Novotel Mulhouse Bâle Fribourg 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.8/5 1 001 avis

Meilleur prix
garanti
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Novotel Mulhouse Bâle Fribourg - Image 4
rue des Cévennes, 68390 Sausheim, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambres rénovées en 2024 concept Lift UP

  • Restaurant Brasserie sur place

  • 4 salles d'évenements pouvant accueillir jusqu'à 105 personnes

  • Parking gratuit, sécurité et fermé avec bornes électriques

  • Terrasse, parc arboré, piscine extérieure

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Localisation de l'hôtel

Novotel Mulhouse Bâle Fribourg

rue des Cévennes
68390 Sausheim
France

GPS:47.780174, 7.387598

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

L' Atelier - Brasserie Maison

Une interprétation moderne de la traditionnelle brasserie. Vivante à n'importe quel moment de la journée, nous y proposerons une cuisine gourmande, simple & de qualité, à inspiration régionale dans une ambiance décontractée.

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.8/5  1 001 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  694 avis

Progrès a faire

Note Avis clients 3.0/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Pas de climatisation ni ventilateur dans la chambre, avec temperature de la chambre de 28 degrés

Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour. Nous sommes désolés de lire que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la climatisation, nous n'en n'avons pas dans l'hôtel. Normalement, nous fonctionnons avec une pompe à chaleur qui diffuse de l'air rafraichi mais cette dernière est en panne, veuillez nous en excuser. Cordialement, Morgane LE GUERN - Adjointe de direction

Désagréable - Pas digne de l'enseigne !

Note Avis clients 2.0/5

Edouard Professionnel - Avis confirmés ALL

Climatisation hors service... Pas de service petit déjeuner en chambre... Obligation de payer le restaurant à part.

Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour. Nous sommes désolés de lire que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la climatisation, nous n'en n'avons pas dans l'hôtel. Normalement, nous fonctionnons avec une pompe à chaleur qui diffuse de l'air rafraichi mais cette dernière est en panne, veuillez nous en excuser. Cordialement, Morgane LE GUERN - Adjointe de direction

Novotel n'est plus ce qu'il était

Note Avis clients 3.0/5

C. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre 188 (juillet 2024) Troisième hôtel Accor de mes vacances et troisième hôtel avec problème de climatisation - Les chambres sont rafraîchies par un système central qui envoie de l'air frais dans toutes les chambres et il était en panne !!!!! Forte chaleur dans les chambres. Le ventilateur prêté ne soulage que peu - Heureusement ( contrairement à l’hôtel précédent ) la piscine fonctionne - Contrairement aux deux hôtels précédents ici pas de "bon" pour un boisson gratuite - On pa pas pu tester le restaurant: réservation pour 20h, on est là heure. au bout de 30min aucun humain ne nous a adressé la parole , on "intercepte" une serveuse et elle nous prend commande de deux bières. A 21h05 personne n'est venu prendre notre commande. On a payé nos bieres et sommes revenus à notre chambre!! - Au petit déjeuner ( dans une salle trop petite pour un Novotel ) c'est presque amusant vers 7h30 de voir une dizaine de personnes faisant la queue pour la machine à café. Oui dans ce Novotel il y a UNE SEULE machine à café - Client Accor depuis plus de 20 ans je constate de plus en plus un parc d'hôtels vieillissants. ' dans certains Novotels on a presque l'impression d'être dans un Ibis. De plus en plus déçu par ACCOR

Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour. Nous sommes désolés de lire que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes et de constater que vous avez "enchainé" les mauvaises expériences. Cordialement, Morgane LE GUERN - Adjointe de direction

Bien mais peut mieux faire

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme En couple - Avis confirmés ALL

Une nuit sur le trajet

Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est bien passé. Concernant la climatisation, nous n'en n'avons pas dans l'hôtel. Normalement, nous fonctionnons avec une pompe à chaleur qui diffuse de l'air rafraichi mais cette dernière est en panne, veuillez nous en excuser. Cordialement, Morgane LE GUERN - Adjointe de direction

Très mauvaise expérience

Note Avis clients 0.5/5

Anonyme Voyage solo - Avis confirmés ALL

Climatiseur hors service, chambre avec déchets sur le sol ( mouchoirs utilisés), éclairage du meuble dans la chambre et salle de douche défectueux, pas averti à notre arrivée c est après payement que ns avons été informé de la defectuosité de la climatisation. Très mauvaise nuit passée alors qu elle devait nous servir à nous reposer pour notre très long trajet le lendemain. Aucun geste commercial proposé. Nous devions repasser par votre établissement à notre retour nous avons annulé et nous ne reviendrons plus.

Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour. Nous sommes désolés de lire que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la climatisation, nous n'en n'avons pas dans l'hôtel. Normalement, nous fonctionnons avec une pompe à chaleur qui diffuse de l'air rafraichi mais cette dernière est en panne, veuillez nous en excuser. Cordialement, Morgane LE GUERN - Adjointe de direction

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (TVA et taxe de séjour incluses) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.