Hôtel Sofitel Cairo Nile El Gezirah 5 étoiles

comme d'habitude, mon séjour au Sofitel Cairo Nile el Gezirah était charmant. du moment d'arrivée et l'hospitalité dès ma réception, avec l'attention exceptionnelle du personnel et surtout de Gharam quand j'ai demandé un changement et surclassement de ma chambre, tout était impeccable. je recommande vivement l'hôtel et sûrement de vais rester chez vous durant mes prochaines visites. Merci.

Accès piétons à l'hôtel non satisfaisant.

Belle vue sur le Nile. Buffets variés. Présence de la nourriture locale. Propreté. Personnel accueillant et serviable.

Tres beaux espaces communs, la chambre supporterait un rafraichisssement, propreté à revoir.Belle offre de restauration.Emplacement superbe au bord du Nil. Tres bon accueil et tres bonne qualité de service.

Emplacement idéal sur le Nil, vue exceptionnelle et cependant proche du musée. Personnel très pro et serviable. Piscine et jardin très luxueux. Literie exceptionnelle aussi.

hôtel très agréable et excellente situation. Nous pourrions être au calme, si les bateaux/promenade ne faisaient pas d'aller retour sous les fenêtres de l'hôtel avec de la musique à tue-tête...sur un séjour de 3 nuits, nous étions réveillés toutes les nuits....même au 12 étage...dommage!

Court séjour qui aurait pu encore être plus bref sans l'intervention du Docteur Mohammed, remarquable d'efficacité comme l'ensemble du personnel de votre établissement.

expérience agréable personnel courtois et aimable Concierge peu intéressant dès lors que les questions ne concernent pas une réservation d’excursion

Rien à redire. C'était parfait comme d'habitude. Peut-être repousser à 11 heures (au lieu de 10h30) la fin du petit-déjeuner, bcp de vols arrivent de nuit ou en soirée, et il est courant de se coucher aux alentours de 2 ou 3 heures du matin...

Excellente localisation de l'hôtel avec vue imprenable sur le Nil et la ville. Chambre très spacieuse et impeccable. Professionnalisme et gentillesse du personnel. Excellence cuisine aussi bien à la Palmeraie à la Casa mia ou au Deck. Cependant, difficultés à accéder à la piscine pour les personnes à mobilité réduite. P

Cela fait des années que je me rends au Sofitel Je tiens à exprimer ma profonde reconnaissance à l égard de l ensemble du personnel Ce sont des gens bienveillants , naturellement gentils sans rien attendre en retour ,j ai noué avec certains des liens d amitié . Que puis - je ajouter ? Si ce n est merci merci de rendre mon séjour ( business ) plus qu agréable : inoubliable Je vous aime tous S. D.

Je suis arrivé à l’hôtel vers 5h30 du matin du fait de la lenteur de la livraison des bagages à l’aéroport ayant atterri à 3h30. Personne ne s’ est occupé de mes bagages à la sortie de la voiture Le système informatique était en panne et j’a dû faire un enregistrement Manuel long. Je n’ ai pas eu l’impression d’être surclassé avec une vue sur le côté du Nil et une absence d’un vrai balcon alors qu’il aurait été agréable de mettre le fauteuil le soir dehors.. J’arrive le lendemain matin à 11h02 au petit déjeuner, on me refoule en disant que le service est terminé !?! Alors que mon petit déjeuner était payé : pas professionnel pour un client Platinum

Nous sommes venus visiter votre hôtel et nous avons rencontré une personne très professionnelle et très avenante qui a réussi à nous faire rester une nuit, alors que devions rentrer chez nous. Mme Hayam est vraiment quelqu’un de très bien, très agréable. Elle a été réellement a notre écoute. Elle nous a finale permis de fêter dans un cadre idyllique notre premier anniversaire de mariage. Nous tenons a la remercier et là saluons respectueusement. Paul et Mashouda

Accueil très bon Confusion au lounge où ils ont facturer sans demander mon avis sur le split En général bonne expérience

j'apprécie particulièrement le buffet du petit-déjeuner. expérience SPA excellente.La jeune femme qui m'a reçu pour un massage fait son travail avec beaucoup de sérieux.Je retournerai pour des soins. Bravo a M.Bilal( que je vois le matin a la porte) pour son intelligence remarquable.