Novotel Hong Kong Century

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 578 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • A 8 minutes à pied du Palais des congrès et des expositions de Hong Kong (HKCEC)

  • Emplacement central, près de Causeway Bay, principal quartier commerçant de Hong Kong

  • Navette gratuite pour la gare de Hong Kong avec liaison aéroport express (en supplément)

  • Emplacement central, près de Causeway Bay, principal quartier commerçant de Hong Kong

  • 6 salles de réception pouvant accueillir jusqu'à 500 personnes

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Localisation de l'hôtel

Novotel Hong Kong Century

238 Jaffe Road, WANCHAI
HONG KONG
Hong Kong RAS, Chine

GPS:22.278836, 114.176504

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 578 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  4 054 avis

Très bien situé

Note Avis clients 5.0/5

D. M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bon accueil et très bien situé

Cher M., Nous vous remercions pour votre agréable commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement idéal et l'accueil que vous avez reçu ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction nous conforte dans notre engagement à offrir un service de qualité et une expérience mémorable à nos hôtes. Il est toujours encourageant de recevoir des retours positifs de la part de nos membres ALL - Accor Live Limitless, et nous sommes heureux que vous ayez noté avec une appréciation parfaite la propreté et nos initiatives de développement durable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour que vous puissiez profiter de l'ensemble de nos services et de notre localisation privilégiée, à quelques pas des attractions de la ville et des centres d'affaires. Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois pour une expérience toujours de qualité. Bien à vous, Ohad Tiktinsky, General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Francoise N. Professionnel - Avis confirmés ALL

hotel bien situé et je bénéficiais d'une chambre refaite ( pas le cas de toute la délégation française qui a trouvé l'hotel vieillot)

Chère Francoise, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement au cœur de Wan Chai a répondu à vos attentes, permettant un accès facilité aux divers points d'intérêts ainsi qu'aux moyens de transport de la ville. Il est également gratifiant de savoir que vous avez pu bénéficier d'une chambre récemment rafraîchie, soulignant nos efforts continus pour offrir un confort optimal à nos clients. Je regrette néanmoins que certains membres de la délégation française aient eu une perception différente de nos installations. Veuillez noter que nous avons entrepris des travaux de remise à neuf de nos chambres en 2017 et avons procédé à une touche de retouche mineure pour 250 chambres en 2023, démontrant notre engagement envers la modernisation et l'amélioration continue de notre établissement. Je tiens à vous assurer que la satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et que vos commentaires sont précieux pour nous. Ils nous permettent de reconnaître nos points forts et d'identifier les domaines nécessitant notre attention. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement pour un séjour sans fausse note. Bien à vous, Ohad Tiktinsky, General Manager

Pratique

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme En famille - Avis confirmés ALL

Le Novotel HKG est pratique mais vieillot à part le lobby. Les chambres sont minuscules sans réelle possibilité d'ouvrir les valises surtout > 1 ! La clim est bruyante. Petit déjeuner correct mais la pièce ressemble plus à une salle de réfectoire qu'à un restaurant.

Cher Hôte, Merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre emplacement pratique pour vos activités et que le petit déjeuner a été à la hauteur de vos attentes. Concernant vos remarques sur la taille des chambres et l'isolation sonore, nous tenons à souligner que notre hôtel a récemment effectué des retouches mineures sur 250 chambres en 2023 dans le but d'améliorer l'expérience de nos clients. De plus, nous avons veillé à ce que nos chambres offrent tout le confort nécessaire avec des équipements modernes et un style élégant. Nous regrettons cependant que certains aspects de votre séjour n'aient pas été entièrement satisfaisants et nous prenons bonne note de vos commentaires pour continuer à améliorer nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement pour un nouveau séjour de qualité. Bien à vous, Ohad Tiktinsky, General Manager

Pas trop mal

Note TripAdvisor 4.0/5

magalou Professionnel - Avis TripAdvisor

Les chambres sont petites mais confortables . L’hôtel n’est pas trop bruyant bien que sur Lockhart road. La piscine n’est pas chauffée. 19 degrés c’est trop froid ! Les vestiaires de la salle de sport sont assez vétustes et le sauna était en panne. Bref pas mal mais peut mieux faire…

Cher hôte, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos chambres confortables et l'hôtel suffisamment calme pour un repos de qualité. Nous notons toutefois vos remarques concernant la température de la piscine et l'état des vestiaires de la salle de sport. Bien que notre piscine extérieure soit très appréciée pour son cadre, nous comprenons que la température puisse ne pas convenir à tous nos clients, surtout pendant les périodes plus fraîches. Concernant les vestiaires, nous tenons à assurer à tous nos clients des installations bien entretenues, et votre commentaire nous est précieux pour continuer à améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Ohad Tiktinsky, General Manager

Bon sejour

Note Avis clients 4.0/5

David Voyage solo - Avis confirmés ALL

Tres bon accueil - de bon conseil et sympathique

Cher David, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et les conseils de notre équipe. Il est vrai que notre emplacement au cœur de Wan Chai et la proximité avec le HKCEC sont des atouts appréciés de notre clientèle. Nous avons pris note de votre commentaire concernant la nécessité d'une rénovation et nous sommes heureux de vous informer que des améliorations ont été apportées à certaines de nos chambres cette année. Nous regrettons que l'affluence lors de votre séjour ait occasionné un désagrément et nous veillerons à mieux gérer les situations de forte fréquentation à l'avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir chez nous à nouveau. Sincères salutations, Ohad Tiktinsky, General Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 2 117 avis 9.5/10 Site
  • 1 985 avis 6.4/10 Chambre
  • 2 024 avis 8.6/10 Service
  • 34 avis 8.9/10 Internet
  • 850 avis 3.9/10 Confort
  • 832 avis 8.2/10 Propreté
  • 648 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 597 avis 8.3/10 Repas

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