Mercure Hotel Koeln Belfortstrasse 4 Sterne

Note Tripadvisor 3.5/5 557 Bewertungen
Mercure Hotel Koeln Belfortstrasse
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Alter der Kinder

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Hotel-Extras

  • ruhige Lage im Grünen, dennoch zentral

  • längster Indoor Hotelpool Kölns

  • gute Verkehrsanbindung

  • Hotel in Köln Nähe Hauptbahnhof & Rhein

  • klimatisierte Räume

Dieses Hotel nimmt an Planet 21 teil und setzt sich für nachhaltige Gastfreundschaft ein.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
Freizeit und Aktivitäten
  • Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 8 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Mercure Hotel Koeln Belfortstrasse

Belfortstrasse 9
50668
koeln
deutschland

Tel: +4922177210

Fax: (+49)221/7721259

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    KOELN BONN AIRPORT Bei 18 km/11,18 Meilen

  • Mit dem Zug

    KOELN HAUPTBAHNHOF Bei 2 km/1,24 Meilen

GPS :50.95233, 6.96298

Unsere Unterkünfte

Erholsam schlafen und Komfort genießen im Herzen von Köln: Das 4-Sterne Mercure Köln Belfortstraße hat 128 Standard- und Privilege-Zimmer. Alle Zimmer verfügen über eine individuell einstellbare Klimaanlage und kostenloses Wi-Fi rund um die Uhr. Mit Schre ibtisch und Flatscreen-TV sowie eine TASSIMO Heißgetränkemaschine für die Tee- und Kaffee-Zubereitung. Ein Kind bis 12 Jahre übernachtet gratis im Zimmer der Eltern. Ihr Haustier ist willkommen, Gebühr 10 EUR pro Nacht.

Standard-Zimmer mit Einzelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 1
  • Fläche: Ab 16
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Schreibtisch

Standard-Zimmer mit Doppelbett oder 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Schreibtisch

Superior-Zimmer mit Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 20
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Schreibtisch

Privilege-Zimmer mit Doppelbett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Schreibtisch

Unsere Restaurants und Bars

QUIRINAL

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Mittags sollten Sie das abwechslungsreiche Lunch-Buffet probieren. Tagsüber und abends bereitet das Küchenteam Leckereien von der Karte oder ein 3-Gänge-Menü frisch für Sie zu. Das Restaurant Quirinal ist von 12:00 bis 22:30 Uhr für Sie geöffnet.

Mittagessen

12:00 - 14:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

18:00 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

CONSUELCHEN

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Haben Sie schon einmal echtes Kölsch getrunken? In der Consuelchen Bar haben Sie dazu täglich von 16:00 bis 00:00 Uhr reichlich Gelegenheit. Auch der Halve Hahn ist ein Original der Domstadt - einer von vielen Snacks, die Sie an der Bar erhalten.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 8

  • Maximale Größe: 265

  • Maximale Kapazität: 200 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 128 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
Mercure Hotel Koeln Belfortstrasse

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL 4.3/5

399 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

557 Bewertungen

Viel zu teuer!!!

Note Tripadvisor 3.5/5

Guide709447 Geschäfts-<br>reisende - 10/12/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

20 Euro pro Tag fürs Parken (nur Parkplatz) ist schon nicht mehr unverschämt, sondern kann man schon als Sittenwidrig bezeichnen! Die Zimmergröße für ein Einzelstandardzimmer (Einpersonenbett) ist für die Hotelklasse zu klein. Ein großer Koffer findet keinen richtigen Platz in dem Zimmer. Deswegen ist der Kofferablageständer wohl auch zusammengefaltet im Schrank versteckt! Ein moderner Wohnwagen hat mehr Platz! Duschkabine auch veraltet (macht den Eindruck einer nachträglich eingebauten Komplettplastikkabine). Der Betonkasten an sich ist nicht gerade als Hotel von außen zu erkennen und könnte auch mal saniert werden. Man kann dort gut übernachten, aber das Preisleistungsverhältnis stimmt nicht. Preise runter!!!!

Alle Jahre wieder

Note Tripadvisor 3.5/5

itud Paare - 06/12/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Jedes Jahr im Dezember freuen wir uns auf das Hotel und die besondere Freundlichkeit an der Rezeption. Der vorbestellte Wasserkocher ist leider nie da, aber das macht uns nichts aus. Das Frühstücksbuffet und die Servicedamen sind eine Freude.. Eine Kleinigkeit noch: Vielleicht könnten die Käsescheiben oder Lachs nicht direkt aus der Packung serviert werden oder die verbrannten Champignons in der Küche verweilen oder die Konfitüre nachgefüllt werden oder ... Wir kommen gerne auch im nächsten Jahr wieder!

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Martin Freunde - 01/12/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Berets mehrmals hier gewesen und stets zufrieden auf hohem niveau

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Hotelgast Geschäftsreisende - 28/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Mangelhafte Sauberkeit des Zimmers. Sehr freundliches Personal Im restaurant.

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße Mercure Hotel Köln Belfortstraße

Schönes Hotel, zentral gelegen und einen einwandfreien Service

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Franz T. G. Geschäftsreisende - 26/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie schon so oft bin ich über das Team in diesem Hotel sehr zufrieden. Etwas gewackelt hat das der Empfanf und das Auschecken, ber auch das ging mit meiner Zufriedenheit über die Bühne.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Dittrich D. V. Geschäftsreisende - 26/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Stets sehr angenehme Atmosphäre in idealer Lage

Lieber Dr. V., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße Dein Mercure Hotel Köln Belfortstraße
Note Kundenmeinungen 4.3/5

Lothar G. Paare - 26/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Ausstattung der minibar lächerlich, dann besser Keine als so was.

Lieber Lothar, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße Dein Mercure Hotel Köln Belfortstraße

War schon mal besser!

Note Tripadvisor 3.5/5

khirth Geschäfts-<br>reisende - 26/11/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Ich hatte ein Zimmer inklusive Minibar gebucht. Hatte ich auch schon in der Vergangenheit. Leider ist dieser inklusive Service den Sparmaßnahmen zum Opfer gefallen und so waren nur noch 4 kleine antialkoholische Getränke (Wasser + Saft) vorhanden. Dieser Service ist nicht angemessen zum Preis- Leistungsverhältnis und müsste vorher bekannt gemacht werden.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Franz G. Geschäftsreisende - 24/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir kommen des oefteren nach Koeln und buchen dann immer dieses Hotel. Wir fuehlen uns in diesem Haus sehr wohl. Es hat eine gute zentrale Lage zum ACV, DEVK und natuerlich zur Innenstadt. Wir persoenlich koennen das Hotel nur weiterempfehlen.

Lieber Franz, Vielen Dank für die freundliche Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße Dein Mercure Hotel Köln Belfortstraße
Note Kundenmeinungen 4.3/5

Dr.-ing. O. L. Familien - 19/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie oben beschrieben kann das Marketing nicht einfach entgegen der allgemeinen Definition ein Gebäude auf der gegenüberliegenden Straßenseite als Nebengebäude definieren. Das ist meiner Meinung nach Betrug. Niemand, der ein 4-Sterne Hotel bucht erwartet darüber hinaus einen (einzigen) 34 Jahre alten Fahrstuhl, der angsteinflößende Geräusche von sich gibt und jeden Tag über längere Zeit von Reinigungspersonal blockiert wird, das kein Wort deutsch versteht. Es ist erschreckend, dass die Einsparungen bei den Kosten für das Reinigungspersonal scheinbar höher angesiedelt sind als der Ruf des Hotels. Es ist nicht nachvollziehbar, dass die Geräusche des Aufzugs nicht abgestellt werden. Beim nächsten Köln-Aufenthalt möchte und werde ich mich nicht mehr fühlen, wie in einem 2-Sterne-Hotel. Wir waren im &quot;Nebengebäude&quot; untergebracht. Was ein Nebengebäude ist, das ist nach deutschen Baurecht definiert. Ihr &quot;Nebengebäude&quot; ist ein altes, nicht benachbartes Haus auf der anderen Straßenseite. Das Haus besitzt keinen Empfang. Der Aufzug ist 34 Jahre alt und macht Geräusche, wegen denen mein Sohn nun immer ungute Gefühle in Aufzügen hat. Das Reinigungspersonal kann kein Wort Deutsch. Das Reinigungspersonal blockiert (notwendiger Weise) den einzigen Aufzug im Haus zwischendurch für über 20 Minuten komplett. Das schlimmste: Mein Sohn, mit dem ich ein schönes Wochenende in meiner Heimatstadt Köln verbringen wollte war enttäuscht. &quot;Das sind doch höchsten 2 Sterne&quot; hat er aus seinem Gefühl heraus gesagt. Und das war auch mein Gefühl. P.S.: Ihr angepriesener &quot;HD-Fernseher&quot; verfügt nicht über ein HD-Signal. Ein alter Röhrenfernseher würde kein schlechteres Bild geben. Wir waren in Köln viel unterwegs. Überall, wo mein Sohn eine Cola bestellt hatte bekam er sie mit Eis und Zitrone. Dass ausgerechnet in der Bar eines 4-Sterne-Hotels nur ein Glas und eine Flasche hingestellt werden, passt nicht. Da gibt man sich in fast jedem Bistro Kölns mehr Mühe. Es war übrigens der 9.11., 18:13. - die Bar war annähernd leer - Hetze / Zeitnot gelten als Ausrede nicht. Welchen Anspruch hat eigentlich ein 4-Sterne-Hotel an einen Barkeeper? Das Frühstück war sehr gut, auch der Kaffee. Das Frühstückspersonal war sehr freundlich. Ich kann nur meinen Aufenthalt im Nebengebäude mit gutem Frühstück im Hauptgebäude bewerten. Schön zentral und nahe am Rhein gelegen. Reinigungspersonal kann kein Wort Deutsch. Rezeption fragt nicht, wie einem der Aufenthalt gefallen hat. Barkeeper ist ein Flaschen-Hinsteller. Frühstückspersonal war freundlich. Klein, gerade eben ausreichend, gute Betten.

Lieber Herr Dr.-Ing. L., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Unser Aufzug zum Beispiel mag alt sein, wird aber regelmäßig gewartet! Es tut uns sehr leid, dass Ihr Sohn nun ein ungutes Gefühl in Aufzügen hat. Selbstverständlich haben wir alle Punkte aus Ihrer Bewertung detailliert mit allen Abteilungen bespochen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Merucre Hotel Köln Belfortstraße
Note Kundenmeinungen 4.3/5

Ümmügülsüm M. Paare - 17/11/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Bin sehr zufrieden würde es weiterempfehlen wenn ich nächstes mal Buche werde ich auch hier buchen Sehr leckeres Essen Tolles Zimmer freundliche Leute Sauber großes Bett

Liebe Ümmügülsüm, Vielen Dank für die freundliche Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße Dein Mercure Hotel Köln Belfortstraße
Note Kundenmeinungen 4.3/5

Samy E. &. J. T. Paare - 26/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles in allem war es ein sehr schöner Aufenthalt in In ihrem Hotel. Für einen angemessener Preis hatte man einen kleinen Luxusurlaub. Haus überzeugt mit einem modernen und stilvollen design in allen Räumlichkeiten Super schneller Service und absolutes Top verhalten, sehr zuvorkommend. Unerwartet gutes Preis-Leistung-Verhältnis Das essen war immer top angerichtet und die frische der Produkte hat überzeugt. Gilt besonders für das Frühstücksbüffet (tolle Auswahl)und das einmalige candlelight dinner. Das allgemeine Angebot also bar und restaurant, Schwimmhalle sauna und Fitness Bereich war super Das Hotel ist gut gelegen besonders wenn man wert auf ruhe legt! Die Innenstadt ist zu fuß innerhalb von 20 Minuten zu erreichen besonders schön wenn man am Rhein entlang läuft. Der service war immer schnell und zuvorkommend, man fühlt sich zu jeder gut aufgehoben und kleine wünsche werden so gut wie es geht berücksichtigt. Das Zimmer war im großen und ganzen schön und gut vorbereitet. Jedoch wahren kleinere Mängel vorzufinden. Die Lichtschalter am Bett haben sich teilweise selbst eingeschaltet wenn man sich darin bewegte. Der Schmink spiegel war lose . Und als Hinweis wären kleine rutschfeste matten vor den duschen einfach schon aus Sicherheitsgründen schön.

Liebe Samy El-Omari und Jan T., Vielen Dank für die freundliche Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße, Dein Mercure Hotel Köln Belfortstraße
Note Kundenmeinungen 4.3/5

W. W. Familien - 15/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir übernachten seit etwa 5 Jahren mehrmals im Jahr in der Belfortstraße immer dann, wenn wir unsere in der Nähe wohnende Tochter besuchen. Wir haben schon auf allen Etagen Zimmer gehabt, alle waren in der Ausstattung gleich gut. Bei unserem letzten Zimmer fiel uns auf, dass die Lüftung im Bad pausenlos läuft und das Geräusch im Zimmer stark zu hören ist und gewaltig stört. Auch die Umstellung der Wasserarmatur im Bad von Wanne auf Brause erfordert so viel Kraft, dass meine Frau das nicht allein bewerkstelligen konnte. Vielleicht ist die Technik schon in die Jahre gekommen und bedarf einer Grundsanierung. Gerne benutzen wir das im Keller befindliche Schwimmbad.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Rouven R. Paare - 11/10/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Zentrumsnahes Hotel, ideal für kurzen Aufenthalt bei durchschnittlichen Ansprüchen. Es gibt wenig zu kritisieren und eben so wenig hervorzuheben, bis auf die Freundlichkeit des Personals. Im Barbereich könnte noch etwas geschult werden. Durchschnittlich, nüchtern Gute Weinauswahl Stimmig, ansprechend angerichtet, Qualität und Geschmack durchschnittlich bis etwas höher. Toller Eingangsbereich, in die Jahre gekommene Zimmer, Wellnesbereich enttäuschend, Schwimmbad ein „dunkles Loch“, Handläufe rings um von unten schmutzig, da nur von oben gereinigt. Zentrumsnah Zuvorkommend Einfach, Badezimmer eher unter Durchschnitt, aber ok.

Lieber Rouven, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße, Mercure Hotel Köln Belfortstraße
Note Kundenmeinungen 4.3/5

Anonym Paare - 16/09/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es ist sauber und das Personal nett. Lage nicht so schön. Es ist nachts sehr laut auf der Straße.

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße Mercure Hotel Köln Belfortstraße
Note Kundenmeinungen 4.3/5

Gindroz M. Familien - 30/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Es kann nicht besser sein. Danke.

Hotel im Zentrumsnähe von Köln, schön grün umradet mit Bäumen

Note Tripadvisor 3.5/5

frank_koehler Paare - 19/07/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Das Hotel an sich ist gut, aber für die Anzahl der Gäste reicht der Frühstücksraum nicht aus. Wir waren über das Wochenende da und mussten Samstags in einer Schlange warten, um Platz zu bekommen. Das geht gar nicht.

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Kerstin Freunde - 17/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

schlechtestes Hotel das ich je hatte Klimaanlage funktionierte nicht beim Check in mussten wir sogar vorab die Gesamtrechnung bezahlen Parkplatzgebühren von 20 Euro pro Tag das ist die reinste Abzocke Pool war eiskalt kann man niemand zumuten absolute Frechheit hat nix mit Mercurestandard zu tun den ich in anderen Häuser kennengelernt hatte . Zum frühstücken hatten wir eine halbe Stunde Wartezeit in der Warteschlange sehr überfordertes Empfangspersonal beim Check in Frühstück unter aller Kanone warten in der Warteschlange auf freien Tisch personal genervt Wurst und Fisch sowie der Käse nicht gekühlt hatte überall Schweissflecken stand teilweise Wasser drauf schlechtestes Hotel das ich je hatte Klimaanlage funktionierte nicht beim Check in mussten wir sogar vorab die Gesamtrechnung bezahlen Parkplatzgebühren von 20 Euro pro Tag das ist die reinste Abzocke Pool war eiskalt kann man niemand zumuten absolute Frechheit hat nix mit Mercurestandard zu tun den ich in anderen Häuser kennengelernt hatte . Zum frühstücken hatten wir eine halbe Stunde Wartezeit in der Warteschlange gute zentrale Lage der einzigste Pluspunkt wenn man keine grosse Erwartungen hat ist es machbar

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Kerstin Freunde - 15/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Dieses Hotel punktet nur durch die zentrale Lage wir mussten sehr viele Abstriche machen was uns dieses Hotel eigentlich den kurzen Aufenthalt unmöglich machte wir kommen nicht mehr hier her . In einem Wort zu beschreiben ABZOCKER !!! nicht sehr ansprechend stoffeliger Check in Das Frühstück war na ja ausreichend beschreibt es ganz gut allerdings Wurst und Käse auch der Fisch zu meinem entsetzen nicht gekühlt überall war die Wurst schon nass von der Wärme . Für das Geld und angeblich 4 Sterne kann auch nicht sein Klimaanlage FUNKTIONIERT NICHT WELLNESSBEREICH unter aller Kanone Pool saukalt der Rest beengend klein die totale Abzocke ist das Parken dafür bezahlt man pro Tag stolze 20 Euro noch nicht mal das be und entladen ist im Service enthalten wir mussten für 20 Minuten parken tatsächlich 3 Euro Parkgebühren zahlen unmöglich nicht genügend Parkmöglichkeit selbst für das viele Geld . Zum Frühstück mussten wir in der Warteschlange auf einen freien Tisch warten einfach unmöglich 4 Sterne ???? da fragt man sich wo die her kommen . Köln gerne wieder aber definitiv nicht mehr dieses Hotel Die Lage ist gut sehr zentral das ist der einige gute Punkt muffeliger Empfangsportier total lustlos und überfordert da wir nur zum schlafen da waren ging das Zimmer allerdings entspricht es nicht 4 Sterne sehr in die Jahre gekommen dringender renovierungsbedarf

Note Kundenmeinungen 4.3/5

Ralf B. Freunde - 15/07/2019 Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Gesamtnote fällt nur befriedigend aus, das die Parkplatzgebühr von 20 Euro für einen Tag und somit 40 EUR für zwei Nächte extrem überzogen ist. passt gut sortiert Frühstück ist halt Hotelstandard, nichts außergewöhnliches Etwas verborgen in ruhiger Atmosphäre Die Innenstadt ist fußläufig gut zu erreichen Das Personal ist nett und zurückhaltend Die Betten sind gut, im Bad bei der aktuellen Diskussion um Microplastiken sind Seife und Co. einzeln in Kunststoffe eingepackt, das kann man besser lösen

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