Fairmont Nile City 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 2 837 avis

Meilleur prix
garanti
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Nile City Towers 2005 B, Corniche El Nil, Ramlet Beaulac, 2466 LE CAIRE, Égypte

Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement idéal au bord du Nil, au coeur de la ville.

  • Piscine avec vue panoramique sur le Nil, les pyramides de Gizeh et les toits du Caire

  • Spa complet avec sauna élégant, hammam et hammam privé pour les soins du corps

  • 11 salles de réunion ultramodernes, dont une salle de bal avec une immense terrasse

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Localisation de l'hôtel

Fairmont Nile City

Nile City Towers 2005 B, Corniche El Nil, Ramlet Beaulac
2466 LE CAIRE
Égypte

GPS:30.072166, 31.227868

Téléphone
Fax +20 2 24619595

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  2 837 avis

Note Avis clients 4.5/5

Catherine B. O. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel attentif, belle chambre, soignée. Restaurants de bonne qualité , choix variés

Dear Catherine B. O., Thank you for your kind words regarding your experience at Fairmont Nile City. We are delighted to hear that you found our hotel welcoming, our staff attentive, and enjoyed the quality and variety of our dining options. Your feedback is greatly appreciated. Goodbye and best regards, Fairmont Nile City

Note Avis clients 4.0/5

Denis B. En couple - Avis confirmés ALL

Très bel hôtel, prestations onéreuses mais de haut vol. Le plus difficile était la communication entre nous, francophones habitués à l'anglais de Cambridge, et le personnel, dont la prononciation étonnante de la langue de Shakespeare, et la rapidité avec laquelle ils la parlaient, nous a plus d'une fois laissés avec un grand point d'interrogation ! Je comprends qu'une langue comme le français, pourtant répandue à l'international, ne puisse être parlée par tout le personnel, mais là, ... **personne** à l'accueil n'a visiblement entendu parler de cette langue. Dommage pour un hôtel de cette classe ... Autre chose: on a bien compris que l'hôtel jouissait de la climatisation ! Il n'est pourtant pas nécessaire de la pousser autant dans les parties communes et les espaces repas. J'ai regretté ne pas être parti avec des pulls. ... En Égypte !!

Dear Denis B., Thank you for your feedback regarding your recent stay at Fairmont Nile City. We are pleased to hear that you found our hotel to be beautiful and appreciated the high-quality services provided. We acknowledge the challenges you faced with communication due to language barriers. While our team strives to accommodate diverse guests, we understand that not all staff may be fluent in every language. We appreciate your understanding of this aspect. Additionally, we take note of your comments regarding the air conditioning in public areas. We aim to maintain a comfortable environment for all our guests, and your feedback will be considered in our ongoing efforts to enhance guest comfort. We value your insights and hope that your overall experience remains positive despite these concerns. Best regards, Fairmont Nile City

Note Avis clients 1.0/5

Antoine B. En famille - Avis confirmés ALL

Personnel parlant un anglais perfectible

Dear Antoine B., Thank you for your feedback regarding your recent stay. I regret to learn of the inconvenience you experienced with the room setup and the communication challenges. Your comments are valuable and will be taken into consideration to improve our services. Best regards, Fairmont Nile City

Note Avis clients 4.5/5

Candice F. En famille - Avis confirmés ALL

J avais mal effectué la réservation de n me trompant d e mois. Heureusement l hôtel n était pas complet et on m a proposé une autre chambre . J ai indiqué mes préférences et tant déjà cliente d el hôtel . La jeune femme et le manager n ont pas du tout écouté mes demandes à savoir étage le plus bas possible chambre non fumeur vue sur le Nile avec lit sur la gauche quand je rentre dans la chambre . J ai la première fois refusé la chambre qui était très bruyante du à des travaux ! Et la deuxième fois le lit était sur la droite en prétextant qu il n y avait pas d autres possibilités Je pensais ne jamais revenir au Fairmont. Heureusement Michael Shafik est arrivé et a changé notre séjour qui démarrait mal,en un super séjour, et en nous trouvant la chambre qui répondait à toutes nos demandes . Nous reviendrons et passerons directement par Michael Shafik. Le responsable du bar était adorable également !

Dear Candice F., Thank you for sharing your experience with us. We are pleased to hear that you found the accommodations comfortable and that Michael Shafik was able to enhance your stay significantly. It is always our intention to provide exceptional service to our valued guests. However, I regret to learn that your initial interactions did not meet your expectations regarding your specific preferences for the room. We strive to accommodate guest requests whenever feasible, and it is unfortunate that there were challenges during your check-in process. Your feedback regarding the noise from renovations has been noted, as we aim to minimize any disruptions for our guests. We appreciate your willingness to return to Fairmont Nile City, and we look forward to welcoming you back for another enjoyable stay, ideally with all your preferences met from the outset. Warm regards, Fairmont Nile City

Note Avis clients 5.0/5

Magued N. En famille - Avis confirmés ALL

À chaque fois que je passe un séjour dans FAIRMONT NILE CITY, je me sens chez moi et ça me donne envie de revenir le plus vite possible. Etablissement chic, accueil chaleureux, tout le monde au petits soins pour rendre le séjour très agréable et confortable.

Dear Magued N., Thank you for your wonderful feedback. We are delighted to know that you feel at home during your stays with us and appreciate our chic establishment and warm hospitality. Your kind words motivate us to continue providing memorable experiences. Best regards, Fairmont Nile City

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