Grand Mercure Jakarta Kemayoran

Grand Mercure Jakarta Kemayoran 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 2 566 avis

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Les plus de l'hôtel

  • Nearby Jakarta International Expo Kemayoran, the biggest exhibition hall in Central Jakarta.

  • 2 Hotel F & B Outlets, 1 Restaurant and 1 Lounge

  • Health center facilities with 1 outdoor swimming pool, 1 indoor whirlpool & Sauna

  • Space parking available

Hôtel labellisé ALLSAFE

Localisation de l'hôtel

Grand Mercure Jakarta Kemayoran

Jl H Benyamin Sueb Kav B6, Superblok Mega Kemayoran, Kota Baru Bandar Kemayoran
10610 JAKARTA
Indonésie

GPS:-6.1536, 106.849698

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

CATAPPA RESTAURANT

Situé dans le hall, le restaurant Kemayoran Square peut accueillir 162 personnes et propose un menu à la carte et un buffet avec cuisine internationale, asiatique et indonésienne. La terrasse extérieure fait également office de zone fumeur.

Nos hébergements

Chaque chambre dispose d'une TV LED 107 cm avec chaînes câblées, d'un connecteur multimédia, d'un minibar, d'un sèche-cheveux, d'un canapé, d'un coffre et d'une connexion WIFI.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  2 566 avis

Note TripAdvisor  5.0/5  3 854 avis

Beaucoup de mauvaises surprises

Note Avis clients 2.0/5

D. D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je retiens un sentiment très mitigé de ce séjour. Tout d'abord je n'ai pas du tout apprécié que le fitness center fermé à 19h. Ce n'est pas acceptable quand dans d'autre établissement il est ouvert 24h sur 24h. Désolé mais pendant la journée je travaille... Ensuite j'ai été très désagréablement surpris de ma note où les prix "room service" (Médiocres au demeurant) varient du simple au double avec l'ajout de divers taxes et services indiqués nul part . Pourquoi ne pas mettre les prix ttc que l'on choisisse en connaissance de cause? Bref, mais désolé... c'est ma première mauvaise expérience.. il fallait bien que cela arrive un jour... je ne reviendrai pas...c'est tout...

Dear d. D., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Grand Mercure Jakarta Kemayoran. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Grand Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mr. Lalu Aswadi Jaya General Manager

Décevant

Note Avis clients 2.0/5

Antoine G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Service décevant , pas assez rapide Buffet avec beaucoup de plats, sur le papier mais en réalité de nombreux plats n’étaient pas disponibles A la carte: service beaucoup trop long et les plats arrivent froids Le service au bar beaucoup trop long Service globalement pas au niveau attendu

Dear A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Grand Mercure Jakarta Kemayoran. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Grand Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mr. Lalu Aswadi Jaya General Manager

Trèsbon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Gimaud Professionnel - Avis confirmés ALL

De visite a GM kemayoran, je suis toujours aussi satisfait

Dear Gimaud, Thank you for your rating regarding your stay at the Grand Mercure Jakarta Kemayoran. It is always a pleasure to receive positive rating feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. I hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mr. Lalu Aswadi Jaya General Manager

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel très gentil et très serviable.

Madame/Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Mercure Jakarta Kemayoran. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Lalu Aswadi Jaya General Manager

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

Stephane, J. Professionnel - Avis confirmés ALL

Déjà la troisième fois au grand Mercure et toujours aussi satisfait

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Grand Mercure Jakarta Kemayoran. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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  • 61 avis 8.9/10 Internet
  • 1 239 avis 8.4/10 Repas
  • 674 avis 8.6/10 Propreté
  • 635 avis 8.9/10 Installations
  • 480 avis 9.3/10 Ambiance

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