour, n’hésitez pas à nous faire part de votre préférence pour une chambre plus éloignée de l’entrée : nous ferons notre maximum pour répondre à votre demande selon nos disponibilités. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Igor Customer Care

Madame, Nous vous remercions pour votre excellente note et pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la qualité de notre literie ainsi que votre repas. Nous sommes également heureux que la piscine ait été un véritable bonus lors de votre séjour ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Mercure Le Mans Batignolles. Bien cordialement, L’équipe du Mercure Le Mans Batignolles

Monsieur, Un grand merci pour votre excellente note et pour ce chaleureux retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a une nouvelle fois été très agréable et que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à notre personnel d’entretien, qui sera certainement touché par votre message. Nous sommes toujours heureux de pouvoir nous adapter au mieux aux contraintes de nos clients, notamment lorsque leurs horaires de travail sont particuliers. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Mercure Le Mans Batignolles ! Bien cordialement, L’équipe du Mercure Le Mans Batignolles

Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note de 90 et pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé, de la réservation jusqu’à votre départ, et que nous ayons pu répondre à votre demande particulière de chambres communicantes. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que notre petit-déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour au Mans. Bien cordialement, L’équipe du Mercure Le Mans Batignolles

Monsieur, Un grand merci pour cette magnifique note et pour votre commentaire si chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la propreté et le confort de votre chambre, ainsi que notre espace spa et notre piscine. Nous sommes particulièrement heureux que ces équipements aient contribué à rendre votre séjour d’une nuit agréable, même si vous auriez souhaité prolonger votre escapade ! Votre envie de revenir au Mans nous fait très plaisir. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au Mercure Le Mans Batignolles lors de votre prochain passage. À très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe du Mercure Le Mans Batignolles

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et regrettons sincèrement que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés d’apprendre votre chute au niveau de la piscine et espérons avant tout que vous ne vous êtes pas blessé. Votre remarque concernant le caractère glissant du carrelage est prise très au sérieux et sera transmise à notre équipe afin qu’une vigilance particulière soit portée à cet espace. Nous prenons également en compte vos remarques concernant la literie, la climatisation ainsi que l’équipement de la salle de bains. Notre établissement étant actuellement engagé dans un programme de rénovation progressive de certaines chambres, vos observations sont précieuses pour nous aider à améliorer le confort proposé. Concernant le verre de bienvenue, nous regrettons qu’il n’ait pas répondu à vos attentes et prenons également note de votre remarque à ce sujet. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez apprécié notre restaurant et la qualité de sa cuisine. C’est une belle satisfaction pour notre équipe de restauration. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience davantage conforme à vos attentes. Bien cordialement, L’équipe du Mercure Le Mans Batignolles

Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre établissement, ainsi que l’accès à notre piscine et à notre sauna. Nous sommes également heureux que la disponibilité et la gentillesse de notre équipe aient contribué à rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Mercure Le Mans Batignolles. Bien cordialement, L’équipe du Mercure Le Mans Batignolles

Madame, Monsieur, Un grand merci pour ce très beau commentaire et pour cette excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour très agréable parmi nous et que l’attention et la disponibilité de notre équipe aient contribué à rendre votre expérience encore plus plaisante. Vos compliments sont une belle récompense pour toute notre équipe, qui sera heureuse de les découvrir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Mercure Le Mans Batignolles – Hôtel & Spa ! Bien cordialement, L’équipe du Mercure Le Mans Batignolles – Hôtel & Spa