ibis budget Dortmund Airport 1 Stern

Seit 3 Wochen versuche ich Ihre Buchhaltung zu erreichen (E-Mail u. telefonisch) immer gibt es eine Ausrede warum die Buchhaltung gerade nicht zu erreichen ist. Ich bin stock sauer!!!!!! ein so großes Unternehmen und so ein unfassbar schlechter Kundenservice!!

Ich wurde freundlich empfangen und war sehr zufrieden über das wunderbare ensemble der auf dem Parkplatz angerichteten Köstlichkeiten.

Völlig unkompliziert. Man konnte mit der Buchungsnummer am SB-Terminal einchecken. Dort erhielt man einen Code, der der Schlüssel zum Hotel und zum Zimmer war

Zimmer war sauber. Preis-Leistung OK

Ich bin immer wieder gern in Ihren Hotels und bin sehr mit Ihrem Service und dem netten Personal zufrieden... Vielen Dank und weiter so....

Gut, alles in Ordnung

Sauber und ordentlich.

Das Zimmer war bei Ankunft eiskalt und die Heizung war auch nicht in der Lage es an dem Abend warm zu bekommen. Nicht zum ersten Mal in diesem Hotel erlebt. Das ist im Winter bei Minusgraden echt nicht angenehm.

Schwierige Bedinungen zu Zeiten des Lockdowns. Das Zimmer war sehr spartanisch und leider hat die Heizung nicht funktioniert.

Sofern ich den Flughafen DORTMUND-HOLZWICKEDE benutze , das Flugzeug sehr zeitig abfliegt , ist das für mich die optimale Lösung mit einer Übernachtung im IBIS BUDGET . 24 Stunden taeglich anreisbar, ordentliche Preise, saubere Zimmer, alles man braucht für eine Übernachtung. Dazu ist das Personal sehr hilfsbereit , falls es mal eine Frage geben sollte!!!!!

Ich nutze dieses Hotel schon seit vielen Jahren ! Es liegt verkehrsgünstig am Flughafen , Preis Leistung absolut in Ordnung und man weiß was man zu erwarten hat. Kein "großer" Luxus , aber alles vorhanden was für eine Übernachtung notwendig ist. Sicher waren stets sauber , also nie Beanstandungen.

sehr zu frieden sauber habe sehr gut geschlafen werde bestimmt noch öfters dort übernachten da wir von unserer Firma öfter in Dortmund sind auch meine kollegen werde ich das mittteilen vielendank bis zum nächsten mal

Weltweit buche ich IBIS; Dortmund nie wieder. Angekommen, keine Maske getragen und zurückgeschickt zum Auto. DAS IST SO IN ORDNUNG ! Aber dann: Barsch und unfreundlich aufgefordert die Selbstauskunft auszufüllen und den Perso vorzulegen. Auf die Frage warum, da ich dies am Vortag bereits per Internet gemacht habe wurde nur barsch der Perso gefordert ! Dann DIE UNVERSCHÄMTHEIT: Ob ich eine weitere Person erwarte (HÄ, ich habe Einzelzimmer gebucht) Auf die Verneinung die nächste UNVERSCHÄMTHEIT: Warum ich gebucht hätte, ich wohne doch nicht so weit weg ! (Hä, erstens Anfahrtzeit von 1 Stunde mit dem Auto und andererseits, auch wenn ich in der Nebenstraße wohnen würde, was geht das den an der Reception an, wo ich übernachten will) Falls übergeordnete Stellen gedenken sollten dem Treiben vor Ort (habe über Dortmund schon weitere schlechte Kritiken gelesen) recherchieren sie doch bitte, wer am 21. Juni 2020 dieser unmögliche Mann am Empfang gewesen ist und klären das Verhalten Dienstleister/Kunde.

leider stellte sich heraus, dass der diensthabende receptionist extrem unfreundlich war und falsche behauptungen gemacht hat. mein anruf am naechsten tag, um die sachlage zu klaeren quittierte er mit dem auflegen des hoerers. die unterkunft als solches war aber sauber und entsprach meinen erwartungen

Ich war schon öfter hier und kann dieses Hotel nur empfehlen. Ruhige Lage, saubere Zimmer, ausreichend Parkplätze,ordentliches WiFi, eben alles, was Ibis-Budget verspricht. Was mich nur manchmal stört, wenn zu viele Leute direkt vor der Eingangstür stehen und rauchen.