Hôtel Mercure Le Mans Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 502 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Bâtiment classé, situé en centre ville

  • Parking privé et sécurisé

  • 5 salles de réunions pour vos séminaires

  • Salle de Fitness

  • Bornes de recharge électriques

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Le Mans Centre

19 rue Chanzy
72000 LE MANS
France

GPS:48.001888, 0.202744

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LE SHALIMAR

Notre Chef vous propose une carte avec des produits de saison et faits maison. Notre restaurant est fermé les samedis et dimanches et les vendredis, samedis et dimanches entre le mois d'octobre et jusqu'a fin février.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  502 avis

Note Avis clients 1.5/5

Richard D. En couple - Avis confirmés ALL

Notre climatisation était bloquée au maximum en température, sans que l'on puisse l'arrêter. Du coup nous avons dormi la fenêtre ouverte tellement s'était intenable. Mauvaise nuit (pluies, pigeons, circulation, jour dans la chambre...). Quand nous l'avons dit à l'accueil en partant, peu de considération.

Note Avis clients 2.0/5

Sonia F. En famille - Avis confirmés ALL

Lors de notre départ, après un séjour d’un week-end dans votre hôtel, j’ai notifié que le produit dans la douche n’était le produit habituel mais du gel pour se laver les mains. La dame à la réception m’a assuré que le produit serait changé pour mon fils qui restait une nuit de plus dans la chambre. Hors, cela n’a pas été fait.

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception. Votre retour est très important pour nous, et soyez assurée que nous avons pris en compte vos remarques. Nous avons d’ores et déjà lancé une revue interne afin de nous assurer que cela ne se reproduise pas à l’avenir. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments rencontrés et faisons tout notre possible pour améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau, dans de meilleures conditions, et de vous offrir l’expérience que vous êtes en droit d’attendre. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes à votre écoute. DOGUI Mohamed Directeur Général

Note Avis clients 4.5/5

Luc L. En couple - Avis confirmés ALL

Très bon accueil. Très jolie chambre confortable.

Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez apprécié la qualité de nos services et notre accueil, nous touche profondément. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre moment de détente et de confort. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute demande particulière lors de votre prochaine réservation. À très bientôt, DOGUI Mohamed Directeur Général

Note Avis clients 5.0/5

Tamara B. Entre amis - Avis confirmés ALL

L’hôtel est bien situé, proche du centre mais au calme , l’accueil était très agréable par la jeune femme souriante. Parking très appréciable. Le petit déjeuner vraiment complet avec des produits frais. Un sans faute pour notre week end

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. DOGUI Mohamed Directeur Général

Note Avis clients 4.0/5

Laura G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel agréable et la chambre était confortable. Le petit déjeuner est un peu limité, peu d’options salées, pour le prix

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  • 88 avis 4.8/10 Repas
  • 80 avis 7.2/10 Propreté
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