Mercure Makkah Aziziah

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 694 avis

Meilleur prix
garanti
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6541 Kulliyyat Al Banat, Al Jamiah Mecca 24243, Makkah Al Taif Road, 24243 LA MECQUE, Arabie Saoudite

Description

Les plus de l'hôtel

  • Accès facile à Masjid al Haram, à 10 minutes

  • Navette gratuite 24h/24

  • Proche des principales attractions, du centre commercial et des transports publics.

  • Large choix de plats et boissons

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Mercure Makkah Aziziah

6541 Kulliyyat Al Banat, Al Jamiah Mecca 24243, Makkah Al Taif Road
24243 LA MECQUE
Arabie Saoudite

GPS:21.3998527, 39.8627731

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

AL SAFA RESTAURANT

Délices culinaires internationaux intégrés au buffet du petitdéjeuner, du déjeuner et du dîner, fusionnés dans une ambiance orientale. Essayez le menu à la carte proposant un menu international raffiné au déjeuner et au dîner.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  694 avis

Note Avis clients 5.0/5

Salla D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

très bonne hôtel

Dear Salla, Thank you for your positive feedback. We’re delighted that you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back soon. Warm regards, Front Office Manager

Note Avis clients 3.5/5

Ahmed I. En famille - Avis confirmés ALL

La vérité, ce n’est pas mal, il y a juste quelques détails à régler par pour être parfait. Premièrement, la douche d’avoir un plastique qui se colle sur toi quand tu prends ta douche et aussi la douceur ça se rempli d’eau pendant la douche

Dear ahmed i., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Makkah Aziziah. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Raed Saigh. Guest Relation Agent.

Note Avis clients 1.5/5

Degmo A. Entre amis - Avis confirmés ALL

À notre arrivée à l’hôtel, l’organisation laissait à désirer : l’attente pour l’enregistrement était très longue et certains clients ne respectaient pas la file. La chambre était correcte dans l’ensemble, mais les toilettes peu pratiques et avec une odeur désagréable. J’ai également aperçu quelques cafards. Le petit-déjeuner, bien que correct, manquait de variété et devenait répétitif au fil des jours.

Dear Degmo, Thank you for sharing your experience with us. We apologize for not meeting your expectations at Mercure Hotel Al-Aziziah. We take your feedback seriously and will use it to refine our services. We hope to have the pleasure of welcoming you back and providing a stay that exceeds your expectations. Best regards, Aalia Alshiref Guest Relation Agent

Sejour Makkah

Note Avis clients 2.0/5

C. A. I. Entre amis - Avis confirmés ALL

A l'arrivé, l'acceuil était exécrable. On a patienté 3 heures pour bénéficier d'une chambre bien que j'avais droit à un check in prioritaire.

Cher A. I., Merci d\'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Mercure Makkah Aziziah. Nous apprécions vos commentaires sur la propreté de notre hôtel et la qualité du WiFi. Nous nous excusons sincèrement pour l\'accueil exécrable à votre arrivée et le délai de trois heures pour obtenir votre chambre, malgré votre droit à un check-in prioritaire. Concernant votre demande de check-in anticipé, nous nous excusons et souhaitons vous informer que l\'hôtel était entièrement réservé pendant les dix derniers jours du Ramadan. De plus, l\'heure standard de check-in est à 15h00 comme mentionné sur notre site web, et vous avez effectué votre check-in à 14h30, donc il n\'y a pas eu de retard. Vos commentaires sont inestimables, et nous travaillerons sur ces points pour améliorer l\'expérience de nos clients. Nous espérons avoir l\'opportunité de vous accueillir à nouveau et de dépasser vos attentes. Cordialement, Shroog Alharbi Agent Relations Clientèle

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

M. En famille - Avis confirmés ALL

Problème de fenêtre manque d insonorisation. Literie parfaite je recommande.

Cher m., Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Mercure Makkah Aziziah. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon séjour et que vous avez trouvé notre literie parfaite. Nous apprécions également vos commentaires positifs sur notre équipe et la propreté de l'hôtel. Nous nous excusons pour le problème d'insonorisation de la fenêtre et pour les objets trouvés dans votre chambre. Votre retour est inestimable, et nous travaillerons sur ces points pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de dépasser vos attentes. Cordialement, Shroog Alharbi Guest Relation Agent

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  • 359 avis 8.6/10 Petit déjeuner
  • 213 avis 9.1/10 Ambiance

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.