Mövenpick Le Caire Cité des médias

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 301 avis

Meilleur prix
garanti
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Wahat Road, 6th of October City, Opposite to Mall of Egypt, Elhay Elmotamayez, 12451 POB: 39, 12451 GIZEH, Egypte

Description

Les plus de l'hôtel

  • Club de santé et spa

  • Grands espaces de réunion

  • Chambres confortables avec vue sur la piscine

  • Une large sélection de cuisines internationales

  • Parc aquatique

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mövenpick Le Caire Cité des médias

Wahat Road, 6th of October City, Opposite to Mall of Egypt, Elhay Elmotamayez, 12451 POB: 39
12451 GIZEH
Egypte

GPS:29.96513, 31.0206

Téléphone
Fax +20 2 38555003

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  301 avis

Note TripAdvisor  4.5/5  2 899 avis

Excellent hôtel mais petit-déjeuner à améliorer

Note Avis clients 4.5/5

Patc Voyage solo - Avis confirmés ALL

J'y ai passé un séjour (3 nuits) très agréable. La suite (j'ai été surclassé), le personnel, le dîner étaient tous excellents. En revanche, j'ai été déçu par le petit-déjeuner dont la qualité des produits n'était pas digne d'un hôtel 5* du groupe Accor.

Hôtel sympa mais problème de facturation

Note Avis clients 1.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

J’ai réservé en ligne et payé en ligne avec ma carte Amex - cela est mentionné clairement sur l’interface web et j’ai du payé à nouveau l’hôtel avec ma carte Visa car le paiement n’a pas été perçu par l’hôtel. Comme il est impossible de se connecter à Amex en Égypte je n’ai pas pu vérifier mes comptes.J’ai perdu une belle demi journée pour essayer de contacter Accor (whatsApp) qui n’a jamais répondu. Je suis actuellement au Winter Palace et tout s’est très bien passé. Ce n’est donc pas un problème de paiement avec Amex en Égypte. Cela a gâché mon séjour au Movempick et je dois vérifier qu’il n’y pas eu double facturation à mon retour en France.

Madame/Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mövenpick Cairo Media City. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mövenpick sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Je recommande cet hôtel, les chambres sont spacieuses et avec un balcon ... nous avons une vue sur les jardins et piscin

Note TripAdvisor 4.0/5

Evelyne D Avis TripAdvisor

Superbe hôtel, manque quand même un peu d'insonorisation pour les chambres... Très beaux parcs avec deux grandes et belles piscines... Le personnel est très aimable, notre homme de service pour la chambre Mr Abdullah a été parfait... Merci à vous tous. Mr et Mme Darsoulant CH 18110

Dear Guest, First and foremost we would like to thank you for the praising review you shared following your recent visit to our Movenpick Hotel Cairo Media City and are delighted to read that we were able to match your expectations. Once more we thank you for sharing your experience with us and look forward to serving you again soon. Best Regards, Guest Relations Team.

Beau pays et belles personnes

Note TripAdvisor 5.0/5

olivier m Avis TripAdvisor

Des personnels de services au Top. Bienveillants, attentionnés, disponibles, et particulièrement EMAD chargé de faire notre chambre, très doué pour dialoguer avec son téléphone. Encore une belle image pour notre 3eme voyage en Égypte

Cher invité, Merci d'avoir évalué votre récent séjour dans notre Movenpick Hotel Cairo Media City. C'est merveilleux d'apprendre que nous avons pu rendre votre séjour spécial dès votre arrivée jusqu'à votre départ. Nous vous remercions encore une fois d'avoir partagé votre expérience avec nous et au plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Je te souhaite une bonne journée, Équipe des relations avec les clients.

Honteux de leur attribuer 5 étoiles !!!

Note TripAdvisor 2.0/5

Juvid07210 En couple - Avis TripAdvisor

Nous sommes venu pour 3 jours, l’hôtel est très moyen… la salle de bain est dans un état pitoyable, il y a les joints qui sont moisi, le bouchon de la baignoire qui ne retient pas l’eau, le tuyau de la douchette trop court et plein de calcaires, dans la chambre les prises pendes c’est limite dangereux… Concernant les boissons, il y a des cocktails à 300 livres, mais ils ne sont jamais disponibles, ils vous proposent de prendre ceux à 800 à 1200 livres.!.!. le jus d’orange le matin est infecte, soit c’est un sachet de poudre avec de l’eau, soit c’est du vrai jus, mais couper au 3/4 avec de l’eau… Nous sommes très très loin du 5 étoiles, je dirais 2 étoiles max par rapport à la piscine, seul satisfaction, le personnel qui sont très gentil et qui se sont désolé quand leur manager les obligent à dire que les boissons ne sont pas dispo… Honteux de marquer 5 étoiles sur la façades !!

Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre récent séjour dans notre Movenpick Hotel Cairo Media City. Ce n'est que grâce à des commentaires tels que le vôtre que nous sommes en mesure de maintenir et d'améliorer le service que nous fournissons à nos clients. Une fois de plus, nous vous remercions d'avoir partagé ces précieux commentaires avec nous. Soyez assuré que les informations que vous avez fournies seront utilisées en conséquence pour améliorer l'expérience de nos futurs clients parmi nous et nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau dans le futur. Sincèrement, Équipe des relations avec les clients.

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 245 avis 7.3/10 Site
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  • 297 avis 7.5/10 Propreté
  • 271 avis 8.2/10 Ambiance
  • 217 avis 8.6/10 Installations
  • 161 avis 8.6/10 Petit déjeuner

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.