Novotel Tours Centre Gare 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.2/5 1 082 avis

Novotel Tours Centre Gare - Image 1
Novotel Tours Centre Gare - Image 2
Novotel Tours Centre Gare - Image 3
Novotel Tours Centre Gare - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • En centre-ville, à 1 minute à pied de la gare TGV

  • À 2 minutes à pied du centre des congrès Vinci

  • Parking vélos sécurisé.

  • Parking privé non réservable sous réserve de disponibilité

  • 250 m² d'espaces réunion

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Tours Centre Gare

15 Rue Edouard Vaillant
37000 TOURS
France

GPS:47.388738, 0.69574

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

BAR

Photo non contractuelle

Dans une ambiance musicale. Venez découvrir notre carte de cocktails à déguster avec une assiette de Picas Picas.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.2/5  1 082 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  281 avis

Note Avis clients 5.0/5

Laura D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Bien situé, facile d'accès, chambre propre et confortable.

Bonjour Madame D., Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, La Direction du Novotel Tours Centre Gare

Note Avis clients 4.0/5

Mary L. G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Prestations de service qui ont quelque peu baissé

Bonjour Madame G., Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la situation de notre établissement et trouviez l’ensemble correct. Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque concernant une baisse perçue de nos prestations de service. La qualité d’accueil et de service fait partie de nos priorités, et votre retour nous aide à identifier les points à améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, La Direction du Novotel Tours Centre Gare

Note Avis clients 3.5/5

Mourhaf A. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Séjour dans l’ensemble agréable, personnels agréable mais quelques soucis de propreté ex. Une bouteille de vin vide dans le couloir, des traces de verres sur la table basse et en , il faisait trop chaud dans la chambre. Cordialement

Bonjour Monsieur A., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s’est globalement bien déroulé et que notre équipe vous a laissé une impression agréable. Nous sommes toutefois désolés pour les soucis de propreté et d’inconfort rencontrés. Une bouteille laissée dans le couloir, des traces sur la table basse ainsi qu’une température trop élevée dans votre chambre ne reflètent pas nos standards. Vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin d’améliorer nos services et d’éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience entièrement satisfaisante. Cordialement, La Direction du Novotel Tours Centre Gare

Note Avis clients 5.0/5

Veronique F. En couple - Avis confirmés ALL

Séjour d une nuit, personnel d accueil et en salle déjeuner. Chambre et sdb impeccable, literie confortable. Très bien insonorisée, nuit parfaite.

Bonjour Madame F., Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage et espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, La Direction du Novotel Tours Centre Gare

Note Avis clients 3.0/5

Olivier G. Professionnel - Avis confirmés ALL

l'hotel est très bien situé mais isolation phonique est perfectible. On entend les annonces de la gare tard le soir et trop tôt le matin (5h30)...grande chambre mais ambiance froide et salle de bain vieillissante.

Bonjour Monsieur G., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation idéale de notre hôtel ainsi que la taille de votre chambre. Nous sommes toutefois désolés que l’isolation phonique et l’ambiance de la chambre n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Vos remarques sur la salle de bain et le confort général nous sont très précieuses : elles seront partagées avec notre service technique dans le cadre de nos projets d’amélioration. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour, afin de vous faire découvrir une expérience plus conforme à vos attentes. Cordialement, La Direction du Novotel Tours Centre Gare

En partenariat avec TripAdvisor

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 491 avis 8.5/10 Site
  • 679 avis 7.2/10 Chambre
  • 529 avis 8.4/10 Service
  • 18 avis 3.9/10 Internet
  • 418 avis 6.4/10 Confort
  • 294 avis 7.2/10 Petit déjeuner
  • 231 avis 6.8/10 Propreté
  • 139 avis 4.5/10 Repas

Dispensé par Trustyou

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Tours