ibis Styles Rouen Centre Cathédrale 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.8/5 144 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Nouvelle offre petit déjeuner

  • En plein coeur historique, à 5 mn à pied de la cathédrale.

  • Chambres familiales et/ou communicantes jusqu'à 2 adultes et 2 enfants

  • Chambres avec terrasse vue sur Seine

  • Parking public à proximité directe

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

ibis Styles Rouen Centre Cathédrale

9 Place De La Republique
76000 ROUEN
France

GPS:49.437454, 1.096183

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Petit déjeuner

Profitez d'un buffet varié avec une sélection de produits gourmands ( dont quelques produits normands ),nos viennoiseries ou encore un jus d'orange pressé minute !Installez vous confortablement et commencez votre journée avec énergie et vitalité.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.8/5  144 avis

Note TripAdvisor  2.0/5  6 avis

sympa, calme

Note Avis clients 4.0/5

R. En couple - Avis confirmés ALL

Très bien situé, très bon accueil

Monsieur, Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que l'emplacement vous ait plu et que l'accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que votre séjour a été agréable et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Audrey Réceptionniste

Hôtel correct

Note Avis clients 4.0/5

Arno Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé, un peu ancien.

Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et pour vos compliments sur notre emplacement et l'accueil de notre équipe ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et prenons bien en compte votre remarque concernant l'ancienneté de l'hôtel. Nous travaillons continuellement pour améliorer nos installations, et vos retours nous aident à progresser. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Audrey Réceptionniste

Séjour agréable

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Super bien dormi bien que chambre donnait côté rue. Salle de petit-déjeuner agréable.

Madame, Nous vous remercions beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien dormi malgré la situation de votre chambre, et que la salle de petit-déjeuner et la boisson de bienvenue vous ont plu. Nous aimons accueillir nos clients avec cette petite attention pour qu’ils se sentent comme chez eux dès leur arrivée. Nous espérons vous revoir très bientôt pour un nouveau séjour agréable ! Bien cordialement, Audrey Réceptionniste

Peut mieux faire

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

On ne me propose pas ma boisson d'accueil, ni à l'arrivée ni à mon départ. J'avais demandé une chambre avec vue sur la place on m'a mis de l'autre côté. 2 petits déjeuners pendant lesquels j'ai trouvé des assiettes pas très bien lavées. Ne pas mettre des gobelets pour le café à un endroit destiné à se servir du thé ! Les gobelets pour le thé doivent être de grande taille ! Beaucoup de poussière sur les bordures des rampes devant les fenêtres dans les escaliers. Une révision de la porte coulissante de l'ascenseur apparaît fortement nécessaire.

Monsieur T., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos observations suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés de lire que certains aspects de votre expérience n’ont pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d'accepter nos excuses pour ces désagréments. Nous avons bien noté l'oubli de votre boisson d'accueil et la situation de votre chambre, ainsi que vos remarques concernant la propreté des assiettes au petit-déjeuner. Nous allons nous assurer que des actions correctives soient mises en place rapidement. Quant aux gobelets et à leur emplacement, nous avons pris note de votre suggestion d’améliorer leur organisation pour une meilleure clarté. Enfin, nous prenons très au sérieux votre commentaire sur l'entretien de nos espaces communs, et notamment des rampes d'escaliers, ainsi que de la porte coulissante de l’ascenseur. Soyez assuré que nous redoublerons de vigilance sur ces points pour garantir une expérience plus agréable et conforme à vos attentes lors de votre prochaine visite. Cordialement, La réception

Tout juste correct

Note Avis clients 3.0/5

Christelle J. En couple - Avis confirmés ALL

Ne pas s'attendre à une grande chambre. Juste la place pour circuler de chaque côté du lit, pas de cintre pour vos affaires, le fond des WC qui pourrait être mieux nettoyé. La terrasse ne donne nullement sur la Seine et la cathédrale n'a que les flèches de visibles. La petite attention du plaid est par contre fort agréable. Le matin, de l'eau sur le sol, à cause des écoulements de la condensation de la fenêtre. Aucune ventilation si la lumière de la sdb n'est allumée. L'insonorisation est médiocre, prévoir des boules quiès pour ne pas entendre les allers venus dans le couloir. Pour finir sur une note positive, accueil chaleureux et petit déjeuner varié et complet.

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux et la variété de notre petit-déjeuner, ainsi que la petite attention du plaid. Nous sommes néanmoins désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant la taille de la chambre, l'entretien des sanitaires, l'insonorisation, ainsi que les soucis de condensation ont été bien notées. Nous les transmettons à notre équipe afin d'améliorer ces points. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus positive lors de votre prochaine visite. Cordialement, Audrey Réceptionniste

En partenariat avec TripAdvisor

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