Mercure Hotel Dortmund Centrum 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 471 Bewertungen

Bestpreisgarantie
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Olpe 2, 44135 DORTMUND, Deutschland

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Das Mercure Hotel Dortmund finden Sie direkt im Herzen von Dortmund.

  • Direkte Nähe zum Konzerthaus, Opernhaus und Fußballmuseum

  • Großzügig ausgestattete Privilege Zimnmer inklusive kostenfreiem Wasser und Nespressomaschine

  • Die Hotelbar "Fortune" lädt mit einer großen Auswahl an Cocktails, kleinen Leckereien ein

  • 8 multifunktionale Tagungsräume mit Tageslicht, vollklimatisiert, für bis zu 100 Personen

Unsere Unterkünfte

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Lage des Hotels

Mercure Hotel Dortmund Centrum

Olpe 2
44135 DORTMUND
Deutschland

GPS:51.512047, 7.467771

Tel
Fax +49 231 5432443

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice
In der Nähe
  • Parkplatz

BRASSERIE

Sie werden staunen, wie raffiniert unser Restaurant Brasserie die westfälische Küche interpretiert - und wie lecker die internationalen Spezialitäten schmecken. Mit Wintergarten und Sonnenterrasse. Geöffnet von 12:00 bis 22:30 Uhr.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  471 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  413 Bewertungen

Angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir waren aus privaten Gründen in Dortmund unterwegs. Der Empfang war sehr freundlich, das Frhstücksbuffet war sehr lecker, könnte jedoch etwas vielfältiger sein. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet und sauber. Etwas hellhörig und draußen auf der Straße war es abends sehr laut, allerdings hat uns dies nicht großartig gestört. Über die aktuellen Renovierungsarbeiten wurden wir am Empfang hingewiesen und fanden dies daher in Ordnung. Wir werden aufjedenfall wieder kommen.

Guter Standort, leider Baustelle im Hotel

Note Kundenmeinungen 2.5/5

Christoph L. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Team, großzügige Zimmer, gute Lage. Leider Baustelle im Hotel

Sehr geehrter Dr. Leutwyler, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback zu unserem freundlichen Team und den Zimmern. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass die Baustelle im Hotel Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten. Ihr Lob für Merle Marie freut uns besonders, und wir werden sicherstellen, dass Ihr Lob an sie weitergegeben wird. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Ihr Mercure Hotel Dortmund Centrum Team

Hervorragender Aufenthalt in einem sehr guten Zimmer.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

C.s. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Check In war sehr freundlich und kompetent. Als Zimmer wurde uns wegen der Diamond Mitgliedschaft ein Upgrade gewährt. Das Zimmer war neu eingerichtet und ruhig gelegen, sodass keine Wünsche offen blieben. Der Parkplatz am Hotel, die netten Mitarbeiter und die zentrale Lage rundeten das überaus positive Bild ab. In Dortmund wähle ich daher immer dieses Hotel.

Sehr geehrter Herr Sonnenberg, Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren. Es ist schön zu hören, dass unser Team Ihnen einen freundlichen und kompetenten Check-in geboten hat und Ihnen aufgrund Ihrer Diamond-Mitgliedschaft ein Zimmer-Upgrade gewähren konnte. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten, und es freut uns zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Treue und freuen uns bereits darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Dortmund wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Ihr Mercure Hotel Dortmund Centrum Team

Angenehmer Aufenthalt, bei gutem Preis-/Leistungsverhältnis

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Lars V. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr aufmerksames Personal am Check-in, die Dame war sehr freundlich und hat vorausgedacht, Wünsche wurden berücksichtigt Das Hotel wird renoviert, dies könnte man offensiv kommunizieren um falsche Erwartungen und Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Fernseher im Fitness ging leider auch nicht.

Sehr geehrter Herr V., Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Aufentahlt. Wir freuen uns zu hören, dass Sie von unserem aufmerksamen und freundlichen Check-in-Personal begrüßt wurden und dass Ihre Wünsche berücksichtigt wurden. Wir nehmen Ihr Feedback zu den Renovierungsarbeiten sowie zum defekten Fernseher im Fitnessbereich ernst und werden sicherstellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt mit einem noch angenehmeren Erlebnis überraschen zu können. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis. Mit besten Grüßen Ihr Mercure Hotel Dortmund Centrum Team

Wasserschaden, Schlüsselkartenprobleme

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel hatte zu unserer Zeit einen Wasserschaden. Zudem wurde Sonntags das Wasser um 10 Uhr abgestellt, dies teilte man uns auch erst bei der Ankunft mit. Zudem entluden sich unsere 3 Schlüsselkarten permanent, so dass wir jeweils jedes Mal zur Rezeption zurücklaufen mussten. Zimmer und die Sauberkeit haben uns jedoch gut gefallen.

Sehr geehrte Frau N., Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie während Ihres Aufenthalts aufgrund des Wasserschadens und der daraus resultierenden Unannehmlichkeiten, wie der Abschaltung des Wassers am Sonntagmorgen, beeinträchtigt wurden. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die verspätete Mitteilung darüber. Bitte seien Sie versichert, dass wir alles tun, um derartige Probleme in Zukunft zu vermeiden und unsere Gäste besser zu informieren. Es tut uns ebenfalls leid zu hören, dass Sie Probleme mit den Schlüsselkarten hatten und dadurch zusätzliche Wege zur Rezeption zurücklegen mussten. Wir werden sicherstellen, dass dieses Problem umgehend behoben wird, um einen reibungsloseren Aufenthalt für unsere Gäste zu gewährleisten. Wir freuen uns jedoch zu hören, dass Ihnen das Zimmer und die Sauberkeit gefallen haben. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden alles tun, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Aufenthalt bei uns angenehmer verläuft. Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr Verständnis. Mit besten Grüßen Ihr Mercure Hotel Dortmund Centrum Team

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 454 Bewertungen 8.7/10 Lage
  • 621 Bewertungen 6.3/10 Zimmer
  • 470 Bewertungen 9/10 Service
  • 17 Bewertungen 3.3/10 Internet
  • 264 Bewertungen 5.2/10 Komfort
  • 263 Bewertungen 8.2/10 Frühstück
  • 252 Bewertungen 5.3/10 Sauberkeit
  • 126 Bewertungen 4.7/10 Ausstattung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.