Hôtel Novotel Bordeaux Centre 4 étoiles

Note Avis clients 4.2/5 6 341 avis
Novotel Bordeaux Centre
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Chambre 1

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Âge des enfants

Meilleur prix garanti

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Les plus de l'hôtel

  • À 5 minutes du centre historique

  • Hôtel de centre-ville avec terrasse et chambres insonorisées

  • 6 salles de réunions modulables, jusqu'à 100 m²

  • Une équipe de meeting planners expérimentée

  • Station de vélos à disposition des clients

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • BORDEAUX MERIGNACPayant
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
Restauration
  • Petit-déjeuner
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness
  • Excursion en bateau (à proximité)
  • Autres activités sportives
Services d'affaires
  • 6 salle(s) de réunion
  • Web corner avec mac
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponible
Message d'information

Nous avons le plaisir de vous annoncer que des travaux de rénovations auront lieu du 04/11/19 au 29/2/20 dans le hall et restaurant de l'hôtel. Votre quiétude sera notre priorité entre 18h et 10h du matin durant cette période.

Localisation de l'hôtel

Novotel Bordeaux Centre

45 cours du Marechal Juin
33000
bordeaux
france

Tel : +33556514646

Fax : (+33)5/56982556

Contact email

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • GARE SAINT JEAN :   L1 Palais de justice

  • JET BUS :   L1 Palais de justice

  • GARE SAINT JEAN :   LIGNE A PALAIS JUSTICE

  • Par avion

    BORDEAUX MERIGNAC À 9km / 5,63 miles - Navette payante

  • Par voiture

    BORDEAUX CENTRE EXIT 21 À 5km / 3,13 miles

  • Par voiture

    BORDEAUX CENTRE EXIT 4 À 8km / 5 miles

  • Par train

    BORDEAUX ST JEAN À 2km / 1,25 miles

GPS :44.835668, -0.584483

Nos hébergements

Spacieuse au design contemporain et parfaitement modulable, la chambre Novotel est un véritable espace à vivre, et s'adapte à toutes les exigences. Toutes nos chambres de 24m2 ont une double fenêtre pour vous garantir le calme. Wifi offert. Juste pour vous : couette douillette, minibar, bouilloire avec une sélection de boissons chaudes, coffre-fort, douche ou baignoire, toilettes séparées, possibilité d'ouvrir les fenêtres, service de pressing en semaine

Chambre Classique - 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne sur demande

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Classique, famille - 1 lit double et 1 canapé-lit en 2 couchages simple sur demande

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)
Chambre accessible

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Executive - Lit Double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Classique avec 1 lit double et 2 lits simples sur demande

  • Nombre maximal de personnes : 4
  • Superficie : À partir de 25
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite(...)

Chambre Classique avec 1 lit double ou 2 lits simples sur demande

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 25

Chambre Classique avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2

Chambre Supérieure avec 1 lit double et 1 canapé-lit 1 personne sur demande

  • Nombre maximal de personnes : 3

Chambre Supérieure avec 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2

Nos restaurants et bars

NOVOTEL CAFE

Cuisine : Française

A partir du 4/11/19 le restaurant sera ouvert uniquement le soir du lundi au vendredi (inclus). Se restaurer comme on veut quand on veut. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée. Restauration à toute heure pour combler toutes vos envies.

Dîner

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause...

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 6

  • Surface maximum : 100

  • Capacité maximum : 80 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 60 personnes

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Les avis de nos clients
Novotel Bordeaux Centre

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.2/5

6 341 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 3.5/5

1 463 avis

En rénovation !

Note TripAdvisor 3.5/5

Blow_95 Professionnel - 15/02/2020 Avis TripAdvisor

Hôtel en travaux, accueilli par les ouvriers qui m'ont indiqué le chemin à suivre dans le chantier pour arriver à l'accueil Accueil minimaliste, chambre Novotel historique, rénovée récemment. Grand écran de télévision. Sinon très classique. Restaurant très basique. Le menu à la carte sans surprise, sauf pour les pleurotes trop trop cuites sur l’entrecôte ! Petit déjeuner classique, ne cherchez pas l'eau chaude...Elle est disponible via la Nespresso. Situation centrale, 10 minutes de la gare St Jean. Attendre la fin des travaux pour bénéficier d'un bel hôtel.

Bonjour et merci pour votre partage d'expérience. Soyez assuré que le confort de nos clients reste notre priorité malgré les rénovations actuellement en cours dans notre établissement. Nous serons ravis de vous faire découvrir nos espaces rénovés ainsi que notre nouvelle offre restauration lors d'une prochaine visite parmi nous. A bientôt au Novotel Bordeaux Centre ! Clémence, Responsable Expérience Client
Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 13/02/2020 Avis confirmés ALL

Étant client fidèle or, j’ai eu l’occasion de connaître divers hôtels du groupe Accor. J’ai été malheureusement très déçu par le Novotel Bordeaux Centre. J’ai effectué mon séjour du 10 au 12 fevrier. Tout d’abord, le lobby de l’hôtel était en plein travaux. Je comprends bien sûr la nécessité de travaux, mais j’ai eu l’impression que l’expérience client durant ces travaux n’a pas été mûrement réfléchie. Aucune signalétique au -1 n’indiquait vraiment où se trouvait la réception. Ce fut donc une très mauvaise impression dès mon arrivée. Il aurait été également opportun d’afficher un message du type « veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée ». Ensuite, à la réception, je fus tout d’abord étonné que l’on me demande 50 euros en caution, c’est la première fois que l’on me le demande depuis que je suis client or. La réceptionniste récite un speech sans être authentique, puis oublie de me donner les clés. Elle aurait pu également en profiter pour évoquer les travaux et la gêne occasionnée. Par ailleurs, les autres fois que je suis entré ou ressorti de l’hôtel, j’ai eu très rarement un bonjour, ni même un regard de la part des réceptionnistes, alors qu’en plus les étages étaient libres d’accès... Seul le réceptionniste lors du check out le 13 au matin était plus attentif. Autre point : dommage qu’il n’y ait pas de lounge. Au final, en dehors de la chambre, on n’a pas eu l’impression d’être dans un 4 étoiles. En revanche, en note très positive, le service de chambre a été véritablement impeccable !! La chambre était parfaitement « refaite » pour notre 2eme nuit. Je reste à votre disposition si besoin de précisions. Bien cordialement,

Bien situé

Note Avis clients 4.2/5

N. Professionnel - 11/02/2020 Avis confirmés ALL

Très bien. Dommage que j'ai du les rappeler pour avoir la facture.

Cher Monsieur N., Merci pour cette très bonne note suite à votre récent séjour au Novotel Bordeaux Centre. Nous vous présentons nos excuses pour votre facture. Nous prendrons les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement parmi nous. Cordialement Clémence TURTAUT Responsable Expérience Client Novotel Bordeaux Centre

Problèmes pas acceptables dans un novotel

Note Avis clients 4.2/5

Laurent En famille - 11/02/2020 Avis confirmés ALL

Le personnel est très serviables, agréable et professionnel, merci Le chauffage avait un problème, impossible de régler la température dans la chambre, il faisait trop chaud nous avons passé de mauvaises nuits. Impossible de dormir les fenêtres ouvertes à cause du bruit dans la rue. Problème de coffre fort, bloqué sans doute les piles, nous avons dû attendre le lendemain avant de pouvoir utiliser le contenu.

Cher Monsieur G., Merci d’avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour au Novotel Bordeaux Centre. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments subis par la température dans votre chambre et le coffre fort bloqué. Notre responsable technique a bien sûr été informé de vos remarques pour prendre les mesures nécessaires et éviter que cela ne se reproduise. Par ailleurs, nous vous remercions pour vos compliments à propos de nos équipes. Vous pouvez compter sur moi pour leur transmettre. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous laisser un meilleur souvenir de notre établissement lors d'un prochain séjour parmi nous. Cordialement, Clémence TURTAUT Responsable Expérience Client Novotel Bordeaux Centre

Hôtel en travaux....

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 10/02/2020 Avis confirmés ALL

Difficile d’apprécier avec les travaux en cours ! De plus, pas de sachets de thé Breakfast au petit déjeuner, et porte d’entrée côté rue qui ne s’ouvre plus. J’aurais préféré ne pas avoir à donné mon avis car il ne peut être positif !!!

Chère Madame J., Nous sommes désolés que votre expérience au Novotel Bordeaux Centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Malgré les rénovations en cours dans notre établissement, la satisfaction et le confort de nos clients restent notre priorité et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre remarque concernant le thé au petit-déjeuner a bien été transmise à notre responsable restauration. Nous prendrons bien sûr les dispositions nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. En espérant avoir l'opportunité de vous faire découvrir nos nouveaux espaces rénovés lors d'un futur séjour parmi nous. Cordialement Clémence TURTAUT Responsable Expérience Client Novotel Bordeaux Centre

En travaux

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 10/02/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons réservé cet hôtel pour un week-end et malheureusement, nous n’avions pas été informés des travaux qui avaient lieu durant notre séjour. De plus aucun geste commercial de leur part pour le désagrément, pas de restaurant ouvert. En résumé pas terrible. Les chambres étaient correctes et l’emplacement bof, avec une vue sur la citée ça ne fait pas rêvé. J’ai déjà été dans des hôtels NOvotel et celui-ci n’était vraiment pas terrible.

Cher Monsieur C., Nous sommes désolés que votre expérience au Novotel Bordeaux Centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre hall d'accueil et restaurant sont en effet en cours d'embellissement afin d'améliorer les prestations offertes à nos clients. Ces informations ont été mises à jour sur nos sites Internet ainsi que sur la confirmation de réservation que vous avez reçu par mail. Cependant, malgré ces rénovations, la satisfaction et le confort de nos clients restent notre priorité et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. En espérant avoir l'opportunité de regagner votre confiance et de vous faire découvrir nos nouveaux espaces rénovés lors d'un futur séjour parmi nous. Cordialement, Clémence TURTAUT Responsable Expérience Client Novotel Bordeaux Centre

Bien situe

Note Avis clients 4.2/5

Nadine M. En couple - 10/02/2020 Avis confirmés ALL

Accès au parking pas evident

Chère Madame m., Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre récent séjour parmi nous. N'hésitez pas à nous donner plus de précisions sur ce que nous pourrions améliorer pour que votre expérience globale vaille un 9 ou 10. Bonne journée et à bientôt au Novotel Bordeaux Centre ! Cordialement, Clémence TURTAUT Responsable Expérience Client Novotel Bordeaux Centre

en dessous du niveau 4*

Note Avis clients 4.2/5

B. P. Voyage solo - 08/02/2020 Avis confirmés ALL

Apres  avoir  séjourné  dans  votre  établissement  4* je  me retrouve  déçu. Apres le  check-in , je  me  retrouve  dans  une  chambre  où  le  lit  est  mal  fait  les  meubles  encore poussés  pour  passer l aspirateur,  et  aussi  des  bouteilles  d'eau vide datant de l'ancien client. La  climatisation  était  défectueuse,  non  réglable  donc après  une  nuit  blanche  , votre  réceptionniste  ma  indiqué  que  l intégralité  des  thermostat  était  bloqué  à  28°c "qui  peu  dormir  par  cette  température ?" Aucune  solution  ne m'a été  apportée  lors  de mon check  out ,  je ne  supporte  pas  réclamer  mais  ,  je ne  pense  pas  abusé  quand  a la nécessité  d'un geste  commerciale  sur  mon  séjour  passé  ou  pour  un  séjour à  venir . Chambre 315 du  05/02/2020 au 06/02/2020.

Cher Monsieur B., Je suis désolée que votre expérience au Novotel Bordeaux Centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous ai envoyé un mail pour faire suite à votre partage d'expérience. L'avez-vous reçu ? Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une bonne journée. Cordialement,. Clémence TURTAUT Responsable Expérience Client Novotel Bordeaux Centre

Sans plus

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme Professionnel - 08/02/2020 Avis confirmés ALL

Bonjour, tout d'abord en arrivant en bas au milieu d'un chantier... Ce que je comprends afin d'améliorer toujours un établissement... Cependant cela me paraitrait normal que le client sois avisé sur le site internet (quoique j'ai réservé par une centrale) ou au moins après la réservation pour l'indiquer, avec un message de type, merci de votre compréhension Ensuite pas mal d'attente à l'arrivée avec 1 jeune à l’accueil très agréable mais pas très à l'aise, avec et c'est dommage, 2 jeunes femmes en retrait qui auraient pu peut-être venir aider. Une salle de petit déjeuner très mal organisé, même pendant des travaux... Mais surtout une chambre avec une atmosphère très très forte en chaleur, j'ai dormi la fenêtre grand ouverte

Cher Monsieur G., Nous sommes désolés que votre expérience au Novotel Bordeaux Centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les informations concernant les rénovations en cours dans notre établissement ont été mises à jour sur notre site Internet ainsi que sur la confirmation de réservation que vous avez reçu par mail. Malgré ces rénovations, la satisfaction et le confort de nos clients restent notre priorité et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Par ailleurs, votre remarque concernant la chaleur dans votre chambre 601 a bien sûr été transmise à notre responsable technique. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de regagner votre confiance et de vous faire découvrir nos nouveaux espaces rénovés lors d'un prochain séjour parmi nous. Cordialement,. Clémence TURTAUT Responsable Expérience Client Novotel Bordeaux Centre

Déçu par des travaux non annoncés.

Note TripAdvisor 3.5/5

bidart675 En couple - 08/02/2020 Avis TripAdvisor

Quelle déception d arriver dans un hôtel dans un tel état. Des travaux de rénovation qui ont eu un impact sur notre besoin de Souffler. Nous avions pris une formule avec petit déjeuner. Et j ai l impression que le petit dej était offert à chaque client pour équilibrer avec les désagréments des travaux. Donc un sentiment d avoir été un peu floué.

Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre déception suite à votre récent séjour parmi nous. Malgré les rénovations en cours dans nos espaces lobby et restaurant, nous accordons une importante toute particulière à ce que cela n'impacte pas la qualité de séjour de nos clients et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Par ailleurs, les précisions concernant ces travaux sont bien indiquées sur notre site Internet ainsi que sur la confirmation que vous avez reçu par mail. Nous vous confirmons également que nous n'offrons pas les petits déjeuners à chacun de nos clients sur cette période. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour parmi nous. Clémence, Responsable Expérience Client
Note Avis clients 4.2/5

N. Professionnel - 05/02/2020 Avis confirmés ALL

Malgré un Hotêl en rénovation , le confort Novotel est toujours au rdv. Accueil trés agréable et prise en charge exemplaire.

Cher Monsieur N. , Un grand merci pour ces très bonnes notes suite à votre récent séjour au Novotel Bordeaux Centre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil. N'hésitez pas à partager votre expérience avec d'autres utilisateurs sur nos pages Google ou TripAdvisor. Les retours positifs comme les vôtres sont une vraie source de motivation pour nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement parmi nous. Cordialement, Clémence TURTAUT Responsable Expérience Client Novotel Bordeaux Centre

Des travaux non annoncés.

Note Avis clients 4.2/5

B. En couple - 05/02/2020 Avis confirmés ALL

Séjour agréable mais les bruits et les inconvénients générés par les travaux ont un’ peu gâché le séjour. Ces travaux ´ étaient pas annoncés. Nous devions prendre des ascenseurs secondaires poussiéreux. Bref......le cadeau pour mon amie a été un peu gâché par tout ça. Les équipes sont très nivelés. Certaines sont très très sympathiques et d autres ne répondent pas à votre bonjour.

Cher Monsieur B., Nous sommes désolés que votre expérience au Novotel Bordeaux Centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre hall d'accueil et restaurant sont en effet en cours d'embellissement afin d'améliorer les prestations offertes à nos clients. Ces informations ont été mises à jour sur nos sites Internet ainsi que sur la confirmation de réservation que vous avez reçu par mail. Cependant, malgré ces rénovations, la satisfaction et le confort de nos clients restent notre priorité et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. En espérant avoir l'opportunité de vous faire découvrir nos nouveaux espaces rénovés lors d'un futur séjour parmi nous. Cordialement Clémence TURTAUT Responsable Expérience Client Novotel Bordeaux Centre

Bonne prestation

Note Avis clients 4.2/5

M. Professionnel - 05/02/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel bien situé et desservi en centre ville . Chambre confortable . La VMC fait quand même beaucoup de bruit et le système de fermeture du lavabo était défaillant.

Cher Monsieur M., Merci pour votre partage d'expérience. Nous apprécions de lire que la localisation de notre hôtel et le confort de nos chambres ont été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant la VMC et le lavabo ont été transmises à notre responsable technique. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Novotel Bordeaux Centre. Cordialement, Clémence TURTAUT Responsable Expérience Client Novotel Bordeaux Centre

Bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En famille - 05/02/2020 Avis confirmés ALL

L'hotel est très calme et très agréable, cependant nous avions commandé un repas en chambre le 1er soir et le lendemain, la chambre a bien été faite mais le plateau n'avait pas été enlevé et nous avions encore les restes de la veille dans la chambre ce qui ne faisait pas propre. Le personnel a bien su nous renseigner sur la ville, merci.

Chère Madame C., Merci pour votre partage d'expérience. Nous apprécions de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Votre remarque concernant le plateau repas laissé dans votre chambre a bien été transmise à notre gouvernante générale. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt au Novotel Bordeaux Centre. Cordialement, Clémence TURTAUT Responsable Expérience Client Novotel Bordeaux Centre

Bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

Francis En couple - 04/02/2020 Avis confirmés ALL

L'hôtel est très bien situé et permet de visiter à pied beaucoup de quartiers de Bordeaux.

Cher Monsieur C., Un grand merci pour ces très bonnes notes suite à votre récent séjour au Novotel Bordeaux Centre. Nous sommes ravis et fiers de lire que grâce à la localisation de notre établissement vous avez pu profiter pleinement de la ville de Bordeaux. N'hésitez pas à partager votre expérience avec d'autres utilisateurs sur nos pages Google ou TripAdvisor. Les retours positifs comme les vôtres sont une vraie source de motivation pour nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement parmi nous. Cordialement Clémence TURTAUT Responsable Expérience Client Novotel Bordeaux Centre

Relation cliente parfaite

Note Avis clients 4.2/5

L. Professionnel - 04/02/2020 Avis confirmés ALL

Merci d'avoir compris mon erreur dans la réservation et d'avoir accepté de modifier les dates du séjour

Cher Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Bordeaux Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Clémence TURTAUT Responsable Expérience Client Novotel Bordeaux Centre

Bien situé

Note Avis clients 4.2/5

Bernard Professionnel - 03/02/2020 Avis confirmés ALL

Le séjour aurait été idéal sans les travaux...

Cher Monsieur D. , Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la localisation de notre hôtel. Notre hall d'accueil et restaurant sont en effet en cours d'embellissement afin d'améliorer les prestations offertes à nos clients. Cependant, malgré ces rénovations, la satisfaction et le confort de nos clients restent notre priorité et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. En espérant avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau prochainement pour vous faire découvrir nos nouveaux espaces rénovés. Cordialement Clémence TURTAUT Responsable Expérience Client Novotel Bordeaux Centre
Note Avis clients 4.2/5

B. En couple - 03/02/2020 Avis confirmés ALL

Bon séjour mais hôtel en travaux...

Cher Monsieur B. , Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel. Notre hall d'accueil et restaurant sont en effet en cours d'embellissement afin d'améliorer les prestations offertes à nos clients. Cependant, malgré ces rénovations, la satisfaction et le confort de nos clients restent notre priorité et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. En espérant avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau prochainement pour vous faire découvrir nos nouveaux espaces rénovés. Cordialement Clémence TURTAUT Responsable Expérience Client Novotel Bordeaux Centre

Bon séjour

Note Avis clients 4.2/5

Boumediene En couple - 03/02/2020 Avis confirmés ALL

Rien a reprocher

Chère Madame DELONGVERT, Un grand merci pour ces très bonnes notes suite à votre récent séjour au Novotel Bordeaux Centre. Nous sommes ravis et fiers de lire votre retour d'expérience. N'hésitez pas à partager votre expérience avec d'autres utilisateurs sur nos pages Google ou TripAdvisor. Les retours positifs comme les vôtres sont une vraie source de motivation pour nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement parmi nous. Cordialement Clémence TURTAUT Responsable Expérience Client Novotel Bordeaux Centre

Personnel très serviable et attentif au besoin du client.

Note Avis clients 4.2/5

Anonyme En couple - 03/02/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons passé une semaine agréable. Les chambres sont spacieuses et très propres. De plus, elles sont très bien insonorisées. L hôtel est très bien situé non loin de la rue sainte Catherine.

Cher Monsieur M., Un grand merci pour ces très bonnes notes suite à votre récent séjour au Novotel Bordeaux Centre. Nous sommes ravis et fiers de lire que vous avez apprécié la qualité de nos chambres ainsi que la localisation de notre établissement. N'hésitez pas à partager votre expérience avec d'autres utilisateurs sur nos pages Google ou TripAdvisor. Les retours positifs comme les vôtres sont une vraie source de motivation pour nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement parmi nous. Cordialement Clémence TURTAUT Responsable Expérience Client Novotel Bordeaux Centre
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