Hôtel Mercure Le Mans Centre 4 étoiles

Personnel sympathique et accueillant. Environnement calme et rien à redire sur la propreté des chambres. Petit déjeuner un peu basique mais ok.

Chambre ancienne avec équipements entartres. Meilleure prestation à Ibis Style pour prix inférieur

Hormis le personnel très cordial ,bienveillant, les prestations ont été inacceptables. A notre arrivée dimanche 19h30 nous apprenons qu'il n'y a pas de service restauration seul un room service, parfait....choix limité.. Nous demandons deux martini 4 cuillères à soupe dans le verre, pas de glaçons, pas de gâteaux apéritifs... Nous attendons le dîner de 20h10 à 20h50...dîner sur le bureau en dessous de la TV.. Literie haut de gamme Salle de bains vieillissante.. petite paroi de douche dans la baignoire....... Hotel magnifique bâtiment Hausmanien mais vieillissant, qui mérite un sérieux rafraîchissement pour être pleinement mis en valeur et austère , balcon aucune fleur.... Nos séjours précédents dans les Hotels Mercure nous avaient enchantés et étaient un gage de qualité...

Chambre propre mais qui meritererait un petit rafraichissement.

Très belle escapade familiale dans ce superbe hôtel très bien situé pour rejoindre le centre du Mans. Nous avions réservé une chambre privilège pour 2 adultes et 1 enfant. L'hôtel nous a réservé une très belle surprise en nous attribuant une suite en duplex. Nous avons apprécié cette dernière dotée d'une belle literie et d'une grande salle de bain. Le petit déjeuner est varié. Nous tenons à remercier le personnel et le directeur pour leur accueil et attention ! Pour notre prochain séjour, nous reviendrons avec plaisir dans cet hôtel !

En arrivant à la gare du Mans j'ai pris Google map pour me rentre à l'hotel à pied. J'ai entré "Mercure Centre" (pas l'adresse) l'application a trouvé l'hotel mais je me suis retrouvé à un autre endroit assez loin. J'ai dû entrer l'adresse de l'hotel pour que l'appli m'y rende. Je n'ai pas compris pourquoi ? L'ascenseur n'est pas assez rapide pour un hotel de ce rang. le matin au petit déjeuner et check out on attend trop longtemps.

Le personnel est très attentionné et aimable, mais la chambre vieillotte aurait besoin d'un bon rafraîchissement . La SDB peu pratique ou deux petites serviettes ayant fait long usage vous attendent, avec des produits éparpillés sur le lavabo. Dommage car le bâtiment est magnifique. Quand au petit déjeuner jusqu'à 11h00, à 10h10 plus grand chose à manger.

Hôtel 4 étoiles en bout de course, taille de la chambre et literie très convenables en revanche salle de bain minuscule surtout que les wc y sont intégrés. Moquette usée et tachée. Restaurant pas digne d'un 4 étoiles ni d'une simple brasserie (viande trop cuite et très nerveuse, dessert très insuffisant). Déception pour ce type de prestation.

Problèmes: chambre prête pour une personne. Il manquait un peignoir, une serviette de toilette , un verre à dent. Ceci à notre arrivée ????

Chambre calme et silencieuse, personnel bienveillant et dynamique.

Etablissement correct et staff très accueillant et disponible. Room service très bon avec un rapport qualité/prix remarquable. Grande chambre dans un immeuble très stylé. Bon séjour, on reviendra si on passe au Mans.

Dans le cadre de mon déplacement professionnel j ai pu séjourner dans ce très bel hôtel. L accueil très sympathique du personnel, les explications précises et le service ont rendu ce séjour parfait ! Que ça fait du bien des gens souriants, dynamiques et agréables. Bravo et merci à l equipe de cet hôtel !

Très bel hôtel, accessible au centre ville facilement à pieds. Le personnel de jour comme de nuit est très sympathique. Concernant le petit déjeuner il y a du choix au buffet le week-end ou en remplissant une feuille la semaine. On mange dans notre chambre. La possibilité du room service est bien appréciable.

Certaines chambres d’hôtel premier prix sont plus belle et plus spacieuse que celle là. Une chambre avec le papier qui se décolle. Une chambre demandée pour 2 avec une bouteille d’eau, une tasse, un gobelet pour se laver les dents... On a choisit le repas de Saint Valentin qui devait arriver en chambre à 21h, il est arrivé à 22h avec pas le plat que j’avais commandé. Un petit déjeuner à 16€ avec un buffet ridicule. De mauvais produits. J’ai voulu prendre un chocolat chaud, j’ai eu de l’eau coloré avec aucun gout de chocolat... Quand nous voyageons nous prenons toujours accor et nous essayons de prendre minimum 4 étoiles... la, vraiment très très déçu de l’ensemble de notre séjour...

En pleine ville et avec son parking privatif, cet hôtel particulier est somptueux ! Prenez l'escalier majestueux vers votre immense chambre et le chef vous concoctera en room service un très bon dîner ! L'équipe est parfaite, souriante... J'y reviendrai !