Mama Shelter Bordeaux 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.4/5 1 665 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement idéal en centre ville

  • Vue à 360° sur Bordeaux depuis le rooftop

  • Design coloré

  • Différents espaces de restauration: restaurant, terrasse et rooftop

  • Salles de conférences adaptables et modulables

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Localisation de l'hôtel

Mama Shelter Bordeaux

19 Rue Poquelin Molière
33000 BORDEAUX
France

GPS:44.839901, -0.577184

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.4/5  1 665 avis

Note Avis clients 5.0/5

Anne L. B. Entre amis - Avis confirmés ALL

Très agréable je viens dès mon passage à Bordeaux au Mama

Hello Anne, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. MAMA LOVES YOU Victoria

Note Avis clients 4.0/5

Florian D. Voyage solo - Avis confirmés ALL

Les chambres sont confortables et le Mama Shelter Bordeaux est situé en plein centre-ville. Le service est parfais, très professionnel et accueillant et le rooftop est un vrai plus au soleil. Néanmoins, logeant au premier étage, j'entendais très vivement la musique du vendredi soir qui dure jusqu'à 1h30 environ.

Hello Florian, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Mama Shelter Bordeaux. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de nos chambres, notre emplacement central ainsi que la qualité de notre service et de notre rooftop. Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par le bruit lors de votre séjour. Notre ambiance musicale fait partie de l’expérience Mama Shelter, mais nous comprenons qu’elle puisse impacter le confort, notamment pour les chambres situées aux étages inférieurs. N’hésitez pas à nous contacter lors d’un prochain séjour afin que nous puissions vous proposer une chambre plus au calme. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. MAMA LOVES YOU Victoria

Note Avis clients 4.5/5

Aurelie E. En famille - Avis confirmés ALL

Super moment Emplacement

Hello Aurélie, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. MAMA LOVES YOU Victoria

Note Avis clients 5.0/5

Thomas C. En couple - Avis confirmés ALL

Superbe séjour de trois jours et trois nuits en amoureux. De l’arrivée au départ, un service au top!

Hello Thomas, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Mama Shelter Bordeaux. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très vite, MAMA LOVES YOU ! Cédric

Note Avis clients 3.5/5

Christophe L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Il faisait trop chaud dans la chambre sans possibilité de rafraîchir. La chambre éclairée par le thermostat toute la nuit est particulièrement désagréable. Chambre 406. Mama shalter de Bordeaux un niveau en dessous de celui de Toulouse.

Bonjour Monsieur L., Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour l’inconfort ressenti dans votre chambre, notamment concernant la température et la luminosité du thermostat durant la nuit. Nous comprenons à quel point cela peut impacter la qualité du séjour. Sachez que notre équipe est disponible 24h/24 et qu’il y a toujours quelqu’un sur place pour intervenir ou vous proposer une solution afin d’améliorer votre confort pendant votre séjour. N’hésitez pas à nous solliciter à tout moment dans ce type de situation. Nous prenons également en compte votre remarque concernant votre comparaison avec un autre Mama, et la partageons avec nos équipes dans une démarche d’amélioration continue. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions, n'hésitez pas à me contacter directement si vous repassez à Bordeaux. MAMA LOVES YOU ! Cédric

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  • 326 avis 8.4/10 Petit déjeuner
  • 225 avis 8.3/10 Bar et Boissons
  • 204 avis 6.8/10 Propreté
  • 160 avis 3.4/10 Qualité/prix

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