Mercure Hotel Kamen Unna 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 899 Bewertungen

ALLSAFE geprüftes Hotel

Informationsnachricht

Mercure Hotel Kamen Unna
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+ 22 Services

Hotel-Extras

  • 104 klimatisierte Zimmer, eine angenehme Temperatur für einen erholsamen Schlaf.

  • Inklusive einer Tassimo-Espresso Maschine, mit einem Kaffee gut in den Tag starten!

  • Inklusive einer Flasche Gerolsteiner Mineralwasser, wir achten auf Ihre Gesundheit!

  • 14 klimatisierte Tagungsräume mit Tageslicht, für eine erfolgreiche Veranstaltung!

  • Highspeed WI FI in allen Bereichen, für Web basiertes Arbeiten vor und nach dem Seminar!

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Lage des Hotels

Mercure Hotel Kamen Unna

Kamen Karree 2
59174 kamen
deutschland

Fax: (+49)2307969666

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    DORTMUND AIRPORT Bei 10 km/6 Meilen

  • Mit dem Zug

    KAMEN Bei 3 km/1 Meilen

GPS:51.57192, 7.67049

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Zusammenfassung
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Behindertengerechtes Hotel
  • Wellness
  • Klimaanlage
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume

RESTAURANT

bis auf Weiteres bleibt unser Restaurant geschlossen

Unsere Unterkünfte

Eine Oase des Komforts im östlichen Ruhrgebiet: Das 4-Sterne Hotel Kamen Unna hat 104 Standard- und Privilege-Zimmer mit regulierbarer Klimaanlage. Zur hochwertigen Ausstattung zählen ein Schreibtisch und kostenloses Wi-Fi rund um die Uhr . Mit Ihrem Flatscreen-TV empfangen Sie kostenfrei Sky Cinema. Auch an Ihre Familie ist gedacht: Ein Kind bis 12 Jahre übernachtet gratis im Zimmer der Eltern. Ihr Haustier ist willkommen, Gebühr 10 EUR pro Nacht.

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 16

  • Maximale Größe: 168

  • Maximale Kapazität: 200 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 100 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Kamen Unna

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.3/5

899 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.0/5

210 Bewertungen

Ein wenig hellhörig ansonsten gut

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Luzie Paare - 30/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Zimmer war sehr gut würde nur nächste mal eine einzelne Matratze bevorzugen. Es war etwas hellhörig Etwas hellhörig Rezeption sehr freundlich und informativ

Auch kurzfristig buchbar

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Thomas H. Geschäftsreisende - 19/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Ich übernachte öfters während Geschäftsreisen in Kamen und bin froh, dass hier auch kurzfristig gebucht werden kann

Sehr geehrter Thomas, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Kamen Unna. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jörg Belge Resident Manager
Note Kundenmeinungen 4.0/5

Jasmin Freunde - 10/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr freundliches Personal, Zimmer war sehr gepflegt. Gewünscht hätte ich mir als Teetrinker ein Wasserkocher auf dem Zimmer.

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Geschäftsreisende - 09/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Sehr ärgerlich war es das nicht darauf hingewiesen worden ist das weder die Bar noch das Restaurant geöffnet war und wir dann auf einen Pizza Lieferdienst zurück greifen mussten einen Aufenthalt in so einem Hotel bin ich eben anders gewohnt!

Sehr geehrter Volker, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Kamen Unna die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jörg Belge, Resident Manager
Note Kundenmeinungen 5.0/5

Heike U. L. S. Geschäftsreisende - 07/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Personal ist wie immer Nett und freundlich !!!

Sehr geehrte Heike, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Kamen Unna. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jörg Belge Resident Manager

Überhitztes Zimmer und nächtliche Ruhestörung

Note Kundenmeinungen 2.0/5

H. Paare - 04/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundliches Personal, aber Klimaanlage war nicht regelbar und hat Zimmer total überhitzt, sodass man ohne weit geöffnetes Fenster nicht schlafen konnte. Vor und in dem Hoteleingang haben bis in die frühen Morgenstunden junge Hotelgäste einen ruhestörenden Lärm verursacht, der Schlaf unmöglich machte. Leider hat das in dieser Nacht zuständige Hotelpersonal nicht geschafft, diesen Zustand abzustellen.

Sehr geehrter Arnold, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Kamen Unna die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jörg Belge, Resident Manager
Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Paare - 02/11/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer überheizt, nocht zu drosseln.

Sehr geehrter Erich, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Kamen Unna die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jörg Belge, Resident Manager

Immer freundlich - immer gut

Note Tripadvisor 5.0/5

Dehlfing Geschäfts-<br>reisende - 24/10/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich übernachte regelmäßig in diesem Hotel und wurde immer sehr freundlich empfangen. Die Hygienemaßnahmen sind sehr gut, das Frühstück vielfältig und die Zimmer sauber. Dazu kommt noch ein wirkliches faires Preis-/Leistungsverhältnis. Die Lage ist für mich als Durchreisender okay (sehr nahe zur Autobahn(trotzdem ruhig), neben IKEA, 1 Osteria, 4 Fastfood-Restaurants sehr nah.) Eine klare Empfehlung

Sehr geehrter Herr Dehlfing, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Kamen Unna und Ihrer Treue. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jörg Belge Resident Manager

Ideal gelegen zu meinem Projektort

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Paul E. Geschäftsreisende - 15/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel liegt zwar verkehrsgünstig sehr gut angebunden, ist ein schöner und liebgewonnenen Rückzugsort für meine Dienstreisen in Kamen.

Sehr geehrter Paul, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Kamen Unna. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jörg Belge Resident Manager

Sehr freundlicher Service

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Pretty K. F. G. Geschäftsreisende - 14/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Neben dem sehr freundlichen Service der Damen und Herren an der Rezeption hatte ich ein sehr schönes Zimmer, gut ausgestattet, um nach meinen geschäftlichen Terminen auch vernünftig arbeiten zu können. Der Hotelparkplatz groß, sowie die gesamte Hotelanlage. Sehr gepflegt. Hoffe beim nächsten Aufenthalt hat dann auch das Restaurant geöffnet.

Sehr geehrte Tetiana, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Kamen Unna. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jörg Belge Resident Manager

Toller Service

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Jessica Geschäftsreisende - 13/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Unheimlich netter Service rund um die Uhr und das Frühstück war auch abwechslungsreich und sehr lecker. Immer wieder!

Sehr geehrte Jessica, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Kamen Unna. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jörg Belge Resident Manager

Zimmer nicht sauber und Empfang teils unfreundlich

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Sascha F. Geschäftsreisende - 01/10/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Im Zimmer 218 waren in der Badewanne und am Boden in den Ecken noch Schamhaare/Haare. Als wir dann um ca. 22:45 Uhr noch ein Bier wollten, dann hat uns die Dame am Empfang gesagt, dass sie uns jetzt eigentlich keins geben würde, da sie gerade in der Abrechnung sei, es aber dann doch getan hat. Etwas flexibler und dann auch freundlicher wäre angebracht gewesen. Wie oben beschrieben, unsauber Die eine Sorte Brötchen war etwas wenig Auswahl, jedoch sonst ok. Die Zimmer sind auf einem zu alten Stand, vor allem im Bad.

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Geschäftsreisende - 27/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Freundlicher Empfang und guter Service. Zimmer freundlich und sauber. Parkplatz vorhanden.

Sehr geehrter Herbert, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Kamen Unna. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jörg Belge Resident Manager

Nettes Personal, nicht richtig sauber

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Durchreisend M. H. Alleinreisende - 26/09/2021 Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Bettzeug roch nicht sauber/frisch. Wanne war nicht ordentlich geputzt. Kein W-Lan. Auswahl an Kaffee im Zimmer dürftig. Kostenpflichtiges Parken ohne Extraleistung, die die 10€ erklären würde, Reinigungspersonal ohne Maske unterwegs Sehr freundliches Personal, unkomplizierter Check In und Out, gute Lage, schnelle Wege, H. erlaubt

Geschäftlicher Termin

Note Tripadvisor 5.0/5

Schwarzwaelder2015 Geschäfts-<br>reisende - 05/09/2021 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Sehr freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, von der Buchung bis zur Abreise hat alles bestens funktioniert. Zimmer sauber und geräumig, Frühstücksbuffet mehr als ausreichend, Parkplatz groß und gut erreichbar. Lage Hotel für meinen geschäftlichen Aufenthalt perfekt! Werde es wieder ganz sicher wieder buchen!

Sehr geehrter Schwarzwaelder2015 wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Kamen Unna. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Jörg Belge Resident Manager

Es lag am Weg...

Note Tripadvisor 3.0/5

Markus P Geschäfts-<br>reisende - 23/02/2020 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Grundsätzlich schlafe ich gerne bei Mercure. Hier ist aber doch einiges nicht so gelaufen, wie gewünscht. WiFi war anfänglich defekt - konnte somit einige Zeit nicht arbeiten... Heizung war nicht regulierbar (weder im Zimmer - noch nach Reklamation an der Rezeption) - mein Zimmer war dadurch alles andere als an angenehm... Das Hotel hat zwar schon einige Jahre hinter sich, ist aber in Summe in gutem Zustand. Keine Minibar am Zimmer, dafür ein Teekocher. Das Hotel liegt neben großen Märkten (Möbel, Bau & Garten,...) und einigen Fast Food Läden. Überall gibt es gratis Parkflächen zu den Geschäftszeiten...vor dem Hotel gibt es einen Parkplatz für den pro Nacht € 10,- verrechnet werden. Eine Vorgehensweise die mir "am weiten Land" bei genügend vorhandener Fläche noch nirgendwo anders so unangenehm aufgefallen ist.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Ihr Feedback ist für uns äußerst wichtig! Nur so können wir eine hohe Qualität sichern und die Prozesse im Hotel im Sinne unserer Gäste gestalten. Wir würden uns freuen Sie bald wieder im Mercure Hotel Kamen Unna begrüßen zu dürfen. Ihre Hoteldirektion

Ruhiger Schlaf und gutes Frühstück

Note Tripadvisor 4.0/5

193constantin Geschäfts-<br>reisende - 31/12/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Wie von Mercure Hotels gewohnt, war auch dieses Aufenthalt ein Treffer. Die Zimmer waren ruhig, die Betten gut und das Frühstück hat geschmeckt. Besonders hervorzuheben ist die sehr kompetente Rezeption; alle meine Anliegen wurden zügig, freundlich und vollständig bearbeitet (was leider nicht bei allen Hotels der Fall ist).

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre super Bewertung und Ihr ausführliches, positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden waren. Mit Ihren Anmerkungen helfen Sie Gästen von morgen bei der Wahl des richtigen Hotels. Wir würden uns sehr freuen Sie bald schon wieder begrüßen zu dürfen. Vielleicht schaffen wir dann ja sogar die volle Punktzahl! Ihnen eine erfolgreiche Zeit und bis bald, Ihre Hoteldirektion

Kamen

Note Tripadvisor 3.0/5

y0y01965 Paare - 19/12/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Im Vergleich zu Hagen oder Lüdenscheid eher mäßiges Frühstück. Überteuerte Parkgebühr (10 € für nicht einmal 24 Stunden - ist in LÜD kostenlos!!!). Kein frei zugängliches WLAN. Werden wir eher nicht mehr besuchen.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Hoteldirektion

Gutes Businesshotel - jedoch leicht überteuert für diese Lage

Note Tripadvisor 4.0/5

GHartinger Geschäfts-<br>reisende - 15/12/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich bin ein langjähriger ACCOR Kunde und nächtige gerne in Mercure Hotels. Jedoch ist dieses Hotel für den aktuellen Preis etwas überteuert. Zimmer sind gut ,a ber nicht super und der Fitness raum sollte wieder einmal gewartet werden. Frühstück mit 17,-€ ist echt etwas überzogen. Der Service des Personals ist gut und freudlich.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr inhaltlich detailliertes überwiegend positives Feedback. Unser Anspruch ist es, bestehende Leistungen und Bereiche des Hotels stetig in Qualität und Aktualität weiter zu entwickeln. Wir freuen uns, wenn Sie unser Hotel bei der Planung Ihrer nächsten Reise wieder berücksichtigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Hoteldirektion

Ausgezeichnet

Note Tripadvisor 5.0/5

Passport46043502101 Geschäfts-<br>reisende - 18/03/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Freundlicher Empfang. Zimmer durch upgrade super. Frühstück in gewohnter Qualität. Service auch sehr gut. Die Preise der Speisen finde ich sehr überteuert und überzogen. Es wird hier so meine Vermutung die Lage ausgenützt.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre sorgfältig ausgearbeitete, insgesamt positive, Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Serviceleistungen sowie das Hotelangebot zu analysieren. Wir wissen Ihr persönliches Feedback sehr zu schätzen. Kommen Sie uns bald wieder besuchen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt. Ihre Hoteldirektion

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