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Hôtel Mercure Bordeaux Centre-Ville 4 étoiles

Note Avis clients 4.1/5 6 391 avis

#ALLSAFE Accor

Hôtel labellisé ALLSAFE

Hôtel Mercure Bordeaux Centre-Ville
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Chambre 1

Nombre de personnes
Âge des enfants

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Les plus de l'hôtel

  • Situé à 10 minutes à pied du centre historique et des principaux lieux touristiques

  • Des espaces récemment rénovés pour votre confort

  • 700m² d'espaces restauration / séminaires modulables pour faire de vos événements une réussite

  • Le Sans Pression, notre bar qui ravira les adeptes des ambiances cosy et décontractées.

  • Facile d'accès depuis l'aéroport Bordeaux Mérignac et/ou la gare St Jean

Cet hôtel participe à Planet 21 et agit ainsi pour une hospitalité positive

Services de l'hôtel et à proximité

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

Payant

Services et informations pratiques
  • Online check-in
  • WIFI/Accès Internet
  • Parking
  • Accessibilité personnes à mobilité réduite
  • Animaux domestiquesPayant
  • 100% Espace sans tabac
  • Air conditionné
  • Langues parlées à l'hôtel
  • Réception ouverte 24/24
  • Arrivée anticipée/Départ tardifPayant
  • Services de nettoyage
  • Boutique Gourmande
Restauration
  • Petit-déjeunerPayant
  • 1 restaurant(s)
  • 1 bar(s)
  • Services en chambre
Loisirs et activités
  • Salle de fitness (à proximité)
  • Hammam (à proximité)
Services d'affaires
  • 13 salle(s) de réunion
  • Centre d'affaires libre service
  • Copieur /imprimante disponiblePayant
Message d'information

Localisation de l'hôtel

Hôtel Mercure Bordeaux Centre-Ville

5 rue Robert Lateulade
33000
bordeaux
france

Tel : +33556564343

Fax : (+33)5/56965059

Check-in à partir de 14h00

Check-out jusqu'à 12h00

  • GARE SAINT JEAN :  1 Centre commercial Meriadeck

  • MERCURE BORDEAUX CENTRE :  A MERIADECK

  • Par avion

    BOD MERIGNAC À 8km / 4,97 miles

  • Par avion

    MERIGNAC AIRPORT À 9,8km / 6,09 miles

  • Par voiture

    SORTIE 11 A À 12km / 7,5 miles

  • Par voiture

    SORTIE 21 À 12km / 7,5 miles

  • Par train

    BORDEAUX ST JEAN À 4km / 0 miles

  • Par train

    BORDEAUX SAINT JEAN À 4km / 2,49 miles

GPS :44.83851, -0.586266

Nos hébergements

Nous vous proposons un doux moment de repos dans des chambres spacieuses et confortables au design contemporain. Selon vos envies choisissez entre une chambre Standard et une chambre Privilège offrant une plus large gamme de services.

Chambre Classique - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22 m² / 237 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Supérieure - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 m² / 215 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Privilège - 1 lit double

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22 m² / 237 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre Privilège - 2 lits simples

Chambre accessible
  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 22 m² / 237 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite

Chambre classique - 2 lits simples & 1 sofa simple

  • Nombre maximal de personnes : 3
  • Superficie : À partir de 20 m² / 215 sq ft

Chambre Classique - 2 lits simples

  • Nombre maximal de personnes : 2
  • Superficie : À partir de 20 m² / 215 sq ft
  • Internet sans fil en chambre
  • Internet haut débit
  • Eau minérale gratuite en chambre
  • Plateaux de courtoisie avec thé/café
  • Télévision par câble/satellite
Chambres

Nos restaurants et bars

SANS PRESSION

Cuisine : Bistrot

Le restaurant "Sans Pression" propose une cuisine dans l'ère du temps. A toute heure, le Sans Pression saura vous proposer sa carte , sa formule, son café, ses bières. On vous attend sans "pression"!

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

SANS PRESSION

Photo non contractuelle

Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. Profitez d'une pause...

Déjeuner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Dîner

  • Lun
  • Mar
  • Mer
  • Jeu
  • Ven
  • Sam
  • Dim

Vos réunions et évènements

Nos salles de réunion

  • Nombre de salles de réunion : 13

  • Surface maximum : 250 m²

  • Capacité maximum : 250 personnes

  • Capacité maximum en banquet : 150 personnes

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Les avis de nos clients
Hôtel Mercure Bordeaux Centre-Ville

Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse

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Note ALL 4.1/5

6 391 avis

tripadvisor

Note TripAdvisor 4.0/5

199 avis

Agréable séjour malgré la situation sanitaire. Très bien situé à côté de la ligne À du tramway

Note Avis clients 4.1/5

Marc En couple - 19/10/2020 Avis confirmés ALL

Accueil souriant, chaleureux et compétent. Chambre confortable, chaude et, conformément à la demande, située en étage. Petit déjeuner abondant et varié. Parking accessible laissant la possibilité, vu la proximité du tramway, de laisser la voiture tout le temps du séjour

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bordeaux Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments et notamment concernant la localisation de l'hôtel à 7 minutes à pieds de la place Gambetta ou à 2 minutes du tramway. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

moyen

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 17/10/2020 Avis confirmés ALL

accueil pas vraiment chaleureux. 1 seule bouteille d'eau de 50cl pour 2 personnes! 1 seul savon, 1 seul shampoing un peu chiche pour un hôtel de ce standing.

Monsieur F., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Bordeaux Centre-Ville. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. L'accueil est pour nous primordial, soyez alors assuré qu'un retour sera effectué à la réception. Chez Mercure, nous proposons uniquement 1 bouteille d'eau et un savon dans les chambres standard mais un mini bar offert et plusieurs produits dans la salle de bain dans les chambres privilège. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans l'un des hôtels Mercure,, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

bien situé

Note Avis clients 4.1/5

D. En couple - 16/10/2020 Avis confirmés ALL

Tarif heureusement négocié car peu d’équipement dans la chambre pas de placard de rangement hormis pour pendre les affaires Pas de verres en plastiques dans la Sdb toilettes sales Très bon petit déjeuner mais à 10h 04 on enlève tout sans se soucier des clients présents Personnel très aimable

Madame D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bordeaux Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Concernant les produits de la chambre et de la salle de bain, pour des questions sanitaires, nous avons opté pour une box individuelle dans laquelle vous trouvez les tasses, verres, cafés, thés... Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Excellent se

Note Avis clients 4.1/5

D. En couple - 15/10/2020 Avis confirmés ALL

Hôtel très bien situé. Très bon accueil et disponibilité du personnel présent. Très propre. Ascenseur hors d'âge avec certe un certain charme... quand tout fonctionne.

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bordeaux Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous tenons cependant à vous présenter toutes nos excuses concernant la porte d'ascenseur. Soyez alors assuré qu'un retour sera effectué à notre responsable technique afin de le vérifier. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau à Bordeaux, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Confortable et propre

Note Avis clients 4.1/5

Alexandre En couple - 13/10/2020 Avis confirmés ALL

Hotel situé à proximité du centre ville. Chambre spacieuse et fonctionnelle. Petit déjeuner très bon.

Monsieur C., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bordeaux Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant l'équipe du petit déjeuner. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec eux. Nous tenons cependant à vous présenter toutes nos excuses concernant la remarque lors de votre arrivée. Soyez assuré qu'un retour sera effectué avec la personne qui vous a accueilli afin d'éviter tous malentendus. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau à Bordeaux, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Excellent séjour

Note Avis clients 4.1/5

M. Professionnel - 12/10/2020 Avis confirmés ALL

Super accueil, chambre très bien préparée et super propre ce qui est rassurant dans le contexte actuel.

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bordeaux Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe ainsi qu'Anthony. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Très bon séjour

Note Avis clients 4.1/5

R. En couple - 12/10/2020 Avis confirmés ALL

Nous avons passé un très bon we dans cet hôtel. Petit déjeuner copieux et délicieux. Super literie. Hôtel calme et personnel très accueillant. Très proche du centre ville, je recommande +++

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bordeaux Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau à Bordeaux, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Accueil et confort en centre ville

Note Avis clients 4.1/5

Alain Professionnel - 12/10/2020 Avis confirmés ALL

Je viens souvent au Mercure Bordeaux centre. J'y suis toujours parfaitement reçu et la chambre est grande pour un hôtel du centre ville.

Monsieur D., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bordeaux Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau à Bordeaux, nous vous prions de croire,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Mieux vaut ne pas avoir le sommeil léger !

Note Avis clients 4.1/5

Gérard En couple - 12/10/2020 Avis confirmés ALL

Le Mercure Bordeaux centre est un bel hôtel mais qui accuse le poids des années. Rien a dire sur l'accueil professionnel, efficace et sympathique tant lors de l'accueil qu'au petit déjeuner. Côté chambre, très spacieuse et équipée d'un canapé en plus du grand lit très confortable, tout aurait pu être parfait si des petits défauts n'étaient pas présents et surtout si l'insonorisation était efficace. En effet, l'ambiance de notre chambre n°926, située au 9ème et dernier étage, était rythmée par les allez et venues de l'ascenseur. A se demander si la machinerie n'était pas dans le faux plafond ! Sans parler de la porte de la chambre qui est aussi isolante qu'une feuille de papier et qui nous a permis de participer à l'ensemble des conversations des clients attendant l'ascenseur ou gagnant leur chambre... Au rayon des points négatifs, les produits de toilettes réduits à un simple savon et des équipements abimés dans la salle de bain (butée de porte, visserie applique...). Mais peut-être est-ce lié à notre réservation à prix réduit faite sur un site spécialisé ?

Bien situé

Note Avis clients 4.1/5

M. J. Professionnel - 12/10/2020 Avis confirmés ALL

La chambre était un peu petite, la salle de bains aussi, une seule vasque.

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bordeaux Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes cependant navrés de lire que la salle de bain n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau dans l'un des hôtels Mercure, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

lumiere

Note Avis clients 4.1/5

Vincent Professionnel - 12/10/2020 Avis confirmés ALL

Personnel super Manque de lumière désagréable pour voir quelque chose dans l'armoire. Bruit de fermeture des portes de chambres !!

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bordeaux Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Concernant les points techniques évoqués nous tenons à vous présenter nos excuses. Soyez assuré qu'un retour sera effectué concernant les portes avec notre responsable technique afin de les vérifier. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau à Bordeaux, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bon sejour

Note Avis clients 4.1/5

P. Entre amis - 10/10/2020 Avis confirmés ALL

Chambre spacieuse ,avons bénéficié d'un surclassement,que nous avons fortement apprécié et nous vous en remercions

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bordeaux Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau à Bordeaux, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
Note Avis clients 4.1/5

Marm Professionnel - 10/10/2020 Avis confirmés ALL

Haut perdu retire en même temps que les serviettes, aucun retour sur le sujet. Nous devions être recon tactes des le lendemain.

Madame M., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Bordeaux Centre-Ville. Nous vous avons contacté et laissé un message vocal cette semaine au numéro laissé à Coline le dimanche. Je viens également d'essayer de vous joindre ce jour afin d'échanger au sujet de votre tee-shirt. Etes vous disponible demain pour échanger par téléphone ? Dans l'attente de votre retour, Bien cordialement, Floria Bidei Chef de réception 05.56.56.43.43

Bon séjour

Note Avis clients 4.1/5

Massimo P. Professionnel - 09/10/2020 Avis confirmés ALL

Séjour très plaisant lors d’un déplacement professionnel. Hôtel entièrement rénové et personnel très accueillant.

Monsieur P., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bordeaux Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau à Bordeaux, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bien situé et calme

Note Avis clients 4.1/5

Jean L. J. Professionnel - 09/10/2020 Avis confirmés ALL

Hotel très bien situé et calme. Chambre confortable. Personnel accueillant et professionel.

Monsieur J., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bordeaux Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe et notamment avec la personne du petit déjeuner. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau à Bordeaux, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bien situé et prope

Note Avis clients 4.1/5

R. Professionnel - 08/10/2020 Avis confirmés ALL

J'ai été bien accueilli La qualité de la chambre était à la hauteur.

Monsieur R., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bordeaux Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau à Bordeaux, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Excellent sejour

Note Avis clients 4.1/5

Francis En couple - 06/10/2020 Avis confirmés ALL

Hotel très bien situé, a proximité du centre ville, chambres spacieuses, calmes, literie d'excellente qualité. Personnel accueillant et petit-déjeuner parfait.

Madame/ Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bordeaux Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau à Bordeaux, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

déçu

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 05/10/2020 Avis confirmés ALL

Chasse d'eau qui fonctionne une fois sur deux, signalé à la réception un technicien est venu "résoudre" le problème qui a persisté dès son départ, la femme de ménage a fait la chambre 1 fois sur 2, draps présentant des taches... Ca fait beaucoup pour un 4 étoiles

Monsieur D., C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Bordeaux Centre-Ville. Nous vous présentons nos excuses pour les inconvénients rencontrés et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. Conscients que les désagréments rencontrés ont altéré la qualité de votre séjour, nous souhaitons vous offrir 2000 points sur votre carte de fédilité ALL que nous verserons sur votre compte au cours des 3 jours. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Mercure, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

agréable séjour

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En famille - 05/10/2020 Avis confirmés ALL

hôtel très bien situé, accueil professionnel et agréable

Monsieur L., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bordeaux Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bien situé

Note Avis clients 4.1/5

Anonyme En couple - 04/10/2020 Avis confirmés ALL

Court séjour.

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Bordeaux Centre-Ville. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau pour un plus long séjour, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

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