ibis Styles Le Mans Centre Gare 3 étoiles

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour ait été perturbé par les nuisances sonores. Vos remarques concernant l’insonorisation entre les chambres, notamment au niveau des portes communicantes et du volume des téléviseurs, ont bien été prises en compte et seront étudiées avec attention afin d’améliorer le confort de nos clients. Concernant les locomotives diesel que vous avez entendues tôt le matin, nous comprenons parfaitement la gêne occasionnée. Bien que cette activité soit indépendante de notre établissement, nous regrettons qu’elle ait impacté la qualité de votre repos. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions et de vous offrir une expérience plus agréable. Bien cordialement, Antoine et toute l'équipe de l'Ibis Styles Le Mans centre gare

Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil, et nous vous remercions également pour vos remarques concernant l’état général de l’établissement. Nous prenons très au sérieux vos observations sur les finitions, l’entretien de la salle de bain, la climatisation ainsi que l’isolation phonique. Ces points ont été transmis à notre équipe technique afin d’évaluer les améliorations nécessaires. Nous sommes conscients que ces éléments ont pu affecter votre confort et nous regrettons que votre perception n’ait pas été à la hauteur de vos attentes ni du tarif proposé. Concernant le petit-déjeuner, nous vous remercions également pour votre suggestion relative aux rails à plateaux. Les retours de nos clients sont précieux et nous étudierons cette amélioration afin de rendre le service plus pratique et fluide. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Bien cordialement, Antoine et toute l'équipe de l'Ibis Styles Le Mans centre gare

Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour à l'Ibis Styles Le Mans gare. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu réagir rapidement en vous proposant un changement de chambre et que ce geste ait contribué à rendre votre séjour plus agréable. Nous vous présentons toutefois nos excuses pour la gêne occasionnée par les odeurs de cigarette dans la chambre initialement attribuée. Ce point a bien été remonté afin de renforcer notre vigilance lors des contrôles des chambres. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant la vitesse du wifi. Vos retours nous aident à identifier les axes d'amélioration prioritaires pour offrir une expérience toujours plus confortable à nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, Cordialement. Elise et toute l'équipe de l'Ibis Styles Le Mans gare

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés que le rapport qualité/prix n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les dates de votre séjour correspondaient effectivement au Grand Prix de France Moto, période durant laquelle l'ensemble des tarifs hôteliers de la destination connaissent une forte hausse liée à la très forte demande. Cela ne doit toutefois pas diminuer la qualité de l'expérience proposée, et nous prenons bien note de vos remarques concernant la fenêtre ainsi que la chasse d'eau. Ces points ont été transmis à notre équipe technique afin d'être vérifiés rapidement. Nous sommes néanmoins heureux de constater que l'accueil de notre équipe ainsi que le petit déjeuner ont contribué positivement à votre séjour. En espérant avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions lors d'un prochain passage au Mans. Bien cordialement, Elise et toute l'équipe de l'Ibis Styles Le Mans gare

Bonjour Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre très gentil retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est très bien passé et que vous avez particulièrement apprécié l'accueil ainsi que le service petit déjeuner. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à chacun. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain passage au Mans. Bien cordialement, Elise et toute l'équipe de l'Ibis Styles Le Mans