The Silveri Hotel Hong Kong - MGallery Collection 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.6/5 852 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Navette gratuite depuis et vers l'aéroport toutes les heures. Disponible de 6 h 00 à 23 h 30.

  • Jardin extérieur avec pelouse pour yoga, piscine de 25 m et jacuzzi.

  • Relié au centre commercial Citygate et à la station MRT Tung Chung, à 30 min de centre-ville

  • Accès facile à Disneyland HK, téléphérique NP360, AsiaWorld-Expo et autres attractions.

  • Chambres et suites offrant le choix d'une terrasse privée avec piscine ou jacuzzi.

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Localisation de l'hôtel

The Silveri Hotel Hong Kong - MGallery Collection

16 Tat Tung Road, Tung Chung
HONG KONG
Hong Kong RAS, Chine

GPS:22.290521, 113.941118

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Animaux non admis
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.6/5  852 avis

Séjour parfait.

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Très bon accueil bien que que soyons arrivés avec 2 heures d’avance sur le « Check in Time ». La chambre était parfaite. Nous très satisfaits de ce service de « day use ».

Monsieur P., Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été parfait et que notre accueil a contribué à rendre votre visite agréable, même avec votre arrivée matinale. Nous sommes fiers de fournir un service de qualité à nos clients et nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Katherine Responsable de l'expérience client

Excellent séjour

Note Avis clients 4.5/5

Frederic S. En couple - Avis confirmés ALL

1 nuit en couple pour 1 transit aéroport entre 2 vols long courrier.

Monsieur S., Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour chez nous. C'est merveilleux de savoir que nous avons pu vous offrir une expérience confortable pendant votre transit entre vos vols long-courriers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Katherine Guest Experience Manager

Cadre agréable, pratique

Note Avis clients 4.0/5

Nicolas En famille - Avis confirmés ALL

Bref séjour avant de reprendre l'avion. Le Silveri se trouve au dessus d'un grand centre commercial ce qui peut s'avérer pratique. Accès un peu caché de prime abord. Espace extérieur très reposant avec piscine (surveillée) et beaucoup de verdure. Chambre (vue aéroport) assez étroite mais fonctionnelle. Un peu trop clinique. La douche est agréable et les produits sentent bon. Accueil souriant mais quelques hics. Oubli d'activation de l'accès au Executive floor, allocation d'une chambre sentant horriblement le tabac, information manquante sur les enfants au petit déjeuner. Tout a été résolu heureusement. Petit déjeuner correct, choix convenable. Executive floor agréable à l'apéro. Choix de boissons et de petite restauration. Achalandage perfectible. Personnel soucieux d'aider. Globalement, nous avons aimé.

Monsieur H., Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires concernant votre récent séjour au Silveri. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre emplacement pratique, en particulier à proximité du centre commercial, et que vous avez apprécié notre espace extérieur relaxant et notre piscine. Nous apprécions vos commentaires sur la chambre et nous nous efforçons toujours d'améliorer l'expérience de nos clients. Nous comprenons combien il est important d'avoir une atmosphère agréable, et nous répondrons à vos préoccupations concernant l'odeur de la chambre et clarifierons nos politiques concernant l'accès des enfants au petit-déjeuner. Merci d'avoir souligné les aspects positifs de votre séjour, notamment les équipements de douche agréables et l'ambiance générale de notre étage exécutif. Nous sommes heureux que les efforts de notre personnel pour vous aider à résoudre les problèmes aient contribué à votre plaisir. Vos idées nous sont précieuses et nous aideront à améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir pour une expérience encore meilleure. Cordialement, Katherine Guest Experience Manager

Rapide passage ..mais quel hôtel magnifique

Note Avis clients 5.0/5

Eugène 2. En famille - Avis confirmés ALL

De passage à hongkong pour un transition rapide avant le Vietnam.... hôtel parfait au dessus d un mall ou il y a des restaurants et boutiques ... seul bémol la navette est toute les heures... sinon chambres et personnel parfait

Monsieur C., Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser ce merveilleux avis sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement magnifique et parfaitement situé pour votre transition au Vietnam. Nous apprécions également vos commentaires sur nos chambres et notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un réel plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes. En ce qui concerne la navette, nous prenons note de votre remarque et étudierons les possibilités d'amélioration pour mieux servir nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Hong Kong ! Cordialement, Katherine Responsable de l'expérience client

Très bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Anass Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre très propre. Shuttle bus très pratique pour transport vers l’aéroport. Petit déjeuner correct Vue magnifique depuis la chambre Emplacement parfait , outlet mall et station metro à deux pas

Monsieur B., Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de votre chambre, le confort de notre service de navette vers l'aéroport et notre petit déjeuner. Nous sommes également heureux que vous ayez pu profiter d'une superbe vue depuis votre chambre ainsi que de notre emplacement idéal, si proche des commodités. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite ! Cordialement, Katherine Guest Experience Manager

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  • 709 avis 9.2/10 Propreté

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