Hôtel Novotel Tours Centre Gare 4 étoiles

Cela fait plusieurs mois que je passe des séjours chez Novotel. Accueil chaleureux et écoute et disponibilités sont des points positifs de cet hôtel sans oublier le confort des chambres.

Je pense que le prix de la chambre ne correspond pas à son état général

Juste à la sortie de la gare et proche des transports en communs. Un accueil parfait malgré le contexte actuel. Que ce soit pour des déplacements touristique ou professionnels c'est une adresse incontournable.

Hôtel très bien situé. Le personnel est d’une très bonnne compétence. Chambre propre et accueillante.

Très bon accueil, hôtel très propre, chambre confortable. Le service de repas en chambre est très bien.

Nous avons été très bien accueilli par le personnel du week-end. Restauration très bien, et suite très jolie. Petit déjeuner copieux. Merci à tous le personnel car très souriant malgré le masque et donne de bons conseils pour les visites à faire sur Tours.

Rien à dire hotel propre, bon accueil surtout à la personne qui étais à l'accueil du samedi 10 avril au matin

Impersonnel et defraichi

Réservation de base à l’hôtel mercure, j’ai étais appeler le vendredi pour le lundi pour me dire que j’étais transféré à l’hôtel Novotel. Aucun soucis on me dit que j’aurais les mêmes prestations etc... Cependant j’avais demandé une baignoire pour mon séjour de 3 nuits et une fois arrivé dans la chambre d’hôtel malheureusement m’a demandé n’avais étais pris en compte. Dommage pour un hôtel 4 ****

Chambre spacieuse et propre. Petit déjeuné agréable et copieux Personnel souriant

Malgré le contexte actuel l'équipe fait de son mieux pour que notre séjour se déroule au mieux. Merci

Aucun service Attente de 15 minutes à l'arrivée, personne à la réception, puis on passe commande en chambre et la pas de room service, kil faut descendre chercher son plateau et repartir au 7eme en essayant de respecter les normes COVID Lpompom le lendemain matin, petit déjeuner servi en bufet, tout le monde utilise les même cuilleres, pinces, etc....

Dommage pas de service, obligé d'aller chercher son plateau pour dîner...escuse Covid-19, un plateau posé devant une porte =risque 0 Tout est bon pour économiser, dommage pour un métier de service...Le prix ne tient évidemment pas compte de ce service minimum et les pris sont toujours élevés.

Batiment relativement récent, moderne. Chambre spacieuse. La moitié de l'hotel est côté gare (les rails sont juste en face) et l'autre moitié est côté rue. Ayant lu de multiples avis qui mentionnaient le bruit des trains, on avait demandé et obtenu une chambre côté rue. Maintenant, je n'ai jamais entendu du bruit de trains à l'intérieur de l'hotel, même pas dans la salle de petit déjeuner qui regarde les rails. Il faut dire aussi que ces temps-ci il n'y a pas tellement de trains. Alors que dans notre chambre on entendait relativement bien du bruit de voitures dans la rue. Pas au point de nous reveiller, mais quand-même. L'isolation acoustique des fenêtres ne semble pas impressionnant. Il faut dire aussi qu'on n'était qu'au deuxième étage alors qu'il y a sept étages. Mais le deuxième étage est le seul à avoir des chambres à deux lits séparés, comme on avait demandé. Une personne qui a rendu le séjour encore bien plus agréable était Pierre à l'accueil (un jeune beau gosse avec un comportement de rêve). Je ne devrais pas mentionner qu'il m'a même donné une bière pour le coupon de boisson de bienvenue du Novotel précédent que j'avais oublié de consommer. Le parking est un petit peu laborieux d'accès, bien que juste à côte, mais il s'agit d'un parking commun à plusieurs établissements et il faut passer deux codes avant d'arriver à la section Novotel. Mais l'ascenseur de l'hotel y est accessible. La salle du petit déjeuner est très lumineuse et agréable. Le centre ville est accessible à pied, à peut-être 1km. Mais d'autres parties (la mairie et environs) sont bien plus proches.

Hotel situé a coté de la gare à 15 minutes à pied du vieux Tours. Pas de bruit de trains. Très bon accueil. Les chambres sont parfaites. Petit déjeuner au top. Parking possible en extérieur ou intérieur (attention places limitées, ne pas arriver trop tard le soir)