Novotel Le Mans 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 814 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Terrasse et piscine extérieure au coeur d'un parc paysagé

  • Parking privé, sécurisé et gratuit

  • 5 salles de réunion de 10 à 150 personnes sont disponibles pour vos séminaires d'entreprise ou

  • Chromecast dans toutes les chambres pour transférer vos programmes depuis votre smartphone

  • 10 minutes depuis la gare TGV. Arrêt tram ligne 2 "L'île aux Sports" a côté de l'hôtel.

Nos hébergements

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Chambre 1

Localisation de l'hôtel

Novotel Le Mans

Bords de L'huisne, Boulevard Robert Schuman
72100 LE MANS
France

GPS:47.990715, 0.231485

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

LA CHICANE - BRASSERIE MAISON

Se restaurer comme on veut quand on veut. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée. Restauration à toute heure pour combler toutes vos envies. Savourez un moment d'évasion au restaurant, en terrasse, au bar ou en chambre...

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  814 avis

Note Avis clients 3.5/5

Patricia H. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour au Novotel Le Mans. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre établissement ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Nous sommes toutefois désolés que certains aspects de votre séjour n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant le sourire de notre équipe a retenu toute notre attention, car nous accordons une grande importance à la qualité de l'accueil et à la convivialité. Nous partagerons votre retour avec nos collaborateurs afin de continuer à améliorer l'expérience de nos clients. Nous vous remercions également de nous avoir signalé la présence de toiles d'araignées aux fenêtres et aux lustres. Cette situation ne reflète pas le niveau de propreté que nous souhaitons offrir. Votre commentaire a été transmis à notre équipe d'entretien afin qu'un contrôle et les actions nécessaires soient réalisés rapidement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Jean Adjoint de Direction Novotel Le Mans

Note Avis clients 3.0/5

Ronan L. En couple - Avis confirmés ALL

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre établissement, mais regrettons sincèrement que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la chambre et la salle de bain. Votre retour nous est précieux et sera partagé avec nos équipes afin de poursuivre nos actions d'entretien et d'amélioration. Nous sommes également désolés que notre petit-déjeuner ne vous ait pas convaincu. Nous accordons une grande importance à la qualité et à la fraîcheur de nos produits, et vos observations concernant les plats chauds ont été transmises à notre équipe de restauration afin que les vérifications nécessaires soient effectuées. Enfin, nous sommes surpris par votre ressenti concernant l'accueil. La courtoisie et la disponibilité de nos collaborateurs sont au cœur de nos priorités, et nous regrettons que vous n'ayez pas perçu cet engagement lors de votre séjour. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Bien cordialement, Jean Adjoint de Direction Novotel Le Mans

Note Avis clients 1.5/5

Stephane F. Professionnel - Avis confirmés ALL

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour au Novotel Le Mans. Nous sommes sincèrement désolés que la propreté de votre chambre, notamment celle de la lunette des toilettes, n'ait pas été à la hauteur de nos standards. Votre remarque a été transmise à notre gouvernante afin qu'un contrôle renforcé soit effectué. Nous prenons également bonne note de votre retour concernant le petit-déjeuner. L'accueil de nos clients doit toujours s'accompagner d'un buffet parfaitement approvisionné et nous allons rappeler à nos équipes l'importance de maintenir cet équilibre. Enfin, nous entendons votre ressenti concernant l'état général de l'établissement. Soyez assuré que vos remarques sont prises en considération dans le cadre de nos actions d'amélioration. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Bien cordialement, Jean Delrieu Adjoint de direction Novotel Le Mans

Note Avis clients 2.5/5

Jeremy L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés dans votre salle de bain, notamment le lavabo et la douche bouchés. Ce type de problème ne reflète pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir, et nous allons renforcer notre vigilance sur ce point. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Novotel Le Mans afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Jean Adjoint de direction

Note Avis clients 5.0/5

Didier C. En famille - Avis confirmés ALL

Bonjour, Un grand merci pour ce superbe retour et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la taille et le confort de votre chambre familiale, notre salle de bain, les produits Rituals, ainsi que l'accueil et le sourire de nos équipes. Vos compliments seront transmis avec plaisir à la réception, aux équipes d'étage et du bar. Soyez assuré que nous transmettrons vos chaleureux remerciements à notre collaboratrice du petit-déjeuner, qui sera ravie de savoir que son accueil et son travail ont contribué à rendre votre séjour si agréable. Nous vous remercions également pour votre compréhension concernant la panne exceptionnelle de l'ascenseur. Nous sommes désolés pour ce désagrément et apprécions votre indulgence. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, en famille ou lors d'un prochain déplacement professionnel ! Bien cordialement, Jean Adjoint de direction

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  • 215 avis 6.7/10 Petit déjeuner
  • 209 avis 5/10 Ambiance
  • 200 avis 4.7/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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