Ibis le Mans Centre Gare Nord

Message d'information

Ibis le Mans Centre Gare Nord 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 543 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Offre de restauration gourmande, variée et changeante et gamme de 11 pizzas artisanales

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas-Face à la gare et à deux pas du centre ville

  • Chambres familiales et communicantes

  • Salles séminaires avec accès terrasse extérieure

  • Parking sécurisé sur réservation ou partenariat parking public souterrain face à l'hôtel

Localisation de l'hôtel

Ibis le Mans Centre Gare Nord

39 Boulevard Robert Jarry
72000 LE MANS
France

  • CIMETIERE OUEST CENTRE EXPOS:  N 17 GARES

  • LE MANS LAFAYETTE RAINERIES:  N 6 GARES

  • UNIVERSITE ANTARES:  T1 GARES

  • Par avion

    NANTES ATLANTIQUE À 196km / 121 miles

  • Par train

    LE MANS À 0,1km / 0,06 miles

GPS:47.995889, 0.193279

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Parking
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Nos hébergements

Afin de profiter pleinement de votre séjour, nous vous proposons une chambre cosy, moderne et confortable adaptée à vos besoins.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients
Ibis le Mans Centre Gare Nord

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  543 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  142 avis

Très bien

Note Avis clients 5.0/5

Bernard R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bon séjour. Personnel accueillant, chambre très propre.

Bonjour M. R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis le Mans Centre Gare Nord. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, Bien Cordialement, Sandrine, Adjointe de Direction.

Bien situé proche gare et centre ville

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

2 eme sejour cette fois dans une chambre face à la gare nettement moins bruyant que la précédente chambre sur la rue qui remonte vers le centre ville

Bonjour Monsieur G., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un retour sur votre ressenti, à la suite de votre second séjour à Ibis le Mans Centre Gare Nord. C’est avec grand plaisir que nous notons que les chambres donnant sur la place vous conviennent mieux que celles donnant sur le boulevard ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs La direction

Super

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Top, propre

Bonjour Monsieur G., Nous sommes ravis que pour vous la propreté et le séjour nous ayons atteint un niveau top. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour tenter le topissime ! A très vite chez Ibis, La direction

Séjour professionnel

Note Avis clients 5.0/5

Nicolasd Professionnel - Avis confirmés ALL

Une nuit au Mans avant un rdv pro Nickel

Bonjour Monsieur D., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête de satisfaction suite à votre séjour à Ibis le Mans Centre Gare Nord. Nous tenons tout particulièrement à vous remercier d'avoir gentiment remarqué que nous offrons bel et bien les boissons de bienvenue, sans toutefois donner de bonds format papier, dans un effort participatif qui s'inscrit dans la politique du groupe Accor visant à réduire le gaspillage et les déchets, pour un impact positif sur l'environnement ! Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs La direction

des choses bien d’autres moins

Note Avis clients 3.0/5

Cpq En couple - Avis confirmés ALL

Une chambre au 2e étage et bruyante (tramway, chien qui hurle et attroupement devant la gare…) alors que nous avions demandé très à l’avance une chambre calme et en hauteur. La climatisation ne fonctionnait pas et nous avons dû changer de chambre (pour une au 1er étage mais plus calme). La personne de garde a fait de son mieux. Le petit-déjeuner était satisfaisant.

Bonjour Madame P., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un retour à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez essuyé quelques déconvenues lors de votre séjour. Nous essayons de faire en sorte que l’ensemble de nos clients se sentent privilégiés et que leurs demandes soient prises en compte mais Il est vrai que nous étions déjà quasiment complets lorsque vous avez effectué votre réservation. Nous sommes navrés que vous ayez manifestement entendu des chiens, c'est très difficile de prévoir ceci, car nous sommes en centre-ville et les gens se promènent volontiers ou peuvent effectivement se regrouper à la gare qui tient lieu de point de rassemblement. Néanmoins, nous sommes heureux de voir que vous étiez visiblement satisfait de la chambre qui vous a été alloué ainsi que de notre buffet petit déjeuner et du service. Encore une fois, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. la Direction

Très bon accueil

Note Avis clients 4.0/5

M. Entre amis - Avis confirmés ALL

Nous avons passé un très bon séjour. L'accueil téléphonique et physique est super, la déco est très sympa et les chambres confortables. Bravo et merci.

Bonjour Madame M., Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à Ibis le Mans Centre Gare Nord! C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs La direction

des choses bien, d'autres moins...

Note TripAdvisor 3.0/5

catherine q En couple - Avis TripAdvisor

Nous avions demandé bien à l'avance une chambre calme et en hauteur et avons eu une chambre au 2ème étage et très bruyante (tramway, attroupements et chien qui hurlait aux alentours de la gare). Pour nous rendre compte que la climatisation était en panne. Après différentes tentatives infructueuses de la personne de garde (qui manifestement voulait aider) nous avons changé de chambre. Celle-ci, mieux placée (mais au 1er étage) fut correcte. Petit-déjeuner et service sur place satisfaisant par ailleurs.

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Belle chambre mais bruyant coté rue (gare) Peu d'insonorisation fenetres. Du 5eme on entend les gens parler en bas de rue !

Bonjour Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis le Mans Centre Gare Nord. Nous somme navrés pour le dérangement que vous avez rencontré. Cela nous surprend, qu'à partir du 5ème étage, vous puissiez entendre les gens à l'extérieur ! Nous n'avons généralement pas de plaintes à ce sujet, plus précisément dans cet étage. Néanmoins, nous sommes ravis de voir que malgré cela, vous avez apprécié votre séjour. Nous possédons également des chambres coté cours, si vous êtes sensible au bruit. N’hésitez pas à nous contacter pour plus de renseignement, nous sommes toujours disponibles et feront de nos mieux pour que vous puissiez bien profiter de votre séjour parmi nous! Nous espérons vous voir bientôt et serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour! La réception

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Dommage de proposer une formule demi-pension lorsque l’on ne dispose pas de restaurant. Et surpris de ne pas disposer de canal + dans la chambre, je pensais que c’était systématique chez Accor. Pour le reste, rien à redire.

Bonsoir Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre enquête de satisfaction. Nous vous prions de nous excuser pour la confusion liée à la formule demi-pension, effectivement proposée à la vente sur les plateforme en ligne. Le repas du soir, dans ce cas, est proposé au niveau du bar, qui, comme vous avez pu vous même le constater, proposer 24h/24 un large choix d'encas et de plats servis en bocaux ou de pizza (que, si mes souvenir sont exacts, vous avez trouvé très bonne ! :) ) Pour ce qui est de canal + dans les chambres, il est possible d'utiliser la fonction chrome cast à partir de votre téléphone, mais nous étions toutefois soulagés que mon collègue de nuit ai réussi à vous installer le match de rugby sur la T.V. du bar, ce qui vous a tout de même permis de profiter du match sur grand écran et dans les temps. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement parmi nous ! La réception

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Je suis surpris que l'on me demande mon numéro de carte bancaire à l'arrivée du séjour. La serrure de la porte de la chambre ne fonctionne pas correctement tout le temps. La chambre qui donne sur la rue est bruyante tard le soir et le rideau de la fenêtre n'est pas complètement opacifiant.

Bonjour Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir l'enquête de satisfaction à la suite de votre séjour à Ibis le Mans Centre Gare Nord. Nous sommes désolés que la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Si vous rencontrez des problème avec une caractéristique de votre chambre, nous vous encourageons vivement à venir nous en faire la remarque afin que nous puissions trouver une solution appropriée avant votre départ, et pallier à cela en direct. En ce qui concerne la carte bancaire, nous la demandons, selon la procédure standard des hôtels Accor, soit pour le cas où elle n'avait été renseignée au moment de la réservation, soit par soucis de vous permettre de poster les consommations ou extras éventuels sur votre chambre tout au long de votre séjour, et de ne régler ceci qu'au moment du départ. En vous remerciant de votre compréhension à ces égards et dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. La direction

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Pglc En famille - Avis confirmés ALL

Bon accueil, chambre agréable, décoration sympa

Bonsoir Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis le Mans Centre Gare Nord ! C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis que vous ayez aimé tant l'accueil que la chambre que la décoration de notre hotel ! Nous espérons vous y revoir bientôt. A très vite chez Ibis ! La direction

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Bruyant en raison des travaux sur la ligne de tram

Bonjour Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis le Mans Centre Gare Nord. Nous vous prions de nous excusez pour la gêne occasionnée par l'entretiens des tramways, qui n'est malheureusement pas de notre fait. Pour ce qui est de notre parking, nous vous prions de croire que le fait qu'il soit accessible sur réservation et au tarif de 15euro par nuit, par voiture, est bien indiqué sur l'ensemble des sites web sur lesquels est référencé notre hôtel. Nous sommes navrés que cela est été une déconvenue. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs La direction

Note Avis clients 0.5/5

Thierry Entre amis - Avis confirmés ALL

Directeur pas du tout aimable ! On c'est retrouvé a la rue a rechercher un autre hotel !

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous tenons à remettre dans le contexte vos dires. En effet, dès votre arrivée et votre franchissement des portes de l'hôtel vous avez instauré une communication électrique. Proche de l'agressivité, totalement fermé au dialogue, vous avez rapidement contesté votre séjour chez nous sans même avoir réalisé votre arrivée administrative. Votre insatisfaction née d’une absence de réservation du parking et de son prix. Des membres de votre groupe visitent le parking et évoque des lieux ou vous aller poser les motos. Sans prendre en compte les obligations de sécurité liées à la présence d’issues de secours. Nous n'acceptons pas vos choix, néanmoins nous trouvons une solution et acceptons de consentir un geste commerciale. Ce geste commerciale doit attendre 15 minutes d'échange interne à votre groupe à l'extérieur de l'établissement. A votre retour, la remise est acceptée. Dès lors, vous entamé une négociation sur le prix des petits déjeuners. Vous souhaitez ne pas les prendre et qu’une déduction soient faites sur les chambres dont le prix inclus ce service dans l'objectif d'amortir le prix du dit parking déjà remisé. C’est à ce moment-là qu’une nouvelle contestation arrive. Le parking trouvé pour le premier soir n'est pas encore confirmé pour la seconde nuit. Votre groupe conteste et nous accuse de ne pas vous avoir informé de l'absence de parking. L'un des membres de votre groupe, nous informe qu'en Bretagne tous les hôtels ont un parking et que vous pensiez que cela était identique au Mans. La communication reste difficile, voire impossible, personne n'écoute et cela agace. C'est en apportant la preuve que sur notre site internet le parking est bien indiqué sur réservation et payant que l'un des membres de votre groupe de manière très agressive, nous demande d'ouvrir le portail pour partir. Il est repris en cœur par d’autres membres qui souhaitent une annulation des séjours. Le directeur éprouve effectivement un fort agacement face à ces comportements. Dans l’objectif de ne pas provoquer plus d’agressivité, le directeur ne vous informe pas qu'il est 18h00 passé et que normalement l'annulation est impossible sans frais. En effet la première nuit auraient dû être facturées. Il accepte même de rembourser un membre de votre groupe qui a fait une arrivée en ligne avec débit à distance. C'est au départ de 3 membres, qu'un début de dialogue peut s'établir rapidement coupé par un membre qui entre dans le hall, nous narguer de nous faire perdre d'autre nuitée. Alors, il est vrai que l'amabilité peut être mise à mal dans pareil situation et c'est toujours avec regrets que cela se produit. Mais la vérité est que personne ne vous a mis à la rue, ni demandé de partir ou d'annuler votre séjour. Cette décision vous revient et reste de votre responsabilité. Aujourd'hui, nous regrettons encore que cette situation ce soit produite alors même que nous avions entamé une recherche de solution de parking et nous l’assurons vous auraient satisfaite. Nous sommes navré qu’une telle situation ce soit produites et nous espérons avoir un jour l'occasion, de vous démontrer notre professionnalisme. Sincères salutations. Patrice SEPRÉ Directeur

Très bien situé (proche de la gare) et très bon accueil.

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Cadre agréable et personnel sympathique.

Bonjour Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis le Mans Centre Gare Nord. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Patrice SEPRÉ Directeur

Globalement satisfait.

Note TripAdvisor 4.0/5

Grégory L Professionnel - Avis TripAdvisor

L'hôtel est bien situé pour les voyageurs utilisant le train. Les locaux sont modernes et à la décoration actuelle. L'accueil est conforme au standard de la chaîne ACCOR. La restauration se situe dans le registre de l'encas, éloigné de la notion de repas.

Bonjour Gregory, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser vos impressions sur notre hôtel Ibis Le Mans Centre Gare Nord, à la suite de votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de constater que notre proximité avec la gare du Mans était une commodité lors de votre séjour et que vous avez par ailleurs apprécié la décoration de nos chambres et notre lobby sur le thème des 24h du Mans dans un esprit qui mêle le moderne et le vintage chic tout à la fois ! Il est vrai que notre hôtel ne dispose pas d'un restaurant attenant à proprement parlé. Nous mettons donc à disposition au bar une carte d'encas sucrés et salés servis 24h/24, que nos clients souhaitent se restaurer à table dans l'espace lobby/petit-déjeuner ou bien sur plateaux en chambre. En vous remerciant à nouveau pour ce chaleureux commentaire et dans l'attente de vous accueillir à nouveau à Ibis Le Mans Centre Gare Nord,

Bien mais

Note TripAdvisor 3.0/5

Christelle S Professionnel - Avis TripAdvisor

Chambre propre et grande, petit déjeuner varié et bien garni J'avais demandé une chambre au dernier étage et au calme, je me suis retrouvée au 1er étage juste au dessus de la réception avec vue sur la rue très bruyante et le tram... dommage!

Bonjour Mme Christelle, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Ibis le Mans Centre Gare Nord. Nous sommes désolés que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Toussaint

Note TripAdvisor 5.0/5

francoischoplin Voyage solo - Avis TripAdvisor

Hotel moderne, chambre confortable et bien équipée, très bien situé, petit déjeuner très correct, décoration est agréable et vivante. La climatisation est un peu bruyante à mon goût. Accueil sympathique. Literie pas assez dure (je préfère le style allemand).

Court séjour professionnel mais entièrement satisfait de l'hôtel

Note TripAdvisor 5.0/5

mahieum1 Professionnel - Avis TripAdvisor

Rien à dire, hôtel propre, agréable et accuillant, personnel aimable et serviable. Proche gare et restaurant. Nuit calme sans bruit. si je devais faire une remarque, ce serait pour que Canal+ soit disponible. RAS

Madame/Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis le Mans Centre Gare Nord. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

TRES BON HÖTEL

Note TripAdvisor 5.0/5

sophietH5783UB En famille - Avis TripAdvisor

Hôtel Ibis refait à neuf, très agréable, personnel au top, très bonne literie, chambre pour 4 adultes à un prix défiant toute concurrence, en face de la gare, room service toute la nuit, en cas de bonne qualité. Je recommande

Madame Sophie, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à Ibis le Mans Centre Gare Nord. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Séjour agréable

Note TripAdvisor 4.0/5

mariechristin2018 En famille - Avis TripAdvisor

Sur deux chambres réservées, l'une était très propre et calme, l'autre était plus moyenne car il y avait des marques importantes de brulures sur la moquette, du bruit provenant d'une autre chambre et une difficulté à baisser la clim. Le point positif est le petit déjeuner, vraiment parfait.

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