Pullman Kuala Lumpur City Centre - Hotel & Residences 5 étoiles

Bravo , bravo à tout le staff . Nous avons passé une soirée de Saint Valentin superbe et inoubliable, magnifique séjour , nous avons passé une fête de la Saint Valentin merveilleuse et dans un cadre superbe Vous avez fait tout pour moi et mes pauvres yeux . Félicitations aussi à la chanteuse et à son musicien ; d ' ailleurs nous revenons passer le réveillon de Noel avec vous car nous sommes certains que ce sera féérique ( nous vous communiquerons les dates aussi vite que possible ) .

J’ai rarement été accueilli de cette façon ! je ne peux que féliciter votre personnel et spécialement Yinny Teoh , un enthousiasme incroyable , une vrai passion de son métier Hôtel bien situe a 5 min a pied des tours Petronas , j’ai reçu un upgrade de chambre lors de mon arrivée et cela n’était pas une chambre mais un appartement que dire de plus Les petits déjeuners sont complet avec un vaste choix, cet hôtel sera encore mon prochain choix lors de ma prochaine visite a Kl

Très bon accueil et service de tte l’équipe. Notre chambre était mitoyenne à la cage d’ascenseur ce qui nous a empêché de dormir correctement mais dès le lendemain l’accueil nous a changé de chambre . Le petit déjeuner été vraiment à la hauteur.

Très bon emplacement, accessible

On s'attendait à trouver un hôtel comme sur les photos, mais seulement quelques étages ont été rénovés, résultat nous nous sommes retrouvés dans une chambre hors d'âge avec une vielle moquette qui sentait la cigarette. Les toilettes ont fui toute la nuit, le robinet ne ce fermait que dans une certaine position, autrement l'eau coulait même le robinet fermé. Impossible de régler la clim qui faisait un boucan d'enfer. Bref, si vous n'êtes pas dans une chambre rénovée, fuyez !

Équipe agréable au service du client.

Malgre quelques petits loupés, notre séjour a été super. Merci à l'étudiante française qui nous a aidé dans nos démarches , le personnel est réactif, un peu difficile d'avoir des œufs coque ( pour la petite histoire), mais les coquetiers ont été trouvés pour faciliter la dégustation. Nous nous sommes sentis respectés et clients.

Bon accueil, très beau Lobby, chambre de belle surface. Wifi très mauvais Décoration chambre vielle Climatisation bruyante et ancienne (thermostat très peu précis Globalement mon expérience était très moyenne. Pas a la hauteur du prix et de te réputation d’un Pullman

Accueil chaleureux et efficace. Dommage d’être au 29ème étage et d’avoir la vue sur un immeuble en construction (chambre 2914)

Très belle chambre avec une bonne literie, belle piscine et bon petit petit-déjeuner. Le club lounge a de bon snacks entre 18 et 20h.

en tant que grand voyageur ( asie et Océanie )je pense a voir vécu ma plus belle expérience en tant que membre Platinum Accor cette année 2019. un point honneur à l étage 4 la lounge avec une équipe d une gentillesse et dévotion incroyable . un service haute couture bravo.

manque d'organisation

Bel hôtel, propre, bien implanté, avec du personnel aux petits soins mais une chambre collée à la cage d'ascenseurs dans un hôtel de presque 30 étages. Résultat : des ascenseurs rapides qui n'arrêtent pas de monter et descendre compte tenu du nombre de résidents, et un bruit presque insupportable dans la chambre de 5h30 à 2h du matin, ne permettant pas de dormir, ou alors très mal. Décevant dans un hôtel de ce niveau.

Court séjour familiale à KL . Situation géographique excellente de votre hôtel. Le personnel est très attentif et sympathique tpujours prêt à aider. Le petit déjeuner est très varié et vous êtes pris en charge de manière très professionnel. Nous avons passé un moment à la piscine et le personnel a été prévenant et efficace. J’ai passé un charmant moment.