Novotel Bordeaux Centre-Ville 4 étoiles

Note Avis clients (Note ALL) 4.5/5 1 624 avis

Meilleur prix
garanti
Novotel Bordeaux Centre-Ville - Image 1
Novotel Bordeaux Centre-Ville - Image 2
Novotel Bordeaux Centre-Ville - Image 3
Novotel Bordeaux Centre-Ville - Image 4
45 cours du Marechal Juin, 33000 BORDEAUX, France

Description

Les plus de l'hôtel

  • Une localisation idéale à 10 minutes à pied du centre historique.

  • Un restaurant avec terrasse basé sur le partage et les Grands Crus.

  • Un établissement labellisé Clef verte pour son engagement RSE.

  • 2 salles de réunions jusqu'à 100 m².

  • Une salle de fitness tout équipée.

Nos hébergements

Réserver cet hôtel
Chambre 1
Voir les disponibilités

Chambre

Chambre supérieure double

Photo sur - Chambre supérieure double

Découvrez nos chambres Supérieures ! Equipements : machine Nespresso, fontaine à eau mise à disposition dans le lobby, literie à mémoire de forme, wifi très haut débit, TV LED 48'/122 cm, enceinte bluetooth, sélection de boissons chaudes

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Fauteuils à roulettes
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • 2 pers. max
  • 25 m² / 269 sq ft
  • Literie 1 x Lit(s) double(s)
Voir les disponibilités

Des attentions particulières pensées spécialement pour vous. La chambre Executive vous accueille en VIP : wifi, coffre-fort, machine Nespresso, chaussons, peignoir, mini bar offert. Jusqu'à 2 adultes

Nombre maximal de personnes
2
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Peignoir
  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Pantoufles
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Eléments complémentaires

  • Radio

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Sonnerie de téléphone lumineuse pour malentendants
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Pantoufles
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée
  • Aspirateur

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Fauteuils à roulettes
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Des attentions particulières pensées spécialement pour vous. La chambre Executive vous accueille en VIP : machine Nespresso, chaussons, peignoirs, mini bar offert, wifi, coffre-fort. Jusqu'à 2 adultes et 1 enfant

Nombre maximal de personnes
3
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Canapé-lit(s)simple(s) x1

Lit(s) double(s) x1

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire
  • Minibar avec boissons sans alcool gratuites
  • Cafetière Nespresso
  • Eau minérale gratuite en chambre

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran plat

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Fauteuils à roulettes
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Plus efficaces que des mots, découvrez nos chambres Classiques en photos ! Equipements : literie à mémoire de forme, wifi fibre, TV LED 48'/122 cm, fontaine à eau dans le lobby. Un grand lit et 2 lits simples disponibles sur demande.

Nombre maximal de personnes
4
Superficie
À partir de 25 m² / 269 sq ft

Literie

Lit(s) queen size x1

Lit(s) simple(s) x2

Lit bébé sur demande

Restauration

Installations de restauration

  • Plateau thé/café
  • Bouilloire

Salle de bain

Equipements de salle de bain

  • Pomme de douche flexible
  • Sèche-cheveux dans la salle de bain
  • Miroir
  • Adaptateur universel pour rasoir

Médias et technologie

Equipements Internet

  • Internet haut débit
  • Fibre optique
  • Internet sans fil en chambre

Equipements TV

  • Chaînes de TV pour enfants
  • Forfait TV DTT
  • Chaînes de TV musicales
  • TV satellite (Bouquet TV Canal+ et Canalsat)
  • Télévision couleur satellite/câble
  • Écran 48"/122 cm
  • Écran plat
  • Écran LED - Écran diode électroluminescente

Services et Equipements

Accessibilité et sécurité

  • Réveil
  • Alarme incendie sonore dans les chambres
  • Verrou automatique de chambre
  • Infos d'urgence dans les chambres
  • Accès avec clé électronique
  • Chambre avec entrée intérieure uniquement
  • Coffre-fort dans la chambre
  • Alarme incendie en chambre

Eléments de confort

  • Réveil
  • Rideau occultant
  • Installations d'occultation
  • Double vitrage
  • Sèche-cheveux
  • Fenêtres ouvrantes
  • Portes insonorisées
  • Chambre insonorisée

Equipements électriques

  • CA 220/240 V

Services en chambre

  • Réveil automatique par téléphone
  • Petit-déjeuner au lit

Contrôle de la température de l'air

  • Climatisation

Coin bureau

  • Lampe de bureau réglable
  • Fauteuils à roulettes
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Voir les disponibilités

Localisation de l'hôtel

Novotel Bordeaux Centre-Ville

45 cours du Marechal Juin
33000 BORDEAUX
France

GPS:44.835668, -0.584483

Téléphone
Fax +33 5 56 98 25 56
Accès et transports

Services de l'hôtel

Arrivée à partir de - Départ jusqu'à

Sur place
  • Animaux acceptés
  • Restaurant
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme
  • Wifi
  • Air conditionné
  • Petit-déjeuner
  • Bar
  • Salles de réunion
  • Etablissement entièrement non-fumeurs
  • Service en chambre
A proximité
  • Parking
  • 142 chambres
  • 4 chambres pour personnes à mobilité réduite
  • 24 chambres famille
  • 12 chambres communicantes
  • 8 étages

Langues parlées à l'hôtel

  • Arabe
  • Anglais
  • Espagnol
  • Français

Services pour personnes à mobilité réduite

Etablissement entièrement non-fumeurs

Services de Blanchisserie / Pressing

  • Pressing En supplément

Divertissements

  • Baby-foot

Wifi

  • Internet haut débit
  • WIFI haut débit
  • WIFI à l''hôtel
  • WIFI dans les parties communes
  • Ligne haut débit En supplément

Air conditionné

Fer à repasser

  • Fer à repasser à la réception

Desk d''arrivée et de départ

  • Check-out express
  • Départ tardif

Bagagerie

  • Bagagerie

Animaux domestiques

Animaux domestiques acceptés En supplément

Restauration

Un Restaurant

Un Bar

Service en chambre

  • Snacks froids
  • Plats chauds

Petit-déjeuner

  • Buffet En supplément

Professionnel

2 Salles de réunion

Centre d’affaires

  • Centre d''Affaires avec personnel

Famille

Equipements pour les enfants

  • Chauffe biberon

Activités pour les enfants

  • Bibliothèque pour enfants
  • Jeux de société disponibles
  • Aire de jeux intérieure pour enfants
  • Espace de jeux
  • Babyfoot
  • Guide touristique pour les familles
  • Lit bébé
  • Baignoire bébé
  • Chaînes de TV pour enfants

Bien-être

Salle de fitness

  • Sur site

Fitness center

  • Sur site

Sports et loisirs

Salle de sport

  • Sur site
  • À proximité de l''établissement
  • Parking intérieur
  • Public
  • 687 places de parking
  • Parking ouvert 24 h/24 7 j/7
  • Limite hauteur max : 1.8 m / 5.9 ft

  • Tarif du parking : 24 EUR 24 EUR Par jour

Services & équipements

  • Interphone
  • Escaliers

Sécurité

  • Parking éclairé
  • Extincteur
  • Parking avec vidéosurveillance
  • Parking avec accès sécurisé
  • Parking éclairé

Accessibilité

  • Parking accessible

Les Décantés

Photo sur - Les Décantés

Des plats à partager, du fait maison et de bons produits locaux ! Les Décantés, c’est une cuisine généreuse qui suit les saisons, à savourer autour d’un verre, entre amis, en famille ou entre collègues. Et quand le soleil brille : terrasse !

Type de cuisine
Français
Chef
David LAVOIX
Capacité
70
Accessibilité
Service accessible
45 cours du Marechal Juin, 33000 Bordeaux, France
Téléphone +33 5 56 99 74 04
Menu PDF
En savoir plus et Réserver
Horaires d'ouverture
Lundi
  • -
  • -
Mardi
  • -
  • -
Mercredi
  • -
  • -
Jeudi
  • -
  • -
Vendredi
  • -
  • -
Samedi
  • -
Dimanche
  • -
Horaires d'ouverture ultérieurs

Autres informations

Prestations

  • Climatisation
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Internet sans fil gratuit (WIFI)
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Chaise haute disponible (pour bébé)
  • Espace non-fumeurs
  • Réservation conseillée
  • Terrasse
  • Soirées thématiques et animations
  • Salon privé
  • Ambiance musicale

Paiement

  • Espèce
  • Carte de crédit
  • Chèque
  • Chèque déjeuner
  • Chèque vacances
  • Sans contact

Cartes de crédit

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations sur le vin et autres boissons

  • Apéritif
  • Cocktail
  • Vinothèque
  • Vin au verre disponible
  • Boissons gazeuses
  • Digestifs

Menus spéciaux

  • Menu enfant
  • Menu sans gluten
  • Menu végétarien

Des plats à partager, du fait maison et de bons produits locaux ! Les Décantés, c’est une cuisine généreuse qui suit les saisons, à savourer autour d’un verre, entre amis, en famille ou entre collègues. Et quand le soleil brille : terrasse !

Réserver

Découvrez un univers de 300m2 accueillant et atypique où l'on vous proposera Grands Vins de Bordeaux, cocktails siphonnés de notre Barman, mixtures pleines de mousse imprimées d'arômes et d'amour. Ici, on vit un moment de joie et de bonhomie entre amis.

Prenez le temps de bien démarrer la journée autour de notre buffet petit-déjeuner sucré-salé. Nos clients le choisissent pour sa diversité de produits aux touches locales et, dès les beaux jours, le plaisir de s'installer sur notre terrasse extérieure.

Les avis de nos clients

Les avis de nos clients

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

En savoir +

Note ALL  4.5/5  1 624 avis

Note Avis clients 4.5/5

Santiago B. O. Professionnel - Avis confirmés ALL

Mille merci pour votre retour ! N'hésitez pas à nous mettre 10/10 la prochaine fois. ;) Au plaisir de vous accueillir nouveau, Louise

Note Avis clients 5.0/5

Kristoffer S. En famille - Avis confirmés ALL

Un grand merci pour votre retour, nous étions ravis de vous accueillir ! A bientôt, Louise

Note Avis clients 4.5/5

Corinne A. En famille - Avis confirmés ALL

Un grand merci pour votre retour positif et à bientôt, Louise

Note Avis clients 2.5/5

Loic G. Professionnel - Avis confirmés ALL

Note Avis clients 5.0/5

Francoise R. B. En couple - Avis confirmés ALL

Bonsoir Madame B., Nous vous remercions chaleureusement pour votre bel avis et sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Marine

Mille merci pour votre retour ! N'hésitez pas à nous mettre 10/10 la prochaine fois. ;) Au plaisir de vous accueillir nouveau, Louise

Note Avis clients 5.0/5

Kristoffer S. En famille - Avis confirmés ALL

Nous sommes arrivés assez tard, très fatigués, mais la jeune fille à l’accueil s’est montrée d’une humeur extraordinaire. Nous avons vraiment apprécié l’emplacement, la qualité de la restauration et du personnel.

Un grand merci pour votre retour, nous étions ravis de vous accueillir ! A bientôt, Louise

Note Avis clients 4.5/5

Corinne A. En famille - Avis confirmés ALL

Bien situé avec parking et un resto super bon dans l’hôtel. Buffet petit déjeuner top

Un grand merci pour votre retour positif et à bientôt, Louise

Note Avis clients 2.5/5

Loic G. Professionnel - Avis confirmés ALL

J'ai eu le premier soir une panne de chasse d'eau. J'ai appelé la réception qui m'a indiqué qu'elle ne pouvait rien faire sans l'arrivée des services techniques le lendemain matin. Il m'a été proposé une autre chambre, ce que j'ai accepté mais en arrivant dans cette nouvelle chambre après avoir replié mes bagages, il s'est avéré qu'elle était déjà occupée. Résultat, je retourne dans la chambre initiale avec la chasse d'eau qui a coulé toute la nuit alors que nous sommes en alerte sécheresse, une heure de sommeil perdue.

Note Avis clients 5.0/5

Francoise R. B. En couple - Avis confirmés ALL

Bien situé agréable séjour Bon accueil et service Professionnel Bonne restauration

Bonsoir Madame B., Nous vous remercions chaleureusement pour votre bel avis et sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Marine

Note Avis clients 5.0/5

Mourlet E. Professionnel - Avis confirmés ALL

j'avais des RV en centre ville, l'hôtel était très bien pour moi

Bonsoir Monsieur, Nous sommes ravis d’apprendre que notre hôtel a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié son emplacement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Marine

Note Avis clients 3.5/5

Vincent C. Professionnel - Avis confirmés ALL

Novotel standard et conforme à la gamme. Salle de bain défraîchie, chambre plutôt bien aménagée. Odeur désagréable dans le couloir et la chambre (poussière ?) Petit déjeuner standard mais bien Bar très sympa

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos retours positifs. Nous prenons également vos remarques afin de nous améliorer quotidiennement. Au plaisir de vous retrouver chez nous ! Cordialement, La réception

Note Avis clients 2.5/5

Alexandra E. Professionnel - Avis confirmés ALL

Le drap de lit était tâché. Il était tard donc jai mis une serviette de toilette dessus. Les serviettes sont abîmées, fines et également pas toujours blanches. Manque un petit frigo + un fer à repasser. Chambre mal éclairée et lit mal positionné. On peut à peine passer côté mur, du coups je m'installe de l'autre côté mais visiblement tout le monde doit penser comme moi puisque le matelas était bien mou. Il y avait pourtant de la place pour plus centrer le lit. Enfin j'ai dû appeler pour recevoir ma facture !!

Note Avis clients 2.5/5

Jean P. N. V. H. En couple - Avis confirmés ALL

Chambre bruyante parce que les portes claquaient, la lumière sous la porte et l’état de la moquette présentait des traces pas nettes. La douche pas agréable beaucoup trop haute et surtout glissante…enfin la chambre n’était pas agréable

Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons au sérieux vos remarques et cela, dans le but de nous améliorer quotidiennement. Nous serons ravis de vous accueillir pour un prochain séjour. Cordialement, La réception.

Note Avis clients 4.0/5

Ingmar H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Excellent séjour. Dommage que le petit déjeuner soit d'un tarif trop élevé.

Note Avis clients 2.5/5

Didier E. Professionnel - Avis confirmés ALL

Restaurant toujours plein et obligé de changer de chambre pour des dégats des eaux et aussi la climatisation pas très fonctionnelle.

Bonjour Monsieur E., Nous sommes navrés de lire la note de 50/100 attribuée à l'entièreté de votre séjour. Votre séjour s'est déroulé sur une période chargée pour l'hôtel et pour le restaurant. C'est pour cela, que nous invitons toujours nos clients à réserver le restaurant, qui est souvent victime de son succès. Concernant le changement de chambre, nous avons très vite réagi suite à la petite fuite d'eau dans la chambre. Nous sommes navrés pour cet inconfort. Sachez que cette note est très importante pour notre équipe qui a été disponible tout au long de votre séjour. Cordialement, Louise

Note Avis clients 5.0/5

Sandra B. Professionnel - Avis confirmés ALL

De l'accueil agréable et souriant, au confort et à la propreté de la chambre jusqu'à la variété et à la qualité du petit déjeuner tout fut parfait.

Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et vos retours sont précieux pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous faire vivre une nouvelle expérience à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, Marine

Note Avis clients 5.0/5

Yannick L. H. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil parfait, les jeunes hommes de l'accueil ont été professionnels et réactif. Mon seul bémol, une petite touche de féminité. Néanmoins, tout était parfait.

Un grand merci pour ce retour Yannick, à très vite. Louise

Note Avis clients 4.0/5

Gilles M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Hôtel confortable et calme. Chambre spacieuses. Personnel très agréable et à l’écoute.

Merci Gilles pour votre retour et votre compréhension ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Louise

Note Avis clients 1.0/5

Leonidio P. En couple - Avis confirmés ALL

Pas propre très sale

Bonjour Monsieur p., Nous sommes navrés de lire que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l'espériez. Nous avons bien pris en compte votre retour concernant la moquette, qui a bien été transmis à notre service de gouvernance. Egalement, un point sera fait par rapport aux professionnalisme car cela ne reflète pas notre manière de travailler, votre satisfaction étant notre priorité. Nous espérons avoir la chance de regagner votre confiance à travers un prochain séjour. Kevin, réception.

Note Avis clients 5.0/5

Bruno M. Professionnel - Avis confirmés ALL

Merci pour votre accueil et pour la propreté des lieux

Monsieur M., Un grand merci pour votre excellente note et pour ce très gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, la propreté de notre établissement ainsi que la proximité du parking du 8 Mai 1945. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement ! Bien cordialement, Marine Réception

Note Avis clients 5.0/5

Jean C. D. Professionnel - Avis confirmés ALL

Accueil et prestations parfaits Resto très sympa Dommage que fermé le we Petit dej copieux et large choix

Monsieur D., Nous avons eu grand plaisir à vous accueillir au sein de notre établissement et vous remercions sincèrement pour votre commentaire si élogieux. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et savoir que vous avez passé un agréable séjour est pour nous la plus belle des récompenses. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Au plaisir de vous revoir ! Bien cordialement, Marine

Note Avis clients 2.0/5

Galina M. En famille - Avis confirmés ALL

L'hôtel ne mérite pas 4 étoiles: chambres obsolètes, climatisation bruyante. Avec 8 étages, un seul ascenseur fonctionnait le weekend. Nous nous sommes retrouvés à attendre l'ascenseur pendant 20 minutes avec la poussette.

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons notamment les désagréments rencontrés concernant la climatisation ainsi que le temps d’attente lié à l’ascenseur. Nous souhaitons toutefois préciser que l’un de nos ascenseurs était temporairement en maintenance afin de garantir la sécurité de l’ensemble de nos clients. Nous comprenons néanmoins que cette situation ait pu être particulièrement contraignante, notamment avec une poussette, et nous vous présentons nos excuses pour cette attente. Concernant l’état des chambres, nous avons bien pris en compte vos remarques. Des réflexions et projets de rénovation sont actuellement menés afin d’améliorer progressivement le confort et la qualité de nos installations. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience davantage à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Marine

Note Avis clients 5.0/5

Jeremy R. Professionnel - Avis confirmés ALL

Excellent séjour comme d'habitude, personnel et chamlbre au top.

Bonjour Monsieur R., Quel plaisir de lire votre commentaire ! 😊 Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre confiance, séjour après séjour. Savoir que vous retrouvez à chaque fois une équipe aux petits soins et une chambre à la hauteur de vos attentes nous fait vraiment plaisir. Nous sommes ravis de continuer à vous accueillir et espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt pour un nouveau séjour parmi nous ! Cordialement, Eric.

Note Avis clients 0.5/5

Adrienne G. Professionnel - Avis confirmés ALL

ma paire de lunettes de vue a été volée pendant mon séjour

Bonjour Madame G., Merci pour votre retour. Nous sommes surpris de lire votre retour concernant vos lunettes. Aucun membre de l'équipe réception n'a été mis au courant de ce "vol", nous aurions pu vous aider à trouver une solution. Nous restons disponibles pour échanger si vous le souhaitez, Louise

D'autres internautes évaluent notre hôtel

  • 1 136 avis 9.1/10 Site
  • 1 469 avis 6.7/10 Chambre
  • 1 426 avis 9/10 Service
  • 17 avis 8.4/10 Internet
  • 712 avis 8.1/10 Petit déjeuner
  • 523 avis 6.7/10 Propreté
  • 5 avis 1.4/10 Piscine

Dispensé par Trustyou

Questions fréquentes

Nos autres établissements à proximité

Tous nos hôtels à Hôtels à Bordeaux