Fairmont Nile City

Fairmont Nile City 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 826 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Étages exécutifs

  • Vues sur le Nil

  • Piscine sur le toit

  • Chambres accessibles

  • Spa et Centre de remise en forme Willow Stream

Localisation de l'hôtel

Fairmont Nile City

Nile City Towers 2005 B, Corniche El Nil, Ramlet Beaulac
2466 LE CAIRE
Egypte

  • FAIRMONT NILE CITY:  Cairo Airport Bu Nile Bus Station

  • Par avion

    CAIRO INTERNATIONAL AIRPORT À 21km / 13 miles

GPS:30.072166, 31.227868

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

En résumé
Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Hôtel accessible en fauteuil roulant
  • Bien-être
  • Air conditionné
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion

Nos hébergements

Nos 542 chambres et suites allient ambiance sophistiquée et élégance intemporelle. Elles sont décorées dans un style Art déco avec des touches contemporaines. Toutes les chambres de luxe sont très confortables et jouissent d'une vue superbe sur la ville ou sur le Nil.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients
Fairmont Nile City

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  826 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  4 823 avis

très beau séjour avec services +++

Note Avis clients 4.5/5

D. Y. En couple - Avis confirmés ALL

Plaisir d'avoir été upgradé en suite grâce aux suites upgrades, la suite était vraiment spacieuse, agréablement décorée et l'espace dédié au 15ème étage est vraiment un plus indéniable.

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Nile City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

P. En couple - Avis confirmés ALL

Je tiens à remercier tous le personnel pour l’accueil qui nous a été réserver et la mise à disposition rapide de notre très belle chambre avec balcon vue sur le Nil. Le service restauration est varié et de qualité. Il faut ajouter le stand de l’hôtel pour toutes activités ou services proposés notamment les exécutions aux pyramides ou spectacles. Le seul détail : je n’ai pas reçu mes points Reward à ce jour sur mon compte client fidèle All Accor.

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Nile City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Note Avis clients 1.0/5

Fardadi L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bonjour Je suis un client DIAMOND, la plus grande surprise est que je n ai pas trouvé ma clé prête à mon arrivée, je n ai pas été surclassé en suite! Pas de boisson de bienvenue! Pas de fruits, chocolat … dans la chambre À cette date, mes points rewards ne sont toujours pas comptabilisés dans mon compte ! Hélas

Bruyant

Note Avis clients 2.5/5

Hanne En famille - Avis confirmés ALL

Tous les soirs , de la musique….on fait trop la fête dans cet hôtel . Dommage car il est confortable et on y est bien reçu .

Madame/Monsieur V., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Fairmont Nile City. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Fairmont sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Hôtel qui se transforme progressivement en night club voire pire

Note Avis clients 0.5/5

Xavier Professionnel - Avis confirmés ALL

Cela fait de nombreuses années que je fréquente cet hôtel. Depuis quelques temps, c'est devenu assez insupportable, à cause de la fréquentation d'un genre nouveau et du bruit tard dans la nuit. Il vous faudra choisir entre clientèle normale et une clientèle d'un nouveau genre qui vient pour faire la fête, avec la vulgarité qui l'accompagne.

Madame/Monsieur Q., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Fairmont Nile City. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Fairmont sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Hotel très correct

Note Avis clients 4.0/5

F. En couple - Avis confirmés ALL

Belle chambre mais refus d'utiliser les nuits Diamond / Upgrade qui ont donc été perdues. Bon restaurant asiatique. Hotel bien décoré. Boisson de bienvenue très limité dans le choix proposé Personnel très correct mais sans aucune attention particulière

Madame/Monsieur F., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Nile City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bon hôtel

Note Avis clients 4.0/5

Xavier Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel confortable, avec l'inconvénient d'avoir quelquefois des clients bruyants.

Madame/Monsieur Q., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Nile City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Respect des normes sanitaires COVID mal respecté

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Fairmont Nile City. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Fairmont sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Pas senti client platinum

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Personnel très aimable en particulier au gold lounge mais je ne me suis pas senti traité comme un client platinum Pas de surclassement de chambre, piscine fermée et pas de geste commercial Bref bien mais sans plus

Madame/Monsieur D., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Fairmont Nile City. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Fairmont sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Ne vaut pas son prix et la réputation du "Fairmont" - Arnaque car la piscine est fermée

Note Avis clients 3.0/5

Chloé S. En couple - Avis confirmés ALL

Lorsque nous sommes arrivés en fin de journée, la chambre n'était toujours pas prête. Je n'ai pas trouvé la personne qui nous a reçu spécialement aimable. Elle nous a indiqué que la piscine était fermée alors que nous avions réservé cet hôtel spécialement pour la piscine. Elle n'a pas voulu nous faire de geste commercial. Pour avoir fait d'autres hôtels luxueux durant mon séjour, l'établissement n'est vraiment pas bien situé, vous ne pouvez rien faire à pied puisqu'il se situe sur une route à grande vitesse. En revanche, la chambre a été très propre et bien entretenue. Franchement, l'hôtel ne vaut VRAIMENT pas son prix, je ne le recommande pas forcément. Il y a d'autres hôtels qui sont bien mieux sur la ville du Caire.

Madame/Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Fairmont Nile City. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Fairmont sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Un séjour mitigé

Note Avis clients 2.5/5

S. En couple - Avis confirmés ALL

Nous avons passé deux nuits au Fairmont Cairo Nile City. Les voituriers sont super sympas et agréables. Les agents d’accueil sont eux beaucoup moins efficaces : le checkin/out furent long et difficile. Nous avons reçu un agréable upgrade dans une belle chambre vue sur le Nile. La piscine était actuellement en travaux (Skypool), l’hôtel s’était associé à l’hôtel Conrad pour offrir une navette vers leur piscine. Nous avons demandé la navette deux fois, la première fois la navette n’est jamais arrivée. Le lendemain en revenant d’une journée de visite, avant de monter nous changer nous demandons de pouvoir partir dans 15 minutes (le temps d’enfiler nos maillots). Malheureusement la demande n’avait pas suivi. Nous avons attendu 45 minutes au total avant de monter dans la navette. Une attente longue et pénible. L’hôtel accueille souvent des marriages où des événements. Les clients de l’hôtel sont majoritairement originaires du Maghreb, d’Arabie Saoudite et des émirats. Une bonne partie de ceux-ci viennent afin de pouvoir faire la fête, consommer de l’alcool (indisponible en dehors des hôtels internationaux) et fumer du tabac (interdit dans de nombreux pays). Notre chambre (512) n’était pas suffisamment isolée, les deux nuits nous avons été réveillés à de nombreuses reprises par de la musique (berbère), des autres clients chantant et les odeurs horribles de tabac. L’hôtel devrait prévoir des étages fumeurs et des étages non-fumeurs. Nous sentions l’odeur du couloir à travers la porte dans notre chambre au point que nos draps sentaient eux aussi le tabac. Pour un hôtel de ce standing, c’était vraiment décevant. Étant client fidèle accor, nous avons reçu deux vouchers pour une boisson de bienvenue. Nous nous sommes rendus au bar Onyx et au champagne bar. (La encore attendez-vous à des odeurs de tabacs) Non-seulement les serveurs nous ont reçu d’une manières méprisantes à cause du voucher mais ils ne sont jamais venus prendre notre commande après 20 minutes, nous sommes partis. Nous avons utilise les vouchers pour deux colas au restaurants Olivieta. Nous avons pris le déjeuner et le repas deux fois au restaurant Olivieta, le personnel fut charmant et efficace. La cuisine qualitative et très généreuse. Le nettoyage de chambre, notre hôte était Ali, fut très bon. Nous le remercions d’autant plus pour le réapprovisionnement en eau. Un séjour en demi-teinte, par son manque de luxe, d’exception, les odeurs et le bruit.

Madame/Monsieur S., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Fairmont Nile City. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Fairmont sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Bien située et bon service

Note Avis clients 5.0/5

E. Professionnel - Avis confirmés ALL

J’ai bien aimé mon séjour à l’hôtel c’était vraiment top parfait je remercie le personel du la réception et madame dîna pour son professionnel et son intention pour les visiteurs

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Bonnes prestations

Note Avis clients 4.0/5

Xavier Professionnel - Avis confirmés ALL

Très bon accueil, la chambre est confortable et les restaurants de bonne qualité. Le personnel est très agréable. Seul point négatif, il y a pas mal de résidents très bruyants.

Monsieur Q., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Nile City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Note Avis clients 2.0/5

Adam M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Idéalement situé, belle architecture, propre, décoré avec goût. Le personnel est extrêmement froid, il m’a été demandé par deux fois si j’étais bien résidant à l’hôtel. Aucun service d’aide au bagage, peut être à la tête du client. Énorme déception.

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Fairmont Nile City. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Fairmont sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Prestation de l’hôtel, confort de la chambre

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

L’accueil à la réception par le staff,

Madame/Monsieur B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Fairmont Nile City. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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