Novotel Bordeaux Centre-Ville 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 590 avis

Meilleur prix
garanti
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45 cours du Marechal Juin, 33000 BORDEAUX, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Une localisation idéale à 10 minutes à pied du centre historique.

  • Un restaurant avec terrasse basé sur le partage et les Grands Crus.

  • Un établissement labellisé Clef verte pour son engagement RSE.

  • 2 salles de réunions jusqu'à 100 m².

  • Une salle de fitness tout équipée.

Nos hébergements

Localisation de l'hôtel

Novotel Bordeaux Centre-Ville

45 cours du Marechal Juin
33000 BORDEAUX
France

GPS:44.835668, -0.584483

Téléphone
Fax +33 5 56 98 25 56

Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking

Les Décantés

Restaurant de tapas et plats à partager à Bordeaux Centre, Les Décantés vous accueille pour déjeuner et dîner dans une ambiance conviviale et chaleureuse. C'est le lieu idéal pour se retrouver entre amis en terrasse ! Privatisations jusqu'à 130 personnes.

Réserver

Les avis de nos clients

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Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL  4.5/5  1 590 avis

Note Avis clients 2.5/5

Julien P. En famille - Avis confirmés ALL

Accueil sympathique mais incomplet sur les informations comme le fait de réserver le restaurant. Nous avons dû aller à l’ibis à côté pour manger. Point négatif. Pas de parking d’hôtel contrairement à l’ibis ou ibis budget ! De plus l’entrée est squatté par les Uber et taxi donc impossible de faire la dépose bagage. Obligé de faire 3 aller retour depuis le parking public à plus de 300m. Point négatif. Chambre et hôtel dans son jus, un peu vieillissant. La moquette dans les chambre c’est l’angoisse surtout avec notre bébé. Bonne situation géographique à proximité de tout et ça c’est un excellent point. Le petit déjeuner est bien. Pour être totalement honnête pour plus de confort et de facilité pour nos projet séjour, nous irons à l’ibis.

Bonjour Julien, Nous sommes navrés de lire que votre séjour ne se soit pas déroulés exactement comme vous l'espériez. Nous ne manquerons pas de faire un retour de chacune de vos remarques auprès des services concernés afin de nous améliorer. Nous espérons avoir la chance de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Kévin, réception.

Note Avis clients 2.0/5

Virginie C. Professionnel - Avis confirmés ALL

J’ai l’habitude de venir dans cette hôtel lors de mes déplacements pro sur bordeaux mais je ne pense pas y retourner car la qualité a été cette fois ci très insuffisante.

Bonjour Virginie, Vous nous voyez navrés de lire que ce séjour ci ne se soit pas déroulé aussi bien que les précédents. Nous avons pris le temps de lire votre retour et ne manquerons pas de faire un retour aux services concernés afin d'améliorer notre expérience client. Nous espérons malgré tout pouvoir regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Kévin, réception.

Note Avis clients 4.5/5

Mathieu F. En couple - Avis confirmés ALL

super accueillant a toute heure un petit déjeuner au top

Bonjour Mathieu, un grand merci pour ce retour positif ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous, Louise

Note Avis clients 3.5/5

Kim L. En couple - Avis confirmés ALL

L’hôtel est bien situé, avec un tram à proximité et la possibilité d’accéder au centre-ville à pied. Chambre propre, côté cour, donc peu de passage de voitures. Les recommandations pour la visite de la ville sont toujours utiles. Seuls bémols : 1/ Température de l’eau instable : pendant la douche, l’eau devient parfois très chaude d’un coup, ce qui est surprenant et potentiellement risqué. Elle revient ensuite à la normale au bout de quelques secondes. Attention au risque de brûlures. 2/ J’avais demandé une chambre classique et j’ai été surclassée en chambre supérieure, plus spacieuse et mieux équipée. Cependant, je me suis retrouvée avec une douche au lieu d’une baignoire. Sur le papier, c’est une amélioration, mais il aurait été préférable de demander l’avis des clients ou de les en informer en amont. 3/ Malgré la présence du panneau “Ne pas déranger”, le personnel de ménage frappe à la porte le matin, vers 9h puis à 10h30 si personne n’ouvre, pour effectuer le ménage. 4/ Insonorisation insuffisante avec l’étage : on entend les chaises ou meubles déplacés ainsi que le passage de l’aspirateur. Ces points ont été remontés aux équipes lors du check-out, sans réelle surprise de leur part.

Bonjour Kim, Merci pour ce retour très détaillé. Nous sommes navrés de lire que vous avez rencontré certains désagréments durant votre séjour chez nous. Concernant la température de l'eau, cela est inhabituel et nous avertissons de suite notre équipe technique chargée de régler ce genre de problème. Nous remontons également votre retour concernant la chambre à la gouvernante. Nous sommes navrés pour ce dérangement. Sachez que c'est grâce à vos retours que nous continuons à nous améliorer chaque jour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau afin de vous prouver notre professionnalisme. Louise

Note Avis clients 5.0/5

Nolwenn L. Professionnel - Avis confirmés ALL

Super accueil de Valentin à mon arrivée merci

Bonjour Nolwenn, Merci beaucoup pour ce gentil message. Je suis heureux que vous ayez passé un agréable séjour. En espérant à bientôt ;) Valentin

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  • 1 196 avis 9/10 Site
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  • 748 avis 8/10 Petit déjeuner
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