ibis budget Mulhouse Centre Gare 2 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.1/5 778 avis

Meilleur prix
garanti
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42 Avenue Du General Leclerc, 68100 MULHOUSE, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Parking à proximité (non pris en charge par l'hôtel)

  • À côté de la gare de Mulhouse-Ville

  • Au croisement des frontières de la Suisse et de l'Allemagne

  • Restaurants & boutiques à proximité

  • Labellisé Famille +

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

TRIPLE - chambre avec un grand lit et un lit superposé

Photo sur - TRIPLE - chambre avec un grand lit et un lit superposé

Chambre design équipée d'un lit double avec couette, un lit superposé pour 1 personne, une douche XL lumineuse, toilettes séparés, TV écran plat et nombreuses chaînes, connexions multimédia et wifi. Idéale en famille, en couple ou entre amis.

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 13 m² / 139 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lits superposés x1

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
  • 3 pers. max
  • 13 m² / 139 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s) et 1 x Lits superposés
Voir les disponibilités

Chambre design accueillant jusqu'à 4 personnes avec au minimum un lit double et 2 lits simples. Douche XL lumineuse et toilettes. Idéale en famille, en couple, entre amis

Nombre maximal de personnes
4

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lits jumeaux x2

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Salle de bain accessible en fauteuil roulant

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Fenêtres ouvrantes
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 110/120 V
  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Bureau
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

ibis budget Mulhouse Centre Gare

42 Avenue Du General Leclerc
68100 MULHOUSE
France

GPS:47.743888, 7.345555

Téléphone
Fax +33 3 89 62 52 16

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
A proximité
  • Parking
  • EUROAIRPORT En supplément
  • MLH En supplément

Accessibilité

Hôtel accessible en fauteuil roulant

Dans l’hôtel

Informations hôtel

  • 68 chambres
  • 3 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 68 chambres non-fumeur
  • 4 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Ascenseur à tous les étages

Divertissements

  • Billard

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes

Air conditionné

Equipement de bureau à disposition

  • Cireuse à chaussures

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Bar

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Distributeur automatique de boissons et friandises

  • Distributeur d''en-cas et de boissons En supplément

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon
  • À proximité de l''établissement

STYLES BAR EXPRESS

Photo non contractuelle

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Espace fumeurs
  • Animation musicale
  • Terrasse

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque vacances

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Maestro
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Equipements de loisirs au bar

  • Table de billard
  • Jeu de cartes

Installations pour les collations

  • En-cas froids
  • En-cas chauds

Embarquez à bord du Styles Express Bar et découvrez notre sélection de cocktails et de boissons locales ( bières et vins).

Faites le plein d’énergie avec notre petit déjeuner buffet gourmand et équilibré : viennoiseries, pains, céréales, yaourts, fruits de saison, boissons chaudes et froides. Une offre salée (jambon, oeufs dur, fromages) complète ce moment sain et savoureux.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.1/5  778 avis

Note Avis clients 5.0/5

Nadia D. En couple - Avis confirmés ALL

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Mulhouse Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Note Avis clients 4.5/5

Valerie P. En famille - Avis confirmés ALL

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Mulhouse Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Note Avis clients 5.0/5

Christian C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 3.5/5

Dolores D. En famille - Avis confirmés ALL

Merci pour votre excellente note ! Veuillez noter que le parking souterrain se situe juste en dessous de l’hôtel et occupe l’ensemble du parvis de la gare. L’entrée du parking se trouve derrière l’hôtel. Il est ensuite très facile d’accéder directement à l’hôtel grâce à l’ascenseur. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement !

Note Avis clients 1.0/5

Marjorie R. En couple - Avis confirmés ALL

Madame R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés pour les nombreux désagréments rencontrés lors de votre séjour. La situation que vous décrivez, notamment concernant l’humidité de la literie, la propreté des sanitaires, la présence de fourmis ainsi que l’absence de personnel à l’accueil malgré vos appels, est clairement en dessous du niveau de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous regrettons également que le changement de chambre effectué pour votre deuxième nuit n’ait pas permis de résoudre l’ensemble des problèmes, notamment concernant la propreté des toilettes et les équipements de la chambre. Vos remarques concernant les cintres, la veilleuse et l’état des couloirs ont également été prises en compte. Nous allons transmettre votre retour aux équipes concernées afin qu’un contrôle approfondi soit effectué et que les mesures nécessaires soient mises en place. Nous sommes particulièrement désolés que vous ayez dû signaler ces problèmes à plusieurs reprises pendant votre séjour. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette expérience qui ne correspond pas à nos standards, et nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet d’identifier les points nécessitant une amélioration immédiate. Cordialement, NAOMIE

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Mulhouse Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Note Avis clients 4.5/5

Valerie P. En famille - Avis confirmés ALL

L'équipe à l'accueil est adorable, je voulais une chambre au calme . J'ai très bien dormi

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Mulhouse Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Note Avis clients 5.0/5

Christian C. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Hôtel neuf très propre pratique juste à coté de la gare

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 3.5/5

Dolores D. En famille - Avis confirmés ALL

bien situe mais parking sous terrain ce trouvant a l opposée de l hotel

Merci pour votre excellente note ! Veuillez noter que le parking souterrain se situe juste en dessous de l’hôtel et occupe l’ensemble du parvis de la gare. L’entrée du parking se trouve derrière l’hôtel. Il est ensuite très facile d’accéder directement à l’hôtel grâce à l’ascenseur. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement !

Note Avis clients 1.0/5

Marjorie R. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre pour personne en situation de handicap attribuée. Les draps + matelas étaient humides / limite mouillé. Matelas dur comme une planche. Toilettes pas propres, traces sur cuvette. Fourmis dans la chambre. Personne à l'accueil pour pouvoir avertir, malgré avoir sonné plusieurs fois. 2ème nuit : on a pu changer de chambre. Toilettes toujours pas propres, une fin de rouleau de papier toilettes qui est humide! Pas un cintre pour accrocher une veste. La lumière veilleuse ne fonctionne pas. Le sol des couloirs de l'hôtel est sale. Nous ne comprenons pas les 2* de cet hôtel.

Madame R., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés pour les nombreux désagréments rencontrés lors de votre séjour. La situation que vous décrivez, notamment concernant l’humidité de la literie, la propreté des sanitaires, la présence de fourmis ainsi que l’absence de personnel à l’accueil malgré vos appels, est clairement en dessous du niveau de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous regrettons également que le changement de chambre effectué pour votre deuxième nuit n’ait pas permis de résoudre l’ensemble des problèmes, notamment concernant la propreté des toilettes et les équipements de la chambre. Vos remarques concernant les cintres, la veilleuse et l’état des couloirs ont également été prises en compte. Nous allons transmettre votre retour aux équipes concernées afin qu’un contrôle approfondi soit effectué et que les mesures nécessaires soient mises en place. Nous sommes particulièrement désolés que vous ayez dû signaler ces problèmes à plusieurs reprises pendant votre séjour. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette expérience qui ne correspond pas à nos standards, et nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet d’identifier les points nécessitant une amélioration immédiate. Cordialement, NAOMIE

Note Avis clients 5.0/5

Valerie M. Entre amis - Avis confirmés ALL

L’emplacement de l’hôtel est vraiment très pratique… le garage très accessible et spacieux

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Mulhouse Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Note Avis clients 4.5/5

Ghislaine L. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Très pratique à moins de 5 minutes de la gare

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 3.5/5

Fabrice C. En famille - Avis confirmés ALL

Nous avons eu du mal à comprendre où se garer (parking payant…) puis trouver la sorti jusqu’à l’hôtel… bref et le réceptionniste pas trop pressé malgré l’heure tardive de notre arrivée…

Note Avis clients 3.0/5

Aurelien B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Le ménage n’était pas bien fait. Les traces des anciens occupants étaient bien présentes.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 5.0/5

Jean-yves S. En famille - Avis confirmés ALL

Passage 1 nuit sur le chemin de l'Allemagne, nous avons pu visité le centre de mulhouse à peine à 10mn à pied.

Note Avis clients 2.5/5

Valerie T. En famille - Avis confirmés ALL

Prestations médiocres mais très bon accueil

Note Avis clients 5.0/5

Marie U. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Chambre impeccable, personnel agréable et petit déjeuner varié et copieux. Proximité de la Gare Centrale ce qui est un atout également. Je reviendrai sans hésiter, Merci.

Note Avis clients 1.0/5

Christophe P. En famille - Avis confirmés ALL

Parking payant alors que il n’est pas annoncé comme tel sur le site. Si j’avais su j’aurais pris un autre hôtel. Climatision bruyante vous réveillant, lit fait mais non fait : on tire la couette le drap est défait car il n’est pas borde en tête de lit. Les oreillers comme d’habitude ne sont pas des oreillers mais ils sont mous. Petit dej manquant de vaisselle clairement (plus de verre et d’assiettes en arrivant, et donc déposer son petit dej sur des plateaux mouillés c’est plus que moyen). Le personnel est agréable et a déjà réponse (bateau : avez vous demandé à changer de chambre : non à minuit je vais pas tout déménager et a priori vu les commentaires c’est toutes les Chambres qui sont comme ça) à ces problématiques donc est déjà au courant de ces problèmes et ne fera rien de plus. J’éviterais a l’avenir cette chaîne car notre avis vous importe peu.

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis budget Mulhouse Centre Gare. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis Budget sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Note Avis clients 2.0/5

Laura L. En famille - Avis confirmés ALL

La chambre sentait la moisissure et la salle de bain n’était pas top Évacuation d’eau de la douche bouchée ?

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 4.5/5

Etienne D. R. En famille - Avis confirmés ALL

Bon accueil Chambre simple et propre Le personnel chargé de recharger le petit déjeuner était aimable mais dépassé :pas d’assiette de couteau de yaourt de fruit ….il fallait demander.

Madame D. R., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 5.0/5

Monique P. En couple - Avis confirmés ALL

L'hôtel est super à tout point de vue. Le personnel très efficace et professionnel.

Madame/Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Mulhouse Centre Gare. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Note Avis clients 3.0/5

Jean M. B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

J'ai passé deux nuits ils ne m;ont pas changé les serviettes de bains et à l'accueil les personnes ne maîtrisent pas bien le français ; quand vous demandez des renseignements ils savent pas tro quoi vous dire.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 5.0/5

Natali K. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Personnel très aimable et efficace, hôtel bien situé, propreté parfaite

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Note Avis clients 1.5/5

Abdelilah B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Pas de frigidaire, pas de téléphone, lit inconfortable et dure

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely,

Note Avis clients 5.0/5

Xavier B. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Personnel sympathique et à l'écoute, chambre très bien climatisée et insonorisée ce qui a permis un sommeil réparateur, en ces périodes de fortes chaleurs

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  • 795 avis 9/10 Site
  • 852 avis 4.7/10 Chambre
  • 581 avis 8.3/10 Service
  • 9 avis 7.9/10 Internet
  • 517 avis 3.6/10 Confort
  • 430 avis 5.3/10 Petit déjeuner
  • 390 avis 4.7/10 Propreté
  • 83 avis 3.3/10 Installations

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

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