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Hôtel Mercure Mulhouse Centre 4 étoiles

Note Avis clients 4.4/5 1 503 avis

Hôtel labellisé ALLSAFE

Réserver cet hôtel

Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants
Hôtel Mercure Mulhouse Centre
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+ 12 Services

Les plus de l'hôtel

  • Labellisé ALLSAFE Bureau Veritas

  • Situé en centre-ville, face à la gare SNCF et à 5 minutes à pied du centre historique

  • Facile d'accès aux musées de l'automobile et du chemin de fer avec les transports en commun

  • Au croisement des frontières de la Suisse et de l'Allemagne

  • Idéal pour une escapade à Bâle, en Forêt-Noire, ou sur la route des vins d'Alsace

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiques Payant
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardif Payant
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeuner Payant
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Sauna
Services d'affaires
  • 5 Salle(s) de réunion
  • Copieur /imprimante disponible

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Mulhouse Centre

4 place du Général de Gaulle
68100 mulhouse
france

Tel : +33389362939

Fax : (+33)3/89362949

Check-in à partir de 12h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • CITE RIEDISHEIM :  GARE

  • Par avion

    MULHOUSE À 30km / 18,75 miles

  • Par avion

    STRASBOURG ENTZHEIM À 111km / 68,97 miles

  • Par voiture

    MULHOUSE CENTRE À 2km / 1,25 miles

  • Par voiture

    MULHOUSE OUEST À 3km / 1,88 miles

  • Par train

    MULHOUSE À 0,1km / 0,06 miles

GPS :47.743616, 7.342099

Nos hébergements

Selon vos envies, choisissez parmi nos différentes catégories disponibles: la chambre Supérieure (grand lit ou 2 lits simples), ou la chambre Privilege, offrant davantage de confort (grand lit ou 2 lits simples).

Chambre Classique - 1 lit double

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Côté ville, Vue sur le parc *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25 / 269 sq ft
  • Vues : Vue sur le parc *

Suivant les disponibilités de l’hôtel

  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Nos restaurants et bars

"MH"

Cuisine : Internationale

Notre restaurant-bar Lounge "MH" vous fait découvrir un nouvel univers convivial & chaleureux. Venez "Woker" au déjeuner & au dîner!

" MH "

Le véritable bonheur, c'est de pouvoir prendre le temps. Un café avant le départ en train, une infusion l'hiver près de notre cheminée, un verre de vin entre amis au bar, une boisson fraîche dès le retour des beaux jours en terrasse...

Photo non contractuelle

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 5

  • Surface maximum : 200

  • Capacité maximum : 150 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 30 personnes

En savoir plus

Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Mulhouse Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.4/5

1 503 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

203 avis

2021 Certificat d'Excellence TripAdvisor
Certificat d'excellence 2021

Séjour très agréable

Note Avis clients 4.5/5

B. En couple - 13/06/2021 Avis confirmés ALL

Votre personnel est super

Literie de mauvaise qualité, chambre très mal nettoyée et proche asensceur, petits moucherons dans mon assiette lors du repas en chambre.

Note Avis clients 1.5/5

Anonyme Professionnel - 11/06/2021 Avis confirmés ALL

Expérience désastreuse dans cet hôtel Mercure qui n’a de Mercure que le nom. Absolument pas digne d’un hôtel 4 étoiles. Vétusté de la chambre, très mal insonorisée (proche ascenseur et proche gare), literie infecte, salle de bain mal nettoyée.

Madame K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Mulhouse Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilles Geudin Directeur

Toujours un très bon moment

Note Avis clients 4.5/5

Magalie R. Professionnel - 11/06/2021 Avis confirmés ALL

Lors de es venues à Mulhouse, je séjourne toujours au Mercure Centre. L'hôtel est bien situé et le personnel est aunpetits soins. La qualité de la literie favorise mon choix ainsi que la richesse du petit déjeuner !

Pratique d’accès

Note Avis clients 4.5/5

Christine Professionnel - 30/05/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel proche de la gare; pratique quand on arrive tard. Personnel accueillant et souriant. Très bon restaurant.

Note Avis clients 4.0/5

Je N. S. P. En couple - 26/05/2021 Avis confirmés ALL

Connaissons l’hôtel Depuis quelques années, sommes toujours satisfaits des prestations et de la qualité de l’accueil

Mercure Hotel 4 étoiles - très décevant

Note Avis clients 2.0/5

Jean-philippe H. Professionnel - 14/05/2021 Avis confirmés ALL

Nous parlons d'un hotel type 4 étoiles en centre ville. la décoration est défraichie, la matelasserie beaucoup trop molle et très certainement dépasée par rapport aux standards actuels, insonorisation faible on entend les voisins.... réveillé à 3h23 du matin par les klaxon de train. une autre chose le logo du téléviseur qui s'allume en pleine nuit et éclaire toute la chambre... bref après avoir fait 4h30 de route pour venir à Mulhouse, j'aurais aimé avoir une meilleure nuit pour attaquer la journée d'après. Pour le reste le personnel était charmant, et en temps de covid, il fait son maximum pour maintenir le service en chambre, malgré les restrictions sanitaires qui bouleversent la correcte tenue des évènements.

Monsieur H., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Mulhouse Centre. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilles Geudin Directeur

well located

Note Avis clients 4.0/5

Anonyme Professionnel - 12/05/2021 Avis confirmés ALL

En plus d'être bien situé, l'équipe est superbe et l'établissement est agréable. La seule remarque que j'ai faite au directeur et à un des personnels de ménage, ets l'intrusion dans les chambres durant le séjour, alors qu'il est écrit partout qu'elle n'est faite qu'en fin de séjour...

Très bon sejour

Note Avis clients 4.5/5

Cyril Professionnel - 10/05/2021 Avis confirmés ALL

L accueil, la chambre, les services, tout était très bien

Très bien situé

Note Avis clients 5.0/5

Anonyme Professionnel - 25/04/2021 Avis confirmés ALL

Excellent accueil par le Directeur de l'hôtel...

Toujours un rapport qualité/prix excellent

Note Avis clients 5.0/5

Tim Voyage solo - 13/04/2021 Avis confirmés ALL

Un valeur sûr. Toujours propre et bien équipé avec un bon accueil

Hôtel très bien situé

Note Avis clients 4.5/5

David Professionnel - 11/04/2021 Avis confirmés ALL

Hôtel facile d'accès, beaucoup de places de parking à proximité, personnel professionnel et souriant, belle chambre.

Très bon séjour

Note Avis clients 4.5/5

Anonyme Professionnel - 10/04/2021 Avis confirmés ALL

Très bien accueilli, personnel aimable souriant et professionnel

Top

Note Avis clients 5.0/5

V. Professionnel - 10/04/2021 Avis confirmés ALL

Agréable

Une bonne gestion des contraintes du Covid

Note Avis clients 5.0/5

Brubecc Professionnel - 06/04/2021 Avis confirmés ALL

Une arrivée avec un grand sourire ( sous le masque ) , tout était prêt , une offre de room service suffisamment étendue , que demander de plus ...

Séjour

Note TripAdvisor 3.0/5

Elena M Professionnel - 05/04/2021 Avis TripAdvisor

Bon emplacement , même si bruyant quand en ouvre les fenêtres car il fait chaud dans les chambre. L’air conditionné pas en fonction car encore en période hivernale!!!! Réponse de la réception. Aspirateur repasse dans la chambre car moquette sale et pousserieuse . Hygiène très moyen surtout en cette période de Covid ,domage. Très bon dîner

Bon hôtel, chambre privilège appréciable

Note Avis clients 4.0/5

M. Professionnel - 02/04/2021 Avis confirmés ALL

Séjour d'une semaine/5 nuits. Chambre suffisemment spacieuse, propre. Dommage qu'il ne soit pas possible de faire un noir parfait dans la chambre avec le rideau fourni. Room service efficace et ponctuel, personnel très aimable. Le restaurant est bon les tarifs restent raisonnables. Je retirer des points à cause du petit déjeuner : énormément de gâchis et c'est désolant. Impossible de ne pas se faire livrer une partie des produits qui sont jetés si non consommés. Le jus d'orange seule boisson disponible est à base de concentré ! On préférait de la qualité en quantité juste plutôt qu'un tel gâchis . Sur un plateau : une boisson chaude, une briquette de lait et une de jus d'orange, un mini croissant et un mini pain au chocolat, un seul et unique petit pain (j'ai pu obtenir plus en demandant sans soucis), un sachet de biscottes, une compote de pomme, et une sorte de salade de fruit, un yaourt aux fruits, deux beurres doux, deux petits confitures, un petit miel, un sachet de céréales, un sachet de petits biscuits. Pas de fruits, pas de salé.

Hôtel confortable face à la gare de Mulhouse

Note TripAdvisor 4.0/5

Pascal H Professionnel - 15/03/2021 Avis TripAdvisor

Hôtel très confortable, bien accueilli et petit déjeuner parfait. Du fait du Covid les repas sont servis en room service. Bon choix sur la carte de dîner. Le garage au sous-sol est appréciable. Bon rapport qualité _prix. Je recommande cet hôtel pour un séjour professionnel à Mulhouse.

Voyage Solo

Note TripAdvisor 5.0/5

michonb2021 Voyage solo - 08/03/2021 Avis TripAdvisor

Très non accueil et service de qualité, emplacement parfait par rapport à la gare. Plateau repas du dîner et petit déjeuner parfait. Chambre silencieuse, propre et parfaitement équipé. Tout pour travailler sereinement le soir.

Bon week-end

Note TripAdvisor 4.0/5

Wander117167 En couple - 03/03/2021 Avis TripAdvisor

Personnel aux petits soins. Très bon accueil L’hôtel mériterait un rafraîchissement et me semble plus près du trois étoiles que du quatre !! Mais ce qui est appréciable, c’est vraiment la qualité du personnel de cet hôtel !

Hôtel bien situé et calme car très bonne isolation phonique.

Note TripAdvisor 4.0/5

maminouleroy En couple - 23/12/2020 Avis TripAdvisor

Chambre calme car très bien insonorisée (même au 1er étage, face à la gare et donc avec le tramway devant les fenêtres). Un fauteuil avec petite table + une chaise avec une table plus grande, appréciable quand il faut prendre dîner et petit-déjeuner en chambre. Par contre nous avons été très déçus par le petit-déjeuner: arrivés au début de l'après midi j'avais signalé que nous ne prenions pas de jus d'orange et que j'étais plutôt pour le salé. Or nous avons eu des plateaux standards avec un tout petit morceau de pain, 2mini viennoiseries rassises, 2 petits. morceaux de fromage dont kiri que je n'apprécie pas et tout le reste n'était pas désiré (lait, jus d'orange, céréales, yaourt aux fruits mixés, beurre ,confiture, compotes, biscottes, Nutella!.) Pourquoi ne pas prendre en compte un minimum le désir des clients?Cela nous a ôté l'envie de retourner à l'hôtel tant que les conditions de restauration seront aussi contraignantes.

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