Mercure Hotel Kamen Unna 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.2/5 786 Bewertungen

Mercure Hotel Kamen Unna
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

Bestpreisgarantie

Wie es funktioniert?
ALL - Accor Live Limitless

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Hotel-Extras

  • 104 klimatisierte Zimmer, eine angenehme Temperatur für einen erholsamen Schlaf.

  • Inklusive einer Tassimo-Espresso Maschine, mit einem Kaffee gut in den Tag starten!

  • Inklusive einer Flasche Gerolsteiner Mineralwasser, wir achten auf Ihre Gesundheit!

  • 14 klimatisierte Tagungsräume mit Tageslicht, für eine erfolgreiche Veranstaltung!

  • Highspeed WI FI in allen Bereichen, für Web basiertes Arbeiten vor und nach dem Seminar!

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
  • Wechselbüro
Catering
  • FrühstückKostenpflichtig
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
  • Snack- und GetränkeautomatKostenpflichtig
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
  • SaunaKostenpflichtig
Business Services
  • 16 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresse/Tagungen
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Mercure Hotel Kamen Unna

Kamen Karree 2
59174
kamen
deutschland

Tel: +4923079690

Fax: (+49)2307969666

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    DORTMUND AIRPORT Bei 10 km/6 Meilen

  • Mit dem Zug

    KAMEN Bei 3 km/1 Meilen

GPS :51.57192, 7.67049

Unsere Unterkünfte

Eine Oase des Komforts im östlichen Ruhrgebiet: Das 4-Sterne Hotel Kamen Unna hat 104 Standard- und Privilege-Zimmer mit regulierbarer Klimaanlage. Zur hochwertigen Ausstattung zählen ein Schreibtisch und kostenloses Wi-Fi rund um die Uhr . Mit Ihrem Flatscreen-TV empfangen Sie kostenfrei Sky Cinema. Auch an Ihre Familie ist gedacht: Ein Kind bis 12 Jahre übernachtet gratis im Zimmer der Eltern. Ihr Haustier ist willkommen, Gebühr 10 EUR pro Nacht.

Privilege-Zimmer mit Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 24 / 258 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Schreibtisch
  • Toilettenartikel(...)

Superior-Zimmer mit Doppelbett oder 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 23 / 248 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon

Standard-Zimmer mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 23 / 248 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Schreibtisch
  • Direktwahltelefon

Standard-Zimmer mit Queensize- oder Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 23 / 248 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch(...)

Privilege Studio mit Kingsizebett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 34 / 366 sq ft
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Kostenloses Mineralwasser auf dem Zimmer
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Schreibtisch(...)
Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

RESTAURANT

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Genießen Sie im hoteleigenen Restaurant internationale Spezialitäten - frisch von unseren Köchen zubereitet. Ebenfalls ein Genuss ist unsere Terasse im Sommer. Das Restaurant ist täglich von 06:30 bis 22:00 Uhr geöffnet

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

ME LOUNGE

Nicht vertragliches Foto

Entspannen, abschalten, Menschen begegnen: Die Me-Lounge ist der richtige Ort für eine angenehme freie Zeit. Genießen Sie regelmäßige Sportübertragungen auf dem HD TV und entspannen Sie im Sommer auf der Terasse. Geöffnet 17:00 Uhr bis 1:00 U

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 16

  • Maximale Größe: 168

  • Maximale Kapazität: 200 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 100 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Kamen Unna

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.2/5

786 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

205 Bewertungen

Verkehrs günstig

Note Kundenmeinungen 4.2/5

W. Geschäftsreisende - 02/08/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Handelsreisender

Aufendhalt

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Michael G. Geschäftsreisende - 27/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal sehr Freundlich !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Aber die Reinheit des Zimmers ????????????????? Staub und leider das Bad nicht in einem Sauberen Zustand !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Kamen Unna die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jörg Belge, Resident Manager

perfektes Hotel für Businesstrips

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Wilfried H. Geschäftsreisende - 05/07/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

War alles anders als normalerweise aber trotzdem aus unserer Sicht perfekt. Freundlicher Empfang, sauberes perfektes Zimmer.

Sehr geehrter Herr h., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Kamen Unna. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jörg Belge Resident Manager
Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Geschäftsreisende - 21/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir mussten leider wegen dem Coronavirus den Hotelaufenthalt kurzfristig stornieren. Es ist für alle eine schlimme Zeit. Um so enttäuschter waren wir, dass wir das Hotelzimmer trotzdem bezahlen müssen.

Sehr geehrte Familie B., leider haben wir kein Spielraum bei kurzfristigen Stornierungen von "Nicht-Stornierbaren-Raten". Wir haben Ihnen 20€ auf Ihre VISA Zahlung gutgeschrieben, dies entspricht ca. 20%. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jörg Belge, Resident Manager

Gut aufgehoben

Note Kundenmeinungen 4.2/5

A. S. Alleinreisende - 20/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie immer war euer Service sehr gut. Ich hoffe, dass ich bald wieder bei euch übernachten darf. In euren Haus fühle ich mich gut aufgehoben und sicher. Selbst wenn ich Nachts auf euren Parkplatz fahre, habe ich kein ungutes Gefühl. Ich finde ja auch dann immer ein Parkplatz vor dem Haus. Bis bald, haltet durch in dieser schwierigen Zeit und bleibt alle Gesund

Sehr geehrte Frau S., vielen lieben Dank für Ihre Treue und netten Worte. Ich habe Ihre Bewertung per WhatsApp an alle Mitarbeiter gesendet, als kleine Aufmunterung in dieser schweren Zeit. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jörg Belge

Freundliche Mitarbeiter, geräumiges und sauberes Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Geschäftsreisende - 17/03/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher Empfang, Hilfe bei Rückfragen, rund um gut.

Sehr geehrte Frau C., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Kamen Unna. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jörg Belge Resident Manager

Es lag am Weg...

Note Tripadvisor 4.0/5

Markus P Geschäfts-<br>reisende - 23/02/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Grundsätzlich schlafe ich gerne bei Mercure. Hier ist aber doch einiges nicht so gelaufen, wie gewünscht. WiFi war anfänglich defekt - konnte somit einige Zeit nicht arbeiten... Heizung war nicht regulierbar (weder im Zimmer - noch nach Reklamation an der Rezeption) - mein Zimmer war dadurch alles andere als an angenehm... Das Hotel hat zwar schon einige Jahre hinter sich, ist aber in Summe in gutem Zustand. Keine Minibar am Zimmer, dafür ein Teekocher. Das Hotel liegt neben großen Märkten (Möbel, Bau & Garten,...) und einigen Fast Food Läden. Überall gibt es gratis Parkflächen zu den Geschäftszeiten...vor dem Hotel gibt es einen Parkplatz für den pro Nacht € 10,- verrechnet werden. Eine Vorgehensweise die mir "am weiten Land" bei genügend vorhandener Fläche noch nirgendwo anders so unangenehm aufgefallen ist.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Ihr Feedback ist für uns äußerst wichtig! Nur so können wir eine hohe Qualität sichern und die Prozesse im Hotel im Sinne unserer Gäste gestalten. Wir würden uns freuen Sie bald wieder im Mercure Hotel Kamen Unna begrüßen zu dürfen. Ihre Hoteldirektion

Wenig customer care für langjährige Stammkunden

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Geschäftsreisende - 08/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Service (welcome, hospitality, Zimmer-Zuweisung etc.) hat sich seit das Hotel zur Accor-Gruppe gehört nicht verbessert - im Gegenteil. Früher hatte man das Gefühl, als Stammkunde des Hauses besser behandelt zu werden. Und immerhin bin ich im Loyalty-Programme von Accor auch Gold-Kunde. Mir wurde nach meiner Beschwerde hierüber eine Flasche Wein angeboten. Dies habe ich auch mit dem Hinweis abgelehnt, dass ich mit dem Flugzeug weiterreise und eher einen Voucher für kommende Aufenthalte angemessen fände. Hierzu habe ich bis zu meiner Abreise nichts mehr gehört. Enttäuschend.

Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Kamen Unna die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Für Sie wurde im Vorfeld ein Standardzimmer gebucht und Sie haben von uns ein Upgrade auf die Superior Kategorie erhalten. Die Flasche Wein war unsererseits eine kleine Aufmerksamkeit, da wir Ihnen auf Grund der Buchungslage kein größeres Zimmer anbieten konnten. Lieber Herr L., lassen Sie uns doch bei Ihrer nächsten Reservierung im Voraus wissen, welches Zimmer Sie nach Möglichkeit gerne hätten. Wir werden dann eine Notiz hinterlegen um schon in vorausschauender Planung Ihren Zimmerwunsch zu berücksichtigen. Bitte wenden Sie sich hier direkt an unsere Bankett Abteilung welche unter folgender Mail Adresse zu erreichen ist: ba… Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihre Hoteldirektion

Optimale Anbindung zur Autobahn

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Uwe K. Geschäftsreisende - 08/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Exellent bemüht hat sich Herr Kannengiesser (Rezeption)

Lieber Herr K., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Ihr Lob werden wir sehr gerne an Herrn Kannengießer weiterleiten. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihre Hoteldirektion

Freundlicher chech in/ out

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Nachtigali Paare - 04/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Habe mich sehr wohl gefühlt

Lieber Herr W., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! FEEL WELCOME! Mit freundlichen Grüßen, Ihre Hoteldirektion

Benötigt Renovierung

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Geschäftsreisende - 03/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Zimmer, sowie die Flure sehen teils sehr abgenutzt aus und benötigen eine Renovierung. Der Eingangsbereich, die Bar und der Frühstücksbereich sind OK, jedoch fehlt ein wenig Atmosphäre.

Lieber Herr B., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihre Hoteldirektion

War ok

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Geschäftsreisende - 02/02/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliche MA. Essensqualität mäßig. Essen vom Buffet nur lauwarm bis fast kLt

Lieber Herr B., besten Dank, dass Sie uns Ihre persönlichen Erfahrungen in unserem Hotel nahe bringen. Wir werden Ihre Eindrücke mit unserem Team teilen. Unser Anspruch ist es, bestehende Leistungen und Bereiche des Hotels stetig in Qualität und Aktualität weiter zu entwickeln. Daher ist Ihr Beitrag über unser Speisenangebot sehr wertvoll für uns. Wir freuen uns, wenn Sie unser Hotel bei der Planung Ihrer nächsten Reise wieder berücksichtigen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Hoteldirektion

Strategisch günstige Lage

Note Kundenmeinungen 4.2/5

B. J. Geschäftsreisende - 22/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Stets possitiv

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Kamen Unna. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihre Hoteldirektion
Note Kundenmeinungen 4.2/5

Heike Geschäftsreisende - 21/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal in Kamen ist sehr zuverlässig und zuvorkommend!! Frisches Obst anstelle aus dem Glas oder Dose am Frühstücksbüffet wäre ein ganz großer Pluspunkt!!

Liebe Frau S., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihre Hoteldirektion
Note Kundenmeinungen 4.2/5

W. Paare - 20/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Service und Hilfe ausgezeichnet. Trotz guter und unmittelbarer Anbindung an das Autobahnnetz sind, auch bei geöffnetem Fenstern,Als keine Beeinträchtigungen der Nachtruhe feststellbar gewesen. Als körperlich behinderte Personen, wissen wir was Barrierefreiheit und guter Service ( auch bei Selbstbe- dienung am Frühstücksbüffee ) bedeutet.

Lieber Herr W., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihre Hoteldirektion

Sehr zuvorkommend

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Andrea S. Alleinreisende - 13/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Hallo, Wie immer war ich sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt. Nur 2. Punkte habe ich anzumerken. Ich hatte kurzfristig einen Tag hinzu gebucht. So, dass ich einen Tag als gewöhnlich angereist bin. Aber wie immer bis Samstag geblieben bin. Irgendjemand hat dann bei uns Zuhause angerufen. Und keine Nachricht hinterlassen. Ich hatte mein Handy im Zimmer vergessen. Als mein Mann spät Abends nach Hause kam, könnte er mich nicht erreichen und hat sich große Sorgen gemacht, weil das Hotel angerufen hatte. Als weiterer Punkt. Aufladestation für E Fahrzeuge fehlt. Ja, sie haben welche in der Nähe. Aber Nachts als Frau da Rum zu laufen oder bei Regen, macht echt keinen Spass.

Sehr geehrte Frau S., vielen Dank für Ihre Treue und Ihre Bewertung für den letzten Aufenthalt. Der unbekannte Anrufer auf der bei uns bekannten Telefonnummer war ich. Ich habe eine Nachricht darauf gesprochen und gefragt ob Sie noch eine Nacht länger bleiben möchten. Bei uns ist vermerkt dass es sich bei der Nummer um Ihre Handynummer handelt. Es tut mir Leid dass ich dadurch Ihren Mann versichert hatte. Die Umsetzung der E-Ladestation dauert noch, wir haben dies bereits in die Wege geleitet. Mit freundlichen Grüßen Jörg Belge

Sehr zufrieden mit dem Gesamtaufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Alex Alleinreisende - 06/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer, Bett, Sauberkeit prima. Einziger Nachteil vor dem Hotel verläuft eine Hochspannungsleitung. Freiluft Starkstrom. Wer da Empfindlich ist sollte nicht nach vorne Heraus buchen.

Lieber Herr H., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihre Hoteldirektion

Top

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Dirk Paare - 04/01/2020 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles Ok, sehr Zentral zur Autobahn, nettes Personal. Parkplatz &quot;guter Preis&quot;.

Sehr geehrter Herr v., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Kamen Unna. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihre Hoteldirektion

Ruhige Zimmer, gutes Frühstück!

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Konstantin F. Geschäftsreisende - 31/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie von Mercure Hotels gewohnt, war ich auch diesmal sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt. Das Frühstück hat mir ebenso wie die Zimmer gut gefallen. Gerne komme ich wieder. Besonders kompetent erschien mir dieses Mal der junge Mann an der Rezeption zu sein. Weiter so!

Sehr geehrter Herr F., vielen Dank für Ihre super Bewertung und Ihr nettes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im Mercure Hotel Kamen Unna hatten. Kommen Sie uns bald wieder besuchen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit herzlichen Grüßen Ihre Hoteldirektion

Ruhiger Schlaf und gutes Frühstück

Note Tripadvisor 4.0/5

193constantin Geschäfts-<br>reisende - 31/12/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wie von Mercure Hotels gewohnt, war auch dieses Aufenthalt ein Treffer. Die Zimmer waren ruhig, die Betten gut und das Frühstück hat geschmeckt. Besonders hervorzuheben ist die sehr kompetente Rezeption; alle meine Anliegen wurden zügig, freundlich und vollständig bearbeitet (was leider nicht bei allen Hotels der Fall ist).

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre super Bewertung und Ihr ausführliches, positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden waren. Mit Ihren Anmerkungen helfen Sie Gästen von morgen bei der Wahl des richtigen Hotels. Wir würden uns sehr freuen Sie bald schon wieder begrüßen zu dürfen. Vielleicht schaffen wir dann ja sogar die volle Punktzahl! Ihnen eine erfolgreiche Zeit und bis bald, Ihre Hoteldirektion

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