Novotel Kuala Lumpur City Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 3 581 avis

Meilleur prix
garanti
Novotel Kuala Lumpur City Centre - Image 1
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Novotel Kuala Lumpur City Centre - Image 4
2 Jalan Kia Peng, 50450 KUALA LUMPUR, Malaisie

Description

Les plus de l'hôtel

  • À moins de 5 minutes du Pavilion Kuala Lumpur et du Kuala Lumpur Convention Centre par pont.

  • Place de parking pour grands véhicules (monospace, SUV et 4WD) disponible au sous-sol 2.

  • Parking sans espèces par Touch N Go, Visa, Mastercard, Amex, UnionPay ou MyDebit.

  • Tarif parking spécial de 5 MYR/jour (entrées multiples) pour les clients de l'hôtel.

  • Vélos HelloRide écologiques disponibles sur place.

Nos hébergements

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Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre Deluxe avec 1 lit King Size

Photo sur - Chambre Deluxe avec 1 lit King Size

Cette chambre dispose d'un lit king size, idéal pour 2 adultes et un enfant. Profitez d'une TV LED 55", d'articles Deep Nature et de la possibilité de chambre communicante Deluxe avec 2 lits simples. Certaines chambres ne disposent pas de canapé.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 28 m² / 301 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Minibar

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Bidet
  • Pomme de douche fixe
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Téléphone avec 2 combinés en chambre
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran 4K-UHD - TV Ultra haute définition

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 3 pers. max
  • 28 m² / 301 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) King size
  • Vues : Vue sur la ville
Voir les disponibilités

Cette chambre spacieuse dispose d'un lit king size, idéal pour 2 adultes et 1 enfant. Profitez d'une TV LED 55", d'articles Deep Nature et d'un canapé. Il n'y a qu'une seule chambre de ce type par étage et aucune chambre communicante n'est disponible.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 32 m² / 344 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Bidet
  • Pomme de douche fixe
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Téléphone avec 2 combinés en chambre
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran 4K-UHD - TV Ultra haute définition

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Cette chambre dispose de deux lits simples, idéale pour 2 adultes et un enfant. Avec accès Premier Lounge (petit-déjeuner et cocktail en soirée), TV LED 55", articles Deep Nature et possibilité de chambre communicante Premier avec 1 lit king size.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 28 m² / 301 sq ft

Literie

Lits jumeaux x2

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Produits de bain
  • Bidet
  • Pomme de douche fixe
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Téléphone avec 2 combinés en chambre
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran 4K-UHD - TV Ultra haute définition

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Cette chambre dispose d'un lit king size, idéal pour 2 adultes et un enfant. Avec accès Premier Lounge (petit-déjeuner et cocktail en soirée), TV LED 55", articles Deep Nature et possibilité de chambre communicante Premier avec 2 lits simples.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 28 m² / 301 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Bidet
  • Pomme de douche fixe
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Téléphone avec 2 combinés en chambre
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran 4K-UHD - TV Ultra haute définition

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Idéale pour 2 adultes et 1 enfant, notre suite offre salon, lit king size, baignoire, machine à café, deux TV LED 55", accès Premier Lounge et possibilité de chambre communicante Premier avec 2 lits simples.

  • Vues :

    Vue sur la ville

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 56 m² / 602 sq ft

Literie

Lit(s) King size x1

Lit supplémentaire pour enfant en chambre sur demande

Lit supplémentaire pour adulte en chambre sur demande

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Cafetière
  • Plateau thé/café
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • MinibarEn supplément

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant
  • Portes de salle de bain de 81 cm de large
  • Produits de bain
  • Bidet
  • Pomme de douche fixe
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Téléphone dans la salle de bain

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Port USB dans la chambre
  • Internet haut débit
  • Internet sans fil en chambre

Equipements de téléphonie

  • Téléphone direct
  • Téléphone avec 2 combinés en chambre
  • Messagerie vocale

Equipements TV

  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 55"/140 cm
  • Écran 4K-UHD - TV Ultra haute définition

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alerte messagerie
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Judas de sécurité
  • Chambres à fermeture automatique
  • Alarme incendie en chambre
  • Extincteur dans la chambre

Eléments de confort

  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Sèche-cheveux
  • Fer et planche à repasser
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Réveil par téléphone via un opérateur

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Novotel Kuala Lumpur City Centre

2 Jalan Kia Peng
50450 KUALA LUMPUR
Malaisie

GPS:3.151229, 101.71252

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux non admis
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
  • 302 chambres
  • 2 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 19 chambres famille
  • 52 chambres communicantes
  • 302 chambres non-fumeur
  • 25 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Chinois mandarin

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit

Air conditionné

Coffre à la réception

  • Coffre-fort à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-out express

Bagagerie

  • Bagagerie

Concierge

  • Concierge

Bagagiste

  • Bagagiste

Animaux domestiques

Animaux non admis

Restauration

Un Restaurant

2 Bars

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

6 Salles de réunion

Bien-être

InBalance

  • Extérieure
  • Sur site

InBalance by Novotel

  • Sur site

Sports et loisirs

Salle de sport

  • Sur site
  • Sur place
  • Parking intérieur
  • Privé
  • 144 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 2.1 m / 6.89 ft

  • Tarif du parking : 1.06 € 5 MYR Par jour
  • Reservable au mois
  • Reservable à la semaine

Services & équipements

  • Escaliers

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Extincteur
  • Arroseur
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé
  • Parking avec extracteurs de fumée

Accessibilité

  • Ascenseurs
  • Parking accessible

Food Exchange

Photo sur - Food Exchange

Des délices culinaires vous attendent au Food Exchange, où vous pourrez déguster chaque jour un buffet petit-déjeuner composé de plats internationaux et locaux. Pour le déjeuner et le dîner, savourez notre menu à la carte.

Type de cuisine
International
Capacité
150
Accessibilité
Service accessible
2 Jalan Kia Peng, 50450 Kuala Lumpur, Malaisie
Téléphone +60 3-2147 0888
Menu PDF
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Vue exceptionnelle

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Boissons gazeuses

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu léger
  • Menu végétarien

Des délices culinaires vous attendent au Food Exchange, où vous pourrez déguster chaque jour un buffet petit-déjeuner composé de plats internationaux et locaux. Pour le déjeuner et le dîner, savourez notre menu à la carte.

Premier Lounge

Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
Mardi
  • -
Mercredi
  • -
Jeudi
  • -
Vendredi
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Réservé aux membres Accor Platinum et supérieurs, ainsi qu'aux invités non-membres séjournant dans les chambres Premier ou les suites Junior. Savourez un petit déjeuner élégant dans une ambiance tranquille ou relaxez-vous pendant l'happy hour du soir.

Votre journée commence par un délicieux petit-déjeuner. Laissez-vous tenter par le buffet copieux du Food Exchange, qui propose des plats internationaux et locaux ainsi qu'une sélection variée de pâtisseries et de viennoiseries.

Venez vous rafraîchir dans notre piscine extérieure située au 3e étage et détendez-vous dans cette oasis de calme en plein coeur de la ville. C'est l'endroit idéal pour se détendre, profiter du soleil et se ressourcer loin de l'agitation urbaine.

Poursuivez votre programme de remise en forme dans notre centre de remise en forme moderne. Ouvert 24 h/24, il est entièrement équipé pour répondre à tous vos besoins en matière d'entraînement.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  3 581 avis

Note Avis clients 3.5/5

Yohan A. En famille - Avis confirmés ALL

Dear Yohan A., Thank you for sharing your feedback with us. We are pleased to know that you enjoyed our convenient location and easy access to the city. We sincerely apologise that the welcome you received did not meet the warm and attentive service we strive to provide. We also take note of your comments regarding the Wi-Fi and telephone information, and will share this with our Front Office team for improvement. We truly appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back for a more pleasant and seamless experience. Yours sincerely Angelia Ku General Manager

Note Avis clients 2.0/5

Nordine G. En famille - Avis confirmés ALL

Dear Nordine G., Thank you for sharing your feedback, and please accept our sincere apologies for the unpleasant experience during your stay with us. We are sorry to hear that the welcome and reception service did not meet your expectations, and that the noise and room comfort affected your stay. Your comments are well noted, and we will share them with our team to improve our service, particularly in providing a warmer welcome and better introduction to our hotel facilities. We are glad that you found our location convenient, and we hope to have the opportunity to provide you with a much better experience on your next visit. Yours sincerely Angelia Ku General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Claudine S. En couple - Avis confirmés ALL

Dear Claudine S.,` We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are thrilled to hear that your overall stay was pleasant and that you are satisfied with the services rendered by our staff, happy with the overall cleanliness of our room, and liked the location of our hotel. We hope to welcome you back for an even more comfortable stay in the future. Sincerely Angelia Ku General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Timothee A. En couple - Avis confirmés ALL

Dear Timothee A., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are delighted to hear that you found our location convenient, satisfied with the services rendered by our staff, and enjoyed the overall stay. We hope to welcome you back for an even more comfortable stay in the future. Sincerely Angelia Ku General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Isabelle B. G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Dear Isabelle B. G., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are happy to hear that your overall stay was a pleasant one and happy to hear you liked the location of our hotel. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely, Angelia Ku General Manager

Dear Yohan A., Thank you for sharing your feedback with us. We are pleased to know that you enjoyed our convenient location and easy access to the city. We sincerely apologise that the welcome you received did not meet the warm and attentive service we strive to provide. We also take note of your comments regarding the Wi-Fi and telephone information, and will share this with our Front Office team for improvement. We truly appreciate your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back for a more pleasant and seamless experience. Yours sincerely Angelia Ku General Manager

Note Avis clients 2.0/5

Nordine G. En famille - Avis confirmés ALL

Un accueil glaciale aucune présentation de l hôtel très bruyant la nuit chambre peu confortable le seul point positif son emplacement

Dear Nordine G., Thank you for sharing your feedback, and please accept our sincere apologies for the unpleasant experience during your stay with us. We are sorry to hear that the welcome and reception service did not meet your expectations, and that the noise and room comfort affected your stay. Your comments are well noted, and we will share them with our team to improve our service, particularly in providing a warmer welcome and better introduction to our hotel facilities. We are glad that you found our location convenient, and we hope to have the opportunity to provide you with a much better experience on your next visit. Yours sincerely Angelia Ku General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Claudine S. En couple - Avis confirmés ALL

Très bien.

Dear Claudine S.,` We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are thrilled to hear that your overall stay was pleasant and that you are satisfied with the services rendered by our staff, happy with the overall cleanliness of our room, and liked the location of our hotel. We hope to welcome you back for an even more comfortable stay in the future. Sincerely Angelia Ku General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Timothee A. En couple - Avis confirmés ALL

Très bel endroit, accueil, cadre, chambre et personnel très gentils et très agréables.

Dear Timothee A., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are delighted to hear that you found our location convenient, satisfied with the services rendered by our staff, and enjoyed the overall stay. We hope to welcome you back for an even more comfortable stay in the future. Sincerely Angelia Ku General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Isabelle B. G. Professionnel - Avis confirmés ALL

un sejour agreable dans son ensemble

Dear Isabelle B. G., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are happy to hear that your overall stay was a pleasant one and happy to hear you liked the location of our hotel. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Yours sincerely, Angelia Ku General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Christophe V. F. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé, le personnel est plutôt sympathique et les infrastructures sont bonne. La chambre est confortable. Contrairement à mon précédent séjour j'ai trouvé que le statut All accor gold était plus respecté avec notamment une attention dans la chambre à l'arrivée. Le management a su gérer les situations qui ont pu poser problème durant mon séjour avec sérieux, écoute et action.

Dear Christophe V. F., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are delighted to hear that you found our location convenient, satisfied with the services rendered by our staff, and enjoyed the overall stay. We hope to welcome you back for an even more comfortable stay in the future. Sincerely Angelia Ku General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Michel L. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre vaste et confortable Excellent petit-déjeuner Personnel tres serviable et efficace

Dear Michel L., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are delighted to hear that you found our location convenient, satisfied with the services rendered by our staff, and enjoyed the overall stay. We hope to welcome you back for an even more comfortable stay in the future. Sincerely Angelia Ku General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Parkpoom J. Entre amis - Avis confirmés ALL

On commence par les points forts : l’hôtel est très bien situé; près du métro, du centre commercial et surtout du parc KLCC. En plus, le personel est sympa. Par contre, le petit-déjeuner est juste correct : manque de variété et de goût. La qualité n’est pas au rdv. Par rapport à d’autres Novotel, ici le petit-déjeuner est le pire. Au niveau de chambre, c’est juste ok : les lits jumaux sont confortables mais la dimension est très petite. La douce aussi, elle est petite et la porte de la douche n’a pas de bonne qualité.

Dear Parkpoom J., Thank you for taking the time to share your feedback at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are pleased to hear that you enjoyed our central location and found our team to be friendly and welcoming. Your kind words are truly appreciated. At the same time, we are sorry to learn that certain aspects of your stay did not meet your expectations, particularly the breakfast variety and quality, as well as the room and bathroom size and facilities. Please accept our sincere apologies for the disappointment caused. Your feedback has been shared with our respective teams for review and improvement. We truly value your comments as they help us enhance our guest experience, and we hope to have the opportunity to welcome you back for a more pleasant stay in the future. Yours sincerely Angelia Ku General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Eric M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Tres bonne hotel, personnel sympathique et agreable. Bien positionné , proche centre commercial, restaurant, du centre vitre et des passerelles pour se deplacér au sec.

Dear Eric M., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are delighted to hear that you found our location convenient, satisfied with the services rendered by our staff, and enjoyed the overall stay. We hope to welcome you back for an even more comfortable stay in the future. Sincerely Angelia Ku General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Daniel E. Professionnel - Avis confirmés ALL

tout petit bar, pas assez bien achalandé

Dear Daniel E.,` We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are happy to hear that your overall stay was a pleasant one and thank you for sharing your experience. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Angelia Ku General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Edouard V. En famille - Avis confirmés ALL

Excellent séjours, hôtel très bien placé, chambres spacieuses et personnels très accueillants. Je recommande

Dear Edouard V., Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you found our location convenient and enjoyed the overall stay. We hope to welcome you back for an even more comfortable stay in the future. Sincerely Angelia Ku General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Benoit D. Entre amis - Avis confirmés ALL

Chambre confortable, bon petit déjeuner. Bien placé.

Dear Benoit D.,` We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are happy to hear that your overall stay was a pleasant one and thank you for sharing your experience. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Angelia Ku General Manager

Note Avis clients 4.0/5

Taoufik R. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très bien situé, excellente chambre et literie. Personnel accueillant et souriant. Petit dejeuner a améliorer.

Dear Taoufik R.,` We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are happy to hear that your overall stay was a pleasant one and thank you for sharing your experience. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Angelia Ku General Manager

Note Avis clients 2.5/5

Maimouna N. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J'ai passé 6 nuits dans l'hôtel Novotel Kuala Lumpur City Centre. L'hôtel est bien situé, proche des tours Petronas, KLCC... J'ai réservé une chambre avec 2 lits simples car l'hôtel était complet. Les lits sont vraiment petits pour un adulte. Impossible de se reposer convenablement car il y avait beaucoup de familles autour de ma chambre. Les gens et leurs enfants ne respectent rien et font du bruit, claquent les portes et courent dans le couloirs toute la nuit. J'ai passé plusieurs nuits blanches. On m'a fait payer une caution de 200MYR sur laquelle on m'a prélevée une taxe de 60MYR qui me semblait être inclue dans le tarif que j'ai payé lors de la réservation, car il était mentionné que je n'aurais rien à payer à l'hôtel. Malheureusement, le détail du paiement n'est pas explicite sur All Accor. J'ai donc demandé une facture détaillée mais elle ne fait pas mention des taxes, comme par hasard. En ce qui concerne la chambre, tout était propre. Cependant, il n'y a pas d'interrupteur général pour éteindre toutes les lumières d'un coup, il faut les éteindre chacune individuellement. Pas de prise électrique proche d'un miroir, ce qui n'est pas pratique. L'air conditionné dans la salle de bain est très bruyant. Pas d'eau chaude dans la douche pendant la nuit. J'ai eu plusieurs excursions très tôt le matin et l'eau de la douche était tiède, voire froide.

Dear Maimouna N., Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We sincerely apologise for the inconveniences you experienced, particularly regarding the noise, room configuration, and issues with the bathroom amenities. We also regret any confusion caused by the deposit and tax details and appreciate your comments about our booking system and invoice clarity. Your observations regarding room facilities have been noted and will be shared with the relevant teams for improvement. We value your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more comfortable and restful stay. Sincerely Angelia Ku General Manager

Note Avis clients 3.0/5

Mohammed B. En famille - Avis confirmés ALL

Le check in était très moyen Il fallait tirer les verres du nez à la personne à l'accueil pour avoir des informations. Aucune présentation des avantages membres pour savoir qu'est ce qui a été pris en charge par l'hôtel de ce qui ne l'est pas. Le restaurant du petit déjeuner est fait pour accueillir un nombre de clients restreint. A partir du moment où il y a du monde, ils sont débordés... Il faudra à mon sens mettre quelqu'un pour remplir les bacs de nourriture quand il n'y en a plus ou au moins le signaler. J'ai dû le faire pour pas mal de plats pour qu'on puisse manger

Dear Mohammed B., Thank you for sharing your feedback following your recent stay with us. We are truly sorry to learn that your experience fell short of expectations, particularly during check-in, your member benefits recognition, and at breakfast service. Please rest assured your comments have been shared with our Front Office and Culinary teams to improve communication, guest engagement, and the efficiency of our breakfast operations. We appreciate your valuable observations and hope to have the opportunity to welcome you back for a more seamless experience. Sincerely Angelia Ku General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Johanna R. En famille - Avis confirmés ALL

Idéalement situé , à deux pas du métro et quartier de Bukit Bintan à quelques pas de Pavillon . Services au top , eau filtrée et potable dans la chambre . Belle piscine. Rien à dire .

Dear Johanna R.,` We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are happy to hear that your overall stay was a pleasant one and thank you for sharing your experience. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Angelia Ku General Manager

Note Avis clients 5.0/5

Steve D. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil top Idéalement placé Personnel attentionné

Dear Steve D., We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are happy to hear that your overall stay was a pleasant one and thank you for sharing your experience. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Angelia Ku General Manager

Note Avis clients 4.5/5

Noe M. En famille - Avis confirmés ALL

Hôtel idéalement placé pour visiter Kuala Lumpur, très proche des twins towers, du mall KLCC et de Pavilion Tower Infrastructure très bien équipée et propre, personnel très souriant et agréable, réactif nous avions un problème de coffre en chambre, très réactif

Dear Noe M.,` We very much appreciate your comments regarding your stay at Novotel Kuala Lumpur City Centre. We are happy to hear that your overall stay was a pleasant one and thank you for sharing your experience. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Angelia Ku General Manager

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  • 2 624 avis 9.6/10 Site
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  • 43 avis 5.8/10 Internet
  • 1 091 avis 8.4/10 Propreté
  • 954 avis 5.6/10 Confort
  • 868 avis 6.4/10 Petit déjeuner
  • 15 avis 9/10 Développement durable

Dispensé par Trustyou

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