Mama Shelter Bordeaux 3 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.3/5 1 647 avis

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Description

Les plus de l'hôtel

  • Emplacement idéal en centre ville

  • Vue à 360° sur Bordeaux depuis le rooftop

  • Design coloré

  • Différents espaces de restauration: restaurant, terrasse et rooftop

  • Salles de conférences adaptables et modulables

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Localisation de l'hôtel

Mama Shelter Bordeaux

19 Rue Poquelin Molière
33000 BORDEAUX
France

GPS:44.839901, -0.577184

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Navette
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.3/5  1 647 avis

Note TripAdvisor  4.2/5  1 669 avis

Note Avis clients 3.0/5

Rose M. E. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'avais réservé de nouveau au Mama Shelter car la dernière fois l'expérience était super mais là la chambre était toute petite, le lit "king size" réservé n'en était pas un, même pas une bouteille d'eau en arrivant... Et surtout j'avais un bon souvenir du petit déjeuner qui cette fois-ci était très sommaire et médiocre. Dès 10h il n'y avait plus rien du tout ...

Hello Rose M. E., Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre récent séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que l'emplacement de notre établissement vous a plu. Cependant, nous regrettons que la taille de la chambre et la qualité du petit déjeuner n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Je suis très étonnée de votre retour concernant la taille du lit car comme précisé sur notre site internet, nous ne disposons pas de lits KING SIZE mais uniquement de lits QUEEN SIZE. Vous aviez réservé une chambre de catégorie Medium, n'hésitez pas lors de votre prochaine réservation à réserver une chambre de catégorie supérieure afin d'avoir plus d 'espace si besoin. Concernant le petit déjeuner, je suis vraiment navrée, nous avons à cœur d'offrir une expérience de qualité, et vos retours sont précieux pour nous. Nous veillerons à les prendre en compte pour améliorer nos services à l'avenir. Passez de très belle fêtes de fin d'année. Mama Loves You Victoria

Note Avis clients 5.0/5

Laurent D. En couple - Avis confirmés ALL

Hôtel confortable et bien situé

Hello Laurent D., Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour chez Mama Shelter Bordeaux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le confort et l'emplacement de notre hôtel. En espérant vous revoir prochainement au Mama Shelter de Bordeaux. MAMA LOVES YOU Victoria

Note Avis clients 4.0/5

Romain B. En couple - Avis confirmés ALL

un petit déjeuner copieux, avec de bon produit, le restaurant propose de bon choix, avec des produits de qualité, une cuisine recherchée. chambre sympa, il manquait peut être la possibilité de prendre un thé ou un café, ou une petite bouteille d'eau offerte pour un 4 étoiles. emplacement parfait, 200m de la rue STE CATHERINE, 150 m du parking souterrain

Hello Monsieur B., Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux concernant notre emplacement et la qualité de notre restauration. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que vous ayez apprécié notre petit déjeuner ainsi que la cuisine de notre restaurant. Nous prenons note de votre suggestion concernant la disponibilité de thé ou café et d'une bouteille d'eau dans les chambres. En revanche sachez qu'une bouteille d 'eau est à disposition dans chacune de nos chambres lors de votre arrivée. Pour le thé et café, nous mettons à disposition une machine à café et bouilloire dans certaine catégorie de chambre uniquement. N'hésitez pas à demander auprès de la réception lors de votre prochaine venue si vous souhaitez une bouilloire en chambre, nous pouvons en mettre une à disposition lors de votre arrivée. Concernant le standing de notre hôtel 4 étoiles, c'est très élogieux de vous lire car nous sommes un hôtel 3 étoiles et non 4. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Mama Shelter Bordeaux. Passez de très belles fêtes de fin d'année. MAMA LOVES YOU Victoria

Note Avis clients 5.0/5

Philippe A. En couple - Avis confirmés ALL

Bien situé. Calme. Ambiance agréable

Monsieur A., Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. MAMA LOVES YOU Louise

Note Avis clients 3.5/5

Elise N. S. Professionnel - Avis confirmés ALL

séjour agréable mais j'y ai oublié un chargeur et pr le récupérer 15 euros de frais... donc je l'ai laissé!

Bonjour Madame N. S., Merci pour votre retour et pour votre commentaire positif sur le séjour. Concernant l’objet oublié, les frais de récupération et d’envoi sont calculés automatiquement par la plateforme et sont indépendants de notre volonté. Nous comprenons votre déception et restons bien entendu disponibles pour toute question. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. MAMA LOVES YOU ! Cédric

En partenariat avec TripAdvisor

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  • 611 avis 9/10 Site
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  • 471 avis 8.4/10 Ambiance
  • 335 avis 8.2/10 Petit déjeuner
  • 240 avis 8/10 Bar et Boissons
  • 207 avis 6.4/10 Propreté

Dispensé par Trustyou

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