Hotel ibis Koeln Am Dom 2 Sterne

Zentral im Hauptbahnhof

Sehr freundliche Mitarbeiterinnen. Zweckmäßig eingerichtete Zimmer.

Super gute Lage, direkt am HBF und am Kölner Dom. Alle Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß erreichbar. Leckeres Frühstück, freundliches Personal. Man sieht, dass die Zimmer hier und da renoviert werden könnten, für ein WE-Ausflug nach Köln ist das Hotel aber sehr zu empfehlen.

Sehr sauber und hygienisch, man hat alles, was man braucht, TV sehr gut, ebenso Frühstück in freundlicher Atmosphäre. Sehr freundliches Rezeptionspersonal!

Sehr nettes Personal, Zimmer für reines Übernachten ok. Sehr klein. Was uns wirklich gestört hat, war, dass in 4 Tagen das Zimmer nie gereinigt wurde - nicht mal der Müll entleert. Die Toilette eher in der Höhe für Kleinkinder, die Keramik sehr dreckig - ebenso die Duschwanne… leider auch für jeden 1 Duschtuch - keine weiteren Handtücher

Wir waren mit "ALLEM" sehr zufrieden! Hätten nicht gedacht, dass es in der Nacht keine Lärmbelästigung gibt (Bahnhof). Die Zimmer (Größe, Aufmachung und Sauberkeit) in Ordnung. Vor allen Dingen muss man die Freundlichkeit an der Rezeption loben. Ganz besonders herausheben möchten wir die Dame im Frühstücksraum (freundlich, zuvorkommend, hilfsbereit, es hat nie an irgendetwas gefehlt)! Beim nächsten Besuch in Köln wird auf jeden Fall wieder das IBIS gebucht!

Auf jeder Etage steht eine Coronavorgabe, das man sich vor Betätigen des Aufzugsknopfes die Hände desinfizieren soll. Die entsprechenden Spender waren auf jeder Etage leer. Mein Bettlaken war schmutzig, die Toilettentür ließ sich nur sehr schwer und mit einem lauten Geräusch schließen und öffnen, was Nachts nicht gerade angenehm für den Partner ist. Da kein Housekeeping mehr im Hotel war, haben wir ein neues Zimmer bekommen, das war positiv. Im neuen Zimmer habe ich die Türgriffe sowie die Nachttische desinfiziert, das Tuch war schmutzig. Die Kacheln im Bad waren mit "Spritzern" überzogen. Im 2. Zimmer stank die Dusche penetrant nach Schimmel. Die Türrahmen im Bad sind abgeschlagen, ein bisschen Farbe wäre da angebracht. Alles in allem hatten wir den Eindruck, das weder das 1. noch das 2. Zimmer gereinigt waren. Den Vorgaben von Accor Allsafe in Coronazeiten entspricht das auf keinen Fall. Sehr positiv und sehr freundlich waren die Damen beim Frühstück. Das Frühstück an sich war sehr gut. Alles in allem haben wir uns nicht wohl gefühlt. Die Betten sahen leider, besonders im 1. Zimmer, aus, als wenn gerade jemand darin gelegen hat.

Von der Ankunft über die Beantwortung von Fragen, Sonderwünsche, Frühstück, alles wirklich schön und freundlich

Toll gelegenes Hotel direkt am Bahnhof. Wir wurden sehr freundlich empfangen, Zimmer einfach aber gut, Betten super. Das Frühstück war für den Preis gut, besonders der Kaffee. Parkplatz fürs Auto direkt am Dom. Wir kommen wieder!

Zimmer sauber, gutes Frühstück, netter Service

Sehr zentrale Lage. Saubere Zimmer. Leider bekommt man eine SMS mkt der der Ankündigung "Ihr Zimmerschlüssel liegt im IBIS Koeln am Dom für Sie bereit. Wir wünschen Ihnen eine gute Anreise! Unsere Garage: Parkhaus am Dom, Kurt-Hackenberg-Platz 2." Das Ibis hat aber in dieser Garage keine Parkplätze. Dies finde ich sehr irritierend!

Sehr nettes Personal Sehr sauber Gute Lage und dennoch ruhig

Ich kam abends gegen 21 Uhr an und musste am Morgen um 6 Uhr das Haus verlassen. Für eine solche kurze Übernachtung auf der Durchreise war das Hotel vollkommen in Ordnung.

Nicht nur, dass es keinerlei Abstellmöglichkeiten im Bereich des Hotels gab, wurde man auch noch am Morgen angeschnautzt, als ich 5 min in der Lobby benötigte, meine Packtaschen zu montieren. Was ich als langjähriger Accor-Kunde einfach nicht verstehe ist, warum man in manchen Ibis-Hotels das Fahrrad sogar ins Zimmer mitnehmen darf (Düsseldorf, Koblenz, Innsbruck, ...) und bei manchen gibt es Null-Service (!) dafür und man wird auch noch angefeindet, wie in Köln. Hierfür wäre für Fahrradreisende eine Vereinheitlichung oder ein Buchungshinweis, dass Fahrradfahrer willkommen sind, sehr wünschenswert!

rundum gelungener und angenehmer Aufenthalt. Sehr freundlicher Empfang und trotz Corona eine sehr gutes und reichhaltiges Frühstück ;-) Das Zimmer und auch das Bad waren sehr sauber. Unübertroffen ist die Lage - mitten in Köln!!!