Hôtel Ibis le Mans Centre Gare Nord 3 étoiles

Hôtel très bien situé , une décoration exceptionnelle, des chambre spacieuse, du personnel adorable, à vos petits soins.. petit déjeuner copieux .. seul petit bémol, insonorisation des fenêtres.. préférez une chambre ne donnant pas sur la rue

Accueil médiocre, personnels peu aimable

Hôtel situé en face de la gare. Personnel sympathique et très accueillant. Protocole sanitaire très bien respecté. Chambre impeccable. Fenêtres avec double vitrage, donc aucune nuisance liée aux bruits de la rue. Petit bémol : des oreillers trop mous à mon goût.

syphon du lavabo qui fuit morceau de pain sous le lit on doute de ce fait que le menage soit efficace deux petits dejeuners commandes la veille un seul pret le matin alors donc plutot deçus

Hôtel bien placé, chambre spacieuse. Par contre personnel semble t-il un tant soit peu débordé par l’afflux de clients inhabituels ces derniers temps...! Bref, au delà de cela, voici les problèmes ou constats désolants que j’ai pu rencontrer: table sale, fauteuil proprement dégueulasse. Le couloir d’accès à la chambre jonché de graviers/sable. Surprenant. Je ne pouvait vraiment pas m’assoir sur ce fauteuil. Je suis donc descendu le signaler. On m’a gentiment proposé de changer de chambre et d’étage mais j’ai juste demandé un nouveau fauteuil. On m’en a fourni un mais légèrement plus propre que le 1er! La personne de l’accueil m’a aussi demandé de lui envoyer des photos par mail. C’est quand même un comble que ce soit au client d’effectuer ce genre de démarche, non?Cette même personne me promettant un geste commercial pour s’excuser, à savoir une boisson offerte. Wow, c’est touchant. En soirée je descends pour me prendre de quoi me restaurer. Évidemment plus le choix espéré possible dans la formule pizza, ni même un extra demandé poliment. Ce n’est pas très commerçant. Et zut, cette personne ne m’ayant pas reconnu est confuse car trop tard pour me proposer le geste commercial qui m’aurait finalement permis d’accéder à une pizza hors formule, dommage! Et puis 1 cde d’une terrine en sus. Un peu de patience pour tout cela mais rien de rédhibitoire. Un règlement fastidieux, du fait de la boisson gracieusement offerte mais bref on en voit le bout. Je remonte dans ma chambre, commence à déguster ma pizza (j’avoue, plutôt pas mauvaise du tout) et là je me rends compte qu’il me manque ma terrine. Je prends le parti de terminer ma pizza avant qu’elle ne soit froide et descends ensuite à l’accueil réclamer ma terrine. Quand rien ne va, rien ne va. L’accueil se demandant ce qu’il m’arrivait de nouveau. J’ai juste précisé que l’on avait oublié ma terrine, c’est tout. Une nouvelle fois confus, le jeune homme s’exécuta. Bref voilà , une multitude de petits détails qui agacent. Ah oui j’ai oublié de préciser: comment peut on mettre du linge de toilette d’une qualité aussi médiocre que cela chez Ibis? Franchement Mr Bazin, reprenez les rênes de votre groupement. J’en ai marre de ces expériences décevantes dans les hôtels de votre groupe. Que ce soit à Paris comme en province.

Hôtel accueillant, agréable et propre au style différent des autres Ibis où j'ai déjà pu séjourer.

Chambres confortables à la déco soignées. Équipe accueillante.

Senti attendu et accueilli par chaque personne de l'hôtel et à tout moment

Bon petit-déjeuner, douche à l’italienne. Renseignements pour les parkings appréciés

Proposition d’une solution de restauration Merci

ras

Cet établissement allie confort et emplacement idéal face à la gare. Une mention spéciale au professionnalisme et à l'accueil assuré par Raphaël qui devrait être l'exemple à suivre pour ses collègues...

Ibis dernière génération vraiment top le concept . Il manque malgré tout un restaurant ou buffet pour le soir. A proximité de tout , accueil professionnelle , hôtel respectueux des règles sanitaires COVID 19.

respect des regles sanitaires et des regles barrieres , hotel tres propre, et respectueux de l'environnement , 2mn de la gare et 2mn des transport , tout est parfait , on peut y aller en toute serenité , joli decor ;

refus de servir un café'' carte busisness '' à 1€ à 22 h '' car la personne n'a pas accepté que je présente l'offre de conso le lendemain matin à raison de 2 à 3 Ibis style par semaine , que peut on dire ... très décevant LH