Lieber Walter, vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Für einen kurzen Köln-Besuch sind unkomplizierte Wege und ein angenehmer Ausgangspunkt besonders praktisch – schön, dass unser Haus dafür genau die richtige Wahl für Sie war. Über Ihr Lob an unser Team freuen wir uns besonders. Ein herzlicher Service und ein gepflegtes Zimmer sollen schließlich dafür sorgen, dass man sich auch bei einem kurzen Aufenthalt direkt wohlfühlt. Vielleicht steht ja bald der nächste Kurztrip in die Domstadt an – wir würden uns über ein Wiedersehen freuen! Beste Grüße Ihr Team aus dem ibis Köln am Dom

Lieber Ronald, vielen Dank für Ihre ausführliche und konstruktive Rückmeldung. Besonders schön ist für uns zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers und der Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden waren. Unser ibis Konzept setzt grundsätzlich auf eine kompakte und funktionale Raumgestaltung. Wir verstehen aber gut, dass gerade das Badezimmer dadurch als ungeräumig empfunden werden kann. Auch Ihre Hinweise zu einer zweiten Kofferablage und einer zusätzlichen Sitzmöglichkeit können wir bei einem Doppelzimmer gut nachvollziehen. Vielen Dank, dass Sie uns so konkret aufgezeigt haben, was Ihren Aufenthalt noch angenehmer gemacht hätte. Vielleicht dürfen wir Sie bei Ihrer nächsten Köln-Reise noch ein Stück mehr von uns überzeugen. Herzliche Grüße Ihr Team aus dem ibis Köln am Dom

Lieber Gerald, vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Besonders freut uns, dass Sie sich direkt bei Ihrer Ankunft herzlich willkommen gefühlt haben. Wenn bereits ein passendes Zimmer verfügbar und vorbereitet ist, ermöglichen wir unseren Gästen natürlich gerne einen früheren Check-in. Umso schöner, dass dies bei Ihnen geklappt hat und Sie so ganz entspannt in Ihren Aufenthalt starten konnten. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Zeit in Köln und vielleicht dürfen wir Sie beim nächsten Besuch noch ein Stück mehr von uns überzeugen. Herzliche Grüße Ihr Team aus dem ibis Köln am Dom

Lieber Martin, manchmal führen ungeplante Änderungen zu einem überraschend angenehmen Zwischenstopp – umso schöner, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben! Gerade nach einer geänderten Bahnverbindung ist es Gold wert, unkompliziert ankommen und trotz der Lage direkt am Hauptbahnhof in Ruhe abschalten zu können. Dass auch unser Frühstück für einen guten Start in den nächsten Reisetag gesorgt hat, freut uns sehr. Über Ihr „jederzeit wieder“ freuen wir uns besonders – beim nächsten Mal dann hoffentlich ganz ohne Bahnchaos! Herzliche Grüße Ihr Team aus dem ibis Köln am Dom

Lieber Dirk, vielen Dank, dass Sie sich noch einmal die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke so ausführlich mit uns zu teilen. Es ist schön zu wissen, dass unser Haus für Sie genau das bietet, was es für einen gelungenen Aufenthalt in Köln braucht. Besonders Ihr Fazit, jederzeit wiederkommen zu wollen, nehmen wir als großes Kompliment an unser gesamtes Team. Genau diese Mischung aus unkompliziertem Komfort, einem gepflegten Umfeld und einer Lage mitten im Herzen der Domstadt möchten wir unseren Gästen bieten. Vielen Dank auch für Ihre klare Empfehlung – wir freuen uns schon sehr auf ein Wiedersehen! Liebe Grüße Ihr Team aus dem ibis Köln am Dom

Lieber Gerrit, herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Gerade wenn auf einer Reise nicht alles nach Plan läuft, möchten wir für unsere Gäste da sein und so gut wie möglich unterstützen. Umso mehr freut es uns, dass unser Team Ihnen und Ihrer Familie in dieser Situation weiterhelfen konnte. Wir hoffen, dass Sie trotz der Schwierigkeiten mit der Bahn eine schöne gemeinsame Zeit in Köln verbringen konnten und Ihren Aufenthalt bei uns in guter Erinnerung behalten. Alles Gute für Sie und Ihre Familie und hoffentlich bis zu einem nächsten Besuch! Liebe Grüße Ihr Team aus dem ibis Köln am Dom

Lieber Boris, „So macht Reisen Spaß“ – über ein solches Fazit freuen wir uns natürlich ganz besonders! Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Schön, dass Sie sich bei unserem Team von Anfang an willkommen gefühlt haben und Ihr Aufenthalt angenehm unkompliziert verlaufen ist. Wenn dann noch ein gutes Frühstück für den passenden Start in den Tag sorgt, ist das Gesamtpaket komplett. Vielen Dank für Ihre lieben Worte. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrer nächsten Köln-Reise wieder bei uns willkommen zu heißen. Beste Grüße Ihr Team aus dem ibis Köln am Dom

Liebe Andrea, wie schön zu lesen, dass Sie erneut eine rundum angenehme Zeit bei uns hatten! Besonders freut uns, dass Sie sich vom ersten Moment bis zur Abreise gut betreut gefühlt haben und alles unkompliziert funktioniert hat. Dass Sie „wie immer“ schreiben, ist für uns ein besonders schönes Kompliment – es zeigt uns, dass Sie bereits mehrfach auf uns vertraut haben und gerne wiederkommen. Vielen Dank dafür! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch im ibis Köln am Dom. Liebe Grüße Ihr Team aus dem ibis Köln am Dom

Liebe Bianca, vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass bei Ihrem Kurztrip alles unkompliziert gepasst hat und Sie sich nach der Anreise direkt bei uns wohlfühlen konnten. Gerade wenn man nur für kurze Zeit in Köln ist, sind ein reibungsloser Start, eine erholsame Nacht und kurze Wege besonders viel wert. Umso schöner, dass unser Haus für Ihren Aufenthalt genau die richtige Wahl war. Vielleicht steht ja schon bald der nächste Köln-Trip an – wir würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen! Liebe Grüße Ihr Team aus dem ibis Köln am Dom

Liebe Doris, mehrfach bei uns zu Gast und immer wieder zufrieden – ein schöneres Kompliment könnten wir uns kaum wünschen! Herzlichen Dank für Ihre Treue und dafür, dass Sie sich auch dieses Mal die Zeit für eine großartige Bewertung genommen haben. Es bedeutet uns viel, wenn Gäste gerne zu uns zurückkehren und wissen, was sie bei uns erwartet. Umso mehr freuen wir uns, dass wir Sie auch bei diesem Aufenthalt wieder rundum überzeugen konnten. Dann sagen wir einfach: Bis zum nächsten Mal – wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Liebe Grüße Ihr Team aus dem ibis Köln am Dom

Liebe Birgit, was für eine schöne Rückmeldung – herzlichen Dank dafür! Es freut uns sehr, dass Ihr Zwischenstopp in Köln zu einem rundum gelungenen Teil Ihrer Reise geworden ist und Sie sich bei uns gut erholen konnten. Ein Ausblick auf den Dom ist natürlich ein ganz besonderes Köln-Erlebnis – und wenn dieser sogar beim Frühstück weitergeht, startet der Tag gleich noch schöner. Besonders freuen wir uns auch über Ihre lieben Worte zu unserem Rezeptionsteam und darüber, dass Sie unser Frühstücksangebot so genießen konnten. Vielen Dank, dass Sie das ibis Köln am Dom für Ihre Reise gewählt haben. Wir wünschen Ihnen viele weitere schöne Reiseerlebnisse und würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Zwischenstopp wieder bei uns willkommen zu heißen. Liebe Grüße Ihr Team aus dem ibis Köln am Dom

Liebe Mascha, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass bei Ihrem Aufenthalt alles rundum gepasst hat und Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten. Besonders schön ist es, dass Sie gut in den Tag starten konnten und unser Haus für Ihre Zeit in Köln der passende Ausgangspunkt war. Manchmal ist ein unkomplizierter Aufenthalt, bei dem einfach alles funktioniert, schließlich genau das, was man sich wünscht. Vielen Dank für die volle Punktzahl. Wir freuen uns, wenn wir Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Köln wieder bei uns willkommen heißen dürfen. Liebe Grüße Ihr Team aus dem ibis Köln am Dom

Lieber Cim, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass Sie sich in Ihrem Zimmer nicht wohlgefühlt haben und Ihr Aufenthalt dadurch deutlich hinter Ihren Erwartungen zurückgeblieben ist. Besonders Ihre Hinweise zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst. Sowohl das Zimmer als auch das Badezimmer sollten bei Ihrer Ankunft selbstverständlich in einem einwandfreien und gepflegten Zustand sein. Dass Sie dies anders erlebt haben, bedauern wir sehr. Wir werden Ihre Rückmeldung daher mit unserem Housekeeping-Team besprechen und die angesprochenen Punkte entsprechend überprüfen. Auch Ihre Anmerkungen zum Zustand und Erscheinungsbild des Zimmers haben wir aufmerksam aufgenommen. Vielen Dank für Ihre offenen Worte – solche Rückmeldungen helfen uns dabei, Schwachstellen zu erkennen und gezielt nachzubessern. Wir würden uns freuen, wenn wir bei einem zukünftigen Aufenthalt die Gelegenheit bekommen, einen deutlich besseren Eindruck bei Ihnen zu hinterlassen. Beste Grüße Ihr Team aus dem ibis Köln am Dom

Liebe Christel, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass unser Haus für Ihre Übernachtung genau die richtige Wahl war und Sie sich trotz des kurzen Aufenthalts rundum wohlgefühlt haben. Gerade bei unserer Lage direkt am Hauptbahnhof ist es besonders schön zu hören, dass Sie in Ihrem Zimmer eine ruhige und angenehme Nacht verbringen konnten. Auch dass Ihnen unser Frühstücksangebot gefallen hat und Sie die vorhandenen Alternativen zu Milchprodukten positiv hervorheben, freut uns sehr. Vielen Dank für Ihre lieben Worte und die volle Punktzahl. Vielleicht führt Sie Ihre nächste Reise wieder durch Köln – wir würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen! Liebe Grüße Ihr Team aus dem ibis Köln am Dom

Liebe Susan, vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem ersten Aufenthalt die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus positiv wahrgenommen haben und sich in Ihrem sauberen und gepflegten Zimmer wohlfühlen konnten. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie die Geräuschkulisse als störend empfunden haben. Durch unsere besondere Lage direkt am Kölner Hauptbahnhof lässt sich das lebhafte Umfeld leider nicht vollständig vermeiden, auch wenn unsere Zimmer mit Schallschutzfenstern ausgestattet sind. Wir hoffen, Sie bei einem weiteren Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann noch ein Stück mehr von Ihrem Aufenthalt überzeugen zu können. Beste Grüße Ihr Team aus dem ibis Köln am Dom

Lieber Thomas, wie schön, dass Sie bereits mehrfach bei uns zu Gast waren und sich auch dieses Mal wieder wohlgefühlt haben. Dass Sie unserem Haus erneut Ihr Vertrauen schenken, freut uns ganz besonders. Mitten im Herzen von Köln zu übernachten und trotzdem eine angenehme Ruhe im Zimmer genießen zu können, ist tatsächlich eine besondere Kombination. Schön, dass auch unser unkompliziertes Konzept für Sie genau das Richtige bietet. Vielen Dank für Ihre Treue – wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Beste Grüße Ihr Team aus dem ibis Köln am Dom

Lieber Bernhard, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns, dass unser Hotel für Ihren kurzen Städtetrip grundsätzlich gut gepasst hat und Sie unsere Lage direkt am Kölner Dom zu schätzen wussten. Dass die Anreise mit dem Auto und die Parkplatzsuche an diesem Wochenende so viel Zeit in Anspruch genommen haben, können wir gut nachvollziehen – gerade wenn man sich aufgrund der zentralen Lage eigentlich kurze Wege erhofft. Leider haben wir auf die Verkehrs- und Parksituation rund um den Dom keinen Einfluss. Besonders an stark frequentierten Wochenenden und bei größeren Veranstaltungen in Köln kann es in der Innenstadt zu erheblichem Verkehrsaufkommen und längeren Wartezeiten in den umliegenden Parkhäusern kommen. Umso mehr hoffen wir, dass Sie nach der etwas mühsamen Anreise Ihre Zeit in Köln genießen konnten. Vielleicht dürfen wir Sie bei einem zukünftigen Besuch wieder bei uns begrüßen. Beste Grüße Ihr Team aus dem ibis Köln am Dom

Liebe Nicole, wie schön, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen – und noch schöner, dass Sie uns auch dieses Mal mit so einem positiven Eindruck verlassen haben! Dass Sie immer wieder zu uns zurückkehren, ist für unser Team ein ganz besonderes Kompliment. Ein Zimmer mit Blick auf den Dom ist natürlich ein echtes Köln-Highlight und macht den Aufenthalt noch ein bisschen besonderer. Vielen Dank für Ihre Treue und die wunderbare Bewertung. Da Sie Ihren nächsten Besuch ja bereits angekündigt haben, sagen wir einfach: Bis zum nächsten Mal – wir freuen uns auf Sie! Liebe Grüße Ihr Team aus dem ibis Köln am Dom