Pullman Kuala Lumpur City Centre - Hotel & Residences 5 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 4 980 avis

Meilleur prix
garanti
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No 4 Jalan Conlay, 50450 KUALA LUMPUR, Malaisie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Service irréprochable et amical

  • Restaurants de spécialités pour les voyageurs audacieux

  • Sublime terrasse aménagée

  • Installé dans le Triangle d'or de la ville, près des magasins et lieux de divertissement

  • A proximité des boutiques de luxe et des attractions touristiques de Kuala Lumpur

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Localisation de l'hôtel

Pullman Kuala Lumpur City Centre - Hotel & Residences

No 4 Jalan Conlay
50450 KUALA LUMPUR
Malaisie

GPS:3.15013, 101.7145

Téléphone
Fax +60 3-2170 8808

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  4 980 avis

Note TripAdvisor  4.0/5  544 avis

Certificat d'excellence 2024

Pas le niveau d’un 5 étoiles

Note Avis clients 3.0/5

Ennerick En famille - Avis confirmés ALL

Chambre agréable, impossible de commander à manger dans la chambre à partir de 01H.

Dear Ennerick O., The issues you raise are very important to us. We are sorry to hear of the lapses in service which impacted your experience, and our team will be working to improve each of the areas you highlighted. This is not reflective of the quality visit we wish to deliver to each guest, so we're looking into this to ensure future visits will be even better. We greatly appreciate your valuable feedback, and we hope to have another chance to exceed your expectations in the future at Pullman KLCC Hotel & Residences. Kind regards, Devi.C Guest Experience

1 étoile mais mérite 0

Note TripAdvisor 1.0/5

LauraMrno En famille - Avis TripAdvisor

2eme expérience dans cet hôtel. La première fois super chambre rénové, nous avions eu un soucis sur la configuration de chambre qui a été très vite résolue. À notre second séjour d’une nuit une horreur, chambre vieillotte et sale, nous avons été reçu par Henri à l’accueil, personnel exécrable qui ne devrait pas travailler dans un hôtel de cette catégorie, hautain, arrogeant et sans aucune éducation. Il nous a pris de haut directement. Nous avions un Check out later de prévu au départ, nous avons dû contacter notre agence locale car il ne souhaitait pas l’appliquer et nous a demandé de quitter les chambres à 12h. Nous avions eu un soucis sur une chambre triple avec uniquement 2 petits lits, nous avons donc demandé à avoir une chambre avec un grand lit et un petit lit, il nous a répondu que c’était non et que nous devions voir avec notre agence en France ! Nous avons réserver une chambre pour 3 adultes et nous nous retrouvons avec 2 petits lits il y a quand même un problème. Idem pour l’ajout ensuite du 3ème lit après négociation et discussion avec un autre personnel il s’agit d’un lit d’appoint absolument pas adapté à un adulte (personne de 20 ans). 15 jours auparavant nous étions également 3 dans cet hôtel et nous avions eu une chambre adaptée ! Je ne recommande pas cet hôtel et je n’y retournerai jamais !

Dear LauraMrno, Thank you for taking a moment to detail your recent experience and bringing this to our attention. We regret the shortcomings you experienced and that the overall impression of our hotel did not exceed your expectations. We do not have a room with three beds as the standard deluxe room comes either with twin beds or a king size bed. Our one bedroom apartment is equipped with a king bed whereas, it is only our two bedroom apartments which come with a king bed and 2 single beds. We regret to know that your previous visit with us at Pullman KLCC Hotel & Residences was a one star experience and we hope we can turn your experience into a more positive one should you consider returning to us in the future. Till then, we bid you a fond farewell. Kind regards, Devi.C Guest Experience

Très beau séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

Yuri B Avis TripAdvisor

Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel très bien situé, à proximité du centre commercial Pavillon et à 20 minutes de marche des Tours Petronas. En tant que membre Platinum du club AccorAll, nous avons été surclassés avec accès au club lounge. Accueil au top, la chambre est spacieuse, literie correcte, salle de bain grande et lumineuse. Manque des espaces de rangement et une penderie digne de ce nom. L'espace club lounge est magnifique, des en-cas offerts durant l'après-midi ainsi que diverses boissons, le petit déjeuner est copieux et diversifié, de bonne qualité. Laundry offerte durant le séjour (1 pièce par jour). Le service est attentif et à la hauteur de l'endroit. Situation idéale pour visiter la ville, de nombreux restaurants à disposition dans le quartier (Pavillon Centre). Un rapport qualité prix correct.

Dear YB1972, I am delighted to read your fantastic feedback which you have kindly shared on Trip Advisor. The Pullman team are ecstatic to learn that they provided the best experience for you during your stay with us. We certainly hope that our Hotel remains at the top of your list every time you are in KL. It would be our pleasure to welcome you back to Pullman KLCC Hotel & Residences. Kind regards, Devi.C Guest Experience

Satisfait

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Une expérience magnifique, j'étais à Pullman l'année dernière, donc c'est la deuxième fois que je séjourne dans votre hôtel. J'ai apprécié la chambre, le service à la réception, à la restauration. Ils sont accueillants.

Dear Hamadoutedjeni S., Thank you for taking the time to review your most recent stay with us. We appreciate your comments in regard to the seating at the lobby as it will help us to continually improve our guests experience. Thank you for choosing Pullman KLCC Hotel & Residences. We do hope you choose to come and visit us again in the future. Kind regards, Devi.C Guest Experience

Hôtel de classe intermédiaire parfaitement localisé au centre de Kuala Lumpur

Note Avis clients 4.5/5

Ch M. En famille - Avis confirmés ALL

Chambre parfaite Petit déjeuner varié de très bonne qualité Personnel à l’écoute Bonne localisation Wifi efficace

Dear Christian M., Thank you for taking the time to review your most recent stay with us. We are so happy to hear all the positive feedback! We thank you for choosing Pullman KLCC Hotel & Residences. Please come back and stay with us again the next time you decide to visit our beautiful city! Kind regards, Devi.C Guest Experience

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 3 216 avis 9.6/10 Site
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  • 130 avis 4.3/10 Internet
  • 1 730 avis 7.7/10 Petit déjeuner
  • 1 514 avis 7/10 Propreté
  • 1 095 avis 6.3/10 Installations
  • 130 avis 8.5/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.