Mövenpick Le Caire Cité des médias 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 437 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Club de santé et spa

  • Grands espaces de réunion

  • Chambres confortables avec vue sur la piscine

  • Une large sélection de cuisines internationales

  • Parc aquatique

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mövenpick Le Caire Cité des médias

Wahat Road, 6th of October City, Opposite to Mall of Egypt, Elhay Elmotamayez, 12451 POB: 39
12451 GIZEH
Egypte

GPS:29.96513, 31.0206

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  437 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  3 600 avis

à éviter

Note TripAdvisor 2.0/5

Patricia B Avis TripAdvisor

Hotel trop éloigné du centre ville il faut à chaque sortie libre prendre un taxi pour se se rendre dans un quartier animé Chambre pas du tout insonorisé et la porte de notre baie vitré était abimé donc pas hermétique Dans les couloirs pour rejoindre nos chambres on trouve des des détritus des asietttes avec des aliments sont aussi par terre... si vous prenez les escaliers pour descendre à l'accueil là des papiers des bouteilles vides enfin c'est sale voilà et le premier jour à l'accueil sécurité un homme a été très désagréable pour un 5 étoiles pas top

Cher invité, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l’éloignement de l’hôtel, l’insonorisation de la chambre ainsi que l’état de la porte de la baie vitrée. Soyez assuré(e) que ces points ont été transmis aux départements concernés afin qu’ils soient examinés et corrigés dans les plus brefs délais. Nous regrettons également la propreté insuffisante constatée dans les couloirs et les escaliers, ce qui ne reflète en aucun cas les standards de qualité et d’hygiène que nous nous efforçons de maintenir, en particulier dans un établissement cinq étoiles. Par ailleurs, nous vous présentons nos excuses pour le comportement inapproprié que vous avez rencontré à l’accueil sécurité lors de votre arrivée. Ce type d’attitude ne correspond pas à nos valeurs d’hospitalité, et votre commentaire a été partagé avec la direction afin que les mesures nécessaires soient prises. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience bien plus satisfaisante. Cordialement, Shaimaa Taha Guest Relations Team

La terazza

Note TripAdvisor 5.0/5

Philippe R Avis TripAdvisor

L’accueil est très sympa et le service parfait. À recommander sans problème, surtout Laila. Musique live Tharwat pour les cocktails …

Cher Client, Nous vous remercions sincèrement pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil vous a plu et que vous avez trouvé le service parfait. Merci tout particulièrement pour votre recommandation et pour avoir mentionné Laila, ainsi que Tharwat pour les cocktails. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la musique live, qui contribue à créer une belle ambiance pour nos invités. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Rania Khaled Guest Relations Team

La teraazza

Note TripAdvisor 5.0/5

jgautierploeren Avis TripAdvisor

Repas à la Terazza est très bon, le personnel est très gentil, et très serviables surtout Laila and tharwat notre séjour à Movenpick s est très bien passé

Dear Guest, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis concernant votre expérience à La Terrazza. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité du repas ainsi que la gentillesse et la disponibilité de notre équipe. Vos compliments adressés à Laila et Tharwat leur seront transmis avec grand plaisir, car ils s’efforcent toujours d’offrir un service attentionné et professionnel. Nous sommes également heureux de savoir que votre séjour au Mövenpick s’est très bien déroulé. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à maintenir nos standards de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Shimaa Taha Guest Relations Team

Repas a la!Terazza exquis

Note TripAdvisor 5.0/5

begau Avis TripAdvisor

Nous!avons très bien manger Un repas très bon Et le personnel est très professionnel Une bonne adresse Service impeccable par Laila Tres très bon Hotel Movenpic est parfais Merci Également à tharwat

Dear Guest, Nous vous remercions sincèrement pour votre très beau commentaire suite à votre repas à La Terrazza. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez pleinement apprécié votre expérience culinaire et que le repas a été à la hauteur de vos attentes. Vos compliments concernant la qualité des plats, le professionnalisme de notre équipe et l’excellence du service nous touchent énormément. Un remerciement tout particulier sera transmis à Laila pour son service impeccable, ainsi qu’à Tharwat pour sa contribution à votre agréable moment. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes. Nous sommes également heureux de savoir que votre expérience au sein de l’hôtel Mövenpick a été parfaite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Cordialement, Shimaa Taha Guest Relations Team

Parfais

Note TripAdvisor 5.0/5

Hakim B Avis TripAdvisor

Très beau restaurant, le personnel étais vraiment au petit soin et le repas juste délicieux, prix super abordable. Parfais

Dear Guest, Thank you very much for your kind feedback. We are delighted to know that you enjoyed our beautiful restaurant, found our staff attentive, and loved the delicious food. We are also pleased to hear that you found our prices very affordable. Your satisfaction means a lot to us, and we truly appreciate you taking the time to share your experience. We look forward to welcoming you again soon. Kind regards, Rania Khaled Guest Relations Team

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 360 avis 7.8/10 Site
  • 812 avis 8/10 Chambre
  • 2 055 avis 9.3/10 Service
  • 18 avis 8/10 Internet
  • 445 avis 8/10 Propreté
  • 392 avis 8.7/10 Ambiance
  • 275 avis 8.8/10 Installations
  • 253 avis 8.7/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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