Novotel Mulhouse Bâle Fribourg 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 3.7/5 938 avis

Meilleur prix
garanti
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rue des Cévennes, 68390 Sausheim, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Chambres rénovées en 2024 concept Lift UP

  • Restaurant Brasserie sur place

  • Proche des marchés de Noël d'Alsace

  • Parking gratuit, sécurité et fermé avec bornes électriques

  • Terrasse, parc arboré, piscine extérieure

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Localisation de l'hôtel

Novotel Mulhouse Bâle Fribourg

rue des Cévennes
68390 Sausheim
France

GPS:47.780174, 7.387598

Téléphone

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Piscine
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

L' Atelier - Brasserie Maison

Une interprétation moderne de la traditionnelle brasserie. Vivante à n'importe quel moment de la journée, nous y proposerons une cuisine gourmande, simple & de qualité, à inspiration régionale dans une ambiance décontractée.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  3.7/5  938 avis

Note TripAdvisor  3.5/5  707 avis

Séjour professionnel

Note Avis clients 3.5/5

Christophe Professionnel - Avis confirmés ALL

Notre technicien nous a fait le retour suivant : Hôtel très bien, chambre spacieuse, restaurant Top Seul bémol le matelas était trop dur !!

Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire et cette belle note. Nous sommes ravis de lire que le séjour de votre technicien s'est bien passé (bien que le lit ait été trop dur pour ce dernier). Au plaisir de l'accueillir de nouveau au sein de notre établissement. Cordialement, Morgane LE GUERN - Adjointe de direction

Correct

Note Avis clients 3.0/5

Jm_d Professionnel - Avis confirmés ALL

Le robinet du lavabo est mal fixé dans la chambre 190, pas facile à utiliser dans ces conditions. Je n'ai pas votre programme de fidélité.

Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Le robinet de la 190 a bien été refixé après votre passage. Concernant le programme fidélité, je vois que vos points ont bien été attribués. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Morgane LE GUERN - Adjointe de direction

Bien situé

Note Avis clients 5.0/5

V. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel charmant lit d'une taille normal

Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est bien passé et nous vous remercions pour cette très belle note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement. Cordialement, Morgane LE GUERN - Adjointe de direction

Bien en dessous des standards NOVOTEL

Note Avis clients 2.0/5

Julien En famille - Avis confirmés ALL

Check-in froid. J'avais pris une chambre supérieure, et je suis membre GOLD et j'ai droit à la chambre directement au début des escaliers. Literie vraiment pas confortable et je ne parle pas du lit pour ma fille, avec un matelas qui permet de sentir les ressorts du clic clac "sofa". Chambre propre et sans doute récemment rénovée car plutôt soignée. Le pire du séjour fût le restaurant. Simplement du vol, tant par la quantité que la qualité. Idem au niveau du PDJ. J'ai eu de meilleurs PDJ dans des Ibis, à un tarif plus en phase avec le niveau de qualité. Enfin, de manière générale, on a l'impression que le personnel a été mis là, sans formation, sans mission, ni encadrement. Entre amateurisme et "indifférence" pour certains. Pour finir sur une note positive, je dirais que le prix de la chambre "seule" n'est pas déconnant.

Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés de lire que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que la restauration vous a déplu. En espérant que vous nous laisserez une chance d'améliorer votre vision de l'hôtel durant une prochaine visite. Cordialement, Morgane LE GUERN - Adjointe de direction

Bon séjour et bien situé pour nous

Note Avis clients 4.5/5

K. En couple - Avis confirmés ALL

Personnel très agréable et sympathique ! Chambre très confortable et spacieuse .

Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent retour. Mon équipe sera heureuse de constater votre satisfaction. A très bientôt. Matthieu Dennebouy Directeur

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 210 avis 8.6/10 Site
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  • 468 avis 2.8/10 Confort
  • 270 avis 6/10 Petit déjeuner
  • 230 avis 4.5/10 Repas
  • 192 avis 3.5/10 Ambiance

Dispensé par Trustyou

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Prix à partir de, pour 1 nuit pour 1 personne dans la catégorie de chambre visée à proximité du prix, hors prestation annexe, hors petit déjeuner. Il correspond au prix public toutes taxes comprises (Certaines taxes peuvent être à payer à l’arrivée à l’hôtel (par exemple, la taxe de séjour) selon la réglementation locale en vigueur.) le plus bas pour l'hébergement concerné, constaté sur le site https://all.accor.com/ ce jour, pour un séjour d'une nuit dans les 20 prochains jours. Variable selon la période et la disponibilité. Le prix n'est garanti qu'au moment de la réservation. Toute réservation (à l'étranger) est payable dans la devise du pays où se situe l'hôtel. Seul le montant confirmé lors de la réservation dans la devise du pays où se situe l'hôtel est garanti. Une estimation de la conversion dans votre devise peut vous être indiquée, mais elle n'est pas contractuelle. Au moment du paiement, votre banque peut être amenée à vous facturer des frais bancaires et ou des frais de change.