Hôtel Mercure Mulhouse Centre 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.7/5 589 avis

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Hôtel Mercure Mulhouse Centre - Image 4

Description

Les plus de l'hôtel

  • Situé en centre-ville, face à la gare SNCF

  • A 5 minutes à pied du centre historique

  • Facile d'accès aux musées de l'automobile et du chemin de fer avec les transports en commun

  • Au croisement des frontières de la Suisse et de l'Allemagne

  • Idéal pour une escapade à Bâle, en Forêt-Noire, ou sur la route des vins d'Alsace

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Mulhouse Centre

4 place du Général de Gaulle
68100 MULHOUSE
France

GPS:47.743616, 7.342099

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre

"MH"

Notre restaurant-bar Lounge "MH" vous fait découvrir un nouvel univers convivial & chaleureux. Venez "Woker" au déjeuner & au dîner!

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.7/5  589 avis

Note TripAdvisor  4.1/5  298 avis

séjour

Note TripAdvisor 4.0/5

L8300TWmanuelag Avis TripAdvisor

Bonjour, Je souhaite remercier toute l’équipe de l’hôtel Mercure à Mulhouse pour mon agréable séjour. L’accueil a été particulièrement sympathique et chaleureux, ce qui met immédiatement à l’aise. Le service au restaurant a également été très agréable, avec un personnel attentif et souriant. La cuisine était bonne et bien préparée, ce qui a rendu le repas d’autant plus plaisant. La chambre est jolie refait à neuf. Dommage que se soit des gobelets en carton pour le coin café-thé et pour la salle de bain. Le fitness est un endroit idéal, lumineux, avec de grandes fenêtres qui laissent entrer la lumière extérieure — c’est vraiment appréciable. En revanche, c’est dommage que l’entretien des appareils ne suive pas , ce qui réduit un peu le confort d’utilisation.

Note Avis clients 3.5/5

Najat L. Professionnel - Avis confirmés ALL

L'établissement bénéficie d'un excellent emplacement juste en face de la gare sncf et à moins de 10 mn à pieds du centre historique. L'hôtel est bien entretenu. L'accueil à la réception et au bar sont chaleureux. Le gros bémol, c'est le petit déjeuner qui n'est pas du tout à la hauteur ni pour l'accueil, ni le prix 19.80 € et ni les produits proposés. Un pseudo petit déjeuner tardif jusqu'à 11h00 le dimanche matin! Nous sommes arrivés à 9h45. Il n' y avait déjà plus rien et les deux personnes qui tenaient la salle (occupée à moins de 50 %) n'arrêtaient pas de regarder leur montre avec un air exaspéré! J'ai demandé un mug ou une tasse pour mon café, une des personnes m'a répondu que tout était déjà sur les tables et qu'il n' y avait pas de mug ou tasse (alors que d'autres clients en avaient sur leur table). J'ai dû boire mon expresso dans un grand bol à thé !!! Les deux personnes de service pour le petit déjeuner n'ont fait aucun effort pour ravitailler / réapprovisionner en pain ou viennoiseries. Une des deux personnes à enfiler son manteau, en soufflant, devant les clients à 10h45 et à quitter la salle (fin de service)! Des viennoiseries médiocres, de la salle de fruits avec des restes de la veille, une machine à café salle, et une absence totale d'amabilité, voilà de quoi commencer un super dimanche!!! Pas digne d'un 4 étoiles!!!

Note Avis clients 5.0/5

Philippe P. Professionnel - Avis confirmés ALL

Un des TROP RARES hotels ACCOR qui, en plus d'un accueil personnalisé et bienveillant, ne saute pas sur votre carte bleue voire votre carte d'identité, comme la veille à Charenton le Pont avec un incontournable "c'est la procédure". Si j'ajoute que je n'ai aucune critique à faire quant à la propreté ou au confort ... bref, cet hotel me réconcilie un peu avec le groupe accor qui, globalement, a oublié ce qu'était un client.

Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux concernant votre récent séjour chez nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil personnalisé et bienveillant de notre équipe, ainsi que le confort et la propreté de nos installations. Votre retour positif sur notre approche vis-à-vis des procédures est également très apprécié, car nous nous efforçons de rendre l'expérience de nos clients aussi agréable que possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Donatien Ruffier Directeur

Note Avis clients 5.0/5

Frederic P. En famille - Avis confirmés ALL

Séjour en famille, très agréable avec un accueil parfait

Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour en famille a été agréable et que vous avez trouvé notre accueil à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Donatien Ruffier Directeur

Note Avis clients 4.5/5

Firmin D. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel situé près d'un théâtre où nous assistions à un concert

Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que notre emplacement près du théâtre ait été pratique pour votre concert. Donatien Ruffier Directeur

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 211 avis 9.2/10 Site
  • 275 avis 8.3/10 Chambre
  • 307 avis 9.2/10 Service
  • 6 avis 7.1/10 Internet
  • 125 avis 8.3/10 Petit déjeuner
  • 120 avis 8/10 Confort
  • 67 avis 7.4/10 Propreté
  • 6 avis 9.2/10 Bar et Boissons

Dispensé par Trustyou

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