Hôtel Mövenpick Centre-ville de Jakarta 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 119 avis

Meilleur prix
garanti
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JALAN PECENONGAN No 7-17, KEBON KELAPA, 10120 JAKARTA, Indonésie

Description

Les plus de l'hôtel

  • L'Excellence Culinaire : Gamme variée d'options de restauration

  • Un hôtel au design contemporain et numérique

  • Au coeur d'une zone gastronomique

  • Chapelle pour cérémonie de mariage

  • 2 salles de bal et 17 salles de réunion

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mövenpick Centre-ville de Jakarta

JALAN PECENONGAN No 7-17, KEBON KELAPA
10120 JAKARTA
Indonésie

GPS:-6.16566, 106.82605

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  119 avis

Hôtel très confortable et très bien situe

Note Avis clients 5.0/5

Jp B. En couple - Avis confirmés ALL

Chambres spacieuses et literie très confortable. Personnel attentionné et professionnel, petit déjeuner de qualité avec beaucoup de choix; de loin le meilleur petit déjeuner a ce jour en Indonésie !

Dear Mr. B., Thank you for your wonderful review and perfect score! We’re delighted to hear that you found our hotel comfortable and well-located. It’s great to know you enjoyed the spacious rooms, comfortable bedding, and our attentive staff. We're especially thrilled that our breakfast stood out as the best you’ve had in Indonesia! We look forward to welcoming you back for another exceptional stay. Best regards, Tamara AUDY Asst. Guest Experience Manager

Excellent séjour

Note Avis clients 5.0/5

Simon M. En couple - Avis confirmés ALL

Excellent hôtel, chambres neuves et spacieuses, très bonnes installations (salle de sport, piscine) excellent petit-déjeuner et service digne d’un 5 étoiles ! Merci pour tout

Dear Mr. M., Thank you for your outstanding review! We’re thrilled to hear that you had an excellent stay and enjoyed our spacious rooms, facilities, and breakfast. Your kind words about our 5-star service mean a lot to us. We look forward to welcoming you back for another fantastic experience! Warm regards, Tamara AUDY Asst. Guest Experience Manager

Bien situé, mais pas du tout au standing annoncé

Note Avis clients 1.0/5

Lh Entre amis - Avis confirmés ALL

l'hotel est très bien, cependant, pour le standing et la chaine, il est indispensable que le personnel parle anglais à un niveau acceptable. une demande d'informaiton par téléphone ne permettait pas d'avoir la réponse, je n'avais que des réponses à coté de la plaque malgré plusieurs répétitions. En effet, au restaurant, nous nous sommes fait servir le mauvais side, et il a été extremement complexe d'avoir un autre side a posteriori, nous n'avons meme pas reçu le bon et un qui coutait environ 2 fois le prix de celui voulu. Par ailleurs, nous voulions des patisseries et impossible de se faire comprendre pour les avoir dans un temps correct. J'ai du les prendre comme si je venais d'hors de l'hotel, à emporter car impossible d'avoir un service à table,comme si le personnel oubliait constamment. le service était extremement lent, par exemple 20 minutes pour un café le matin, avec la plupart des choix jamais disponibles. en résumé, la qualité globale de l'hotel était correcte, mais très entachée par l'impossibilité de demander quoi que ce soit au personnel à cause de la barrière de la langue. Cela n'est pas acceptable dans un hotel de ce standing. Je n'essaierai probablement plus jamais Movenpick dans les pays non anglophones car ce point est trop bloquant.

Dear Mr. H., Thank you for sharing your recent experience with us. We appreciate your kind words about the hotel's location and overall quality, but we deeply regret the issues you encountered during your stay, particularly regarding communication and service. We sincerely apologize for the language barriers you faced, which clearly impacted your experience. We understand how important clear communication is in delivering the high standard of service we aim for, and we're taking your feedback seriously to improve in this area. Your comments about the restaurant service, delays, and the misunderstandings with your order are also of great concern to us. This does not reflect the level of excellence we strive for, and we are working with our team to ensure better training and faster service moving forward. Your feedback is invaluable, and we appreciate you bringing these concerns to our attention. We hope you might reconsider and give us another chance in the future. We would love the opportunity to provide you with the high level of service that you rightfully expected during this stay. Warm regards, Tamara AUDY Asst. Guest Experience Manager

Très bel hôtel, beaux standards

Note Avis clients 5.0/5

Gwenn F. En famille - Avis confirmés ALL

Très bel hôtel adapté également aux familles. Nous avons apprécié l'espace, la modernité et le confort de l'hôtel. Chambre agréable et bien agencée. Excellent petit déjeuner, varié et complet

Dear Mr. Gwenn F., Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to receive such a commendable review and a perfect score. It is gratifying to know that you found our hotel to be well-suited for families, and that you appreciated the modernity, comfort, and spaciousness of our accommodations. We are especially pleased that you enjoyed the variety and quality of our breakfast offerings. Your feedback is invaluable in helping us maintain and enhance our standards. We look forward to the pleasure of welcoming you and your family back to our hotel in the future. Warm regards, Tamara AUDY Asst. Guest Experience Manager

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.