Novotel Hong Kong Century 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 2 167 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • A 8 minutes à pied du Palais des congrès et des expositions de Hong Kong (HKCEC)

  • Emplacement central, près de Causeway Bay, principal quartier commerçant de Hong Kong

  • Navette gratuite pour la gare de Hong Kong avec liaison aéroport express (en supplément)

  • Emplacement central, près de Causeway Bay, principal quartier commerçant de Hong Kong

  • 6 salles de réception pouvant accueillir jusqu'à 500 personnes

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Localisation de l'hôtel

Novotel Hong Kong Century

238 Jaffe Road, WANCHAI
HONG KONG
Hong Kong RAS, Chine

GPS:22.278836, 114.176504

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  2 167 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  4 096 avis

Certificat d'excellence 2024

Note Avis clients 5.0/5

Laurent Professionnel - Avis confirmés ALL

Super Séjour

Cher Laurent, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. Nous espérons que vous avez eu l'occasion de profiter de notre piscine extérieure avec vue imprenable sur la ville, une caractéristique unique du Novotel Century Hong Kong qui marque les esprits. Au plaisir de vous revoir, Ohad Tiktinsky, Directeur général

Bien situé

Note Avis clients 3.5/5

M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé et propre prix élevé pour la prestation selon la période

Cher hôte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel, idéalement situé au cœur de Wan Chai et à quelques minutes de marche des principaux centres d'intérêt et transport en commun. Cependant, nous sommes désolés que certains aspects de votre séjour n'aient pas répondu à vos attentes. Nous comprenons l'importance d'un service rapide et nous regrettons que vous ayez ressenti un manque dans cet aspect de notre prestation. En ce qui concerne vos observations sur la condition de la chambre et de la salle de bain, ainsi que les initiatives de développement durable, soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous engageons à offrir un cadre confortable et respectueux de l'environnement. De plus, nous prenons note de votre retour sur le rapport qualité-prix et nous souhaitons vous assurer que nous travaillons continuellement pour offrir la meilleure expérience possible à nos hôtes. Nous espérons que malgré ces inconvénients, vous avez pu profiter de la propreté et du confort général de nos installations. Nous espérons que vous avez pu profiter de notre piscine extérieure avec vue sur la ville et de notre centre de fitness accessible 24h/24. Nous espérons, malgré cela, vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien à vous, Ohad Tiktinsky, Directeur général

Correct

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel vieillissant

Chère hôte, Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Concernant l'espace et l'aspect de nos chambres, nous sommes conscients que le design peut ne pas correspondre à toutes les préférences personnelles. Toutefois, nous tenons à vous assurer que notre établissement a effectué une remise à neuf des chambres en 2017 et un rafraîchissement mineur de certaines chambres en 2023 pour offrir une expérience confortable et moderne. En ce qui concerne la propreté de la salle de bain, vos commentaires sont pris au sérieux et nous rappellent l'importance d'une vigilance constante dans notre service de nettoyage quotidien. Nous sommes heureux de savoir que la situation a été résolue rapidement grâce à notre équipe réactive. Ce serait un plaisir de vous revoir, Ohad Tiktinsky, Directeur général

Bien situé, séjour agréable dans cet hôtel

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

L’hôtel est très bien situé, le petit déjeuner est qualitatif, la chambre est toujours faite quand on rentre, le personnel de la réception est très bien. Bon hôtel dans l’ensemble

Cher hôte, Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le petit-déjeuner de qualité, la propreté de votre chambre et l'excellent service de notre personnel de réception. Il est toujours gratifiant de savoir que nos hôtes reconnaissent les efforts que nous mettons en place pour assurer leur confort et satisfaction. Cependant, nous sommes désolés que l'offre sucrée de notre petit-déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de votre remarque et envisageons d'élargir nos options pour satisfaire les palais de tous nos hôtes. Néanmoins, nous sommes enchantés que la localisation centrale de l'hôtel Novotel Century Hong Kong ait contribué à rendre votre séjour agréable. Notre emplacement privilégié permet à nos hôtes de découvrir aisément le charme et les attractions de l'île de Hong Kong. Au plaisir de vous revoir, Ohad Tiktinsky, Directeur général

Très moyen

Note Avis clients 1.5/5

Sophie S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Après un Check in on ligne pour gagner du temps j ai quand même attendu 15 mn en étant en 2 eme position . Je n ose imaginer les personnes derrières moi. Une seule personne pour accueillir. Les chambres d un autre temps !!! Bref même pas un hôtel de 2 étoiles .

Chère Sophie, Merci d'avoir dédié du temps à rédiger un commentaire à propos de votre séjour chez nous. Nous regrettons sincèrement que votre séjour n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous sommes désolés que l'attente lors de votre enregistrement ait été plus longue que prévu et comprenons l'importance de ce premier contact avec notre hôtel. Nous allons examiner ce point pour améliorer notre efficacité. Concernant vos remarques sur la condition de la chambre, nous sommes consternés d'apprendre que celle-ci n'était pas à la hauteur. Malgré une récente rénovation de nos chambres en 2017 et une mise à jour mineure en 2023, nous prenons note de vos impressions et nous engageons à revoir nos standards pour garantir à nos hôtes le confort moderne et le style qui caractérisent le Novotel Century Hong Kong. Enfin, nous tenons à vous présenter nos excuses si la qualité de notre offre culinaire n'a pas rencontré vos attentes et nous assurerons un suivi rigoureux avec notre équipe de restauration. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous convaincre avec une prestation bien meilleure. Bien cordialement, Ohad Tiktinsky, Directeur général

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 3 118 avis 9.6/10 Site
  • 2 797 avis 6.8/10 Chambre
  • 2 872 avis 8.8/10 Service
  • 38 avis 8.8/10 Internet
  • 1 229 avis 4/10 Confort
  • 1 137 avis 8.5/10 Propreté
  • 956 avis 8/10 Petit déjeuner
  • 772 avis 8.1/10 Repas

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