Novotel Mulhouse Bâle Fribourg 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.7/5 897 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambres rénovées en 2024 concept Lift UP

  • Restaurant Brasserie sur place

  • Proche des marchés de Noël d'Alsace

  • Parking gratuit, sécurité et fermé avec bornes électriques

  • Terrasse, parc arboré, piscine extérieure

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Localisation de l'hôtel

Novotel Mulhouse Bâle Fribourg

rue des Cévennes
68390 Sausheim
France

GPS:47.780174, 7.387598

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

L' Atelier - Brasserie Maison

Une interprétation moderne de la traditionnelle brasserie. Vivante à n'importe quel moment de la journée, nous y proposerons une cuisine gourmande, simple & de qualité, à inspiration régionale dans une ambiance décontractée.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.7/5  897 avis

Note TripAdvisor  3.3/5  708 avis

bien situé

Note Avis clients 4.0/5

M. Professionnel - Avis confirmés ALL

pas de soucis ras

Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire et cette belle note. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s\'est bien passé. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. Cordialement, Morgane - Adjointe de direction

Super accueil de Ludovic

Note Avis clients 4.0/5

C. S. Professionnel - Avis confirmés ALL

Je souhaitais spécialement remercier de l’accueil de la bienveillance, de la sollicitude de Ludovic qui a su répondre à mes demandes du petit déjeuner du matin

Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour ce beau commentaire et ne manquerons pas de le transmettre à Ludovic. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. Cordialement, Morgane - Adjointe de direction

Chambre bruyante

Note Avis clients 2.5/5

Salmi Professionnel - Avis confirmés ALL

Chambre bruyante, on me la changer , loin bruyante mais plus froide . Petit déjeuner impossible en départ tôt même si restreint . La concurrence du même groupe fait mieux. J’irais ailleurs la prochaine fois.

Bonjour, Merci d\'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour chez nous. Je constate malheureusement que celui n\'a pas été à la hauteur de vos attentes et je vous prie d\'accepter mes excuses sincères pour les désagréments rencontrés. Cordialement Matthieu Dennebouy Directeur

Accueil super chouette

Note Avis clients 5.0/5

Vh En famille - Avis confirmés ALL

Merci pour l’accueil ! Vous avez toujours le sourire même quand on arrive tard et qu’on s’installe au resto toujours en tenue de ski. Mention spéciale à Elvira 😜 On est ravis chaque fois qu’on passe. Du coup, à très bientôt.

Bonjour Madame, nous vous remercions d\'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et pour cette très belle note. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s\'est bien passé. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain voyage ! Cordialement, Morgane - Adjointe de direction

Note Avis clients 3.5/5

Anonyme Professionnel - Avis confirmés ALL

Je redécouvre l'hôtel et la rénovation est plutôt sympa. Cela dit le room service est à revoir. Facturer 8€ pour une livraison en chambre je trouve cela plutôt exagéré, l'accueil téléphonique pas top comme la livraison. Même si je comprend qu'il n'est pas aisé de porter un grand plateau (très grand) et de frapper à la porte, frapper à coup de pied dans la porte et peut-être un peu exagéré, je n'ai pas percuté tout de suite et ai cru que quelqu'un rencontrait des difficultés avec sa porte d'où certainement l'énervement qui a suivi sur la porte.

Bonjour Monsieur, nous vous remercions d\'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié nos nouvelles chambres. Concernant le room service, veuillez nous excuser pour la forme (aussi bien au téléphone qu\'à la livraison). Pour les 8€, c\'est une directive du groupe applicable dans tous nos hôtels. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. Cordialement, Morgane - Adjointe de direction

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 456 avis 3.3/10 Confort
  • 260 avis 5.8/10 Petit déjeuner
  • 207 avis 4.5/10 Repas
  • 180 avis 5.7/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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