Novotel Jakarta Gajah Mada 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 561 avis

Meilleur prix
garanti
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Jl Gajah Mada No 188, BARAT, 11120 JAKARTA, Indonésie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Bâtiment faisant partie du patrimoine et hôtel emblématique

  • Accès pratique aux boutiques, restaurants et sites culturels.

  • A proximité des entreprises locales et du quartier des magasins et des restaurants

  • Accès facile à Jakarta International Expo Kemayoran, Mangga Besar, Kemayoran, Ancol

  • A 30 minutes en voiture de l'aéroport international Soekarno-Hatta

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Localisation de l'hôtel

Novotel Jakarta Gajah Mada

Jl Gajah Mada No 188, BARAT
11120 JAKARTA
Indonésie

GPS:-6.147345, 106.815573

Téléphone
Fax +62 21 29365555

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

The Square Restaurant

Régalez vos papilles au Novotel Jakarta Gajah Mada avec une cuisine indonésienne et internationale contemporaine. Savourez des plats inventifs et équilibrés au Square Restaurant ou dans le confort de votre chambre.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  561 avis

Note Avis clients 3.5/5

Philippe D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Séjour moyen d'une semaine dans ce Novotel, je suis habitué à mieux dans cette chaine... Chambre standard certes correct, cependant complétement déçu par le buffet petit déjeuner, pas du niveau Novotel, ni 4 étoiles; suivant les jours, peu diversivié, mal réapprovisionné...Je n'ai pas aimé du tout ! Par contre "l'afternoon tea" de l'après-midi était correct. Autrement l'établissement était propre, personnel agréable, sinon la Wifi au niveau des chambres Premium est loin d'être parfaite, nombreuses déconnections intempestives...

Dear Mr. Philippe D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Jakarta Gajah Mada. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us, especially regarding the breakfast. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Christiaan JONES General Manager

Bien situé mais...

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé en centre ville, propre et literie agréable. Mais il y a une odeur très désagréable dans de nombreux endroits du bâtiment. Le petit déjeuner n'était pas terrible.

Dear Delphine C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Jakarta Gajah Mada. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Christiaan F Jones General Manager

Attention aux problèmes d'hygiène

Note Avis clients 2.0/5

Vincent En couple - Avis confirmés ALL

Le séjour n'a pas été agréable car j'ai été malade deux fois, car la nourriture ne devait pas être bien conservée. N'ayant mangé qu'à l'hôtel je suis déçu de la qualité pour un 4 étoiles comme Novotel. De plus la boisson de bienvenue maintenant est restreinte, on ne peut plus prendre un verre de vin, dommage. L'hôtel devrait penser à un refresh car il est assez vieux. Peut mieux faire, je suis moins satisfait que lors de mon premier passage en 2022 où on m'avait attribué une suite.

Dear Mr. Vincent B., Thank you for your loyalty, in becoming our ALL Platinum elite member Thank you for having taken the time to share your stay experience with us today, and we regret to learn that your experience related with our food and beverages product had fallen short of your expectations. Our guests’ satisfaction is of paramount importance to us, and your feedback will certainly help us to continuously improve upon the experience for all our valued guests. Nonetheless, we acknowledge that our team could have been more prompt with the service to ensure that your overall stay experience had been a seamless one. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Once again thank you very much for your feedback to us and we do apologies for any inconveniences due to short fall of those experience, we do hope that this situation will not refraining you to visit us again in the future. We sincerely hope that you will give us another opportunity to restore your confidence in us. If we may assist with any arrangement ahead of your future visit, please reach out to me directly. Yours Sincerely, Christiaan JONES General Manager

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