Hôtel Novotel Mulhouse Bâle Fribourg 4 étoiles

Note Avis clients 3.9/5 3 349 avis
Novotel Mulhouse Bâle Fribourg
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • Chambres tout confort avec WIFI offert

  • Bar-restaurant au design contemporain, cuisine française

  • 5 salles de réunion pour vos séminaires d'entreprise

  • Proche des musées :Cité du Train, Cité du train, Impression sur étoffes, Musée historique etc.

  • Piscine extérieure et espaces de jeux

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • Activités pour les enfants
  • 100% Espace sans tabac
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • DEPART JUSQU'A 17 hPayant
  • Nettoyage à sec / RepassagePayant
  • Boutiques cadeaux / Presse
Loisirs et activités
  • Piscine plein air non chauffée
  • Activités pour les enfants
  • Autres activités sportives
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Services d'affaires
  • 5 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Votre hôtel est actuellement fermé. Nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement. Pour tout complément d'information, vous pouvez joindre notre service client https://all.accor.com/fr/help/contact.shtml.

Localisation de l'hôtel

Novotel Mulhouse Bâle Fribourg

rue des Cévennes
68390
sausheim
france

Tel : +33389618484

Fax : (+33)3/89617799

Contact email

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • Par avion

    EUROAIRPORT BALE-MULHOUSE À 25,01km / 15,54 miles

  • Par voiture

    ILE NAPOLEON À 1km / 0,63 miles

  • Par train

    MULHOUSE À 5km / 3,11 miles

GPS :47.780174, 7.387598

Nos hébergements

Spacieuse, au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre et s'adapte à toutes les exigences. Elles peuvent accueillir jusqu'à 2 adultes et 2 enfants. De plus, elles sont équipées d'un plateau courtoisie et d'un accès internet gratuit.

Chambre Executive avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Produits de bain
  • Minibar avec boissons non alcoolisées gratuites(...)

Chambre Supérieure avec 1 lit double et 1 litsimple

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain

Chambre Standard avec 1 lit double et sofa

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain

Chambre standard avec deux lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 24
  • Internet sans fil en chambre
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Bureau
  • Produits de bain

Nos restaurants et bars

N'CAFE

Cuisine : Française

Se restaurer comme on veut quand on veut. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée. Restauration à toute heure pour combler toutes vos envies. Savourez un moment d'évasion au restaurant, en terrasse, au bar ou en chambre...

Déjeuner

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause...

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 5

  • Surface maximum : 105

  • Capacité maximum : 120 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 70 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Mulhouse Bâle Fribourg

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 3.9/5

3 349 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

600 avis

Bien situé

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme Professionnel - 17/03/2020 Avis confirmés ALL

Hotel bien situé, literie parfaite. Personnel très bien. Mais internet de mauvaise qualité.

Accueil peu professionnel

Note Avis clients 3.9/5

Christophe Professionnel - 13/03/2020 Avis confirmés ALL

Le sourire et la jovialité ne font pas partie de l’accueil de cet hôtel. On ne s’y sent pas à l’aise. Je en recommande pas cet établissement.

Séjour agréable

Note Avis clients 3.9/5

V. En famille - 10/03/2020 Avis confirmés ALL

Chambre familiale tout à fait adaptée. Personnel de l’hôtel très sympathique. Petit déjeuner satisfaisant

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous avons le plaisir de vous annoncer que nous ouvrons très prochainement notre nouveau restaurant : L’atelier. Hâte de vous le faire découvrir, suivez-nous sur les réseaux : l’Atelier, brasserie maison. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Jennifer BONFADINI Directrice

Séjour agréable

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme Professionnel - 09/03/2020 Avis confirmés ALL

Equipe accueillante, bien situé et facilement accessible, un parking spacieux et un bon restaurant.

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous avons le plaisir de vous annoncer que nous ouvrons très prochainement notre nouveau restaurant : L’atelier. Hâte de vous le faire découvrir, suivez-nous sur les réseaux : l’Atelier, brasserie maison Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Jennifer BONFADINI Directrice

Beaucoup de déception

Note Avis clients 3.9/5

Mend En famille - 08/03/2020 Avis confirmés ALL

J'ai été déçue par la vétusté de la chambre : tâches sur la moquette, peinture écaillée , sèche cheveux défaillant, oreiller trop mous et zéro insonorisé ! La seule chose positive ce fut la literie.

Madame, Monsieur M., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Mulhouse Bâle Fribourg. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions et espérons regagner votre confiance. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jennifer BONFADINI Directrice

Bon séjour

Note Avis clients 3.9/5

Corinnet6 En couple - 06/03/2020 Avis confirmés ALL

Bon séjour dans un hôtel agréable, petits déjeuner copieux et varié. Chambre fonctionnelle et propre

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous avons le plaisir de vous annoncer que nous ouvrons très prochainement notre nouveau restaurant : L’atelier. Hâte de vous le faire découvrir, suivez-nous sur les réseaux : l’Atelier, brasserie maison. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Jennifer BONFADINI Directrice

Bien situé

Note Avis clients 3.9/5

B. Professionnel - 04/03/2020 Avis confirmés ALL

Bon accueil. Propreté et calme.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous avons le plaisir de vous annoncer que nous ouvrons très prochainement notre nouveau restaurant : L’atelier. Hâte de vous le faire découvrir, suivez-nous sur les réseaux : l’Atelier, brasserie maison. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Jennifer BONFADINI Directrice

Correct

Note Avis clients 3.9/5

Patricia C. En famille - 03/03/2020 Avis confirmés ALL

Un hôtel vieillissant où le personnel vaut le détour. L'emplacement est parfait. L'hôtel est propre et le petit-déjeuner correct.

Madame C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Mulhouse Bâle Fribourg. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous avons le plaisir de vous annoncer que nous ouvrons très prochainement notre nouveau restaurant : L’atelier. Hâte de vous le faire découvrir, suivez-nous sur les réseaux : l’Atelier, brasserie maison. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Jennifer BONFADINI Directrice

Bon séjour

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme En famille - 01/03/2020 Avis confirmés ALL

Accueil bon mais le service en chambre très moyen 1 petite bouteille d’eau pour 3 et que la 1ere nuit par exemple

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Jennifer BONFADINI Directrice

Bon hôtelier mais restaurateur perfectible.

Note Avis clients 3.9/5

Jerome L. Professionnel - 27/02/2020 Avis confirmés ALL

RAS s’agissant de l’hotel. En revanche, à peu toutes les tables se sont plaintes du délai pour être servi. 2 serveurs : une dame d’une cinquantaine d’année qui, vraiment, faisait tout son possible pour compenser les insuffisances de sont collègue, un jeune homme d’une petite vingtaine d’années, affligeant d’incompétence. 3 demandes pour avoir une bouteille de Badoit, servie en toute fin de repas. Ce n’est qu’un exemple.

Bonjour Monsieur L. Je vous remercie de prendre du temps pour nous faire un retour sur votre expérience. Je suis déçu que notre service n'est pas été à la hauteur lors de votre venue. Vos commentaires sont importants, nous allons les partager avec les équipes qui travaillent quotidiennement à l'amélioration de nos services. Notre restaurant va changer au 15.04.2020. J’espère que nous aurons l'occasion de vous y accueillir lors de votre prochain passage dans la région. Je vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement

Bon séjour

Note Avis clients 3.9/5

M. Professionnel - 27/02/2020 Avis confirmés ALL

Dommage que le service au restaurant soit aussi long!

Bonjour Monsieur M., Je vous remercie d'avoirpris de votre temps pour nous faire un feedback de votre séjour. vos retours sont importants pour travailler quotidiennement avec nos équipes pour améliorer nos services proposés. Nous allons prendre les mesures nécessaires et voir ce qui a causé problème lors de votre séjour au restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Très bon séjour

Note Avis clients 3.9/5

Anonyme Professionnel - 25/02/2020 Avis confirmés ALL

Ras

Bonjour Monsieur T., Je vous remercie d'avoir pris du temps pour ce retour sur votre séjour plutôt positif et nous en sommes ravis. Les avis sont importants, nous les partageons avec les équipes pour travailler au quotidien à l'amélioration de nos services. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau nous vous souhaitons une agréable journée.

Bon hôtel

Note Avis clients 3.9/5

Cycy En couple - 24/02/2020 Avis confirmés ALL

Jamais déçu par Novotel, chambre cosy, propre, très bon accueil

Bonjour Madame V. Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
Note Avis clients 3.9/5

Anonyme Professionnel - 24/02/2020 Avis confirmés ALL

Chambre pas à la hauteur. Moquette sale et aspect vétuste.

Bonjour Monsieur M., , Je vous remercie d'avoir pris un peu de votre temps pour nous faire un feedback de votre séjour. Vos commentaires sont importants, ils sont partagés avec l'ensemble des collaborateurs pour améliorer nos services. Nous allons prendre les mesures nécessaires. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Bon hôtel pratique d'accès par l'autoroute et en dehors de Mulhouse

Note TripAdvisor 3.5/5

75jacques57 Professionnel - 22/02/2020 Avis TripAdvisor

Hôtel correct, propre, pratique d'accès par l'autoroute, en dehors de Mulhouse pour rouler rapidement. Accueil sympa, dîner varié (évitez de se mettre sous le haut-parleur de la musique un peu forte), petit-déjeuner correct.

Merci 75jacques57 d'avoir pris du temps pour nous faire un feedback sur votre séjour. Vos commentaires sont importants pour partager avec les équipes et travailler pour vos proposer les meilleurs services possibles.

Très agréable

Note Avis clients 3.9/5

Fbn Professionnel - 18/02/2020 Avis confirmés ALL

Pratique pas loin de l'autoroute, personnel convivial

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Jennifer BONFADINI Directrice

Séjour en accord avec nos attentes

Note Avis clients 3.9/5

F. En famille - 18/02/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons séjourné 1 nuit pour faire étape sur notre trajet pour les vacances. L'hôtel est donc pratique pour cela puisqu'il est situé non loin de l'autoroute sans difficulté pour y accéder. 1 chambre pour 4. Pas très spacieuse mais fonctionnelle surtout pour 1 nuit. Les toilettes séparées de la salle de bain sont un plus. Les 2 lits d'appoint suffisent mais attention 1 latte du sommier n'était pas bien fixée. On a pris le petit déjeuner qui était parfait. Le buffet est bien organisé et suffisamment varié. Un vrai avantage.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Jennifer BONFADINI Directrice

Bon séjour

Note Avis clients 3.9/5

C. Professionnel - 16/02/2020 Avis confirmés ALL

Personnel très attentif à nos besoins et excellent accueil

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Jennifer BONFADINI Directrice

Facile

Note Avis clients 3.9/5

Pierre R. En couple - 16/02/2020 Avis confirmés ALL

Facilité habituelle du Novotel mais bâtiment et chambres ancien, défraichi, mal équipé.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Jennifer BONFADINI Directrice
Note Avis clients 3.9/5

Anonyme Professionnel - 16/02/2020 Avis confirmés ALL

A l'identique des séjours précédents , amabilité et professionalisme du personnel Un point amélioration : le chauffage

Monsieur W. Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer,Monsieur, nos salutations distinguées. Jennifer BONFADINI Directrice
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