ibis Kuala Lumpur City Centre 4 étoiles

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Meilleur prix
garanti
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32 Jalan Yap Kwan Seng, 50450 KUALA LUMPUR, Malaisie

Description

Les plus de l'hôtel

  • Walking distance to Kuala Lumpur Convention Centre

  • Strategically located near to KLCC LRT train station, exit via Avenue K

  • A short walk to iconic Petronas Twin Towers and other major shopping malls

  • Rooftop Infinity swimming pool and kids pool

  • Meeting rooms with feature high definition LED wall

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Localisation de l'hôtel

ibis Kuala Lumpur City Centre

32 Jalan Yap Kwan Seng
50450 KUALA LUMPUR
Malaisie

GPS:3.163079, 101.714573

Téléphone
Fax +60 3-2778 3300

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.2/5  2 354 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  504 avis

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Gerard Voyage solo - Avis confirmés ALL

En plein centre ville, à 10 mn à pied des tours jumelles de KL et de l'énorme centre commercial à côté. Beaucoup de monde au moment de l'enregistrement. Chambre agréable et bien conçue. Petit déjeuner correct. Petit problème avec le ménage : même en mettant le signal vert "'make up my room" dès le matin 8h, le ménage n'est fait que vers 17h30... Apparemment manque de personnel. J'ai essayé le buffet dîner du 10 ième étage, très bon marché et très correct pour le prix. Par contre, j'ai donné mon numéro accor pour avoir les points all, et cela n'a pas été fait. Piscine au 30 ième étage avec vue panoramique.

Madame/Monsieur C., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Kuala Lumpur City Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Vivian Chu Hotel Manager

Bon séjour, bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Alain Voyage solo - Avis confirmés ALL

Personnel à la réception super, l’hôtel est prêt des tours les chambres sont très bien. Ma chambre n’a pas été nettoyé jusqu’à 16h15 au moment où je suis arrivé puis 5mn après le service de nettoyage vient pour nettoyer c’est juste pas correct et pourquoi pas venir nettoyer la chambre à 20 heures 🙄

Madame/Monsieur F., First and foremost, thank you for your review. We greatly appreciate the time you have taken to provide us with this valuable feedback. We are very sorry to hear that you didn't have a great experience in our hotel – our mission is to provide excellent guest experiences, so we are sorry to have let you down. We will look into this matter accordingly. Please to inform that our room cleaning service starts from 9am-9pm sir and has mentioned during check in time. Thank you once again for sharing your concerns and although you had a less than satisfactory ending to this visit it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Nevertheless, we look forward to welcoming you back again. Thank you, Ms Vivian Chu Hotel Manager

Un hotel que je conseille vivement pour profiter pleinement de Kuala Lumpur.

Note TripAdvisor 5.0/5

934sabri Professionnel - Avis TripAdvisor

Hotel très bien placé, proche des tours jumelles Petronas, plein de restaurants à côté, un staff professionnel et à l'écoute, piscine formidable au 31 étages. salle de sport, centre de remise en forme , tout pour faire de votre voyage un passage fantastique.

Mr Sabri Thanks for the feedback on your experience with our customer support team. We sincerely appreciate your insight because it helps us build a better customer experience. If you have any more questions, comments, or concerns or compliments, please feel welcome to reach back out as we would be more than happy to assist. Best, Vivian Chu Hotel Manager

Excellent hôtel!

Note Avis clients 5.0/5

Nicolas En couple - Avis confirmés ALL

Une excellente expérience. L'hôtel est très bien situé, a quelques minutes a pied des tours jumelles Petronas (KLCC). Le personnel est très serviable. La chambre (deluxe) était très grande et bien équipée. La piscine panoramique est superbe. Le buffet du petit déjeuner est excellent et très complet ! Un rapport qualité prix imbattable, je recommande vivement. Un peu d'attente aux ascenseurs, malgré qu'il y en ait 6, mais assez normal vu les 31 étages.

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Kuala Lumpur City Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Vivian Chu Hotel Manager

Problème de paiement

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme Entre amis - Avis confirmés ALL

La chargée d'accueil a refusé d effectué le paiement depuis la carte avec laquelle la réservation a été faite.

Dear ourahhou s., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Kuala Lumpur City Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. The reason we can''t proceed with payment because no virtual card has been presented upon check in time sir. Your understanding is much appreciated. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Vivian Chu Hotel Manager

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 3 441 avis 9.1/10 Site
  • 3 571 avis 7.1/10 Chambre
  • 2 768 avis 7/10 Service
  • 166 avis 5/10 Internet
  • 1 760 avis 7.4/10 Propreté
  • 1 212 avis 7.2/10 Petit déjeuner
  • 694 avis 8.7/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.