Hôtel Mercure Le Mans Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 654 avis

Meilleur prix
garanti
Hôtel Mercure Le Mans Centre - Image 1
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Hôtel Mercure Le Mans Centre - Image 3
Hôtel Mercure Le Mans Centre - Image 4
19 rue Chanzy, 72000 LE MANS, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Bâtiment classé, situé en centre ville

  • Parking privé et sécurisé

  • 5 salles de réunions pour vos séminaires

  • Salle de Fitness

  • Bornes de recharge électriques

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Classique - 1 lit simple

Photo sur - Chambre Classique - 1 lit simple

Chambre confortable climatisée, toilettes et salle de bains avec douche ou baignoire, télévision par satellite et connexion Internet WiFi offert.

Nombre maximal de personnes
1
Superficie
À partir de 16 m² / 172 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 39"/99 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 1 pers. max
  • 16 m² / 172 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) simple(s)
Voir les disponibilités

Offrez vous l'expérience de notre chambre grand confort dotée d'une literie haut de gamme exclusive Mercure, d'une station d'accueil iPhone/iPad, d'une machine Nespresso et d'autres attentions pour de meilleures conditions de détente ou de travail.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 46"/117 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Suite avec salle de bain baignoire et douche, peignoirs, salon avec sofa convertible, connexion Internet Wifi offert et télévision grand écran plat par satellite.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 40 m² / 430 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Canapé-lit(s) double(s) x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 46"/117 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Chambre confortable climatisée, toilettes et salle de bains avec douche ou baignoire, télévision par satellite et connexion Internet WiFi offert.

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 20 m² / 215 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Prise RJ45

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 46"/117 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Réglage individuel chauffage et climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Profitez de plus d'espace et optez pour ces 2 chambres confortables et climatisées comprenant chacune, une salle de bain privative, plateau de courtoisie et wifi offert. Chambres non communicantes, jusqu' a 4 personnes.

Nombre maximal de personnes
5
Superficie
À partir de 16 m² / 172 sq ft
Accessibilité
Chambre accessible

Literie

Lit(s) King size x1

Lit(s) simple(s) x2

Lit(s) King size x1

Lit(s) simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements TV

  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 46"/117 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement

Equipements de literie

  • Journal en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Le Mans Centre

19 rue Chanzy
72000 LE MANS
France

GPS:48.001888, 0.202744

Téléphone
Fax +33 2 43 40 22 31

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 73 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 66 chambres non-fumeur
  • 4 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Arabe
  • Allemand
  • Anglais
  • Français
  • Italien

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Express En supplément
  • Buffet En supplément

Professionnel

5 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''Affaires avec personnel

Sports et loisirs

Appareils de musculation/salle de sport

  • Sur site

Appareils de musculation/salle de sport

  • À proximité
  • Sur place
  • Parking extérieur couvert
  • Privé
  • 45 places de parking

  • Tarif du parking : 15.00 € 15 EUR Par jour

Services & équipements

  • Interphone

Véhicules

  • Parking pour les cars

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Parking surveillé
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé
  • Parking surveillé

Accessibilité

  • Parking accessible

Deux parkings fermés et sécurisés au tarif de 15€ par 24 heures et/ou 30€ pour une recharge électrique et un stationnement.

En supplément

PLACE DES IFS, 72000 Le Mans

Informations sur le parking

  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 25 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.79 m / 5.9 ft

  • Tarif du parking : 15.00 € 15 EUR Par jour

Services & équipements

  • Escaliers
  • Bornes de recharge pour véhicules électriques 7 kVA

Véhicules

  • Emplacements 2 roues

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Extincteur
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé
  • Parking surveillé
  • Parc avec bac à sable
  • Parking avec extracteurs de fumée

Accessibilité

  • Ascenseurs
  • Parking accessible

LE SHALIMAR

Photo sur - LE SHALIMAR

Notre Chef vous propose une carte avec des produits de saison et faits maison. Notre restaurant est fermé les samedis et dimanches et les vendredis, samedis et dimanches entre le mois d'octobre et jusqu'a fin février.

Type de cuisine
Français
Capacité
100
72000 Le Mans, France
Téléphone +33 2 43 40 22 40

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Réservation conseillée
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu végétarien

Notre Chef vous propose une carte avec des produits de saison et faits maison. Notre restaurant est fermé les samedis et dimanches et les vendredis, samedis et dimanches entre le mois d'octobre et jusqu'a fin février.

N'hésitez pas à vous installer dans notre bar pour vos rendez-vous ou moments de détente.

Commencez la journée avec un délicieux petit-déjeuner buffet servi dès 06h30 ou profitez d'un plateau en chambre servi jusqu'à midi.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.2/5  654 avis

Note Avis clients 3.5/5

Morgan H. P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.0/5

Pascal G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 2.5/5

Christophe M. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Christophe D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Philippe E. En couple - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Christophe D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bon séjour, comme d'habitude. C'est toujours un bonheur

Note Avis clients 5.0/5

Philippe E. En couple - Avis confirmés ALL

excellente équipe toujours à l'écoute des clients

Note Avis clients 3.5/5

Regis F. En famille - Avis confirmés ALL

Dommage que le personnel de ménage entre dans la chambre à 9h30 et réveille mon fils. Accueil froid dans l'ensemble.

Note Avis clients 1.0/5

Basile S. Professionnel - Avis confirmés ALL

J’ai déjà exposé directement la situation à l’adjointe du responsable de l’hôtel. Le formulaire en ligne transmettant ma réclamation à l’établissement concerné, je vous saisis afin que ce dossier fasse également l’objet d’un examen par le service client central Accor. Je vous remercie de m’en communiquer la référence et de m’apporter une réponse écrite sur les suites données.

Note Avis clients 1.5/5

Magali P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Étant habituée à séjourner dans votre établissement, que je trouve par ailleurs magnifique et très agréable, je tenais à vous faire part de ma déception concernant mon dernier séjour de deux nuits. Nous avions réservé quatre chambres dans le cadre d’un déplacement professionnel et, malheureusement, l’accueil à la réception a été particulièrement compliqué. Les formalités d’enregistrement ont été extrêmement longues, alors qu’il s’agissait principalement d’attribuer les chambres aux différents collaborateurs et de modifier les noms associés aux réservations. Chaque démarche semblait nécessiter beaucoup de temps, entraînant une attente particulièrement importante pour l’ensemble de notre groupe. J’ai également constaté des difficultés lors de demandes pourtant courantes, notamment concernant l’édition des factures. Chaque sollicitation donnait lieu à des délais d’attente inhabituels. Je tiens toutefois à préciser que mon commentaire ne vise absolument pas à remettre en cause la personne présente à la réception. J’ai plutôt eu le sentiment qu’elle rencontrait de réelles difficultés dans la gestion des demandes et qu’elle aurait probablement eu besoin d’un accompagnement ou d’un soutien supplémentaire. C’est davantage l’organisation et la qualité du service à la réception que je souhaite souligner, car elles ne m’ont pas semblé à la hauteur du standing de votre établissement. Mes collègues ont également été déçus par cette expérience. Je souhaite néanmoins souligner le professionnalisme et la disponibilité d’une personne travaillant au restaurant, qui a fait preuve d’une grande gentillesse et a tenté de nous aider face aux difficultés rencontrées. C’est d’autant plus regrettable que j’apprécie habituellement votre établissement et que j’y reviens avec plaisir. J’espère que ce retour pourra contribuer à améliorer la prise en charge des clients et l’accompagnement des équipes.

Note Avis clients 4.5/5

Xavier A. En couple - Avis confirmés ALL

Une localisation parfaite pour rejoindre le centre du MANS à pieds la possibilité de pouvoir garer son véhicule dans un parking souterrain gardé une chambre très calme Un petit déjeuner excellent et très copieux . Accueil très agréable et convivial

Note Avis clients 3.0/5

Matthieu L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Déçu par 2 points: 1) - J'ai séjourné 3 nuits dans l'hôtel, et chaque soir je pensais également y diner, mais le dernier soir au moment de me présenter au restaurant (vers 19h30-20h00), on m'explique qu'un groupe vient d'arriver au restaurant et qu'il n'y a plus de place, je demande à quelle heure je peux revenir pour le second service; pas possible ce soir. Honnêtement, je me suis retrouvé "con" à devoir trouver un lieu où manger dans Le Mans en étant à pied 😡. 2) - Pas de point Reward de crédité sur mon compte All, pour la demande de non ménage faite chaque matin à mon départ en laissant le macaron prévu à cet effet sur la poigné de ma porte de chambre, dans le cadre de vos démarches de protection des ressources naturelles que je trouve intéressante. Le ménage n'a bien pas été fait comme je le souhaitais, mais les points en contrepartie n'ont pas été crédités comme décris sur votre descriptif en chambre, dommage.

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette déception et comprenons tout à fait votre frustration de ne pas avoir pu dîner au restaurant malgré votre souhait de profiter de ce service durant votre séjour. Malheureusement, sans réservation préalable, nous ne pouvons garantir la disponibilité d’une table, notamment en présence de groupes. Nous regrettons de ne pas avoir pu vous proposer de solution satisfaisante ce soir-là. Concernant vos points Reward, nous vous présentons également nos excuses pour cet oubli. Le nécessaire sera fait afin que les points correspondant à votre démarche en faveur de la préservation des ressources naturelles soient crédités sur votre compte ALL. Nous vous remercions pour votre retour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, DOGUI Mohamed – Directeur Général

Note Avis clients 3.0/5

Patrice F. En couple - Avis confirmés ALL

L’hôtel n’accepte pas les chèques vacances Connect, les chambres sont très mal insonorisées, mal emménagées. Il est nécessaire de les rénover ! Sinon l’accueil est bien et le personnel professionnel. Dommage !

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil et le professionnalisme de notre personnel, mais regrettons sincèrement que le confort de votre chambre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre établissement étant situé dans un bâtiment historique classé, certaines contraintes limitent les possibilités d’aménagement, mais vos remarques concernant l’insonorisation et les équipements ont bien été prises en compte. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus satisfaisant. Cordialement, DOGUI Mohamed – Directeur Général

Note Avis clients 3.5/5

Laetitia L. En famille - Avis confirmés ALL

Notre sejour s est bien passé mais nous avons été mal conseillé par rapport au parking que j ai payé 2 fois et dont j'attend toujours un retour.....

Note Avis clients 2.5/5

Vincent B. En couple - Avis confirmés ALL

Il s’agit plus d’un hôtel 3 étoiles qu’un 4 étoiles… Le petit déjeuner n’est pas de première qualité. Peu de choix et peu qualitatif. Très beau monument mais l’intérieur fait vieillot, la rénovation est ancienne et ça commence à se voir.

Note Avis clients 2.0/5

Gerard T. En couple - Avis confirmés ALL

Tout à mal commencé dès notre arrivée où le paiement du séjour a été exigé alors que la confirmation de la réservation datait de juin avec une visa 1er : 1ère fois que cela nous arrive, pourtant client du groupe ACCOR depuis de nombreuses années. La 1ère nuit a été interrompue par une alarme incendie intempestive, l'accès au petit déjeuner après la 2ème nuit nous a été refusé sans être prévenu au préalable car privatisé pour le FC Lorient. Un petit déjeuner succinct nous a été apporté en chambre où il a fallu demandé une 2ème chaise. Suite à ces désagréments, la réceptionniste et la responsable de salle nous ont gentiment annoncé un geste commercial avec le remboursement des petits déjeuners inclus dans notre réservation directement sur ma visa 1er, ce qui n'a toujours pas été effectué à ce jour, tout comme la facture qui devait être envoyée sur ma boîte mail. Clients de ce Mercure lors de nos voyages en Bretagne, nous avons choisi un autre hôtel du groupe pour notre étape pendant les vacances scolaires d'octobre. Dommage, car c'est un très beau bâtiment, bien situé près du centre ville.

Note Avis clients 0.5/5

Patrice N. Professionnel - Avis confirmés ALL

Pas de dîner car restaurant privatisé, mais nous avons été prévenu et surtout pas de petit déjeuner pour les mêmes raisons sauf que nous n’avons pas été informé et là se lever à 6h pour prendre le petit déjeuner à 6h30 pour vous dire que c’était privatisé ! De quel droit c’est gens là ont-ils plus que nous qui avons payé notre chambre avec petit déjeuner ? Il va falloir m’expliquer !

Note Avis clients 2.5/5

Catherine L. En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel est bien situé, dans un bel immeuble mais il semble un peu "dépassé" et pas aux attendus pour un 4 étoiles. Nous avons payé un prix finalement élevé avec un petit-déjeuner à 20 Euros par personnes qui a dû être livré en room service et incomplet par rapport à notre commande, très limité par rapport à la formule buffet qui justifie ce montant. La chambre était petite et mériterait d'être rafraichie, l'accueil a été très aimable mais tout l'hôtel était manifestement hyper-concentré sur l'accueil le même soir d'une équipe de foot, qui a fait passer les clients classiques au second plan : personnel fébrile, restaurant privatisé, petit-déjeuner possible en chambre uniquement. Je comprends la logistique qu'exige l'accueil d'un grand groupe, mais nous aurions apprécié être informés au préalable, pour pouvoir opter pour une autre option si nous le souhaitions.

Note Avis clients 2.0/5

Martine B. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel en mauvais état pour un 4 étoiles Papier peint se décolle Chasse d’eau ne fonctionne pas Pommeau de douche à moitié bouché par le calcaire Rideau déchiré

Note Avis clients 3.5/5

Lorenzo Z. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Première fois dans cet hôtel et sans doute pas la dernière, l’hôtel est très facilement accessible, je n’ai même pas eu besoin d’a accéder au parking étant donné qu’il y a des rues où il est facile de se garer. Concernant la chambre : très classique, très propre et silencieuse, la salle de bain rempli son rôle ! Je note, notamment l’absence d’un coffre-fort, c’est dommage !! La personne à l’accueil était très agréable et a répondu à toutes mes demandes Le seul point négatif, je dirai, c’est le petit déjeuner avec un choix assez faible comparé à d’autres hôtels, on y trouve les classiques bien sûr, croissant, pain au chocolat, les œufs brouillés, saucisse, confiture pain avec ou sans gluten …. Et pour quatre étoiles, on devrait trouver plus de choix… Également absence de quotidien journaux papier (ouest france, Maine libre…)

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très complet et pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accessibilité de notre hôtel, le calme et la propreté de votre chambre, ainsi que l’accueil qui vous a été réservé. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant l’absence de coffre-fort et votre perception du choix proposé au petit déjeuner. Celui-ci comprend notamment des produits locaux et artisanaux ainsi qu’une sélection de produits biologiques et issus du commerce équitable, mais nous restons attentifs aux attentes de nos clients afin de continuer à l’améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement au Mercure Le Mans Centre. Cordialement DOGUI Mohamed Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Basile S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, sécurisé notamment pour les véhicules en plein Centre ville. Personnel aimable et professionnel, J 'étais étonné qu'il soit que 4 étoiles. L'hôtel mérite un 5 étoiles.

Note Avis clients 5.0/5

Aurore T. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel propre et calme, très bien situé à 10 min à pied de la cité Plantagenêt.

Madame T., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Le Mans Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs DOGUI Mohamed Directeur Général

Note Avis clients 2.5/5

Francois D. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel assez bien situé pour visiter la ville à pied. Personnel très sympathique mais chambre plutôt vétuste pour un 4 étoiles

Bonjour, Merci pour votre retour et pour vos compliments concernant notre emplacement ainsi que la sympathie de notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la possibilité de découvrir la ville à pied depuis l’hôtel. Nous sommes toutefois désolés que l’état de votre chambre n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre établissement est installé dans un bâtiment historique et certaines chambres conservent le charme et les caractéristiques de cette architecture. Nous poursuivons néanmoins progressivement la rénovation de nos chambres afin d’améliorer le confort de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous faire découvrir une chambre rénovée. Cordialement DOGUI Mohamed Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Catherine S. En famille - Avis confirmés ALL

Un hôtel sympa, petit déjeuner copieux, personnel exceptionnel, bref une expérience excellente.

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  • 324 avis 9.1/10 Site
  • 467 avis 6.7/10 Chambre
  • 424 avis 9/10 Service
  • 7 avis 6/10 Internet
  • 213 avis 6.6/10 Petit déjeuner
  • 115 avis 6.6/10 Propreté
  • 113 avis 5.7/10 Ambiance
  • 101 avis 4.1/10 Repas

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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