Hôtel Novotel Mulhouse Bâle Fribourg 4 étoiles

Note Avis clients 3.9/5 3 566 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Novotel Mulhouse Bâle Fribourg
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+ 19 Services

Les plus de l'hôtel

  • Chambres tout confort avec WIFI offert

  • Labélissé ALLSAFE

  • 5 salles de réunion pour vos séminaires d'entreprise

  • Proche des musées :Cité du Train, Cité du train, Impression sur étoffes, Musée historique etc.

  • Piscine extérieure et espaces de jeux

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Activités pour les enfants
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
  • Boutiques/commerces
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Activités pour les enfants
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
Services d'affaires
  • 5 salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Novotel Mulhouse Bâle Fribourg

rue des Cévennes
68390 sausheim
france

Tel : +33389618484

Fax : (+33)3/89617799

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    EUROAIRPORT BALE-MULHOUSE À 25,01km / 15,54 miles

  • Par voiture

    ILE NAPOLEON À 1km / 0,63 miles

  • Par train

    MULHOUSE À 5km / 3,11 miles

GPS :47.780174, 7.387598

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Elles peuvent accueillir jusqu'à 2 adultes et 2 enfants. De plus, elles sont équipées d'un plateau courtoisie et d'un accès internet gratuit.

Chambre Executive avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Produits de bain
  • Peignoir

Chambre Supérieure avec 1 lit double et 1 litsimple

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Bureau
  • Produits de bain

Chambre Standard avec 1 lit double et sofa

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Bureau
  • Produits de bain

Chambre standard avec deux lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 24 / 258 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Bureau
  • Produits de bain
Chambres

Nos restaurants et bars

L'atelier Brasserie Maison

Cuisine : Française

Un concept inédit autour d'ateliers au sein d'un décor soigneusement aménagé avec sa cuisine et ses espaces de convivialité « comme à la maison » Un lieu évolutif selon les moments de la journée, jouant avec le nom de ce lieu inédit.

BAR

Photo non contractuelle

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause...

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 5

  • Surface maximum : 105

  • Capacité maximum : 120 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 70 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Mulhouse Bâle Fribourg

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 3.9/5

3 566 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

616 avis

Hotel vieillot qu il serait bon de rénover

Note Avis clients 2.0/5

Pascal B. Professionnel - 17/02/2021 Avis confirmés ALL

Personnel très gentil mais infrastructure vieillote qui occasionne bien des petits problèmes, télécommande télé qui ne fonctionne pas, impossible de passer en mode douche, petit déjeuner sans beurre...

Monsieur B., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Mulhouse Bâle Fribourg. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jennifer BONFADINI Directice

Excellente nuit

Note Avis clients 4.5/5

Jean-marc V. En famille - 16/02/2021 Avis confirmés ALL

Malgré le confinement et le couvre-feu ,grâce au dévouement du personnel Accord,nous avons passé un agrėable moment

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Jennifer BONFADINI Directrice

Bon séjour

Note Avis clients 4.0/5

David D. Professionnel - 12/02/2021 Avis confirmés ALL

situé à 2 min de mon rendez vous bien situé

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Jennifer BONFADINI Directrice
Note Avis clients 3.5/5

Jean-marc_d Professionnel - 10/02/2021 Avis confirmés ALL

En cette période COVID, les déplacements professionnels perdent de leur charme ...

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Jennifer BONFADINI Directrice

Bon accueil

Note Avis clients 3.0/5

C. Professionnel - 09/02/2021 Avis confirmés ALL

Super accueil, établissement agréable. Formule Repas et petit déjeuner cher voir très cher et non servi en chambre. A ce prix….

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Jennifer BONFADINI Directrice

Bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

K. Professionnel - 06/02/2021 Avis confirmés ALL

Simple et confortable

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Jennifer BONFADINI Directrice
Note Avis clients 3.0/5

D. Professionnel - 04/02/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour dans hôtel propre et accueillant mais petit déjeuner catastrophique pour 14 euros!

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Jennifer BONFADINI Directrice

Séjour pro

Note Avis clients 4.0/5

R. Professionnel - 03/02/2021 Avis confirmés ALL

Utilisation d'un salon + Chambre La chambre n'est pas à la hauteur d'un Novotel. Désuète et très fatiguée ! la moquette est sale, pas digne d'Accor

Monsieur R., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Sur votre prochain séjour, nous vous surclasserons. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires en direct, sachant que je vous ai vu le matin de votre départ. Veuillez agréer, , Monsieur R., nos salutations distinguées. Jennifer BONFADINI Directrice

Pas terrible

Note Avis clients 2.0/5

Mike En couple - 01/02/2021 Avis confirmés ALL

L alarme extincteur situé juste au dessus du lit qui illumine plusieurs fois dans la journée comme de nuit, pas de nettoyage pendant le séjour, transport du plateau petit déjeuner au rom, télécommande tv fonctionne irrégulièrement..

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Jennifer BONFADINI Directrice

Hôtel en périphérie nord de Mulhouse bien pratique d'accès

Note TripAdvisor 5.0/5

75jacques57 Professionnel - 31/01/2021 Avis TripAdvisor

Accueil rapide et sympathique. Plateau dîner et plateau PDJ corrects compte tenu de la pandémie COVID. Chambre propre, lit avec bon matelas et couette bien douce. Recommandé mais vivement le retour à la normale!

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaires suite à votre séjour à Novotel Mulhouse Sausheim. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour pour vous le faire découvrir. Au plaisir de vous accueillir bientôt, Très belle journée, Jennifer Directrice

restauration

Note TripAdvisor 3.0/5

dominiqueboyer Professionnel - 29/01/2021 Avis TripAdvisor

L'ensemble de la restauration n'est pas à la hauteur de la facturation vs Novotel Rouen Sud par exemple. Pas de Jambon, Citron et quantité de salade caesar insuffissante. Personnel acceuillant et pro cela dit

Bonjour Mr Boyer, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Mulhouse Sausheim. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes concernant la restauration. Sachez que nous avons depuis mis en place une formule room service avec un choix de 3 entrées, 3 plats, 3 desserts fait sur place par notre équipe. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour et que votre ressenti soit différent. Dans cette attente, je vous souhaite une excellente journée, Jennifer Directrice

Séjour agréable

Note Avis clients 4.0/5

P. Professionnel - 27/01/2021 Avis confirmés ALL

Un accueil parfait un très bon séjour

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Mulhouse Bâle Fribourg. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jennifer BONFADINI Directrice

Tres bon séjour

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Voyage solo - 26/01/2021 Avis confirmés ALL

Tres positif

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Mulhouse Bâle Fribourg. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jennifer BONFADINI Directrice

Séjour parfait

Note Avis clients 5.0/5

Axel Professionnel - 22/01/2021 Avis confirmés ALL

Les chambres était très bien ( télévision récente, chambre spacieuse,propre et silencieuse) L'accueil que ce soit le soir ou le matin fut très agréable

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Jennifer BONFADINI Directrice

Bon séjour

Note Avis clients 3.5/5

B. Professionnel - 20/01/2021 Avis confirmés ALL

Bon séjour. Attention tout de même au mobilier (trou sur la housse du canapé / rideau occultant déchiré )

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié dans l'ensemble votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Jennifer BONFADINI Directrice
Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 10/11/2020 Avis confirmés ALL

Tres bon accueil. Agreable

Correct

Note Avis clients 3.5/5

Marc Professionnel - 09/11/2020 Avis confirmés ALL

Une équipe très sympathique mais hôtel un peu vieillissant

Note Avis clients 2.5/5

Anonyme Professionnel - 04/11/2020 Avis confirmés ALL

Réception de ma chambre pas faite : changement de chambre... Pdj trop chère et pas copieux.

Personnel d’accueil exécrable. Même avec des preuves il insiste (jamais vu ça) Restauration trop

Note TripAdvisor 2.0/5

philippedoche Professionnel - 31/10/2020 Avis TripAdvisor

Personnel d’accueil exécrable. Même avec des preuves il insiste (jamais vu ça) Restauration trop long plus de 30 mn pour être servis. Je viens très régulièrement dans cet hôtel, mais je crois que c’est la dernier fois

Bien situé

Note Avis clients 4.0/5

Nicolas B. En famille - 25/10/2020 Avis confirmés ALL

L’hôtel est très bien placé, avec beacoup de choix de restaurants autour

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Jennifer BONDADINI

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