Mercure Hotel Kamen Unna

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.1/5 484 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • 104 klimatisierte Zimmer, eine angenehme Temperatur für einen erholsamen Schlaf.

  • Inklusive einer Nespresso Maschine, mit einem Kaffee gut in den Tag starten!

  • Inklusive Purezza Tafelwasser, wir achten auf Ihre Gesundheit!

  • 14 klimatisierte Tagungsräume mit Tageslicht, für eine erfolgreiche Veranstaltung!

  • Highspeed WI FI in allen Bereichen, für Web basiertes Arbeiten vor und nach dem Seminar!

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Kamen Unna

Kamen Karree 2
59174 KAMEN
Deutschland

GPS:51.57192, 7.67049

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
In der Nähe
  • Parkplatz

RESTAURANT

Unser Restaurant ist für Sie von 18:00 bis 21:00 Uhr geöffnet (Monatg-Freitag). Um Reservierung wird gebeten.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.1/5  484 Bewertungen

ok

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Sebastian F. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Eingangsbereich wurde neu gestaltet. Nur ein Portal zum einchecken! Wenn mehrere Personen kommen dauert es sehr lang zum einchecken!

Seminar

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Sander Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie immer sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Alles wie immer in Ordnung.

Sehr freundliches Personal, technische Mängel

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Dame an der Rezeption war sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Leider war das Zimmer 315, das wir beziehen sollten, nicht aufgeräumt (Bett nicht gemacht, Badezimmer nicht gereinigt), das Zimmer 407 war fertig, aber nur für 1 Person. Handtücher fanden wir dann noch im Schrank. Leider funktionierte die Klimaanlage nicht richt, die Zimmertemperatur war zu kalt. Der Schlauch in der Badewanne gehört ausgetauscht, weil er sich verdreht und die Dusche entweder zur Wand zeigt oder in Richtung Glasscheibe, sodass die Dusche eigentlich nicht genutzt werden konnte.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Claudia L. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Sauber freundlich Tolle Frühstücksbuffet

Sehr geehrte Frau L., Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel, die Sauberkeit und das Frühstücksbuffet gefallen haben. Ihr Lob ist eine große Motivation für unser Team. Mit freundlichen Grüßen, Mercure Hotel Kamen Unna

Gutes Hotel mit Verbesserungspotential bei den Nebenkosten und Bädern

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Peter C. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der CheckIn dauert teilweise ewig da es nur ein Terminal gibt und nur eine Person den CheckIn- /out vornimmt. Hinter dem jeweiligen Gast bilden sich lange Schlangen weiterer Gäste die teilweise nur ihren Parkschein o.ä. bearbeiten lassen möchten. Wartezeiten von bis zu 30 Min sind leider normal. EUR 26,- für ein Frühstück sind eindeutig zu hoch! Das Frühstück ist reichhaltig, aber nicht diese Summe wert. EUR 15,- pro Nacht im Freien parken ist ebenfalls zu teuer. Im Winter muss man gelegentlich Eiskratzen, im Sommer passiert es bei bestimmten Plätzen, dass die Vögel das Auto verunreinigen. Für eine Tiefgarage wäre der Preis angemessen, nicht für einen (Teilweise engen) Stellplatz, Einige Zimmer sind bereits in die Jahre gekommen und benötigen dringend eine Sanierung. Insbesondere die Bäder sind mit einer Badewanne nicht mehr Zeitgemäß. Wachbecken laufen teilweise nicht ab. Drehschalter der Infrarotheizung sind defekt und es sin zahlreiche Bohrlöcher in den Wänden von diversen Umbauten aus der Vergangenheit zu sehen. Der Eingangsbereich / die Rezeption erinnert mittlerweile an einen SB-Kiosk. Man kann allerlei Getränke, Snacks und Zubehör zu hohen Preisen erwerben und sich auch selbständig Fertiggerichte erwärmen. Das Ganze erinnert an eine Massenabfertigung im Freizeitpark aber nicht an ein Hotel dieser (Preis)Klasse. Die Bar wurde zwar umgebaut, steht aber seit Wochen leer. Keine Deko, keine Bedienung. Man kann sich als Gast zwar dort setzen, muss sich aber sein Getränk usw. vom genannten SB-Kiosk holen. Sehr merkwürdig und lädt nicht zum Verweilen oder gemeinsamen Abenden ein Nettes, freundliches Personal. Der Herr vom Empfang kennt nahezu alle Gäste beim Namen. Dem Personal würde ich 5 Punkte geben. :) Aber: Bei Ankunft am 03.02.26 wurde man von einer total erkälteten und extrem hustenden Dame empfangen - ich gehe davon aus, dass sie einige Gäste angesteckt haben muss. Das ist weder dem Personal noch den Gästen zumutbar!!! :( teilweise alt und sanierungsbedürftig. Insbesondere die Bäder Frühstücksbuffet mit EUR 26,- zu teuer Für Durchreisende direkt an der AB gelegen. Aber je nachdem wohin das Zimmer ausgerichtet ist, hört man die Autobahn sehr laut. Im Industriegebiet mit fussläufig erreichbaren Restaurants gelegen Kostenlos und funktioniert. Zimmer teilweise Sanierungsbedürftig. Badewannen anstatt Duschen siehe Gebäude Eingangsbereich / Rezeption gleicht einem Kiosk. Bar ist ohne Dekoration und Bedienung

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 252 Bewertungen 7.3/10 Lage
  • 501 Bewertungen 6.5/10 Zimmer
  • 338 Bewertungen 8.3/10 Service
  • 12 Bewertungen 7.4/10 Internet
  • 219 Bewertungen 5.5/10 Sauberkeit
  • 203 Bewertungen 7.9/10 Frühstück
  • 137 Bewertungen 2.5/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 94 Bewertungen 5.5/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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