Cher client, Nous apprécions beaucoup vos commentaires concernant votre séjour au Novotel Cairo El Borg. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Merci d'avoir pris le temps de porter cette question à notre attention, car les commentaires des clients sont inestimables pour nos efforts visant à améliorer continuellement la qualité de nos services. J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir de nouveau chez Novotel à l'avenir. Sincèrement, Abdellatif Gebril Directeur Général .

Madame/Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cairo El Borg. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Madame/Monsieur H., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cairo El Borg. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Cairo El Borg. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Abdellatif Gebril Directeur Général.

Cher Monsieur Francis, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au Novotel Cairo El Borg. Je suis désolé que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes; permettez-moi de vous présenter mes plus sincères excuses. Chez Novotel, nous nous efforçons d'offrir une expérience de service supérieure à chaque client ; donc vos commentaires sont très importants pour nous. Soyez assuré que nous prenons les mesures appropriées pour résoudre le problème et éviter qu'il ne se reproduise. Nous vous remercions de partager vos préoccupations et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de mieux vous servir dans un proche avenir. Cordialement, Abdellatif Gebril Directeur Général.