Grand parking gratuit sécurisé, sentiment d'espace au RdC, excellente literie, grande TV, silence

Service très loin du standard Novotel. Lent, commande de digestif = nous avons eu droit à une microdose, accueil reception lent, paiement lent, un employé passe l'aspirateur pendant que nous sommes au petit dejeuner, toilettes reception sans lumiere, et pour finir facture censée etre envoyée par mail. toujours pas reçue.

le personnel de l'établissement agréable le service petit déjeuner rien à redire

Le hall est principal donne l’impression de d’entrer chez soi. J’ai bien été accueilli.

Seevice restauration decevant Prix du bar au vu de sa prestation et quantite decevant Aspirateur le matin à 6h30 pendant le petit déjeuner Toujiurs pas reçu facture taxe de sejour J'avais une autre image du novotel

J’ai eu la chance d’être surclassé et la chambre était très agréable et calme.

Le séjour passée à l hôtel à été parfait. Le personnel on été parfait, l hôtel très bien chambres grandes, jolies,confortables et bien agencé,parking spacieux. Superbe petite déjeuner. Je recommande.

Accueil sympathique, literie parfaite, parking facile, hôtel chaleureux

Facile d accès depuis l autoroute,

la Chambre était impeccable à notre arrivée.La propreté est irréprochable,la chambre est très spacieuse.les sanitaires impeccables.seul bémol mauvaise insonorisation.Petit déjeuner copieux.Personnel agréable.

Restauration pas du tout à la hauteur des tarifs pratiqués et chambre avec meuble cassé. C'est la deuxième fois que je me rends dans ce Novotel et je n'y retournerai pas. Aucune amélioration suite à mes dernières remarques.

séjour gâché par le manque de jugement d'une employée, au lieu de regarder son planning elle préfère déranger les clients par téléphone ,obligé de faire 30 km pour revenir à l'hôtel pour l'informer qu'on avait réservé et payé 2 nuits supplémentaires ,par contre elle avait neutralisé notre carte de porte alors que les bagages étaient à l'intérieur

Accueillant, cosy, espace repas mériterait d'être séparé de l'entrée et réception. Pas suffisamment de personnel au service du soir, attente trop longue. Menu proposé en version anglaise..mais différent du menu français.

nous avons été accueillis de manière à la fois professionnelle et très amicale, dans une ambiance décontractée et avec beaucoup d'attention. le personnel du restaurant a aussi fait preuve du même état d'esprit et de la même attitude. Vraiment de ce côté-là, rien à dire. La qualité du bâtiment et de l'environnement laisse par contre vraiment fort à désirer. L'asphalte du parking a été posé dans les années 60 (c'est une image), pas d'ascenseur, à part la salle de bains, le reste de la chambre a un air miteux : une réparation du plafond absolument visible au-dessus de la bouche de l'airco (le plâtre est craquelé), une autre réparation au plafond dans la toilette complètement ratée (la peinture se détache), les chambranles de portes ont été repeints mais des coulées de peintures sont visibles partout. Un chambranle remplacé mais trop court (2 cm au-dessus du niveau du sol), du mobilier enlevé qui laisse apparaître du tapis plain "tout neuf" et fait prendre conscience que le reste date de Mathusalem, la position du lit qui oblige le dormeur de droite à se "faxer" entre le mur et le bord du lit. nous sommes des habitués de IBIS et avions décidé de monter en gamme, on ne nous y reprendra plus. Dommage.

Malgré que nous soyons client via une ‘box cadeau’ , nounous avons été très bien reçus par une équipe très sympathique et très professionnelle . Très bon confort ….sauf petit bémol lié à la structure de l’hôtel , l’absence d’ascenseur donc la montée de l’escalier avec des bagages est un peu dure …