Mercure Jakarta Batavia 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 501 avis

Meilleur prix
garanti
Mercure Jakarta Batavia - Image 1
Mercure Jakarta Batavia - Image 2
Mercure Jakarta Batavia - Image 3
Mercure Jakarta Batavia - Image 4
Jalan Kali Besar Barat No 44 46, Roa Malaka, Tambora Kota Jakarta Barat, 11230 JAKARTA, Indonésie

Description

Les plus de l'hôtel

  • À 40 minutes en voiture de l'aéroport international Soekarno-Hatta de Jakarta

  • À distance de marche du quartier de la vieille ville, des musées Fatahillah et Bank Indonesia

  • À 10 minutes à pied de la gare et du réseau de bus

  • Situé près de XXX, la rue renommée pour sa cuisine chinoise

  • 15 minutes driving to Jakarta International Stadium (JIS) , Ancol, JI Expo for concertgoers

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Privilège avec 1 lit King Size

Photo sur - Chambre Privilège avec 1 lit King Size

Treat yourself in our spacious Privilege Room 27 m2 featuring 1 King-size Bed, 42 inch LCD TV with international channels, Mercure welcome amenities, complimentary high speed WiFi, separate rain shower stall, coffee tea maker, mini bar and business desk.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 27 m² / 290 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Téléphone avec 2 combinés en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Suite Box
  • Service de couverture

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
  • 3 pers. max
  • 27 m² / 290 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) King size
Voir les disponibilités

Treat yourself in our Spacious Privilege Room featuring 2 Single Beds, 42 inch LCD TV with international channels, Mercure welcome amenities, premium WiFi for ALL members, separate rain shower stall, coffee tea maker, and business desk.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 27 m² / 290 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Téléphone avec 2 combinés en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Suite Box
  • Service de couverture

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Elegant Privilege Room with terrace and direct access to garden features 1 King-size Bed, 42 inch LCD TV with Internation Channel, free high speed WiFi, rain shower, coffee tea maker, and coffee table.

  • Vues :

    Vue sur jardin

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 27 m² / 290 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Téléphone avec 2 combinés en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 42"/107 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Suite Box
  • Service de couverture

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Treat yourself in our spacious Privilege Luxe Room featuring 1 King-size Bed, 55 inch LCD TV with international channels, Mercure welcome amenities, complimentary high speed WiFi, separate rain shower stall, coffee tea maker, and coffee table.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 42 m² / 452 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Téléphone avec 2 combinés en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Suite Box
  • Service de couverture

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Treat yourself in our spacious Privilege Luxe Room featuring 2 Single Bed, 55 inch LCD TV with international channels, Mercure welcome amenities, complimentary high speed WiFi, separate rain shower stall, coffee tea maker, and coffee table.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 42 m² / 452 sq ft

Literie

Lit(s) simple(s) x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Téléphone avec 2 combinés en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Suite Box
  • Service de couverture

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Our 52 m2 family room is a great choice for family stay with spacious accommodation. Features with 2 queen-size beds, 55 inch LCD TV with International Channels, premium Wi-Fi, and spacious bathroom.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 52 m² / 559 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Téléphone avec 2 combinés en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Suite Box
  • Service de couverture

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Suite

Suite Executive avec 1 lit King Size

Photo sur - Suite Executive avec 1 lit King Size

Designed in a modern meet heritage style, our very spacious 116 m² Executive Suite features a King-size bed, 55" LCD TV, spacious bathroom with bathtub and shower, coffee machine, mini-pantry, microwave, refrigerator, with a Old City Jakarta view.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 116 m² / 1248 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Réfrigérateur
  • Machine à glaçons
  • Bouilloire
  • Micro-ondes
  • Minibar
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Machine à Espresso
  • Cuisine équipée

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Téléphone avec 2 combinés en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Suite Box
  • Service de couverture

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Suite

La suite Présidentielle propose deux chambres avec 1 lit King Size et 2 lits simples

Photo sur - La suite Présidentielle propose deux chambres avec 1 lit King Size et 2 lits simples

La suite Présidentielle offre 2 chambres (chacune avec 1 lit King Size), TV LCD 55", salon, coin repas, machine à café, petit garde-manger, micro-ondes, réfrigérateur, vaste salle de bain avec baignoire et vue spectaculaire sur le port de Sunda Kelapa.

Nombre maximal de personnes
6
Superficie
À partir de 170 m² / 1829 sq ft

Literie

Lit(s) King size x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Bouteilles d'eau
  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Réfrigérateur
  • Bouilloire
  • Micro-ondes
  • Minibar
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Machine à Espresso

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Téléphone avec 2 combinés en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Chaînes de TV musicales
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre
  • Alarme visuelle pour malentendants

Eléments de confort

  • Suite Box
  • Service de couverture

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation
  • Système de refroidissement d'air

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Mercure Jakarta Batavia

Jalan Kali Besar Barat No 44 46, Roa Malaka, Tambora Kota Jakarta Barat
11230 JAKARTA
Indonésie

GPS:-6.132382, 106.810051

Téléphone
Fax +62 21 6915977

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre
  • 376 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 10 chambres famille
  • 30 chambres communicantes
  • 304 chambres non-fumeur
  • 9 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Indonésien

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Nettoyage à sec / Repassage

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

  • Climatisation

Desk d''arrivée et de départ

  • Départ tardif

Concierge

  • Concierge

Restauration

Un Restaurant

2 Bars

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Service en chambre En supplément
  • Buffet En supplément

Aire de pique-nique / barbecue

  • Aire de pique-nique / barbecue

Professionnel

14 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''affaires en libre-service
  • Centre d''Affaires avec personnel

Famille

Service de garde d''enfants sur demande

  • Service de garde d''enfants sur demande

Activités pour les enfants

  • Aire de jeux intérieure pour enfants
  • Espace de jeux
  • Espace vert
  • Guide touristique pour les familles
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Swimming Pool

  • Extérieure
  • Sur site

Fitness Center

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Public

Services & équipements

  • Parking avec voiturier

Valet Parking

Jalan Kali Besar Barat No 44 46, Roa Malaka, Tambora Kota Jakarta Barat, 11230 Jakarta, Indonésie

GPS:-6.132382, 106.810051

Informations sur le parking

  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé

Services & équipements

  • Parking avec voiturier

Private Outdoor Parking

Jalan Kali Besar Barat No 44 46, Roa Malaka, Tambora Kota Jakarta Barat, 11230 Jakarta, Indonésie

GPS:-6.132382, 106.810051

Informations sur le parking

  • Sur place
  • Parking extérieur
  • Privé

SOENDA KELAPA

Photo sur - SOENDA KELAPA

Le restaurant Malaka du Mercure Jakarta Batavia propose sert une cuisine internationale, asiatique et nusantara toute la journée. Idéal pour les repas, mariages et événements spéciaux à Jakarta, avec une grande sélection de mets savoureux.

Type de cuisine
International
Chef
M. Tessa M. Tessa
Capacité
250
Jalan Kali Besar Barat No 44 46, Roa Malaka, Tambora Kota Jakarta Barat, 11230 Jakarta, Indonésie
Téléphone +62 21 50830100

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Repas à emporter

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Autre

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu léger
  • Menu halal
  • Menu végétarien

Le restaurant Malaka du Mercure Jakarta Batavia propose sert une cuisine internationale, asiatique et nusantara toute la journée. Idéal pour les repas, mariages et événements spéciaux à Jakarta, avec une grande sélection de mets savoureux.

Soenda Kelapa Pool Bar

Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Espace fumeurs
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses

Installations pour les collations

  • En-cas froids
  • En-cas chauds

Le Soenda Kelapa Pool Bar est une évasion tropicale, avec des cocktails rafraîchissants, des jus de fruits frais et des en-cas légers, pour se détendre au bord de la piscine après une baignade, une réunion ou une journée à visiter Jakarta.

Commencez la journée par un délicieux petit déjeuner au Mercure Jakarta Batavia, avec une variété de spécialités Nusantara et occidentales. Dégustez des saveurs locales ainsi que des plats classiques pour une matinée parfaite au coeur de Batavia.

Profitez de notre piscine semi-intérieure au Mercure Jakarta Batavia, pour une escapade urbaine, près de l'espace enfants. Nos clients aiment se détendre au bord de la piscine en savourant une boisson fraîche et un en-cas du Soenda Kelapa Pool Bar.

Restez actif dans notre salle de sport entièrement équipé proposant une gamme complète d'appareils de sport modernes avec une vue rafraîchissante sur le jardin et l'air frais du matin. La salle de sport est accessible 24 h/24 avec votre carte de chambre.

Le spa, avec jacuzzi et sauna inclus, vous permet de vous détendre et de vous rafraîchir avec nos authentiques services traditionnels

Nous disposons de chambres VIP pour les mariés, ainsi que de chambres privées pour leur famille, avec toilettes et mossallas.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.5/5  501 avis

Note Avis clients 5.0/5

Stephane R. En famille - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 4.0/5

Guillaume V. D. V. Entre amis - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 0.5/5

David A. En famille - Avis confirmés ALL

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your detailed feedback regarding your recent stay at Mercure Jakarta Batavia. First and foremost, please accept our sincerest apologies that your experience did not meet your expectations. We are truly disappointed to learn that several aspects of your stay fell below the standards we strive to deliver. While we sincerely appreciate your kind recognition of our friendly staff, we regret that the condition of the room, including the maintenance issues you encountered, did not provide the level of comfort you expected. Please be assured that your comments regarding the mold have been shared with our Engineering and Housekeeping teams for immediate inspection and corrective action. We are also very sorry that our breakfast and restaurant experience did not meet your expectations. Your feedback has been forwarded to our Culinary and Food & Beverage teams as part of our continuous efforts to improve the quality, variety, and overall dining experience. Furthermore, we apologize for the inconvenience caused by cigarette smoke in the corridors. We understand how uncomfortable this must have been, and we will strengthen our monitoring of designated smoking areas while reminding guests to comply with our smoking policy to ensure a more pleasant environment for everyone. We also regret the noise disturbance from outside the hotel. Your comments regarding sound insulation have been noted and will be considered as part of our ongoing facility improvement plans. Thank you once again for your honest and constructive feedback. We truly value your comments, as they help us identify areas requiring improvement. We sincerely hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a much-improved experience. Warm regards, Andri Mengko Front Office Manager

Note Avis clients 5.0/5

Mlanie C. En couple - Avis confirmés ALL

Dear Valued Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Jakarta Batavia. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Andri Front Office Manager

Note Avis clients 5.0/5

Daniel G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Dear Valued Guest, Thank you very much for taking the time to share such a wonderful and detailed review of your stay with us. We are truly delighted to know that you enjoyed our convenient location for exploring Kota Tua, as well as the comfort and spaciousness of our rooms. It is also a pleasure to hear that you appreciated our garden and swimming pool area, breakfast experience, and the warm atmosphere of our bar. Your kind words regarding the friendliness and professionalism of our teams across Reception, Restaurant, Bars, and Pool are deeply appreciated and will certainly be shared with everyone. Most especially, thank you for your special recognition of Ms. Erna. We are truly proud to know that she was able to assist you with such kindness, efficiency, and dedication in resolving an important matter. Your compliments will be personally shared with her, and we are certain they will mean a great deal. Thank you once again for your generous feedback and for choosing Mercure Jakarta Batavia. We sincerely look forward to welcoming you back for another memorable stay in the near future. Warm regards, Andri Mengko Front Office Manager

Note Avis clients 4.0/5

Guillaume V. D. V. Entre amis - Avis confirmés ALL

Hotel bien situé dans la quartier historique D. Batavia

Note Avis clients 0.5/5

David A. En famille - Avis confirmés ALL

Très peu de points positifs: mis à part le personnel très sympathique, les infrastructures sont d’un autre temps et pas entretenues (moisi dans les chambres) malgré une chambre très spacieuse, la qualité du petit déjeuner et du restaurant absolument pas au niveau, et pire, un nombre incroyable de fumeurs dans les chambres, laissant leurs portes ouvertes et par conséquent inondant les couloirs de fumée. Les chambres ne sont pas insonorisées de la rue si bien que vous vivez dehors à l’intérieur…À noter peu de centres d’intérêts aux alentours. Un hôtel not value for money at ALL.

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your detailed feedback regarding your recent stay at Mercure Jakarta Batavia. First and foremost, please accept our sincerest apologies that your experience did not meet your expectations. We are truly disappointed to learn that several aspects of your stay fell below the standards we strive to deliver. While we sincerely appreciate your kind recognition of our friendly staff, we regret that the condition of the room, including the maintenance issues you encountered, did not provide the level of comfort you expected. Please be assured that your comments regarding the mold have been shared with our Engineering and Housekeeping teams for immediate inspection and corrective action. We are also very sorry that our breakfast and restaurant experience did not meet your expectations. Your feedback has been forwarded to our Culinary and Food & Beverage teams as part of our continuous efforts to improve the quality, variety, and overall dining experience. Furthermore, we apologize for the inconvenience caused by cigarette smoke in the corridors. We understand how uncomfortable this must have been, and we will strengthen our monitoring of designated smoking areas while reminding guests to comply with our smoking policy to ensure a more pleasant environment for everyone. We also regret the noise disturbance from outside the hotel. Your comments regarding sound insulation have been noted and will be considered as part of our ongoing facility improvement plans. Thank you once again for your honest and constructive feedback. We truly value your comments, as they help us identify areas requiring improvement. We sincerely hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a much-improved experience. Warm regards, Andri Mengko Front Office Manager

Note Avis clients 5.0/5

Mlanie C. En couple - Avis confirmés ALL

L’hôtel est situé dans le centre historique de Jakarta. Il est à 5 minutes à pied du Café Batavia

Dear Valued Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Jakarta Batavia. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Andri Front Office Manager

Note Avis clients 5.0/5

Daniel G. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Situé à 30 minutes de l'aéroport et à 10 minutes à pied de la place Fatahillah, cet hôtel bénéficie d'une situation idéale pour visiter Kota Tua, la vieille ville de Jakarta. La gare est à 15 minutes à pied. L'hôtel est agréable, les chambres sont spacieuses, confortables et bien équipées. À côté du magnifique jardin, vous pourrez vous baigner dans la grande piscine. L'ensemble du personnel – réception, restaurant, bars et piscine – est très aimable et professionnel. J'ai apprécié le petit-déjeuner et tout particulièrement un verre de bon vin dans l'atmosphère chaleureuse du bar. Enfin, je tiens à remercier chaleureusement Mlle Trisna Erna qui, samedi soir, avec une grande gentillesse et une grande efficacité, s'est rendue disponible pour m'aider à résoudre un problème important.

Dear Valued Guest, Thank you very much for taking the time to share such a wonderful and detailed review of your stay with us. We are truly delighted to know that you enjoyed our convenient location for exploring Kota Tua, as well as the comfort and spaciousness of our rooms. It is also a pleasure to hear that you appreciated our garden and swimming pool area, breakfast experience, and the warm atmosphere of our bar. Your kind words regarding the friendliness and professionalism of our teams across Reception, Restaurant, Bars, and Pool are deeply appreciated and will certainly be shared with everyone. Most especially, thank you for your special recognition of Ms. Erna. We are truly proud to know that she was able to assist you with such kindness, efficiency, and dedication in resolving an important matter. Your compliments will be personally shared with her, and we are certain they will mean a great deal. Thank you once again for your generous feedback and for choosing Mercure Jakarta Batavia. We sincerely look forward to welcoming you back for another memorable stay in the near future. Warm regards, Andri Mengko Front Office Manager

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Tugdual P. En couple - Avis confirmés ALL

J'ai passé un agréable séjour au sein de cet établissement. La literie est confortable, l'accueil à été très agréable et le petit déjeuner est varié et très bon. Le bar est cosy et les glaces sont bonnes.

Dear Tugdual P., We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Jakarta Batavia. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Andri Front Office Manager

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 436 avis 8.4/10 Site
  • 959 avis 8.8/10 Chambre
  • 1 109 avis 9/10 Service
  • 19 avis 9.3/10 Internet
  • 639 avis 8.6/10 Repas
  • 485 avis 8.4/10 Propreté
  • 469 avis 8.7/10 Petit déjeuner
  • 356 avis 8.4/10 Confort

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Hôtels à Jakarta