Mercure Hotel Kamen Unna

Nettes, kompetenten und hilfsbereites Personal. Leider zu wenig Personal und ich habe ca. 30 Min. beim Check In gewartet. Im Badezimmer fehlte Duschgel und ich stand nackt unter der Dusche. Auf Zimmer gab es leider kein Begrüßungsgeschenk (Welcome Gift) - immer bei Gold, Platinum und Diamond Status. Es wurde mir gesagt, dass es einfach abgeschafft wurde. Erst nach dem Gespräch mit dem Front Desk Manager habe ich einen Ersatz dafür bekommen. Für die Probleme und Unannehmlichkeiten habe ich leider keine "Entschädigung," (Kompensation) bekommen.

alle nett bin zufrieden was soll ich sagen. nette super Service na ja. meine mutter mein ihr habt hier keine dusche??? einfach schön schnell super ich bin sehr oft hier

Da das Hotel sehr nahe zur Autobahnabfahrt liegt, ist es sehr einfach erreichbar. Die Parkgebühren sind allerdings recht hoch. Zimmer sind zweckmäßig und zeitgemäß ausgestattet.

Alles in Ordnung wie immer, allerdings stimmt das Preisleistungsverhältnis beim Abendessen im Restaurant überhaupt nicht: Eine Tasse Reis + 5 kleine Stückchen Geflügelgeschnetzeltes für € 20,00 ist nicht akzeptabel.

Freundliche Bedienung und schnelle Abwicklung. Zimmer war sauber und freundlich eingerichtet. Lediglich das Badezimmer (Badewanne) war nicht sauber. Die Fugen zwischen den Fliesen könnten mal gereinigt werden und der Abfluss in der Wanne war sehr dreckig und etwas schimmelig. Das ganze sah etwas unappetitlich aus. Frühstück war für mich vollkommen ausreichend. Lediglich der Kaffee war nicht gut (dieses ist jedoch Geschmackssache). Für Ihren Preis gibt es aber deutlich bessere Frühstücksmöglichkeiten. Die Parkmöglichkeiten sind sehr gut. Verbindung war teilweise etwas langsam. War aber nicht relevant, da kaum verwendet. Zimmer sind sind sehr hellhörig. Den Streitigkeiten des Ruhrpott-Ehepaares im Nebenzimmer konnte ich 1 zu 1 zuhören.