Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.0/5 576 Bewertungen

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Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse - Image 4

Beschreibung

ALLSAFE geprüftes Hotel

Hotel-Extras

  • Tiefgarage 24/7 unter dem Hotel.

  • Kostenfreies WLAN im ganzen Hotel

  • Im Herzen Kölns gelegen und in direkter Nähe zu Kneipen, Restaurants, Brauhäusern, Nachtclubs

  • Gute Erreichbarkeit durch den ÖPNV

  • 4 modern eingerichtete, klimatisierte Tagungsräume.

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse

Friesenstr. 44-48
50670 KOELN
Deutschland

GPS:50.940799, 6.942844

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Haustiere willkommen
  • Restaurant
  • WLAN
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

ELFERRAT

In unserem Restaurant "elferRat" sorgen Holz und stilvolles Licht für ein besonderes Flair. Hier gibt es regionale und internationale Speisen sowie eine schöne Terrasse.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.0/5  576 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  972 Bewertungen

Gut aufgehoben

Note Kundenmeinungen 4.5/5

G.s. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gut und günstig;-)

Sehr geehrter Herr S., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Andreas Wojtera Direktor

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

die Mitarbeiter der Rezeption waren teilweise inkompetent. Die Frühstücks- und Reservierungsmitarbeiter/innen waren sehr nett, hilfsbereit und freundlich. Das Frühstücksbuffet war gut und ausreichend. Leider hatten wir ein Bett mit durchgehender Matratze in einem relativ kleinem Bett.

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Andreas Wojtera Direktor

Ein Hotel mit Herz

Note Kundenmeinungen 4.5/5

S. P. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Ja, das Mercure an der Friesenstrasse ist sehr in die Jahre gekommen und lässt baulich einige Wünsche offen, aber das Wesentliche, ein tolles herzliches Team vorzufinden, welches sich um alle Herzenswünsche der Gäste kümmert, mit spürbarem Engagement seine Arbeit ausführt und aus unglaublich liebenswerten Menschen besteht, findet man hier. Wir kommen gern hierher . Zudem ist es zentral gelegen, direkt am Freisenplatz per U-Bahn zu erreichen. Nebenan die Sartory-Veranstaltungssäle, ein Parkhaus zugehörig, mit dessen Aufzug man direkt in die Etagen fahren kann.

Sehr geehrter Herr P. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Andreas Wojtera Direktor

Zurück bei Freunden

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Dirk K. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Herzliche Begrüßung. Sehr guter Service bereits bei der Buchung. Alles pico Bello. Schönes Frühstücksbuffet.

Sehr geehrter Herr K. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Andreas Wojtera Direktor

Bedienung Frühstückservice

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die Dame am Einlaß zum Frühstücksraum war unfreundlich.Kunde ist König kennt die Dame nicht, wollte nur einen kleinen Löffel, war der Dame schon zuviel. Auf der suche nach Butter nachgefragt, leider auch zu viel für die Dame. Da es ein Büffet war, Selbstbedienung, kann man wohl eine Frage mit Freundlichkeit beantworten, muss die Dame noch lernen.

Sehr geehrter Herr M. , wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Koeln City Friesenstrasse die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Andreas Wojtera Direktor

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 584 Bewertungen 8.7/10 Lage
  • 717 Bewertungen 4.5/10 Zimmer
  • 539 Bewertungen 8.2/10 Service
  • 30 Bewertungen 4.8/10 Internet
  • 361 Bewertungen 3.8/10 Komfort
  • 335 Bewertungen 8.9/10 Frühstück
  • 280 Bewertungen 4.6/10 Sauberkeit
  • 247 Bewertungen 1.6/10 Stimmung

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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